Khắc phục lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web
Bạn đã kết nối thành công với Internet nhưng không thể xem bất kỳ trang web nào trong Internet Explorer vì bất cứ khi nào bạn cố gắng truy cập bất kỳ trang web nào, nó sẽ hiển thị lỗi “Internet Explorer không thể hiển thị trang web”. Nguyên nhân chính của lỗi này dường như là phiên bản giao thức Internet IPv4 và IPv6(IPv6 Internet Protocol Version) . Sự cố phát sinh khi trang web bạn cố gắng truy cập sử dụng cả hai phiên bản giao thức trên, điều này tạo ra xung đột giữa chúng và do đó xảy ra lỗi.
Mặc dù vấn đề không chỉ giới hạn ở lý do trên, nhưng có thể có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này như vấn đề DNS , vấn đề (DNS)proxy , bộ nhớ cache hoặc sự cố lịch sử, v.v. Trước khi bạn tiếp tục, hãy đảm bảo Kết nối Internet của bạn đang hoạt động (sử dụng thiết bị khác để kiểm tra hoặc sử dụng trình duyệt khác) và bạn đã tắt VPN(VPNs) ( Mạng riêng ảo(Virtual Private Network) ) đang chạy trên hệ thống của mình. Khi bạn đã kiểm tra xong tất cả, đã đến lúc khắc phục sự cố này bằng các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
Khắc phục lỗi Internet Explorer(Fix Internet Explorer) không hiển thị được trang web
Đảm bảo tạo điểm khôi phục(create a restore point) đề phòng xảy ra sự cố.
Phương pháp 1: Bỏ chọn Tùy chọn proxy(Method 1: Uncheck Proxy Option)
1. Nhấn Windows Key + R rồi nhập “ inetcpl.cpl ” và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.)
2. Tiếp theo, Chuyển đến tab Kết nối(Connections tab) và chọn Cài đặt mạng LAN.
3. Bỏ chọn Sử dụng(Uncheck Use) máy chủ proxy(Proxy Server) cho mạng LAN(LAN) của bạn và đảm bảo rằng “ Tự động phát hiện cài đặt(Automatically detect settings) ” được chọn.
4. nhấp chuột Ok , sau đó Áp dụng và khởi động lại PC của bạn.
Phương pháp 2: Tắt Chế độ bảo vệ nâng cao(Method 2: Disable Enhanced Protected Mode)
1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.)
2. Chuyển sang tab Nâng cao(Advanced tab) và cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy “ Bật Chế độ Bảo vệ Nâng cao. (Enable Enhanced Protected Mode.)”
3. Đảm bảo bỏ chọn hộp bên trên(uncheck the above box) và nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK.
4. Khởi động lại Internet Explorer(Restart Internet Explorer) và xem bạn có thể truy cập trang web hay không.
Phương pháp 3: Vô hiệu hóa IPv6(Method 3: Disable IPv6)
1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng WiFi trên khay hệ thống, sau đó nhấp vào “ Mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ. (Open Network and Sharing Center.)”
2. Bây giờ hãy nhấp vào kết nối hiện tại của bạn(click on your current connection) để mở Cài đặt.(Settings.)
Lưu ý:(Note:) Nếu bạn không thể kết nối với mạng của mình, hãy sử dụng cáp Ethernet để kết nối rồi làm theo bước này.
3. Nhấp vào nút Thuộc tính(Properties button) trong cửa sổ vừa mở.
4. Đảm bảo uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).
5. Bấm OK, sau đó bấm Đóng(Close) . Khởi động lại(Reboot) PC của bạn để lưu các thay đổi.
Phương pháp 4: Xóa lịch sử duyệt web(Method 4: Delete Browsing History)
1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.)
2. Bây giờ trong Lịch sử duyệt trong tab Chung( Browsing history in the General tab) , hãy nhấp vào Xóa.(Delete.)
3. Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng những điều sau được kiểm tra:
- Tệp Internet(Internet) tạm thời và tệp trang web
- Cookie và dữ liệu trang web
- Môn lịch sử
- Lịch sử tải xuống
- Dữ liệu biểu mẫu
- Mật khẩu
- Bảo vệ(Protection) theo dõi , Lọc ActiveX(ActiveX Filtering) và Không theo dõi
4. Sau đó nhấp vào Xóa( Delete) và đợi IE xóa các tệp Tạm thời(Temporary) .
5. Khởi chạy lại Internet Explorer của bạn và xem liệu bạn có thể Sửa lỗi Internet Explorer không thể hiển thị trang web hay không.(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)
Phương pháp 5: Tạm thời tắt tính năng chống vi-rút và tường lửa(Method 5: Temporary Disable Antivirus and Firewall)
Đôi khi chương trình Chống vi(Antivirus) -rút có thể gây ra lỗi(error, ) và để xác minh đây không phải là trường hợp xảy ra ở đây, bạn cần phải tắt phần mềm chống vi-rút của mình trong một khoảng thời gian giới hạn để có thể kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện khi chương trình chống vi-rút tắt hay không.
1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Chương trình chống vi( Antivirus Program icon) -rút từ khay hệ thống và chọn Tắt.(Disable.)
2. Tiếp theo, chọn khung thời gian mà Antivirus sẽ vẫn bị vô hiệu hóa.( Antivirus will remain disabled.)
Lưu ý:(Note:) Chọn khoảng thời gian nhỏ nhất có thể, ví dụ: 15 phút hoặc 30 phút.
3. Sau khi hoàn tất, hãy thử kết nối lại để mở Google Chrome và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết hay không.
4. Tìm kiếm bảng điều khiển từ thanh tìm kiếm Start Menu và nhấp vào nó để mở Bảng điều khiển.( Control Panel.)
5. Tiếp theo, nhấp vào Hệ thống và Bảo mật( System and Security) sau đó nhấp vào Tường lửa của Windows.(Windows Firewall.)
6. Bây giờ từ khung cửa sổ bên trái, hãy nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)
7. Chọn Tắt Tường lửa của Windows và khởi động lại PC của bạn.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)
Một lần nữa, hãy thử mở Google Chrome và truy cập trang web hiển thị lỗi trước đó. ( error. )Nếu phương pháp trên không hoạt động, hãy đảm bảo làm theo các bước tương tự để bật lại Tường lửa của bạn.( turn on your Firewall again.)
Method 6: Flush DNS and Reset TCP/IP
1. Nhấp chuột phải vào Windows Button và chọn “ Command Prompt (Admin) . ”
2. Bây giờ gõ lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
3. Mở lại (Again)Dấu nhắc lệnh dành(Admin Command Prompt) cho quản trị viên và nhập dòng lệnh sau và nhấn enter sau mỗi lệnh:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. Khởi động lại để áp dụng các thay đổi. Flushing DNS có vẻ như để Sửa Internet Explorer không thể hiển thị lỗi trang web.(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)
Phương pháp 7: Sử dụng Google DNS(Method 7: Use Google DNS)
Bạn có thể sử dụng DNS của Google thay vì (DNS)DNS mặc định do Nhà cung cấp dịch vụ Internet(Internet Service Provider) của bạn hoặc nhà sản xuất bộ điều hợp mạng đặt. Điều này sẽ đảm bảo rằng DNS mà trình duyệt của bạn đang sử dụng không liên quan đến việc video YouTube không tải. Làm như vậy,
1. Nhấp chuột phải vào(Right-click) biểu tượng mạng (LAN)(network (LAN) icon) ở đầu bên phải của thanh tác vụ(taskbar) và nhấp vào Mở Cài đặt Mạng & Internet.(Open Network & Internet Settings.)
2. Trong ứng dụng cài đặt(settings) mở ra, hãy nhấp vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp(Change adapter options) trong ngăn bên phải.
3. Nhấp chuột phải( Right-click) vào mạng bạn muốn cấu hình và nhấp vào Thuộc tính.(Properties.)
4. Nhấp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (IPv4)(Internet Protocol Version 4 (IPv4)) trong danh sách và sau đó nhấp vào Thuộc tính.(Properties.)
Cũng đọc: (Also Read:) Khắc phục lỗi Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng(Fix Your DNS Server might be unavailable error)
5. Trong tab Chung, chọn ' Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau(Use the following DNS server addresses) ' và đặt các địa chỉ DNS sau .
Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
(Preferred DNS Server: 8.8.8.8
)Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)
6. Cuối cùng, nhấp vào OK ở cuối cửa sổ để lưu các thay đổi.
7. Khởi động lại PC của bạn và sau khi hệ thống khởi động lại, hãy xem liệu bạn có thể Sửa lỗi Internet Explorer không thể hiển thị trang web hay không.( Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)
Phương pháp 8: Tắt Tiện ích bổ sung của Internet Explorer(Method 8: Disable Internet Explorer Add-ons)
1. Nhấn Windows Key + X rồi chọn Command Prompt (Admin).
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter :
“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff
3. Nếu ở dưới cùng nó yêu cầu bạn Quản lý Tiện ích bổ sung(Manage Add-ons) thì hãy nhấp vào nó nếu không thì hãy tiếp tục(continue) .
4. Nhấn phím Alt để hiển thị menu IE(IE menu) và chọn Tools > Manage Add-ons.
5. Nhấp vào Tất cả tiện ích bổ sung(All add-ons) bên dưới hiển thị ở góc bên trái.
6. Chọn từng tiện ích bổ sung bằng cách nhấn Ctrl + A rồi nhấp vào Tắt tất cả.( Disable all.)
7. Khởi động lại Internet Explorer của bạn và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
8. Nếu sự cố đã được khắc phục thì một trong những phần bổ trợ đã gây ra sự cố này, để kiểm tra xem bạn cần bật lại lần lượt các phần bổ trợ cho đến khi tìm ra nguồn gốc của sự cố.
9. Bật lại tất cả các tiện ích bổ sung của bạn ngoại trừ tiện ích gây ra sự cố và sẽ tốt hơn nếu bạn xóa tiện ích bổ sung đó.
Phương pháp 9: Đặt lại Internet Explorer(Method 9: Reset Internet Explorer)
1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.)
2. Điều hướng đến Nâng cao( Advanced) rồi nhấp vào nút Đặt lại(Reset button) ở dưới cùng trong Đặt lại cài đặt Internet Explorer.(Reset Internet Explorer settings.)
3. Trong cửa sổ tiếp theo xuất hiện, hãy đảm bảo chọn tùy chọn “ Xóa tùy chọn cài đặt cá nhân. (Delete personal settings option.)”
4. Sau đó nhấp vào Đặt lại(Reset) và đợi quá trình kết thúc.
5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và thử truy cập lại vào trang web.(access the web page.)
Phương pháp 10: Kiểm tra Windows Update(Method 10: Check for Windows Update)
1. Nhấn Windows Key + I để mở Cài đặt, sau đó nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.( Update & Security.)
2. Từ phía bên tay trái, nhấp vào menu Windows Update.
3. Bây giờ hãy nhấp vào nút “ Kiểm tra các bản cập nhật(Check for updates) ” để kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.
4. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy nhấp vào Tải xuống & Cài đặt bản cập nhật.(Download & Install updates.)
5. Sau khi các bản cập nhật được tải xuống, hãy cài đặt chúng và Windows của bạn sẽ được cập nhật.
Phương pháp 11: Thực hiện Khởi động sạch(Method 11: Perform a Clean Boot)
Đôi khi phần mềm của bên thứ 3 có thể xung đột với Windows Store và do đó, bạn không nên cài đặt bất kỳ ứng dụng nào từ cửa hàng ứng dụng Windows . Để khắc phục lỗi Internet Explorer không thể hiển thị trang web(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error) , bạn cần thực hiện khởi động sạch(perform a clean boot) trong PC của mình và chẩn đoán sự cố từng bước.
Khuyến khích:(Recommended:)
- Khắc phục sự cố cài đặt độ sáng của Windows 10 không hoạt động(Fix Windows 10 Brightness Settings Not Working)
- Xóa biểu tượng Nhóm nhà khỏi màn hình trong Windows 10(Remove Homegroup icon from the desktop in Windows 10)
- Sửa lỗi 0x80070002 khi tạo tài khoản email mới(Fix Error 0x80070002 when creating a new email account)
- Sửa mã lỗi Windows Store 0x8000ffff(Fix Windows Store Error Code 0x8000ffff)
Vậy là bạn đã khắc phục thành công lỗi Internet Explorer không hiển thị được trang web(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error) nếu bạn còn thắc mắc nào liên quan đến bài viết này, đừng ngại hỏi họ trong phần bình luận.
Related posts
Fix Internet Explorer Has đã dừng Working vì Iertutil.dll
Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi
Khắc phục sự cố không có âm thanh trên Internet Explorer 11
Khắc phục sự cố Internet Explorer đã ngừng hoạt động
Các biểu tượng Fix Shortcut đã thay đổi thành Internet Explorer icon
Sửa lỗi File Explorer không phản hồi trong Windows 10
Fix CD/DVD drive không hiển thị trong Windows Explorer
Khắc phục sự cố cài đặt Microsoft Bootstrapper bị ngừng hoạt động
10 Ways ĐẾN Fix WiFi Connected NHƯNG KHÔNG Internet Access
Sửa lỗi Snapchat sẽ không tải câu chuyện
Khắc phục Không thể mở tệp PDF trong Internet Explorer
Làm thế nào để cài đặt Internet Explorer trên Windows 10
Windows 10 File Explorer không phản hồi? 8 Ways để sửa nó!
Fix File Explorer sẽ không mở trong Windows 10
Không thể Connect đến Internet? Fix internet connection của bạn!
Fix Favorites Thiếu trong Internet Explorer trên Windows 10
Cách khắc phục Kodi tiếp tục gặp sự cố khi khởi động
Fix Office 365 activation error Chúng tôi không thể liên lạc với máy chủ
Fix IPv6 Connectivity No Internet Access trên Windows 10
Fix Chrome không kết nối với Internet (nhưng các trình duyệt khác có thể)