Netflix chắc chắn là một trong những dịch vụ phát trực tuyến phổ biến nhất. Mặc dù dịch vụ được biết đến với độ tin cậy của nó, nhưng người dùng đôi khi phải đối mặt với các lỗi. Nếu bạn gặp phải lỗi Netflix UI3012 và / hoặc UI3010 trên trang web Netflix , hãy kiểm tra bài viết này để biết cách giải quyết.

Netflix lỗi UI3012 và UI3010

Netflix lỗi 3010 hướng đến các vấn đề trình duyệt hoặc kết nối mạng trong khi lỗi 3012 chủ yếu hướng đến kết nối mạng. Lý do chúng tôi phân nhóm các lỗi này là nguyên nhân cơ bản và cách giải quyết tương tự nhau - hệ thống không thể truy cập máy chủ Netflix .

1. Kiểm tra trạng thái của máy chủ Netflix
2. Xóa các tệp bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn
3. Chu kỳ^{(Power-cycle)} cấp nguồn cho modem, bộ định tuyến và máy tính
4. Xóa VPN^{(Remove VPN)} và proxy khỏi hệ thống

Trong trường hợp bạn gặp phải một trong hai lỗi này, hãy thử tuần tự các giải pháp sau:

1] Kiểm tra^(Check) trạng thái của máy chủ Netflix

Nếu máy chủ Netflix gặp sự cố, cho dù bạn có cố gắng gì đi chăng nữa, bạn sẽ không thể khắc phục được sự cố. Tin tốt là trường hợp như vậy rất hiếm. Ngay cả khi máy chủ không hoạt động, nó sẽ chỉ là tạm thời. Bạn có thể kiểm tra trạng thái của máy chủ Netflix tại đây^(here) .

2] Xóa các tệp bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn

Các tệp bộ đệm ẩn quan trọng đối với hệ thống theo nghĩa là chúng lưu trữ thông tin liên quan đến các trang web ngoại tuyến. Bất cứ khi nào bạn mở lại các trang, các tệp bộ nhớ cache sẽ giúp bạn tải trang web nhanh hơn.

Tuy nhiên, nếu các tệp bộ đệm ẩn được liên kết với trang web, trong trường hợp này là với Netflix , bị hỏng, bạn sẽ gặp phải lỗi trong cuộc thảo luận. Vì vậy, để giải quyết trường hợp này, bạn có thể xóa các tệp bộ nhớ cache^{(delete the cache files)} liên kết với Netflix được lưu trữ bằng trình duyệt của bạn.

3] Chu kỳ^{(Power-cycle)} cấp nguồn cho modem, bộ định tuyến và máy tính

Bật nguồn modem, bộ định tuyến và máy tính của bạn sẽ cho phép bộ định tuyến thiết lập lại kết nối với ISP . Quy trình cho quá trình này như sau:

TẮT tất cả 3 thiết bị - modem, bộ định tuyến và máy tính^{(modem, router, and computer)} .

BẬT modem và đợi cho đến khi tất cả đèn ổn định trên modem.

Bây giờ, BẬT bộ định tuyến và đợi cho đến khi tất cả đèn ổn định trên bộ định tuyến.

Cuối cùng, BẬT máy tính và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố của bạn hay không.

4] Xóa VPN^{(Remove VPN)} và proxy khỏi hệ thống

Netflix có nội dung dành riêng cho vị trí và người dùng cố gắng vượt qua hạn chế bằng cách sử dụng VPN^(VPNs) và proxy. Trong những trường hợp như vậy, Netflix ngừng kết nối, do đó gây ra các lỗi như UI3010 và UI3012 .

Do đó, bạn bắt buộc phải tắt tất cả các dịch vụ VPN và proxy khỏi hệ thống khi sử dụng Netflix . Quy trình vô hiệu hóa proxy khỏi hệ thống như sau:

Nhấp vào Bắt đầu^{(Start )} và đi tới Settings >> Network & Internet >> Proxy .

Trong Thiết lập proxy^{(Manual proxy setup)} thủ công, hãy TẮT công tắc cho Sử dụng máy chủ proxy^{(Use a proxy server)} .

Ngoài các giải pháp được đề cập ở trên, bạn luôn có thể kiểm tra tốc độ internet^{( check the internet speed )} vì Netflix cần kết nối khá ổn định và nhanh chóng.

Fix Netflix error UI3012 and UI3010

Netflix is no doubt one of the most popular online streaming services. While the service is known for its reliability, users do face occasional errors. If you encounter Netflix error UI3012 and/or UI3010 on the Netflix website, check this article for the resolution.

Netflix error UI3012 and UI3010

Netflix error 3010 points towards browser issues or network connectivity while error 3012 points primarily towards network connectivity. The reason we have clubbed these errors is that the basic cause and resolution is similar – the system is unable to reach the Netflix server.

1. Check the status of the Netflix server
2. Clear your browser’s cache files
3. Power-cycle the modem, router, and computer
4. Remove VPN and proxies from the system

In case you encounter either of these errors, try the following solutions sequentially:

1] Check the status of the Netflix server

If the Netflix server is down, no matter what you try, you wouldn’t be able to fix the problem. The good news is that such a situation is rare. Even if the server is down, it would be temporary. You can check the status of the Netflix server here.

2] Clear your browser’s cache files

The cache files are important for the system in the sense that they store information associated with web pages offline. Whenever you open the pages again, the cache files help you in loading the webpage faster.

However, if the cache files associated with the website, in this case with Netflix, are corrupt, you would encounter the error in the discussion. So, to resolve this case, you can delete the cache files associated with Netflix stored with your browser.

3] Power-cycle the modem, router, and computer

Power-cycling your modem, router, and the computer will allow the router to re-establish the connection with the ISP. The procedure for the process is as follows:

Switch OFF all the 3 devices – modem, router, and computer.

Switch ON the modem and wait till all lights are stable on the modem.

Now switch ON the router and wait till all lights are stable on the router.

Finally, switch ON the computer and check if it resolves your problem.

4] Remove VPN and proxies from the system

Netflix has location-specific content and users try to bypass the restriction by using VPNs and proxies. In such cases, Netflix ceases the connection, thus causing errors like UI3010 and UI3012.

Thus, you are required to disable all VPN services and proxies from the system while using Netflix. The procedure to disable proxies from the system is as follows:

Click on Start and go to Settings >> Network & Internet >> Proxy.

Under Manual proxy setup, turn OFF the switch for Use a proxy server.

Other than the solutions mentioned above, you can always check the internet speed since Netflix needs quite a stable and fast connection.

Related posts

• Fix Netflix Lỗi UI-800-3: Thông tin về nhu cầu thiết bị Làm mới

• Fix Netflix error code M7111-1331 or M7111-1331-2206

• Cách khắc phục lỗi Netflix UI3010

• Sửa mã lỗi Netflix UI3012

• Cách khắc phục Netflix không hoạt động trên Apple TV

• Fix Netflix Error M7034 và thưởng thức Netflix không bị gián đoạn

• Làm thế nào để tạo hoặc xóa Netflix profile

• Netflix Site Error - Chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn

• 7 cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix UI-113

• Best Documentaries trên Netflix cho trí tuệ trong bạn

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - Dịch vụ phát trực tuyến tốt nhất?

• Phim hành động tốt nhất trên Netflix

• lựa chọn thay thế Netflix tốt nhất mà bạn cần phải thử

• Mẹo để vượt qua khó chịu Netflix vấn đề

• Cách Fix Netflix Error Code UI-800-3

• Cách xem Netflix ở độ phân giải 1080p trên Chrome and Firefox browser

• 9 Ways đến Fix Netflix App không hoạt động trên Windows 10

• Cách khắc phục Netflix error code H403 and H404 trên Windows 10

• Netflix không phản hồi hoặc làm việc trong web browser

• Cách sửa lỗi Netflix 113 trên Apple TV