DNS không phân giải tên máy chủ Xbox trên bảng điều khiển Xbox

Một lỗi phổ biến mà người chơi Xbox có thể gặp phải trên bảng điều khiển Xbox của họ khi sử dụng mạng không dây là DNS không phân giải tên máy chủ Xbox(DNS isn’t resolving Xbox server names) . Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân có thể gây ra lỗi nhất và đưa ra các giải pháp phù hợp nhất cho sự cố.

DNS không phân giải tên máy chủ Xbox

Khi bạn gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;

Unplug the power from your router or modem for 30 seconds, then plug it back in. Wait another 30 seconds. When ready, check again.

Bạn sẽ gặp sự cố này khi bảng điều khiển Xbox không thể phân giải địa chỉ (Xbox)DNS hợp lệ để kết nối với Internet.

DNS không phân giải tên máy chủ Xbox

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.

  1. Bộ định tuyến và bảng điều khiển khởi động lại cứng
  2. Đặt địa chỉ DNS theo cách thủ công trên bảng điều khiển
  3. Thay đổi độ rộng kênh WiFi thành 20Mhz
  4. Đặt lại bộ định tuyến về Cài đặt gốc
  5. Sử dụng kết nối có dây

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Bộ định tuyến và bảng điều khiển khởi động lại cứng

Trước khi thử giải pháp này, hãy đảm bảo rằng bạn đã rút nguồn điện chính của cả bảng điều khiển và bộ định tuyến, vì điều này sẽ đảm bảo rằng tất cả các tụ điện đều được xả hết và không có sự khác biệt khi kết nối lại với mạng.

Để cứng khởi động lại bảng điều khiển và bộ định tuyến, hãy làm như sau:

  • Nhấn và giữ  biểu trưng Xbox(Xbox logo)  trên bảng điều khiển của bạn trong khoảng  5-8 giây(5-8 seconds)  cho đến khi nó tắt hoàn toàn.
  • Rút cáp nguồn sau khi tắt.
  • Bây giờ, hãy tắt  bộ định tuyến(router) của bạn và cũng rút cáp nguồn của nó.
  • Chờ khoảng  2-3 phút(2-3 minutes)  trước khi cắm và bật cả hai hệ thống.

Hãy thử kết nối lại Xbox của bạn với Internet và xem liệu DNS không giải quyết được sự cố tên máy chủ Xbox(DNS isn’t resolving Xbox server names) có được giải quyết hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2] Đặt địa chỉ DNS theo (DNS)cách thủ công(Manually) trên bảng điều khiển

Làm như sau:

  • Mở bảng điều khiển Xbox của bạn và điều hướng Cài đặt(Settings)  từ trang chủ.
  • Trong Cài đặt, chọn Mạng.(Network.)
  • Điều hướng đến Cài đặt nâng cao(Advanced settings)  bằng cách sử dụng ngăn điều hướng có ở bên trái màn hình.
  • Chọn cài đặt DNS(DNS settings) hiển thị ở phía dưới cùng bên trái của màn hình.
  • Trong cài đặt DNS, chọn Thủ công(Manual) .
  • Bây giờ, hãy thay đổi địa chỉ DNS chính(Primary DNS address) thành 8.8.8.8  và nhấn Enter để tiến hành thêm địa chỉ DNS phụ .
  • Thay đổi địa chỉ DNS phụ(Secondary DNS address) thành 8.8.4.4 .
  • Nhấn Enter để lưu các thay đổi của bạn.
  • Bây giờ bạn sẽ quay lại trang Cài đặt không dây(Wireless Settings) , nhấn B để lưu các thay đổi của mình.

Bảng điều khiển Xbox sẽ tự động thử kết nối với internet và nhắc bạn nếu kết nối thành công.

3] Thay đổi độ rộng kênh WiFi(Change WiFi) thành 20Mhz

Chọn độ rộng kênh 20Mhz cho bộ định tuyến của bạn là một giải pháp khác có thể xảy ra đối với lỗi này nếu đó không phải là độ rộng kênh hiện tại của nó.

Để thay đổi độ rộng kênh WiFi của bộ định tuyến thành 20mhz, hãy làm như sau:

  • Chạy IPconfig trên máy tính Windows.
  • Ghi lại số Cổng mặc định(Default Gateway) .
  • Khởi chạy trình duyệt web.
  • Nhập(Enter) số Cổng mặc định(Default Gateway) của bạn vào thanh URL .
  • Nhấn Enter trên bàn phím.
  • Mở cài đặt không dây trong trang cấu hình bộ định tuyến của bạn.
  • Chọn  20Mhz trên menu thả xuống Chiều rộng kênh .(Channel Width)

Bây giờ, hãy xem liệu bảng điều khiển Xbox có kết nối thành công với internet hay không, nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

4] Đặt lại bộ định tuyến về Cài đặt gốc

Lỗi này có thể xảy ra nếu bộ định tuyến có cấu hình hoặc cài đặt sai. Để loại trừ khả năng này, bạn có thể đặt lại bộ định tuyến về cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

  • Nhấn và giữ  nút Đặt lại(Reset)  ở phía sau bộ định tuyến trong khoảng 10 giây cho đến khi tất cả đèn trên bộ định tuyến nhấp nháy một lần.
  • Khi bộ định tuyến bật lại, hãy kiểm tra xem kết nối mạng có trở lại bình thường hay không và bảng điều khiển Xbox có thể kết nối mà không gặp sự cố.

Ngoài ra, bạn có thể đặt lại bộ định tuyến như sau:

  • Mở trình duyệt web và nhập địa chỉ IP của bộ định tuyến.

Nếu bạn không biết địa chỉ IP, bạn có thể kiểm tra ở dưới cùng của bộ định tuyến.

  • Bây giờ, nhập tên người dùng và mật khẩu bộ định tuyến WiFi . Theo mặc định, cả tên người dùng và mật khẩu đều là quản trị viên(admin) .
  • Đi tới  Tools > System Commands .
  • Nhấn nút  Khôi phục Cài đặt Mặc định(Restore Default Settings)  khi bạn nhìn thấy nó.

Nếu việc đặt lại bộ định tuyến về cài đặt mặc định của nhà sản xuất không giải quyết được sự cố, hãy thử giải pháp tiếp theo.

5] Sử dụng kết nối có dây

Nếu không có gì hoạt động cho đến nay, bạn có thể xem xét sử dụng kết nối có dây để thay thế.

Hi vọng điêu nay co ich!

Bài liên quan(Related post) : Không thể kết nối với Xbox Live(Can’t connect to Xbox Live) .



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính và đã làm việc với máy tính trong nhiều năm. Tôi có kinh nghiệm với cả Apple iPhone và Microsoft Windows 10. Các kỹ năng của tôi bao gồm: sử dụng máy tính để tạo, mã hóa và lưu trữ dữ liệu; tìm và sửa lỗi trong phần mềm; và khắc phục sự cố. Tôi am hiểu mọi lĩnh vực sử dụng máy tính, bao gồm Apple iOS, Microsoft Windows 10, bảo vệ chống ransomware, v.v. Tôi tin tưởng rằng các kỹ năng của tôi sẽ có giá trị đối với doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn.



Related posts