Phải làm gì nếu mã do Google Authenticator cung cấp không hợp lệ cho ứng dụng Uplay . Trong trường hợp này, ứng dụng Google Authenticator của bạn đang tạo mã Xác minh^{(Verification)} 2 bước không chính xác . Nhiều người dùng Uplay đã báo cáo rằng thường xuyên, Google Authenticator cung cấp cho họ mã sai và do đó, họ không thể kết nối với dịch vụ và chơi các trò chơi yêu thích của họ.

Để giải quyết vấn đề này, một số người dùng đã đồng bộ hóa ứng dụng Google Authenticator với Uplay , nhưng ngay cả quá trình này cũng yêu cầu họ sử dụng phương pháp xác thực 2 bước.

Uplay: Đây là một phân phối^{(digital distribution)} kỹ thuật số, nhiều người chơi quản lý quyền kỹ thuật số và dịch vụ truyền thông được phát triển bởi Ubisoft . Họ cung cấp dịch vụ này trên nhiều nền tảng (PC, PlayStation , Xbox , Nintendo , v.v.)

Đã nhập sai mã trình xác thực:^{(Entered wrong authenticator code:)}  Mặc dù mã ứng dụng đã tạo được hiển thị với một dấu cách sau ba chữ cái đầu tiên bên trong ứng dụng Google Authenticator , uPlay sẽ từ chối mã nếu nó chứa bất kỳ khoảng trắng nào.

Sửa thời gian cho các mã không đồng bộ:  Sửa ^{(Time correction for codes is out of sync: )}thời gian^(Time) là một thủ phạm phổ biến khác có thể từ chối các mã do Google Authenticator tạo . Về cơ bản^(Basically) , nếu người dùng đang di chuyển giữa nhiều múi giờ, việc sửa thời gian có thể không đồng bộ trong ứng dụng Google Authentication .

Ngày & giờ không chính xác trên thiết bị di động: ^{(Date & time is incorrect on mobile devices: )} Bất cứ khi nào ngày & giờ và múi giờ không chính xác với khu vực, thì Google Authenticator sẽ tạo mã bị lỗi. Nhiều người dùng đã giải quyết vấn đề này bằng cách đặt các giá trị chính xác và khởi động lại thiết bị.

Một trục trặc nội bộ trong uPlay: ^{(An internal glitch in uPlay: )} Ban đầu, việc triển khai hai yếu tố trên uPlay có đầy lỗi và nó vẫn còn ở một mức độ nào đó. Trong nhiều trường hợp, người dùng không thể truy cập vào tài khoản của họ sau khi làm theo các bản sửa lỗi phổ biến nhất vì cách khắc phục duy nhất hiện có là mở một phiếu hỗ trợ đến Bàn^(Desk) của Ubisoft .

Tuy nhiên, nếu bạn hiện đang đấu tranh để giải quyết vấn đề này, thì bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra các chiến lược tốt nhất để sửa lỗi Uplay Google Authenticator không hoạt động: ^{(fix Uplay Google Authenticator not working: )}

Sửa lỗi Uplay Google Authenticator^{(Fix Uplay Google Authenticator)} không hoạt động

Phương pháp 1: Nhập mã Google Authenticator^{(Google Authenticator Code)} không có dấu cách

Khi mã Xác thực Google^{(Google Authentication)} được tạo bằng cách sử dụng mà bạn có thể truy cập vào tài khoản Uplay của mình, mã này chứa ba số, sau đó là dấu cách và ba số như được cho trong hình ảnh bên dưới.

Nói chung, để tránh bất kỳ sai sót nào trong khi nhập mã, mọi người chỉ cần sao chép mã và dán nó vào bất cứ nơi nào họ cần.

Nhưng trong Uplay , trong khi nhập mã bạn cần lưu ý nhập mã không có khoảng trống đó là nếu bạn đã sao chép và dán mã thì sau khi dán mã bạn cần xóa khoảng trắng giữa các số nếu không sẽ coi là mã sai và bạn sẽ tiếp tục gặp lỗi Xác thực Google .^{(Google Authentication)}

Sau khi xóa khoảng trống trong mã Xác thực Google^{(Google Authentication)} , rất có thể lỗi của bạn đã được giải quyết.

Phương pháp 2: Đồng bộ hóa Sửa thời gian cho Mã ^{(Method 2: Syncing the Time Correction for Codes )}

Như đã thảo luận ở trên, đôi khi do múi giờ khác nhau, mã 'thời gian nhận' và thời gian thiết bị có thể khác nhau do đó xảy ra lỗi Xác thực Google không hoạt động. ^{(Google Authentication)}Vì vậy, bằng cách đồng bộ hóa việc sửa thời gian cho các mã, lỗi của bạn có thể được giải quyết.

Để đồng bộ hóa hiệu chỉnh thời gian cho các mã trong Google Authenticator , hãy làm theo các bước sau:

Lưu ý: Các bước được đề cập bên dưới để đồng bộ hóa thời gian sửa mã là giống nhau đối với tất cả các nền tảng như Android , iOS, v.v.

1. Mở ứng dụng Google Authenticator trên thiết bị di động của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó.

2. Bên trong ứng dụng, nhấp vào biểu tượng ba chấm^(three-dot) có sẵn ở góc trên cùng bên phải của màn hình.

3. Một menu sẽ mở ra. sau đó, nhấp vào tùy chọn Cài đặt^(Settings) từ menu

5. Trong Cài đặt^(Settings) , nhấp vào Tùy chọn sửa thời gian cho mã^{(Time correction for codes)} .

6. Trong Chỉnh sửa thời gian cho mã^{(Time correction for codes)} , hãy nhấp vào tùy chọn “ Đồng bộ hóa ngay bây giờ^{(Sync now)} ”.

7. Bây giờ, hãy đợi quá trình hoàn tất.

Sau khi hoàn thành các bước trên, thời gian sửa mã sẽ được đồng bộ hóa. Bây giờ, hãy thử nhập mã Google Authenticator . Vấn đề của bạn sẽ được giải quyết ngay bây giờ.

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} 10 trình giả lập Android tốt nhất cho Windows và Mac

Phương pháp 3: Đặt Ngày và Giờ chính xác trên các thiết bị di động   ^{(Method 3: Setting the correct Date and Time on Mobile Devices   )}

Đôi khi, ngày và giờ trên thiết bị di động của bạn không được đặt theo khu vực của bạn do mã Xác thực của Google^{(Google Authentication)} có thể gây ra một số lỗi. Bằng cách đặt ngày giờ của thiết bị di động theo khu vực của bạn, sự cố của bạn có thể được giải quyết.

Để đặt ngày và giờ cho thiết bị di động Android của bạn , hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Cài đặt^(Settings) của điện thoại bằng cách nhấp vào biểu tượng cài đặt.

2. Trong Cài đặt^(Settings) , cuộn xuống và đến tùy chọn cài đặt bổ sung^{(additional settings)} và nhấp vào nó.

3. Bây giờ, trong Cài đặt bổ sung^{(Additional Settings)} , hãy nhấp vào tùy chọn Ngày & Giờ^{(Date & Time)} .

4. Trong Ngày và giờ^{(Date & time)} , hãy đảm bảo bật tắt các nút liên kết với Ngày và giờ tự động và Múi giờ tự động. ^{(Automatic date & time and Automatic time zone are enabled.)}Nếu không, hãy bật chúng bằng cách bật nút.

5. Bây giờ, Khởi động lại^(Restart) thiết bị của bạn.

Để đặt ngày và giờ cho thiết bị di động iOS của bạn, hãy làm theo các bước sau:^{(To set the date and time of your iOS mobile device, follow the below steps:)}

1. Mở Cài đặt^(Settings) của thiết bị iOS của bạn.

2. Trong cài đặt^(settings) , nhấp vào tùy chọn Chung^(General) .

3. Trong phần Chung^(General) , nhấp vào Ngày & giờ^{(Date & time)} và đặt thành Tự động.^(Automatic.)

4. Một lần nữa trong cài đặt^(settings) , nhấp vào tùy chọn Quyền riêng tư^(Privacy) .

5. Trong Bảo mật^(Privacy) , hãy nhấp vào Dịch vụ vị trí^{(Location Services)} và đặt nó thành luôn sử dụng cho ứng dụng Google Authenticator.^{(always use for Google Authenticator app.)}

6. Khởi động lại^(Restart) thiết bị của bạn.

Khi các bước trên hoàn tất, hãy khởi động lại thiết bị của bạn, nhập mã Google Authenticator ngay bây giờ và sự cố của bạn sẽ được giải quyết.

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Làm thế nào để liên kết điện thoại Android của bạn với Windows 10?^{(How to Link Your Android Phone With Windows 10?)}

Phương pháp 4: Mở một vé hỗ trợ^{(Method 4: Open a Support Ticket)}

Nếu sử dụng bất kỳ phương pháp nào ở trên mà Google Authenticator của bạn vẫn không hoạt động thì bạn cần nhờ đến sự trợ giúp của bộ phận hỗ trợ của Ubisoft. Bạn có thể đăng ký truy vấn của mình ở đó và nó sẽ được nhóm hỗ trợ hỗ trợ của họ giải quyết trong thời gian sớm nhất có thể.

Để tăng vé cho truy vấn của bạn, hãy truy cập liên kết bên dưới và đăng ký truy vấn của bạn ở đó, truy vấn này thường sẽ được giải quyết trong vòng 48 giờ.

Liên kết để nâng cao vé: phân phối kỹ thuật số^{(digital distribution)}

Hy vọng rằng^(Hopefully) , sử dụng một trong các phương pháp trên, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố Uplay Google Authenticator không hoạt động^{(fix Uplay Google Authenticator not working issue)} . Nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào thì hãy hỏi chúng trong phần bình luận.

Fix Uplay Google Authenticator Not Working

What to do if the code provided by the Google Aυthenticator is invalid for Uplay application. In the event, your Google Authenticator app is generating incorrect 2-Step Vеrification codeѕ. Various Uplay users repоrted that a lot of time, Google Authenticator gives them the wrong codes, and because of this, they cannot connect to the service & play their favorіte games.

To solve this issue, several users have synchronized the Google Authenticator application with Uplay, but even this process requires them to use the 2 step authentication method.

Uplay: It is a digital distribution, digital rights management multiplayer, and communication service developed by Ubisoft. They offer this service on multiple platforms (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo, etc.)

Entered wrong authenticator code: Though the generated app code is displayed with one space after the first three letters inside the Google Authenticator app, uPlay would reject the code if it contains any spaces.

Time correction for codes is out of sync: Time correction is another popular culprit that might reject the codes generated by Google Authenticator. Basically, if the user is traveling between multiple time zones, time correction may go out of sync inside the Google Authentication app.

Date & time is incorrect on mobile devices: Whenever the date & time and timezones are incorrect with the region, then Google Authenticator generates faulty codes. Many users have resolved this issue by setting the correct values and restarting the device.

An internal glitch in uPlay: In the beginning, the two-factor implementation on uPlay was full of bugs, and it is still to some degree. In a lot of cases, the users were not able to access their account after following the most common fixes as the only fix available was to open a support ticket to Ubisoft’s Desk.

However, if you are currently struggling to resolve this problem, then this article will help you find the best strategies to fix Uplay Google Authenticator not working: 

Fix Uplay Google Authenticator Not Working

Method 1: Typing the Google Authenticator Code without Spaces

When the Google Authentication code is generated using which you will be able to access your Uplay account, it contains three numbers, then space and again three numbers as given in the below image.

Generally, to avoid any mistake while entering the code, people just copy the code and paste it wherever they need it.

But in Uplay, while entering the code you need to keep in mind that the code should be entered without any space that is if you have copied and pasted the code, then after pasting the code you need to remove the space between the numbers otherwise it will consider the wrong code, and you will keep on getting the Google Authentication error.

After removing the space in the Google Authentication code, most probably your error may be resolved.

Method 2: Syncing the Time Correction for Codes 

As discussed above, due to different time zones sometimes, the code ‘receiving time’ and the device time may vary due to which the Google Authentication not working error occurs. So, by syncing the time correction for codes, your error may be resolved.

To sync the time correction for codes in Google Authenticator, follow the below steps:

Note: The steps mentioned below to sync the time correction for codes are the same for all the platforms like Android, iOS, etc.

1. Open the Google Authenticator app on your mobile device by clicking on its icon.

2. Inside the app, click on the three-dot icon available at the top right corner of the screen.

3. A menu will open up. then, click on the Settings option from the menu

5. Under Settings, click on Time correction for codes option.

6. Under Time correction for codes, click on the “Sync now” option.

7. Now, wait for the process to be completed.

After completing the above steps, time correction for codes will be synced. Now, try to enter the Google Authenticator code. Your problem will be resolved now.

Also Read: 10 Best Android Emulators for Windows and Mac

Method 3: Setting the correct Date and Time on Mobile Devices   

Sometimes, your mobile device time and date are not set according to your region because of which the Google Authentication code may give some error. By setting the time and date of your mobile device according to your region, your problem may be resolved.

To set the date and time of your Android mobile device, follow the below steps:

1. Open Settings of your phone by clicking on the settings icon.

2. Under Settings, scroll down and reach to the additional settings option and click on it.

3. Now, under Additional Settings, click on the Date & Time option.

4. Under Date & time, make sure toggles associated with the Automatic date & time and Automatic time zone are enabled. If not, then enable them by toggling on the button.

5. Now, Restart your device.

To set the date and time of your iOS mobile device, follow the below steps:

1. Open Settings of your iOS device.

2. Under settings, click on the General option.

3. Under General, click on Date & time and set it to Automatic.

4. Again under settings, click on the Privacy option.

5. Under Privacy, click on Location Services and set it to always use for Google Authenticator app.

6. Restart your device.

Once the above steps are completed, restart your device, enter Google Authenticator code now, and your problem will be resolved.

Also Read: How to Link Your Android Phone With Windows 10?

Method 4: Open a Support Ticket

If, by using any of the above methods, if your Google Authenticator is still not working, then you need to take the help of Ubisoft’s support desk. You can register your query there, and it will be resolved by their support assistance team as soon as possible.

To raise a ticket for your query, visit the below link and register your query there, which will generally be resolved within 48 hours.

Link to raise the ticket: digital distribution

Hopefully, using one of the above methods, you will be able to fix Uplay Google Authenticator not working issue. But if you still have any questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Fix Download Pending Error trong Google Play Store

• 10 Ways để Fix Google Photos Không Backing Up

• Fix Google Maps Không làm việc trên Android [100% Working]

• 11 Tips ĐẾN Fix Google Pay KHÔNG Working Issue

• 6 Ways để Fix "Google OK" Không làm việc

• Cách Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• Cách Fix Outlook không đồng bộ hóa trên Android

• Cách Fix Slow Charging trên Android (6 Easy Solutions)

• Cách Fix Google Play Store Errors (2021)

• Fix Android Wi-Fi Connection Problems

• Fix Google Play Services Battery Drain

• Bật Cloud Backup cho Microsoft Authenticator app trên Android & iPhone

• Cách khắc phục lỗi “Google Keeps Stopping” trên Android

• Cách bật hoặc Disable Google Feed trên Android

• Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error

• Fix Google Maps không nói về Android

• Cách xóa SIM Card khỏi Google Pixel 3

• Làm thế nào để Fix Google ứng dụng không làm việc trên Android

• Cách khắc phục Google Discover không hoạt động trên Android

• Khắc phục Không thể cài đặt ứng dụng Mã lỗi 910 trên Cửa hàng Google Play