Sửa lỗi nội dung bị hỏng trong Gmail khi sử dụng Firefox

Nếu bạn gặp lỗi Nội dung bị hỏng(Corrupted Content Error) khi cố gắng mở tài khoản Gmail của mình, thì hướng dẫn này là dành cho bạn. Chúng tôi có một số bản sửa lỗi có thể giúp bạn khắc phục sự cố và có thể truy cập Gmail . Lỗi này thường thấy khi sử dụng Firefox .

Lỗi nội dung bị hỏng

Rất nhiều người dùng đang cố gắng truy cập Gmail trên trình duyệt Firefox đã xuất hiện một (Firefox)lỗi Nội dung bị hỏng(Corrupted Content Error) . Họ không thể truy cập vào trang web Gmail thay vào đó họ đã nhận được lỗi Nội dung bị hỏng . (Corrupted Content)Họ thấy chính xác thông báo sau đây.

Lỗi nội dung bị hỏng

Trang web tại https://mail.google.com/mail/ca/u/0/#inbox đã gặp sự cố vi phạm giao thức mạng không thể sửa chữa được. Không thể hiển thị trang bạn đang cố xem vì đã phát hiện thấy lỗi trong quá trình truyền dữ liệu.

Vui lòng(Please) liên hệ với chủ sở hữu trang web để thông báo cho họ về vấn đề này.

Họ có thể truy cập mọi trang web khác một cách bình thường nhưng không phải Gmail . Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự và đang tìm kiếm giải pháp để khắc phục, thì đây chúng tôi có chúng.

Sửa lỗi nội dung bị hỏng(Fix Corrupted Content Error) trong Gmail

Chúng tôi có thể sửa lỗi Nội dung bị hỏng(Corrupted Content) trong Gmail bằng các cách sau.

  1. Xóa cookie, bộ nhớ cache và dữ liệu trang web
  2. Bỏ qua bộ nhớ cache
  3. Xóa dữ liệu người dùng(User Data) của trình duyệt trên PC của bạn
  4. Mở Firefox ở Chế độ An toàn
  5. Cập nhật Firefox
  6. Chuyển sang trình duyệt khác

Hãy cùng xem các bản sửa lỗi một cách chi tiết và cách sử dụng chúng.

1] Xóa cookie, bộ nhớ cache và dữ liệu trang web

Xóa cookie, bộ nhớ cache và dữ liệu trang web mà trình duyệt lưu trữ để tải trang nhanh hơn có thể là lý do gây ra lỗi do một số giao thức được định cấu hình sai. Bạn nên xóa cookie, bộ nhớ cache và dữ liệu trang web khác(clear the cookies, cache, and other site data) để giải quyết vấn đề.

2] Bỏ qua bộ nhớ đệm

Một cách khác để giải quyết vấn đề là bỏ qua bộ nhớ cache. Khi bạn nhìn thấy trang lỗi, hãy nhấn Ctrl+Shift+R trên bàn phím để tải lại trang từ một máy chủ mới. Nó sẽ bỏ qua bộ nhớ cache của Gmail được lưu trữ trên trình duyệt của bạn và lấy một bộ dữ liệu mới từ một máy chủ khác.

3] Xóa dữ liệu người dùng(User Data) của trình duyệt trên PC của bạn

Dữ liệu hồ sơ Firefox

Mọi trình duyệt đều tạo một hồ sơ ngay cả khi chúng ta không đăng nhập vào đó. Dữ liệu liên quan đến cấu hình đó được lưu trữ trên PC của bạn. Bạn cần xóa dữ liệu đó để giải quyết vấn đề. Để xóa dữ liệu của trình duyệt, hãy nhấn  Win+R  trên bàn phím của bạn và sao chép / dán địa chỉ sau và nhấn Enter .

%userprofile%AppDataRoamingMozillaFirefoxProfiles

Bạn sẽ thấy hai thư mục trong vị trí. Xóa(Delete) thư mục có dữ liệu trong đó cũng sẽ là một thư mục được sửa đổi gần đây. Thư mục khác chỉ chứa tệp .json.

Sau khi xóa thư mục, hãy thử truy cập lại vào Gmail từ Firefox .

4] Mở Firefox ở Chế độ An toàn

Để xác nhận rằng không có tiện ích mở rộng nào bạn đã cài đặt trên Firefox can thiệp vào Gmail , hãy mở Firefox ở chế độ an toàn(open Firefox in safe mode) và thử truy cập Gmail . Nếu bạn cũng không thể truy cập Gmail ở chế độ an toàn thì không có tiện ích mở rộng nào chịu trách nhiệm về lỗi này. Nếu bạn có thể truy cập Gmail mà không gặp bất kỳ lỗi nào, thì đó là do một tiện ích mở rộng. Bạn nên làm theo phương pháp thử và lỗi để tìm tiện ích mở rộng đó bằng cách tắt lần lượt và thử truy cập Gmail ở chế độ bình thường của Firefox .

5] Chuyển sang trình duyệt khác

Hiện tại bạn nên sửa lỗi nội dung bị hỏng bằng cách sử dụng các bản sửa lỗi ở trên. Nếu tình cờ nó không được khắc phục, bạn nên chuyển sang trình duyệt khác(switch to another browser) . Đây nên là lựa chọn đầu tiên của bạn nếu bạn đang vội.

Sử dụng các phương pháp trên, bạn có thể sửa lỗi Nội dung bị hỏng(Corrupted Content Error) trong Gmail trên Firefox .

Đọc: (Read: )Gmail không gửi hoặc nhận email.(Gmail not sending or receiving emails.)



About the author

Tôi là một kỹ sư phần mềm và blogger với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên tạo các bài đánh giá và hướng dẫn về công cụ cho các nền tảng Mac và Windows, cũng như cung cấp các bình luận của chuyên gia về các chủ đề phát triển phần mềm. Tôi cũng là một diễn giả và người hướng dẫn chuyên nghiệp, từng thuyết trình tại các hội nghị công nghệ trên thế giới.



Related posts