Khi PC Microsoft Windows của bạn không kết nối được với máy in^{(fails to connect to your printer)} , bạn sẽ nhận được thông báo lỗi: "Windows Cannot Connect to the Printer". Bạn không thể in tài liệu của mình^{(can’t print your documents)} hoặc thực hiện các tác vụ liên quan đến máy in khi điều này xảy ra.

Một số lý do phổ biến khiến bạn gặp lỗi này là do máy in của bạn bị tắt, bạn chưa cài đặt đúng trình điều khiển máy in hoặc PC của bạn bị trục trặc nhỏ. Sau khi bạn khắc phục những sự cố này, PC của bạn sẽ kết nối thành công với máy in, cho phép bạn in tài liệu của mình.

1. Bật máy in của bạn

Một lý do thường bị bỏ qua khiến PC của bạn không thể kết nối với máy in của bạn^{(PC can’t make a connection with your printer)} là máy in của bạn đã bị tắt. Kiểm tra xem máy in đã được cắm và bật hay chưa, và nếu bạn đang sử dụng dải nguồn, hãy đảm bảo rằng máy in cũng đã được bật.

2. Sử dụng Trình khắc phục sự cố máy in ^{(Printer Troubleshooter)}Windows 10/11

Windows bao gồm nhiều trình gỡ rối để giúp bạn tìm và khắc phục sự cố. Một là trình khắc phục sự cố máy in giúp xác định và giải quyết mọi sự cố liên quan đến máy in^{(resolve any printer-related issues)} .

Trình khắc phục sự cố này tự phát hiện và giải quyết hầu hết các vấn đề, yêu cầu bạn phải tương tác tối thiểu.

1. Mở Cài đặt bằng cách nhấn Windows + I cùng lúc.
2. Chọn Cập nhật^{(Select Update)} & Bảo mật^(Security) trong Cài đặt^(Settings) .
3. Chọn Khắc phục sự cố^{(Choose Troubleshoot)} trong thanh bên ở bên trái.
4. Chọn Trình^{(Select Additional)} gỡ rối bổ sung ở bên phải.
   
   

   

   
   
5. Chọn Máy in^(Printer) và chọn Chạy^(Run) trình khắc phục sự cố.
   
   

   

   
   
6. Chờ^(Wait) trình khắc phục sự cố tìm và khắc phục sự cố máy in của bạn.

3. Khởi động lại Dịch vụ Bộ đệm In^{(Print Spooler Service)}

Dịch vụ bộ đệm in của Windows^{(Windows’ print spooler service)} lưu trữ các lệnh in của bạn cho đến khi máy in của bạn sẵn sàng in chúng. Bạn nên dừng lại và khởi động lại dịch vụ này khi gặp các sự cố như "Windows Cannot Connect to the Printer ".

Chỉ mất một phút để tắt và bật lại dịch vụ này.

1. Khởi chạy Run bằng cách nhấn Windows + R cùng lúc.
2. Nhập nội dung sau vào hộp Run và nhấn Enter: services.msc
3. Bấm đúp vào Print Spooler ở bên phải để mở menu Thuộc tính^(Properties) .
   
   

   

   
   
4. Chọn Dừng^{(Select Stop)} để tạm thời dừng dịch vụ bộ đệm.
   
   

   

   
   
   
5. Chờ khoảng mười giây.
6. Kích hoạt lại^(Reactivate) dịch vụ bằng cách chọn Bắt đầu^(Start) .

4. Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn

Khi bạn cài đặt máy in trên PC, Windows sẽ cài đặt các trình điều khiển cần thiết để cho phép máy in của bạn giao tiếp với máy của bạn. Theo thời gian, các trình điều khiển này trở nên lỗi thời và gây ra nhiều sự cố với máy in của bạn.

Lỗi "Windows Cannot Connect to the Printer" của bạn có thể do trình điều khiển máy in đã lỗi thời. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cập nhật các trình điều khiển đã cài đặt^{(updating the installed drivers)} . Trình quản lý Thiết bị của Windows tự động hóa quá trình, vì vậy bạn không cần phải tìm và cài đặt các trình điều khiển mới nhất theo cách thủ công.

1. Mở Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng menu Bắt đầu^(Start) và chọn Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} .
2. Mở rộng phần Hàng đợi in^(Print) , nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Cập nhật^(Update) trình điều khiển.
   
   

   

   
   
   
3. Chọn^{(Select Search)} Tự động tìm kiếm trình điều khiển để cho phép Windows tìm trình điều khiển máy in mới nhất.
   
   

   

   
   
   
4. Chờ ^(Wait)Windows tìm và cài đặt các trình điều khiển đã cập nhật.
5. Nếu các trình điều khiển mới hơn không khả dụng, bạn sẽ thấy thông báo cho biết các trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt. Trong trường hợp này, bạn vẫn có thể buộc hệ thống của mình kiểm tra trình điều khiển mới nhất bằng cách chọn Tìm kiếm^(Search) trình điều khiển được cập nhật trên Windows Update .
   
   

   

   
   

5. Gỡ bỏ và cài đặt lại máy in của bạn

Nếu bạn tiếp tục thấy thông báo lỗi " Windows Cannot Connect to the Printer", máy in của bạn có thể không được cài đặt đúng cách^{(printer may not be properly installed)} trên PC của bạn. Điều này thường xảy ra nếu bạn gặp sự cố nhỏ khi cài đặt máy in.

Bạn có thể khắc phục lỗi máy in này bằng cách gỡ bỏ^(removing) và cài đặt lại^{(reinstalling)} máy in.

1. Truy cập Cài đặt^{(Access Settings)} bằng cách nhấn Windows + I cùng lúc.
2. Chọn Thiết bị trên cửa sổ Cài đặt .^(Settings)
3. Chọn Máy in^{(Choose Printers)} & máy quét từ thanh bên ở bên trái.
4. Chọn tên máy in của bạn trên ngăn bên phải và chọn Xóa^(Remove) thiết bị.
   
   

   

   
   
   
5. Chọn Có^(Yes) trong lời nhắc để gỡ cài đặt máy in của bạn.
   
   

   

   
   
   
6. Rút phích cắm và cắm lại máy in của bạn vào PC.
7. Làm theo trình hướng dẫn cài đặt trình điều khiển máy in của bạn.

6. Đặt máy in có vấn đề của bạn làm máy in ^{(Problematic Printer)}mặc định^{(Default Printer)}

Nếu bạn đã cài đặt nhiều máy in trên PC của mình, hãy đặt máy in bị lỗi của bạn làm mặc định và xem cách đó có khắc phục được sự cố " Windows Cannot Connect to the Printer" hay không.

Sau đó, bạn có thể đặt bất kỳ máy in nào khác làm mặc định nếu muốn.

1. Mở Cài đặt bằng cách nhấn Windows + I.
2. Chọn Thiết bị.
3. Chọn Máy in^{(Choose Printers)} & máy quét ở bên trái.
4. Tắt tùy chọn Cho phép Windows^{(Let Windows)} quản lý máy in mặc định của tôi ở bên phải.
   
   

   

   
   
5. Chọn máy in của bạn trong danh sách và chọn Quản lý^(Manage) .
6. Chọn Đặt^(Set) làm mặc định để đặt máy in đã chọn làm mặc định.
   
   

   

   
   

7. Khắc phục sự cố Windows^{(Fix Windows Issues)} bằng cách cài đặt bản cập nhật phần mềm^{(Installing Software Updates)}

Khi cập nhật PC Windows của mình^{(update your Windows PC)} , bạn sẽ nhận được các bản sửa lỗi khác nhau giúp bạn giải quyết các sự cố trên máy tính của mình. Lỗi " Windows Cannot Connect to the Printer" của bạn có thể là lỗi hệ thống và việc cập nhật Windows có thể sẽ khắc phục lỗi đó cho bạn.

Việc cài đặt các bản cập nhật Windows^(Windows) miễn phí và dễ dàng , như được giải thích bên dưới.

1. Khởi chạy Cài đặt bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu^(Start) và chọn Cài đặt.
2. Chọn Cập nhật & Bảo mật.
3. Chọn Windows Update^{(Choose Windows Update)} trong thanh bên ở bên trái.
4. Chọn Kiểm tra^{(Select Check)} các bản cập nhật trong ngăn bên phải.
   
   

   

   
   
   
5. Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
6. Khởi động lại PC của bạn khi bạn đã cài đặt các bản cập nhật.

Lỗi " Windows Cannot Connect to the Printer" thường là kết quả của trục trặc kỹ thuật, bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách làm theo các phương pháp nêu trên. Khi bạn đã áp dụng các bản sửa lỗi đó, máy in của bạn sẽ hoạt động với PC, cho phép bạn tiếp tục các lệnh in đang chờ xử lý của mình^{(your pending print jobs)} .

7 Ways to Fix ”Windows Cannot Connect to the Printer”

When yoυr Microsoft Windows PC fails to connect to your printer, you get an error message: ”Windows Cannot Connect to the Printer.” You can’t print your documents or perform printer-related tasks when this happens.

Some common reasons you get this error is that your printer is turned off, you don’t have the correct printer drivers installed, or your PC has a minor glitch. Once you fix these issues, your PC successfully connects to your printer, allowing you to print your documents.

1. Turn On Your Printer

One commonly overlooked reason your PC can’t make a connection with your printer is that your printer is turned off. Check that the printer is plugged in and turned on, and if you’re using a power strip, make sure that’s turned on, too.

2. Use the Windows 10/11 Printer Troubleshooter

Windows includes many troubleshooters to help you find and fix problems. One is a printer troubleshooter that helps identify and resolve any printer-related issues.

This troubleshooter detects and resolves most issues on its own, requiring minimal interaction from you.

1. Open Settings by pressing Windows + I at the same time.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Troubleshoot in the sidebar on the left.
4. Select Additional troubleshooters on the right.
   
   

   

   
   
5. Select Printer and choose Run the troubleshooter.
   
   

   

   
   
6. Wait for the troubleshooter to find and fix your printer issues.

3. Restart the Print Spooler Service

Windows’ print spooler service stores your print jobs until your printer is ready to print them. It’s worth stopping and restarting this service when you experience issues like ”Windows Cannot Connect to the Printer.”

It only takes a minute to turn this service off and back on.

1. Launch Run by pressing Windows + R at the same time.
2. Type the following in the Run box and press Enter: services.msc
3. Double-click Print Spooler on the right to open the Properties menu.
   
   

   

   
   
4. Select Stop to temporarily stop the spooler service.
   
   

   

   
   
   
5. Wait for about ten seconds.
6. Reactivate the service by selecting Start.

4. Update Your Printer’s Drivers

When you install a printer on your PC, Windows installs the required drivers to allow your printer to communicate with your machine. Over time, these drivers become outdated and cause various issues with your printer.

Your ”Windows Cannot Connect to the Printer” error may result from outdated printer drivers. In this case, you can fix the issue by updating the installed drivers. Windows’ Device Manager automates the process, so you don’t have to find and install the latest drivers manually.

1. Open Device Manager by right-clicking the Start menu icon and choosing Device Manager.
2. Expand the Print queues section, right-click your printer, and choose Update driver.
   
   

   

   
   
   
3. Select Search automatically for drivers to let Windows find the latest printer drivers.
   
   

   

   
   
   
4. Wait for Windows to find and install the updated drivers.
5. If newer drivers aren’t available, you’ll see a message saying the best drivers for your device are already installed. In this case, you can still force your system to check for the latest drivers by selecting Search for updated drivers on Windows Update.
   
   

   

   
   

5. Remove and Reinstall Your Printer

If you continue to see the ”Windows Cannot Connect to the Printer” error message, your printer may not be properly installed on your PC. This usually happens if you had minor issues when you installed the printer.

You can get around this printer error by removing and reinstalling the printer.

1. Access Settings by pressing Windows + I at the same time.
2. Select Devices on the Settings window.
3. Choose Printers & scanners from the sidebar on the left.
4. Select your printer name on the right pane and choose Remove device.
   
   

   

   
   
   
5. Select Yes in the prompt to uninstall your printer.
   
   

   

   
   
   
6. Unplug and replug your printer into your PC.
7. Follow your printer’s driver installation wizard.

6. Make Your Problematic Printer the Default Printer

If you’ve installed multiple printers on your PC, make your faulty printer the default and see if that fixes the ”Windows Cannot Connect to the Printer” issue.

Later, you can make any other printer the default if you want.

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Devices.
3. Choose Printers & scanners on the left.
4. Disable the Let Windows manage my default printer option on the right.
   
   

   

   
   
5. Select your printer on the list and choose Manage.
6. Select Set as default to set the selected printer as the default.
   
   

   

   
   

7. Fix Windows Issues by Installing Software Updates

When you update your Windows PC, you get various bug fixes that help you resolve problems on your computer. Your ”Windows Cannot Connect to the Printer” error may be a system error, and updating Windows should likely fix that for you.

It’s free and easy to install Windows updates, as explained below.

1. Launch Settings by right-clicking the Start button and choosing Settings.
2. Select Update & Security.
3. Choose Windows Update in the sidebar on the left.
4. Select Check for updates in the pane on the right.
   
   

   

   
   
   
5. Download and install the latest updates.
6. Restart your PC when you’ve installed the updates.

The ”Windows Cannot Connect to the Printer” error is usually the result of a technical glitch, which you can fix by following the methods outlined above. Once you’ve applied those fixes, your printer should work with your PC, allowing you to resume your pending print jobs.

Related posts

• 8 cách để sửa lỗi “Bạn không có quyền lưu ở vị trí này” trong Windows

• 7 cách để khắc phục lỗi "Trình điều khiển không khả dụng" trên máy in HP trên PC chạy Windows

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Cách khắc phục lỗi “Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật” trong Windows

• Cách khắc phục Lỗi “Windows không thể hoàn thành định dạng”

• Khắc phục “Đã phát hiện thiết bị mạng không dây không được hỗ trợ. Hệ thống bị tạm dừng ”Lỗi

• Nhấp chuột trái không hoạt động trong Windows 10? 7 cách hàng đầu để khắc phục

• Cách khắc phục lỗi “Windows không thể tìm thấy trình điều khiển cho bộ điều hợp mạng của bạn”

• Cách sửa các phím bàn phím Windows ngừng hoạt động

• Cách khắc phục lỗi “Không thể tạo máy ảo Java”

• Cách khắc phục Lỗi 'Máy chủ RPC không khả dụng' trong Windows

• 5 cách tốt nhất để khắc phục “Thao tác không thành công với lỗi 0x0000011B” trong Windows

• Cách khắc phục tình trạng sử dụng CPU cao audiodg.exe trên Windows 11/10

• Cách khắc phục Thanh tác vụ Windows 10 không hoạt động

• Sửa lỗi “Không thể tìm thấy mục này” khi xóa trong Windows

• 7 cách tốt nhất để sửa lỗi video_dxgkrnl_fatal_error trong Windows

• Cách sửa lỗi Camera không hoạt động trên MS Teams trong Windows 10

• Cách khắc phục sự cố về tiếng vang của micrô trên Windows

• Sửa lỗi Không thể điều chỉnh độ sáng sau khi nâng cấp lên Windows 8.1 / 10

• Khắc phục lỗi “Windows không thể tự động phát hiện cài đặt proxy của mạng này”