Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

Bạn đã kết nối thành công với Internet nhưng không thể xem bất kỳ trang web nào trong Internet Explorer vì bất cứ khi nào bạn cố gắng truy cập bất kỳ trang web nào, nó sẽ hiển thị lỗi “Internet Explorer không thể hiển thị trang web”. Nguyên nhân chính của lỗi này dường như là phiên bản giao thức Internet IPv4IPv6(IPv6 Internet Protocol Version) . Sự cố phát sinh khi trang web bạn cố gắng truy cập sử dụng cả hai phiên bản giao thức trên, điều này tạo ra xung đột giữa chúng và do đó xảy ra lỗi.

Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

Mặc dù vấn đề không chỉ giới hạn ở lý do trên, nhưng có thể có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này như vấn đề DNS , vấn đề (DNS)proxy , bộ nhớ cache hoặc sự cố lịch sử, v.v. Trước khi bạn tiếp tục, hãy đảm bảo Kết nối Internet của bạn đang hoạt động (sử dụng thiết bị khác để kiểm tra hoặc sử dụng trình duyệt khác) và bạn đã tắt VPN(VPNs) ( Mạng riêng ảo(Virtual Private Network) ) đang chạy trên hệ thống của mình. Khi bạn đã kiểm tra xong tất cả, đã đến lúc khắc phục sự cố này bằng các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Khắc phục lỗi Internet Explorer(Fix Internet Explorer) không hiển thị được trang web

Đảm bảo  tạo điểm khôi phục(create a restore point)  đề phòng xảy ra sự cố.

Phương pháp 1: Bỏ chọn Tùy chọn proxy(Method 1: Uncheck Proxy Option)

1. Nhấn Windows Key + R rồi nhập “ inetcpl.cpl ” và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl để mở thuộc tính internet | Sửa lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

2. Tiếp theo, Chuyển đến tab Kết nối(Connections tab) và chọn Cài đặt mạng LAN.

Cài đặt Lan trong cửa sổ thuộc tính internet

3. Bỏ chọn Sử dụng(Uncheck Use) máy chủ proxy(Proxy Server) cho mạng LAN(LAN) của bạn và đảm bảo rằng “ Tự động phát hiện cài đặt(Automatically detect settings) ” được chọn.

Bỏ chọn Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

4. nhấp chuột Ok , sau đó Áp dụng và khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 2: Tắt Chế độ bảo vệ nâng cao(Method 2: Disable Enhanced Protected Mode)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl để mở thuộc tính internet

2. Chuyển sang tab Nâng cao(Advanced tab) và cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy “ Bật Chế độ Bảo vệ Nâng cao. (Enable Enhanced Protected Mode.)

3. Đảm bảo bỏ chọn hộp bên trên(uncheck the above box) và nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK.

bỏ chọn Bật Chế độ Bảo vệ Nâng cao trong Thuộc tính Internet

4. Khởi động lại Internet Explorer(Restart Internet Explorer) và xem bạn có thể truy cập trang web hay không.

Phương pháp 3: Vô hiệu hóa IPv6(Method 3: Disable IPv6)

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng WiFi trên khay hệ thống, sau đó nhấp vào “ Mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ. (Open Network and Sharing Center.)

Nhấp chuột phải vào biểu tượng WiFi trên khay hệ thống và sau đó nhấp vào Nhấp chuột phải vào biểu tượng WiFi trên khay hệ thống và sau đó nhấp vào Mở cài đặt mạng & Internet

2. Bây giờ  hãy nhấp vào kết nối hiện tại của bạn(click on your current connection) để mở  Cài đặt.(Settings.)

Lưu ý:(Note:) Nếu bạn không thể kết nối với mạng của mình, hãy sử dụng cáp Ethernet để kết nối rồi làm theo bước này.

3. Nhấp vào  nút Thuộc tính(Properties button)  trong cửa sổ vừa mở.

thuộc tính kết nối wifi |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

4. Đảm bảo  uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).

bỏ chọn Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP IPv6)

5. Bấm OK, sau đó bấm Đóng(Close) . Khởi động lại(Reboot) PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 4: Xóa lịch sử duyệt web(Method 4: Delete Browsing History)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.)

Nhấn Windows Key + R rồi nhập inetcpl.cpl và nhấp OK |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

2. Bây giờ trong Lịch sử duyệt trong tab Chung( Browsing history in the General tab) , hãy nhấp vào Xóa.(Delete.)

nhấp vào Xóa trong lịch sử duyệt web trong Thuộc tính Internet

3. Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng những điều sau được kiểm tra:

  • Tệp Internet(Internet) tạm thời và tệp trang web
  • Cookie và dữ liệu trang web
  • Môn lịch sử
  • Lịch sử tải xuống
  • Dữ liệu biểu mẫu
  • Mật khẩu
  • Bảo vệ(Protection) theo dõi , Lọc ActiveX(ActiveX Filtering) và Không theo dõi

đảm bảo rằng bạn chọn mọi thứ trong Xóa lịch sử duyệt web và sau đó nhấp vào Xóa

4. Sau đó nhấp vào Xóa( Delete) và đợi IE xóa các tệp Tạm thời(Temporary) .

5. Khởi chạy lại Internet Explorer của bạn và xem liệu bạn có thể Sửa lỗi Internet Explorer không thể hiển thị trang web hay không.(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)

Phương pháp 5: Tạm thời tắt tính năng chống vi-rút và tường lửa(Method 5: Temporary Disable Antivirus and Firewall)

Đôi khi chương trình Chống vi(Antivirus) -rút có thể gây ra lỗi(error, ) và để xác minh đây không phải là trường hợp xảy ra ở đây, bạn cần phải tắt phần mềm chống vi-rút của mình trong một khoảng thời gian giới hạn để có thể kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện khi chương trình chống vi-rút tắt hay không.

1. Nhấp chuột phải vào  biểu tượng Chương trình chống vi( Antivirus Program icon) -rút  từ khay hệ thống và chọn  Tắt.(Disable.)

Tắt tính năng tự động bảo vệ để tắt tính năng Chống vi-rút của bạn |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

2. Tiếp theo, chọn khung thời gian mà  Antivirus sẽ vẫn bị vô hiệu hóa.( Antivirus will remain disabled.)

chọn khoảng thời gian cho đến khi chương trình chống vi-rút bị vô hiệu hóa

Lưu ý:(Note:) Chọn khoảng thời gian nhỏ nhất có thể, ví dụ: 15 phút hoặc 30 phút.

3. Sau khi hoàn tất, hãy thử kết nối lại để mở Google Chrome và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết hay không.

4. Tìm kiếm bảng điều khiển từ thanh tìm kiếm Start Menu và nhấp vào nó để mở  Bảng điều khiển.( Control Panel.)

Gõ Control Panel vào thanh tìm kiếm và nhấn enter |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

5. Tiếp theo, nhấp vào  Hệ thống và Bảo mật( System and Security)  sau đó nhấp vào  Tường lửa của Windows.(Windows Firewall.)

nhấp vào Tường lửa của Windows

6. Bây giờ từ khung cửa sổ bên trái, hãy nhấp vào  Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)

Nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows hiện ở bên trái cửa sổ Tường lửa

7.  Chọn Tắt Tường lửa của Windows và khởi động lại PC của bạn.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Nhấp vào Tắt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không được khuyến nghị)

Một lần nữa, hãy thử mở Google Chrome và truy cập trang web hiển thị  lỗi trước đó. ( error. )Nếu phương pháp trên không hoạt động, hãy đảm bảo làm theo các bước tương tự để  bật lại Tường lửa của bạn.( turn on your Firewall again.)

Method 6: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. Nhấp chuột phải vào Windows Button và chọn “ Command Prompt (Admin) .

dấu nhắc lệnh với quyền quản trị |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

2. Bây giờ gõ lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Xóa DNS

3. Mở lại (Again)Dấu nhắc lệnh dành(Admin Command Prompt) cho quản trị viên và nhập dòng lệnh sau và nhấn enter sau mỗi lệnh:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

thiết lập lại netsh int ip

4. Khởi động lại để áp dụng các thay đổi. Flushing DNS có vẻ như để Sửa Internet Explorer không thể hiển thị lỗi trang web.(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)

Phương pháp 7: Sử dụng Google DNS(Method 7: Use Google DNS)

Bạn có thể sử dụng DNS của Google thay vì (DNS)DNS mặc định do Nhà cung cấp dịch vụ Internet(Internet Service Provider) của bạn hoặc nhà sản xuất bộ điều hợp mạng đặt. Điều này sẽ đảm bảo rằng DNS mà trình duyệt của bạn đang sử dụng không liên quan đến việc video YouTube không tải. Làm như vậy,

1.  Nhấp chuột phải vào(Right-click)  biểu  tượng mạng (LAN)(network (LAN) icon)  ở đầu bên phải của  thanh tác vụ(taskbar) và nhấp vào  Mở Cài đặt Mạng & Internet.(Open Network & Internet Settings.)

Nhấp chuột phải vào biểu tượng Wi-Fi hoặc Ethernet, sau đó chọn Mở Cài đặt Mạng & Internet

2. Trong  ứng dụng cài đặt(settings)  mở ra, hãy nhấp vào  Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp(Change adapter options)  trong ngăn bên phải.

Nhấp vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

3.  Nhấp chuột phải( Right-click)  vào mạng bạn muốn cấu hình và nhấp vào  Thuộc tính.(Properties.)

Bấm chuột phải vào Kết nối mạng của bạn và sau đó bấm vào Thuộc tính

4. Nhấp vào  Giao thức Internet Phiên bản 4 (IPv4)(Internet Protocol Version 4 (IPv4))  trong danh sách và sau đó nhấp vào  Thuộc tính.(Properties.)

Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCPIPv4) và nhấp lại vào nút Thuộc tính

Cũng đọc: (Also Read:) Khắc phục lỗi Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng(Fix Your DNS Server might be unavailable error)

5. Trong tab Chung, chọn ' Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau(Use the following DNS server addresses) ' và đặt các địa chỉ DNS sau .

Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
(Preferred DNS Server: 8.8.8.8 )Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)

sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau trong cài đặt IPv4 |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

6. Cuối cùng, nhấp vào OK ở cuối cửa sổ để lưu các thay đổi.

7. Khởi động lại PC của bạn và sau khi hệ thống khởi động lại, hãy xem liệu bạn có thể Sửa lỗi Internet Explorer không thể hiển thị trang web hay không.( Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)

Phương pháp 8: Tắt Tiện ích bổ sung của Internet Explorer(Method 8: Disable Internet Explorer Add-ons)

1. Nhấn Windows Key + X rồi chọn Command Prompt (Admin).

quản trị viên nhắc lệnh

2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter :

“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

chạy Internet Explorer mà không có tiện ích bổ sung lệnh cmd |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

3. Nếu ở dưới cùng nó yêu cầu bạn Quản lý Tiện ích bổ sung(Manage Add-ons) thì hãy nhấp vào nó nếu không thì hãy tiếp tục(continue) .

nhấp vào Quản lý tiện ích bổ sung ở dưới cùng

4. Nhấn phím Alt để hiển thị menu IE(IE menu) và chọn Tools > Manage Add-ons.

nhấp vào Công cụ sau đó nhấp vào Quản lý tiện ích bổ sung

5. Nhấp vào Tất cả tiện ích bổ sung(All add-ons) bên dưới hiển thị ở góc bên trái.

6. Chọn từng tiện ích bổ sung bằng cách nhấn Ctrl + A rồi nhấp vào Tắt tất cả.( Disable all.)

tắt tất cả các tiện ích bổ sung của Internet Explorer

7. Khởi động lại Internet Explorer của bạn và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

8. Nếu sự cố đã được khắc phục thì một trong những phần bổ trợ đã gây ra sự cố này, để kiểm tra xem bạn cần bật lại lần lượt các phần bổ trợ cho đến khi tìm ra nguồn gốc của sự cố.

9. Bật lại tất cả các tiện ích bổ sung của bạn ngoại trừ tiện ích gây ra sự cố và sẽ tốt hơn nếu bạn xóa tiện ích bổ sung đó.

Phương pháp 9: Đặt lại Internet Explorer(Method 9: Reset Internet Explorer)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.)

2. Điều hướng đến Nâng cao( Advanced) rồi nhấp vào nút Đặt lại(Reset button) ở dưới cùng trong Đặt lại cài đặt Internet Explorer.(Reset Internet Explorer settings.)

đặt lại cài đặt trình khám phá internet |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

3. Trong cửa sổ tiếp theo xuất hiện, hãy đảm bảo chọn tùy chọn “ Xóa tùy chọn cài đặt cá nhân. (Delete personal settings option.)

Đặt lại cài đặt Internet Explorer

4. Sau đó nhấp vào Đặt lại(Reset) và đợi quá trình kết thúc.

5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và thử truy cập lại vào trang web.(access the web page.)

Phương pháp 10: Kiểm tra Windows Update(Method 10: Check for Windows Update)

1. Nhấn  Windows Key +  I để mở Cài đặt, sau đó nhấp vào  Cập nhật & Bảo mật.( Update & Security.)

Nhấp vào biểu tượng Cập nhật & bảo mật |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

2. Từ phía bên tay trái, nhấp vào menu  Windows Update.

3. Bây giờ hãy nhấp vào nút “ Kiểm tra các bản cập nhật(Check for updates) ” để kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.

Kiểm tra các bản cập nhật Windows

4. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy nhấp vào  Tải xuống & Cài đặt bản cập nhật.(Download & Install updates.)

Kiểm tra bản cập nhật Windows sẽ bắt đầu tải xuống các bản cập nhật

5. Sau khi các bản cập nhật được tải xuống, hãy cài đặt chúng và Windows của bạn sẽ được cập nhật.

Phương pháp 11: Thực hiện Khởi động sạch(Method 11: Perform a Clean Boot)

Đôi khi phần mềm của bên thứ 3 có thể xung đột với Windows Store và do đó, bạn không nên cài đặt bất kỳ ứng dụng nào từ cửa hàng ứng dụng Windows . Để khắc phục lỗi Internet Explorer không thể hiển thị trang web(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error) , bạn cần thực hiện khởi động sạch(perform a clean boot) trong PC của mình và chẩn đoán sự cố từng bước.

Thực hiện khởi động Clean trong Windows.  Khởi động có chọn lọc trong cấu hình hệ thống |  Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web

Khuyến khích:(Recommended:)

Vậy là bạn đã khắc phục thành công lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error) nếu bạn còn thắc mắc nào liên quan đến bài viết này, đừng ngại hỏi họ trong phần bình luận.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts