9 cách để khắc phục lỗi Gboard bị dừng hoạt động trên iPhone và Android

Gboard có bị treo(Does Gboard) hoặc bị treo khi gõ trên iPhone hoặc điện thoại thông minh Android của bạn không? Điện thoại của bạn liên tục gặp lỗi "Rất tiếc, Gboard đã dừng"? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chín cách để Gboard hoạt động bình thường(get Gboard working properly) trở lại.

Gboard có thể ngừng hoạt động(Gboard may stop working) trên điện thoại thông minh của bạn nếu nó đã lỗi thời hoặc không tương thích với ứng dụng bạn đang sử dụng. Bộ nhớ thiết bị thấp, tệp bộ đệm bị hỏng và các lỗi tạm thời liên quan đến hệ điều hành cũng có thể khiến bàn phím hoạt động sai.

Các đề xuất dưới đây sẽ ngăn Gboard gặp sự(Gboard) cố trên iPhone và các thiết bị Android của bạn .

1. Đóng các ứng dụng được sử dụng gần đây

Có quá nhiều ứng dụng đang hoạt động trong nền sẽ ngốn RAM của điện thoại thông minh của bạn và khiến một số ứng dụng hoạt động sai. Nếu Gboard bị treo hoặc ngừng hoạt động, hãy đóng các ứng dụng bạn không sử dụng và theo dõi hiệu suất của Gboard .

Trên thiết bị Android, hãy sử dụng các ứng dụng dọn dẹp của bên thứ ba(third-party cleaning apps) để giải phóng bộ nhớ thiết bị của bạn nếu lỗi “ Gboard đã dừng” hoặc “Rất tiếc, Gboard đã dừng” vẫn còn.

2. Xóa và thêm lại Gboard

Một cách dễ dàng khác để khắc phục sự cố với Gboard trên thiết bị iOS là xóa và thêm lại bàn phím trên iPhone của bạn.

  1. Đi tới Cài đặt(Settings) > Chung(General) > Bàn phím(Keyboard) > Bàn phím(Keyboards) và nhấn vào Chỉnh sửa(Edit) ở góc trên bên phải.

  1. Nhấn vào biểu tượng dấu trừ màu đỏ(red minus icon) bên cạnh Gboard, chọn Xóa(Delete) , nhấn Xong(Done) để tiếp tục.

  1. Cuối cùng, chọn Thêm bàn phím mới(Add New Keyboard) và chọn Gboard trong phần “Bàn phím của bên thứ ba”.

Hãy thử nhập bất kỳ ứng dụng nào và kiểm tra xem Gboard có hoạt động mà không gặp sự cố bất thường hay không. Lưu ý rằng bạn có thể phải chuyển sang Gboard theo cách thủ công sau khi xóa và thêm lại bàn phím.

Khi nhập, hãy nhấn vào biểu tượng quả địa cầu(globe icon) ở góc dưới cùng bên trái của iPhone để chuyển sang Gboard . Tốt hơn(Better) , hãy nhấn và giữ biểu tượng quả địa cầu(globe icon) và chọn Gboard .

3. Buộc đóng Gboard

Buộc đóng Gboard có thể khắc phục lỗi “Rất tiếc, Gboard đã dừng” và khôi phục bàn phím về trạng thái bình thường trong Android . Thao tác này sẽ chấm dứt bàn phím và tất cả các quá trình nền liên quan. Gboard sẽ bắt đầu lại và có thể chạy mà không gặp lỗi "Rất tiếc, Gboard đã dừng".

Nhấn và giữ biểu tượng Gboard, chọn Thông tin ứng dụng(App info) , nhấn Buộc dừng(Force Stop) và chọn OK khi xác nhận.

Sau đó(Afterward) , hãy thử nhập vào bất kỳ ứng dụng hoặc hộp văn bản nào và kiểm tra xem Gboard có hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.

4. Cập nhật GBoard

GBoard đôi khi có thể bị lỗi nếu nó đã lỗi thời hoặc nếu phiên bản được cài đặt trên điện thoại của bạn bị lỗi. Một số người dùng Android trong (Android)chuỗi Cộng đồng trợ giúp Android(Android Help Community thread) này đã ngăn Gboard gặp sự(Gboard) cố bằng cách cập nhật bàn phím.

Mở cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn ( Play Store cho Android hoặc App Store cho iOS) và cập nhật GBoard lên phiên bản mới nhất.

5. Xóa dữ liệu ứng dụng(App Data)bộ nhớ cache(Cache) của Gboard

Xóa các tệp tạm thời (hoặc dữ liệu bộ nhớ cache) của Gboard sẽ giải phóng dung lượng bị lãng phí, giải quyết các sự cố về bộ nhớ và khắc phục các sự cố khiến bàn phím bị trục trặc. Bạn có thể xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Gboard từ menu Cài đặt(Settings) hoặc sử dụng các ứng dụng dọn dẹp của bên thứ ba(third-party cleaning apps) .

  1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng của Gboard và chọn Thông tin ứng dụng(App info) .
  2. Chọn Storage & cache và chọn Clear Cache .

Sử dụng Gboard(Use Gboard) trong vài phút và theo dõi hiệu suất của nó. Nếu Gboard tiếp tục dừng, hãy chuyển sang bước tiếp theo để xóa dữ liệu của bàn phím.

  1. Chọn Xóa bộ nhớ(Clear Storage) và chọn OK trên lời nhắc xác nhận.

Xóa bộ nhớ của Gboard sẽ đặt lại chủ đề của bàn phím, từ điển tùy chỉnh, các từ đã học và các cấu hình khác.

Nếu Gboard tiếp tục dừng khi sử dụng một ứng dụng cụ thể, có thể có xung đột giữa cả hai ứng dụng. Thay vào đó, hãy xem xét xóa dữ liệu bộ nhớ cache của ứng dụng. Ngoài ra, hãy cập nhật ứng dụng có vấn đề trong Cửa hàng Play(Play Store) .

6. Kiểm tra Quyền truy cập và Quyền (Permission)của Gboard(Gboard Access)

Trong iOS, bạn cần cấp quyền cho Gboard để tận hưởng đầy đủ các chức năng của bàn phím. Nếu GBoard (hoặc một số tính năng của nó) ngừng hoạt động trên iPhone của bạn, hãy xác nhận rằng ứng dụng có toàn quyền truy cập vào dữ liệu của bạn.

Lưu ý:(Note:) Mặc dù Google cho biết việc cấp quyền truy cập đầy đủ cho Gboard chỉ gửi dữ liệu từ Google Searches tới Google , nhưng Apple cảnh báo rằng quyền truy cập dữ liệu đầy đủ cho phép Google nắm bắt mọi thứ bạn nhập hoặc đã nhập trước đó — địa chỉ, thông tin thẻ tín dụng và dữ liệu cá nhân khác. Cũng cần lưu ý rằng dữ liệu từ tính năng nhập liệu bằng giọng nói qua micrô của Gboard sẽ được gửi tới Google để phiên âm.

  1. Đi tới Cài đặt(Settings) > Gboard và chọn Bàn phím(Keyboards) .
  2. Bật Cho phép toàn quyền truy cập(Allow Full Access) và chọn Cho phép(Allow) trên lời nhắc xác nhận.

Nếu Gboard đã có toàn quyền truy cập dữ liệu trên iPhone hoặc iPad của bạn, hãy tắt tùy chọn Cho phép truy cập(Allow Access) và bật lại.

7. Khởi động lại điện thoại của bạn

Thao tác này sẽ làm mới hệ điều hành của thiết bị, giải phóng bộ nhớ RAM(RAM) và làm bí lỗi hệ thống khiến Gboard bị treo(Gboard) .

Nhấn và giữ nút power/lock button trên điện thoại thông minh Android của bạn và chọn Khởi động lại(Restart) trên menu nguồn.

Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt(Settings) > Chung(General) > Tắt(Shut Down) máy . Kéo thanh trượt để tắt nguồn(slide to power off) sang bên phải và đợi một phút để iPhone của bạn tắt hoàn toàn.

Nhấn và giữ nút bên cạnh / nút nguồn để khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem Gboard có hoạt động bình thường sau đó không.

8. Cài đặt lại Gboard

Vẫn không thể sử dụng bàn phím Google ? Xóa Gboard(Delete Gboard) khỏi thiết bị của bạn và cài đặt lại bàn phím từ đầu. Bạn có thể không gỡ cài đặt Gboard nếu đó là bàn phím mặc định (hoặc duy nhất) trên điện thoại thông minh Android của bạn .

Nhấn và giữ biểu tượng Gboard(Gboard icon) trên Màn hình chính, chọn Xóa ứng dụng(Remove App) và chọn Xóa ứng dụng(Delete App) khi xác nhận.

Ngoài ra, nhấn và giữ biểu tượng của Gboard trong Thư viện ứng dụng(App Library) , chọn Xóa ứng dụng(Delete App,) và chọn Xóa(Delete) trên lời nhắc.

Cài đặt lại Gboard từ Cửa hàng Play(Play Store) (dành cho Android ) hoặc App Store (dành cho iOS) và kiểm tra xem cách đó có khắc phục được sự cố không.

9. Cập nhật điện thoại của bạn

Nhiều ứng dụng có yêu cầu hệ điều hành. Mặc dù các yêu cầu phần mềm của Gboard khác nhau với các thiết bị khác nhau, nhưng bạn muốn đảm bảo thiết bị được cập nhật. Điều đó sẽ đảm bảo hiệu suất tối ưu và quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng của Gboard.

Kết nối điện thoại thông minh Android của bạn với internet qua dữ liệu di động hoặc Wi-Fi , đi tới Cài đặt(Settings) > Hệ thống(System) > Nâng cao(Advanced) > Cập nhật hệ thống(System Update) và nhấn Kiểm tra bản cập nhật(Check for updates) .

Để cập nhật iPhone của bạn, hãy mở ứng dụng Cài đặt(Settings) và đi tới Chung(General) , chọn Cập nhật phần mềm(Software Update) và chọn Tải xuống và cài đặt(Download and Install) .

Đường đến Gboard ổn định

Một lần nữa, các giải pháp này đã khắc phục sự cố Gboard cho nhiều người dùng Android và iPhone. Nếu Gboard tiếp tục dừng mặc dù đã thử các bản sửa lỗi này, hãy báo cáo sự cố cho Google qua biểu mẫu phản hồi Gboard .

Khởi chạy ứng dụng Gboard trên iPhone của bạn và chọn tùy chọn Phản hồi(Feedback) . Trên thiết bị Android, mở Gboard , nhấn vào biểu tượng menu ba chấm(three-dot menu icon) ở góc trên cùng bên phải và chọn Trợ giúp và phản hồi(Help & feedback) .

Nhập(Type) chi tiết của vấn đề vào hộp thoại và gửi phản hồi cho Google .



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts