Một số chủ sở hữu bảng điều khiển trò chơi điện tử Xbox One đã gặp phải lỗi ' Tài khoản của bạn đã bị khóa^{(Your account has been locked)} ' khi sử dụng Xbox . Chúng tôi hiểu rằng lỗi này có xu hướng xuất hiện bất cứ khi nào mọi người cố gắng đăng nhập vào tài khoản Microsoft của họ . Không chỉ vậy, mã 0x80a40014 đi kèm với tin nhắn.

Đây là vấn đề, lỗi này cũng khiến người dùng không thể truy cập vào các trò chơi kỹ thuật số của họ. Hơn nữa, họ sẽ không tải lên các tệp đã lưu được liên kết trực tiếp với tài khoản Xbox của họ. Vì vậy, lỗi này đặt ra một vấn đề lớn cho tất cả những người bị ảnh hưởng.

Tài khoản của bạn đã bị khóa, 0x80a40014

Có nhiều lý do khiến bạn có thể thấy thông báo lỗi ' Tài khoản của bạn đã bị khóa^{(Your account has been locked)} ', đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ nói về tất cả những cách chúng tôi biết để kiểm soát mọi thứ. Khi sử dụng Xbox hoặc các dịch vụ khác của Microsoft^(Microsoft) nếu bạn thấy thông báo lỗi Tài khoản của bạn đã bị khóa, 0x80a40014^{(Your account has been locked, 0x80a40014)} , thì bài viết này sẽ giúp bạn.

1. Kiểm tra xem máy chủ Xbox Live có đang hoạt động không^{(Xbox Live)}
2. Bật tính năng Chế độ ngoại tuyến
3. Xóa hồ sơ Xbox của bạn và thêm lại
4. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Xbox
5. Mở khóa tài khoản ^(Unlock)Microsoft của bạn bằng mã bảo mật

Hãy để chúng tôi nói về điều này từ một góc độ chi tiết hơn.

1] Kiểm tra^(Check) xem máy chủ Xbox Live có đang hoạt động hay không^{(Xbox Live)}

Đôi khi, bạn sẽ thấy rằng một số vấn đề hoàn toàn nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn, đó có thể là trường hợp với lỗi 0x80a40014. Rất có thể, các máy chủ Xbox Live quan trọng không hoạt động và do đó, lỗi xuất hiện.

Trước đây, chúng ta đã từng thấy Microsoft giải thích rằng các sự cố máy chủ có thể vô hiệu hóa hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn tài khoản Microsoft mà Xbox có liên quan. Thật không may, khi điều này xảy ra, bạn không thể làm gì được. Chỉ cần ngồi lại và đợi gã khổng lồ phần mềm làm việc ở hậu trường.

Truy cập trang Trạng thái Xbox^{(Xbox Status page)} chính thức để xem điều gì đang xảy ra với các máy chủ tại Microsoft càng sớm càng tốt.

2] Bật tính năng Chế độ ngoại tuyến

Nếu mã lỗi 0x80a40014 là do sự cố máy chủ, thì cách tốt nhất của bạn ngay bây giờ là chuyển Xbox của bạn sang Chế độ ngoại tuyến^{(Offline Mode)} . Tuy nhiên, hãy nhớ rằng sau khi Chế độ ngoại tuyến^{(Offline Mode)} được kích hoạt, bạn sẽ không thể chơi trò chơi nhiều người chơi hoặc bất kỳ tựa game nào yêu cầu kết nối internet liên tục.

Được rồi, vậy hãy cùng chúng tôi xem xét cách bật tính năng Chế độ ngoại tuyến^{(Offline Mode)} trên bảng điều khiển trò chơi điện tử Xbox One của bạn.

Để thực hiện việc này, vui lòng nhấn nút trang chủ Xbox trên bộ điều khiển của bạn và từ đó, chọn Profile & system > Settings > General > Network settings . Cuối cùng, bạn sẽ muốn nhấn nút Go Offline để bắt đầu các thay đổi.

Nếu bạn muốn đưa cài đặt về trạng thái bình thường, sau đó quay lại Cài đặt mạng^(Network) , sau đó chọn Tiếp tục trực tuyến^{(Go Online)} .

3] Xóa^(Remove) hồ sơ Xbox của bạn và thêm lại

Đôi khi, các tệp bộ nhớ cache được lưu trữ cục bộ có thể đánh lừa hệ điều hành Xbox tin rằng tài khoản bị khóa và không thể truy cập được. Cách tốt nhất để khắc phục điều này là xóa và thêm lại Hồ sơ^(Profile) của bạn , điều này rất dễ thực hiện.

Đầu tiên, bạn phải nhấn nút Xbox nằm trên bộ điều khiển của mình, sau đó điều hướng ngay đến Hồ sơ & hệ thống^{(Profile & system)} , sau đó là Cài đặt^(Settings) . Sau khi hoàn tất, nhấn Account > Remove accounts và hoàn thành tác vụ bằng cách chọn Hồ sơ^(Profile) bạn muốn biến mất, sau đó nhấn Xóa^(Remove) .

Cuối cùng, khởi động lại bảng điều khiển trò chơi điện tử Xbox One của bạn và khi được nhắc đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn , hãy làm như vậy để Hồ sơ^(Profile) của bạn được trả lại.

4] Mở khóa tài khoản ^(Unlock)Microsoft của bạn bằng mã bảo mật

Tài khoản của bạn bị khóa có thể là do hoạt động được liên kết với tài khoản của bạn có thể vi phạm Điều khoản sử dụng^(Use) của công ty . Vui lòng^(Please) sử dụng liên kết Đăng nhập này trực tiếp từ Microsoft để tạo mã bảo mật.

Đảm bảo điện thoại của bạn ở gần vì số điện thoại của bạn là bắt buộc để nhận mã bảo mật.

Đọc: ^(Read:) Bỏ chặn và khôi phục tài khoản Microsoft bị khóa hoặc bị tạm ngưng^{(Unblock and Recover a blocked or suspended Microsoft account)} .

5] Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Xbox

Nếu vẫn không thành công, lựa chọn cuối cùng dành cho bạn là liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Xbox^{(Xbox Support)} ngay lập tức để tìm hiểu lý do tại sao tài khoản của bạn gặp phải các hạn chế.

Truy cập trang Liên hệ với chúng tôi^{(Contact Us page)} chính thức của Xbox và từ đó, bạn có thể chọn nút Liên hệ với chúng tôi^{(Contact Us)} màu xanh lục để chuyển tiếp thông tin đến người thực hoặc nói chuyện với Đại lý ảo^{(Virtual Agent)} bằng cách nhấp vào nút Đặt câu hỏi^(Question) ở dưới^(Ask) cùng.

ĐỌC^(READ) : Cách khắc phục Mã lỗi Xbox 0x800c000B.^{(How to fix Xbox Error Code 0x800c000B.)}

Your Microsoft Account has been locked, 0x80a40014 - Xbox error

Some Xbox One video game console owners have come across the error, ‘Your account has been locked’ when using Xbox. We understand this error tends to show up whenever folks attempt to log in to their Microsoft account. Not only that, but the code, 0x80a40014, accompanies the message.

Here’s the thing, this error also makes it impossible for users to gain access to their digital games. Furthermore, they won’t load up saved files that are directly tied to their Xbox account. So, this error poses a big problem for all affected.

Your account has been locked, 0x80a40014

There are multiple reasons why you may see the ‘Your account has been locked’ error message, which is why we will talk about all the ways we know of to get things under control. When using Xbox or other Microsoft services if you see an error message Your account has been locked, 0x80a40014, then this post will help you.

1. Check if Xbox Live servers are active
2. Enable the Offline Mode feature
3. Remove your Xbox profile and add it again
4. Contact Xbox Support
5. Unlock your Microsoft account with a security code

Let us talk about this from a more detailed perspective.

1] Check if Xbox Live servers are active

At times you will find that some problems are entirely out of your control, which could be the case with error 0x80a40014. Chances are, important Xbox Live servers are inactive, and as such, the error makes an appearance.

We’ve seen in the past where Microsoft has explained that server issues can disable hundreds or even thousands of Microsoft accounts where Xbox is concerned. Unfortunately, when this happens, there is nothing you can do. Just sit back and wait for the software giant to work behind the scenes.

Visit the official Xbox Status page to peek at what is happening with the servers at Microsoft as soon as possible.

2] Enable the Offline Mode feature

If error code 0x80a40014 is due to server issues, then your best bet right now is to send your Xbox into Offline Mode. However, bear in mind that once Offline Mode is activated, you won’t be able to play multiplayer games or any title that requires a constant internet connection.

OK, so let us look at how to turn on the Offline Mode feature on your Xbox One video game console.

To get this done, please press the Xbox home button on your controller, and from there, select Profile & system > Settings > General > Network settings. Finally, you will want to press the Go Offline button to initiate the changes.

If you want to return the settings to normalcy, then return to Network settings, then select Go Online.

3] Remove your Xbox profile and add it again

There are times when the locally stored cache files can trick the Xbox operating system into believing the account is locked and inaccessible. The best way to fix this is to delete and re-add your Profile, which is easy to accomplish.

First, you must press the Xbox button located on your controller, then navigate right away to Profile & system, then Settings. Once that is done, press Account > Remove accounts, and complete the task by selecting the Profile you want to disappear, then hit Remove.

Finally, restart your Xbox One video game console, and when prompted to log in with your Microsoft account, please do so in order to have your Profile returned.

4] Unlock your Microsoft account with a security code

Your account being locked may be because activity associated with your account might violate the company’s Terms of Use. Please use this Sign In link directly from Microsoft to generate a security code.

Ensure your phone is nearby since your phone number is required to receive the security code.

Read: Unblock and Recover a blocked or suspended Microsoft account.

5] Contact Xbox Support

If all else fails, the final option for you is to contact Xbox Support right away to find out why your account is facing restrictions.

Visit the official Xbox Contact Us page, and from there, you can either select the green Contact Us button to relay the information to a real person or speak with a Virtual Agent by clicking on the Ask a Question button at the bottom.

READ: How to fix Xbox Error Code 0x800c000B.

Related posts

• Đặt Password Expiration Date cho Microsoft Account and Local Account

• Microsoft Account sign trong error 0x800706d9 trên Windows 10

• Microsoft account bạn đã nhập không tồn tại

• Cách bật xác minh 2 bước trong Microsoft Account

• Cách đóng hoặc xóa Microsoft Account vĩnh viễn

• Không Remove button cho Microsoft Account trong Windows 10

• Làm thế nào để thay đổi Purchase Sign-in Settings cho Microsoft Store and Xbox

• Fix Xbox or Microsoft Store error 0x87e00017 trong Windows 10

• ID người dùng bạn đã nhập không tồn tại - lỗi Microsoft account

• Microsoft Xbox One X vs Xbox One S - Sự khác biệt chính được thảo luận

• Không thể đăng nhập bằng Microsoft account - Error 0x8000704ec trên Windows 10

• Rất tiếc, một cái gì đó đã đi sai - Microsoft Account lỗi đăng nhập

• Tại sao Microsoft Account Security Info change của tôi vẫn đang chờ xử lý?

• Cách xóa tài khoản Microsoft khỏi Windows 11

• Fix Error 0x87e0000d cho Xbox, Windows 10 hoặc Microsoft Store

• Giới thiệu Windows 8.1: Bạn Nên Sử dụng Tài khoản Cục bộ hay Tài khoản Microsoft?

• Cách thiết lập Windows 10 mà không cần tài khoản Microsoft

• Fix Microsoft Solitaire sign Trong error 1170000 trên Windows 10

• Làm thế nào để thiết lập lại mật khẩu Microsoft account của tôi?

• Làm thế nào để tìm hiểu Microsoft Account tôi đang sử dụng với OneDrive