Nếu bạn là chủ sở hữu của Xbox One hoặc đã từng sở hữu Xbox One, thì bạn nên biết rằng sản phẩm này hiếm khi hiển thị mã lỗi khi xảy ra sự cố. Người ta phải tự hỏi liệu hệ điều hành của Xbox One có ổn định hơn Windows 10. Thật không may, bất cứ khi nào một mã lỗi xuất hiện từ hư không, người dùng không thể làm gì để khắc phục sự cố. May mắn cho những người có thể đã thấy mã lỗi 0x800c000b , có một số điều bạn có thể làm.

Mã lỗi Xbox 0x800c000B

Điều này có thể xảy ra nếu Trò chuyện^{(Party Chat)} nhóm không hoạt động, có Lỗi kiểm tra giao dịch mua^{(Purchase Check Failure)} hoặc khi người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản Xbox của họ và đó có thể là vấn đề đối với những người muốn chơi trực tuyến. Sau đó, câu hỏi đặt ra là chúng ta nên làm gì để giải quyết vấn đề cùng với mã lỗi của nó?

1] Kiểm tra kết nối internet của bạn

Việc không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn có thể có nghĩa là kết nối internet của bạn đang gặp sự cố, vì vậy đó là điều chúng tôi cần xem xét. Có thể nó liên quan đến mọi thứ liên quan đến Nhà cung cấp dịch vụ Internet^{(Internet Service Provider)} của bạn hoặc có thể cài đặt Xbox One của bạn bị lỗi.

A) Đặt lại hoặc khởi động lại bộ định tuyến của bạn^{(A) Reset or restart your router)}

Để khởi động lại bộ định tuyến không dây, bạn có thể rút bộ định tuyến ra và cắm lại hoặc nhấn nút tắt rồi nhấn lại để bật. Tất cả phụ thuộc vào loại bộ định tuyến không dây bạn có ở nhà.

Về vấn đề đặt lại bộ định tuyến, hầu hết các thiết bị đều có một lỗ nhỏ và trong lỗ đó, là một nút được thiết kế để khởi động lại phần cứng. Lấy một chiếc ghim hoặc bất kỳ đồ vật nào có thể vừa với bên trong và nhấn và giữ trong tối đa 10 giây.

B) Kiểm tra kết nối mạng^{(B) Test network connection)}

Nhấn nút Xbox One^{(Xbox One button)} trên bộ điều khiển của bạn, sau đó chọn Cài đặt^(Settings) . Sau đó, mở Tất cả cài đặt^{(All Settings)} và điều hướng đến Network > Network Settings . Cuối cùng, nhấp vào Kiểm tra kết nối mạng^{(Test Network Connection)} và theo dõi bất kỳ lỗi lớn nào.

2] Khởi động lại Xbox One

Hầu hết các vấn đề mà người dùng gặp phải với Xbox One của họ đều được giải quyết dễ dàng bằng cách khởi động lại hệ thống đơn giản. Đó là hành động mặc định phải thực hiện, do đó, trong trường hợp này, đó chính xác là những gì chúng ta sẽ làm.

Để khởi động lại, chỉ cần nhấn và giữ^{(press and hold)} nguồn trong tối đa 10 giây. Bảng điều khiển sẽ tự động tắt. Sau đó, nhấn lại nút nguồn để bật lại và kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không.

3] Kiểm tra^(Check) xem Xbox Live có chạy trơn tru không

Bất cứ khi nào Microsoft thực hiện công việc bảo trì trên Xbox Live , nó có xu hướng gây ra một số vấn đề cho chủ sở hữu Xbox One . Bước tốt nhất cần thực hiện ngay bây giờ là kiểm tra xem dịch vụ này của Microsoft có đang được thực hiện^{(check if work is being done this Microsoft service)} hay không .

Nó được gọi là Báo cáo trạng thái dịch vụ Xbox Live^{(Xbox Live Services Status Report)} và nó sẽ hiển thị cho bạn mọi thứ bạn cần biết.

Nếu điều này không giúp được bạn, bạn có thể muốn xóa bộ nhớ cache lưu trữ đĩa, thay đổi địa chỉ MAC^{(change your MAC address)} , xóa và cài đặt lại Hồ sơ của bạn hoặc thậm chí xem xét đặt lại Xbox One^{(resetting your Xbox One)} .^{(If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.)}

Bài đọc liên quan^{(Related read)} : Khắc phục lỗi Xbox One bằng Trình khắc phục sự cố trực tuyến^{(Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter)} .

How to fix Xbox Error Code 0x800c000B

If yoυ’re the оwner of an Xbox One or have owned one in the past, then you should know that this product rarely shows an error code when things go wrong. One has to wonder if the Xbox One’s operating system is more stable than Windows 10. Unfortunately, whenever an error code pops up from out of nowhere, there’s not much a user can do to fix the problem. Luckily for those who might have seen the error code 0x800c000b, there are a few things you can do.

Xbox Error Code 0x800c000B

It can occur if Party Chat is not working, there is a Purchase Check Failure, or when users cannot sign in to their Xbox account, and that can be a problem for those who want to play online. The question is, then, what should we do in a bid to get rid of the problem along with its error code?

1] Check your internet connection

The inability to sign into your account could mean your internet connection is facing problems, so that’s something we’ll need to look at. Maybe it has everything to do with your Internet Service Provider, or probably your Xbox One settings are at fault.

A) Reset or restart your router

To restart your wireless router, you can plug it out and plug it back in again, or press the off button, and press it again to turn it on. It all depends on the type wireless router you have at home.

On the matter of resetting the router, most devices come with a tiny hole, and within that hole, is a button designed to restart the hardware. Get a pin or any object that is able to fit inside, and press and hold for up to 10 seconds.

B) Test network connection

Press the Xbox One button on your controller, then select Settings. After that, open All Settings and navigate to Network > Network Settings. Finally, click on Test Network Connection and keep an eye out for any major errors.

2] Restart the Xbox One

Most problems users face with their Xbox One are easily solved with a simple restart of the system. It’s the default action to take, therefore in this case, that’s exactly what we’re going to do.

To restart, simply press and hold the power for up to 10 seconds. The console should automatically turn off. After that, press the power button again to turn it back on and check to see if the issue persists.

3] Check if Xbox Live is running smoothly

Whenever good ole Microsoft is doing maintenance work on Xbox Live, it tends to cause several problems for Xbox One owners. The best step to take right now is to check if work is being done this Microsoft service.

It’s called the Xbox Live Services Status Report, and it should show you everything you need to know.

If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.

Related read: Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter.

Related posts

• Fix Error Code 0x80070017 Trong Installation, Update, System Restore

• Fix Xbox Error Code 0x800704CF

• Làm thế nào để sửa chữa Xbox One Error Code 0x800c0008

• Làm thế nào để Fix Xbox One Error Code 0x97e107df

• Fix Error Code 0x80242022 Khi cài đặt các trò chơi Xbox trên Windows PC

• Problem uploading đến Windows Error Reporting service

• Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn, Error code 0xA00F4244 (0xc00dabe0)

• Repair Corrupt Windows Image - Error 0x800f0906

• Fix Error Code 664640 Trong Call của Duty Modern Warfare or Warzone game

• Cách dễ dàng để sửa Xbox Error code 0x803F900A trong năm phút

• Code 43: Windows đã ngừng thiết bị này vì nó báo cáo vấn đề

• Xbox One Game sẽ không khởi chạy, Error 0X803F800B

• Xbox Startup and Online Troubleshooter sẽ giúp sửa lỗi Xbox One

• Cách Fix Windows Update Error Code 80244010

• Fix Error code 90403 Trong TP-Link WiFi Router Control Panel

• Windows không thể khởi động Service, Error 0x80070005, Access Is Denied

• Fix Xbox One Error Code 0x97e10bca

• Fix Dev Error 6034 Trong Call của Duty, Modern Warfare and WarZone

• Cách sửa mã lỗi Xbox 0x97e107df

• Làm thế nào để sửa chữa Windows Update Error Code 0x80070012