Nếu Bản cập nhật Windows 11/10 của bạn bị kẹt trên màn hình - Đang cập nhật, Không tắt máy tính^{(Working on updates, Don’t turn off your computer)} - trong quá trình cài đặt, quá trình này dường như mất nhiều thời gian để hoàn thành, thì bản sửa lỗi này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Có nhiều nơi khác khiến Windows bị kẹt. Một số trường hợp trong đó Windows 10 bị kẹt^{(Windows 10 is stuck)} trong khi tải xuống các bản cập nhật^{(downloading updates)}  hoặc Sẵn sàng cài đặt  hoặc  bị kẹt ở màn hình đăng nhập sau khi nâng cấp trên Windows 11/10 . Bài đăng này cung cấp các giải pháp để giải quyết Windows 10 bị kẹt khi Làm việc trên các bản cập nhật^{(Working on updates)} .

Windows 11/10 bị kẹt khi Làm việc trên các bản cập nhật

Khi bạn thấy thông báo 'Đang cập nhật', tốt nhất là bạn nên giữ nguyên như vậy trong vài giờ. Toàn bộ tiến trình dường như rất chậm và dường như kéo dài mãi mãi. Đôi khi nó thậm chí còn hơn 100%!

Nếu bạn đã đợi một thời gian dài - chẳng hạn như qua đêm - và vẫn gặp phải vấn đề này, thì cách duy nhất để thoát khỏi đây là buộc tắt máy tính của bạn bằng cách nhấn và giữ PC hoặc Máy tính xách tay^(Laptop) của bạn . Sau đó, khởi động lại và xem máy tính của bạn có khởi động bình thường không và đưa bạn đến màn hình đăng nhập. Nếu có, thì chúng ta hãy làm theo các phương pháp dưới đây. Nhưng nếu nó bắt đầu cập nhật lại, thì chúng ta sẽ phải sử dụng Chế độ An toàn^{(Safe Mode)} để Khôi phục Windows về trạng thái mà mọi thứ sẽ hoạt động tốt. Chúng ta sẽ nói về nó cuối cùng. Vì vậy, giả sử bạn đã quay lại tài khoản của mình, hãy làm theo các đề xuất sau.

Nếu bạn có thể khởi động vào Máy tính để bàn

Nếu bạn có thể khởi động vào máy tính để bàn của mình thì đó là một điều tốt và rất có thể vấn đề đã được giải quyết. Tuy nhiên, vì cần hết sức đề phòng, để bạn không gặp phải sự cố cập nhật hoặc nâng cấp Windows trong tương lai, tôi khuyên bạn nên làm như sau.^(Windows)

1] Xóa^(Delete) bộ nhớ cache của tệp Windows Update

Windows quản lý một thư mục bộ nhớ cache, nơi nó tải xuống tất cả các bản cập nhật. Có thể sau khi cập nhật, các tệp vẫn còn ở đó và Windows không thể cài đặt chúng vì chúng đã được cài đặt. Bạn sẽ cần xóa các tệp bộ đệm ẩn theo cách thủ công từ đó.

Vị trí mặc định của Windows Update là C: WindowsSoftwareDistribution . Thư  mục SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution folder)}  là nơi mọi thứ được tải xuống và cài đặt sau này.

• Mở dấu nhắc lệnh với đặc quyền quản trị và nhập lệnh sau: net stop wuauserv
• Đi tới thư mục Phân phối phần mềm^(Software) , và xóa tất cả các tệp từ đó và dọn sạch thùng rác.
• Nhập lệnh sau  net start wuauserv  và nhấn enter trong dấu nhắc lệnh.
• Khởi động lại PC của bạn

Bài đọc liên quan^{(Related read)} : Cách xóa các Bản cập nhật Windows đã tải xuống, không thành công và đang chờ xử lý.^{(How to delete downloaded, failed, and pending Windows Updates.)}

2] Chạy Trình gỡ rối Windows Update^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Windows cũng có Trình gỡ rối Windows Update có sẵn . Đi tới Settings > Update và Security > Troubleshoot > Windows Update . Chạy^(Run) cái này và xem liệu nó có thể giải quyết được sự cố của bạn không.

3] Đặt lại cấu phần Windows Update

Chúng tôi đã trình bày chi tiết đầy đủ về vấn đề này về cách bạn gần như có thể đặt lại Windows Update^{(reset Windows Update)} . Bạn sẽ cần có đặc quyền quản trị viên và sử dụng PowerScript  để thực hiện việc này.

4] Chạy trình cài đặt mô-đun Windows

Trình cài đặt mô-đun Windows^{(Windows Module Installer)} là một dịch vụ Windows 10 được tích hợp sẵn . Nó cho phép bạn sửa các bản cập nhật Windows bị kẹt.

Để sử dụng điều này, hãy mở dấu nhắc lệnh với các đặc quyền của quản trị viên.

Nhập nội dung sau và nhấn Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Sau khi thực hiện thành công, bạn sẽ thấy [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS hiển thị trong bảng điều khiển Command Prompt .

Thoát khỏi dấu nhắc lệnh và kiểm tra xem các nút có trở lại bình thường hay không.

5] Chạy Windows Update

Chạy Windows Update^{(Run Windows Update)} để xem liệu có còn bản cập nhật nào không.

Bài viết liên quan:^{(Related posts:)}

• Windows Update bị kẹt khi tải xuống các bản cập nhật^{(Windows Update stuck downloading updates)}
• Windows Update bị kẹt khi Kiểm tra bản cập nhật^{(Windows Update stuck on Checking for Updates)} .

6] Thêm Chế độ An toàn vào Menu Khởi động của bạn

Nếu bạn thêm Khởi động An toàn vào menu Khởi động của mình thì nếu Windows 11/10 is stuck in a loopKhởi động An toàn^{(Safe Boot)} này có thể rất lớn.

Nếu bạn không thể truy cập Máy tính để bàn

Bây giờ, giả sử ngay cả sau khi khởi động lại máy tính của bạn sau khi tắt máy, bạn vẫn thấy mình bị mắc kẹt trên màn hình Làm việc^(Working) trên các bản cập nhật, thì bạn cần tìm cách khởi động Windows ở Chế độ an toàn^{(boot Windows in Safe Mode)} . Các tùy chọn bao gồm:

1. Nhấn Shift^{(Press Shift)} và nhấp vào Khởi động lại^(Restart)  để khởi động bạn vào màn hình Tùy chọn khởi động nâng cao^(Advanced)
2. Mở Settings > Update & Security > Recovery > Advanced > > Restart ngay.
3. Nhập shutdown /r /o trong lời nhắc CMD nâng cao để khởi động lại máy tính của bạn vào tùy chọn ^(CMD)Khởi động nâng cao^{(Advanced Boot)} hoặc bảng điều khiển Khôi phục .^(Recovery)

Nếu bạn đã bật phím F8 trước đó, mọi thứ sẽ dễ dàng hơn khi bạn nhấn F8 trong khi khởi động, để vào Chế độ An toàn^{(Safe Mode)} .

Nếu bạn không thể vào Chế độ an toàn^{(cannot enter Safe Mode)} , thì bạn có thể phải khởi động vào Windows 11/10 bằng Phương tiện cài đặt Windows^{(Windows Installation Media)} hoặc Ổ đĩa khôi phục^{(Recovery Drive)} và chọn Sửa máy tính của bạn^{(Repair your computer)} để vào Khắc phục sự cố> Tùy chọn khởi động nâng cao^{(Advanced Startup Options)} > Dấu nhắc lệnh^{(Command Prompt)} . Bây giờ bạn có thể sử dụng CMD để chạy các lệnh.

Bạn có thể sử dụng DVD Windows 11/10 hoặc ổ USB có khả năng khởi động hoặc bạn có thể burn Windows 11/10 ISO to a USB drive bằng máy tính khác. Bạn cũng có thể thử  tùy chọn Tự động sửa chữa^{(Automatic Repair option)} để xem liệu điều đó có phù hợp với bạn hay không trước khi khôi phục.

Hãy cho chúng tôi biết nếu có bất kỳ cách nào trong số này giúp khắc phục sự cố này trên PC của bạn.^{(Let us know if any of these helped to fix this problem on your PC.)}

Working on updates - Stuck or Slow - Windows 11/10

If your Windows 11/10 Updates are stuck on the – Working on updates, Don’t turn off your computer – screen, during their installation, which seems to be taking forever to complete, this fix will help you resolve the issue.

There are many other places where Windows get stuck. Some scenarios are where Windows 10 is stuck while downloading updates or Ready to Install or stuck at the login screen after upgrade on Windows 11/10. This post offers solutions to resolve Windows 10 stuck on Working on updates.

Windows 11/10 stuck on Working on updates

When you see the message ‘Working on updates’, it is best to keep it that way for a couple of hours. The whole progress seems to be very slow and seems to be taking forever. Sometimes it is even more than 100%!

If you have already waited for a long time – say overnight – and still face this issue, then the only way out from here is to force shutdown your PC with a long press on your PC or Laptop. Then reboot, and see if your computer boots normally, and takes you to your login screen. If yes, then let’s follow the methods below. But if it starts updating again, then we will have to use the Safe Mode to Restore Windows to a state where everything should be working fine. We will talk about it in the end. So assuming you are back to your account, follow these suggestions.

If you can boot to Desktop

If you could boot to your desktop, then it’s a good thing and the issue in all likelihood could have been resolved on its own. Nevertheless, as a matter of abundant precaution, so that you do not face Windows update or upgrade problems in the future, I suggest you do the following.

1] Delete the Windows Update file cache

Windows manages a cache folder where it downloads all the updates. It is possible that after an update the files are still there, and Windows is not able to install them as they have already been installed. You will need to clear the cache files manually from there.

The default location of Windows Update is C:\Windows\SoftwareDistribution. The SoftwareDistribution folder is where everything gets downloaded and later installed.

• Open a command prompt with admin privileges and type the following command — net stop wuauserv
• Go to the Software distribution folder, and delete all files from there, and empty the recycle bin.
• Type the following command  net start wuauserv  and hit enter in the command prompt.
• Restart your PC

Related read: How to delete downloaded, failed, and pending Windows Updates.

2] Run Windows Update Troubleshooter

Windows has an inbuilt Windows Update Troubleshooter as well. Go to Settings > Update and Security > Troubleshoot > Windows Update. Run this, and see if it can resolve your issue.

3] Reset Windows Update Components

We have covered this in full detail about how you can almost reset Windows Update. You will need to have admin privileges and use PowerScript to accomplish this.

4] Run Windows Module Installer

The Windows Module Installer is a built-in Windows 10 service. It lets you fix the Windows updates which are stuck.

To use this, open a command prompt with admin privileges.

Type the following and hit Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Once successfully executed, you should see [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS display within the Command Prompt console.

Exit the command prompt, and check if the buttons are back to normal.

5] Run Windows Update

Run Windows Update to see if any updates are available still.

Related posts:

• Windows Update stuck downloading updates
• Windows Update stuck on Checking for Updates.

6] Add Safe Mode to your Boot Menu

If you add Safe Boot to your Boot menu then if ever your Windows 11/10 is stuck in a loop this Safe Boot entry can be of immense.

If you cannot access Desktop

Now say even after restarting your computer after the hard shutdown, you find yourself still stuck on the Working on updates screen, then you need to find a way to boot Windows in Safe Mode. The options include:

1. Press Shift and click Restart to boot you into the Advanced startup options screen
2. Open Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now.
3. Type shutdown /r /o in an elevated CMD prompt to reboot your computer into Advanced Boot options or Recovery console.

If you had already enabled the F8 key earlier, things are easier as you press F8 while booting, to enter Safe Mode.

If you cannot enter Safe Mode, then you may then have to boot into Windows 11/10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. You can now use CMD to run commands.

You may use a Windows 11/10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 11/10 ISO to a USB drive using another computer. You can also try Automatic Repair option to see if that works for you before restoration.

Let us know if any of these helped to fix this problem on your PC.

Related posts

• Chúng tôi không thể hoàn thành các bản cập nhật, hoàn tác thay đổi [Đã sửa]

• Windows Update error 0x800F081F trong Windows 10

• Fix Windows Update Error 0x80070005

• Tổ chức của bạn đã tắt cập nhật tự động trong Windows 10

• Windows Update bị mắc kẹt tải về cập nhật trong Windows 11/10

• Turn Tắt memory integrity protection để tiếp tục cập nhật Windows 10

• Làm thế nào để sửa chữa Windows Update Error Code 0x80070012

• Windows 10 Update Servicing Cadence giải thích

• Gỡ cài đặt Windows cập nhật mà không có Uninstall option trong Windows 10

• Tôi có nên cài đặt Optional Quality Updates bằng Windows 10 không?

• Fix Windows Update error 0x80070659

• Download Windows Updates & Apps từ PC khác Windows 10 PC

• Windows Update Không thể cài đặt hoặc sẽ không tải xuống trong Windows 11/10

• Chúng tôi gặp sự cố khi khởi động lại để hoàn thành install 0x8024a11a 0x8024A112

• Giải thích Modern Setup Host bằng Windows 10. Nó có an toàn không?

• Cách buộc cập nhật Windows 11/10

• Một số thiết lập bảo mật bị thiếu hoặc đã được thay đổi

• Khắc phục: Cập nhật Windows 10 không thành công Error 0X80242FFF

• Các tính năng New trong Windows 10 version 20H2 October 2020 Update

• Lỗi Fix Windows Update bằng online troubleshooter Microsoft