Sửa lỗi mất gói cao trên Xbox

Trò(Online) chơi trực tuyến đã bùng nổ trong hai thập kỷ qua. Ngày nay(Nowadays) , các bảng điều khiển phổ biến như Xbox One cung cấp cho người dùng trải nghiệm chơi game trực tuyến toàn diện. Với sự tiến bộ của công nghệ, giờ đây các game thủ có thể kết nối với những người chơi khác khi chơi game. Tuy nhiên, vì ngành công nghiệp game còn tương đối mới, nên thỉnh thoảng mọi người phải đối mặt với một số vấn đề nhất định. Một trong những vấn đề như vậy là Xbox One bị mất gói cao trong đó máy chủ trò chơi không thể nhận dữ liệu từ máy chủ(unable to receive data from the server) . Nó dẫn đến việc mất phần dữ liệu được dùng để trao đổi giữa Xbox One của bạn và Máy chủ trò chơi(Game Server). Nó đã làm phiền trải nghiệm trực tuyến của nhiều người chơi. Hơn nữa, sự cố này có thể biểu hiện dưới dạng hết thời gian chờ kết nối(timeouts in connection) hoặc sự cố mạng. Sự cố này cũng có thể gây ra sự cố ping cao(high ping problem) . Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số giải pháp để khắc phục tình trạng mất gói cao trên XboxXbox One . Tiếp tục đọc để biết thêm!

Sửa lỗi Xbox mất gói cao

Cách sửa lỗi (How to Fix )Xbox hoặc Xbox One (Xbox or Xbox One )High Packet Loss

Khi xảy ra sự cố mất gói cao Xbox, điều đó có nghĩa là máy chủ của trò chơi trực tuyến đang được người dùng chơi không nhận được dữ liệu đầy đủ. Vì đây là một vấn đề liên quan đến mạng, do đó, nguyên nhân chính tập trung vào kết nối. Tuy nhiên, cũng có những lý do khác tập trung vào trò chơi.

  • (Busy) Máy chủ trò chơi (Game Server–)bận - Dữ liệu cần một số không gian để tốc độ bit chạy. Nhưng, nếu máy chủ không thể đáp ứng luồng tốc độ bit, thì dữ liệu sẽ không được truyền. Nói cách đơn giản hơn, nếu máy chủ trò chơi đã đầy đến giới hạn của nó, thì nó có thể không thể nhận hoặc truyền thêm bất kỳ dữ liệu nào.
  • Rò rỉ phía máy chủ -(Server-side Leaks – ) Nếu có sự cố rò rỉ dữ liệu trong máy chủ mà bạn đang gửi dữ liệu, thì dữ liệu bạn chuyển tiếp sẽ bị mất.
  • Độ bền kết nối yếu(Weak Connection Strength) - Khi bảng điều khiển trò chơi đã được sửa đổi, kích thước trò chơi cũng tăng theo tỷ lệ tương tự. Giờ đây, chúng tôi có các trò chơi trực quan đẹp mắt với kích thước tệp lớn. Vì vậy, nếu bạn có kết nối internet yếu, nó có thể không gửi được các tệp lớn như vậy đến máy chủ.
  • Vấn đề phần cứng -(Hardware issues – ) Nếu bạn đang sử dụng cáp cũ thiếu tốc độ kết nối, thì bạn cũng có thể gặp phải vấn đề này. Không phải tất cả các loại cáp mạng đều có thể mang tốc độ dữ liệu bộ nhớ cao như vậy, vì vậy việc thay thế chúng bằng những loại cáp phù hợp có thể khắc phục được sự cố này.

Phương pháp 1: Tránh thời gian cao điểm(Method 1: Avoid Peak Time)

  • Nhiều người dùng gặp phải vấn đề này nếu họ chơi trò chơi khi máy chủ quá đông. Vì không có nhiều việc có thể làm để khắc phục sự cố này, bạn có thể thay đổi thời gian chơi của mình và / hoặc tránh các giờ cao điểm.
  • Bạn nên truy cập Trang trạng thái Xbox Live(Xbox Live Status Page) để kiểm tra xem vấn đề là từ phía máy chủ hay của bạn.

Trang trạng thái Xbox Live

Phương pháp 2: Khởi động lại Bảng điều khiển trò chơi(Method 2: Restart Gaming Console)

Xem xét phương pháp khởi động lại cổ điển thường xuyên giải quyết được sự cố, phương pháp này rất phù hợp.

Lưu ý: (Note:) Đảm(Make) bảo đóng tất cả các trò chơi của bạn trước khi khởi động lại bảng điều khiển.

1. Nhấn nút Xbox(Xbox button) , được đánh dấu hiển thị để mở Hướng dẫn.(Guide.)

nút xbox điều khiển xbox

2. Đi tới Profile & system > Settings > General > Power mode & start-up .

3. Cuối cùng, xác nhận khởi động lại bảng điều khiển của bạn bằng cách chọn tùy chọn Khởi động lại ngay(Restart now) . Chờ(Wait) bảng điều khiển Xbox khởi động lại.

Ngoài ra, ngắt kết nối hoàn toàn Bảng điều khiển của bạn khỏi cáp nguồn cũng sẽ giúp khắc phục sự cố mất gói cao của Xbox .

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách chia sẻ trò chơi trên Xbox One(How to Gameshare on Xbox One)

Phương pháp 3: Khởi động lại bộ định tuyến mạng(Method 3: Restart Network Router)

Khởi động lại bộ định tuyến của bạn cũng có thể giúp loại bỏ nhiều vấn đề liên quan đến mạng.

1. Rút Modem/Router khỏi cáp nguồn.

bộ định tuyến có kết nối cáp lan.  Sửa lỗi Xbox mất gói cao

2. Chờ khoảng 60 giây(60 seconds) , sau đó cắm nó vào .

Mẹo chuyên nghiệp(Pro Tip) : Thay đổi tính năng QoS của bộ định tuyến(QoS feature of the router) cũng có thể giúp giải quyết vấn đề này.

Phương pháp 4: Chuyển đổi kết nối Internet(Method 4: Switch Internet Connections)

Nếu có sự cố liên quan đến mạng, thì việc chuyển đổi kết nối internet của bạn có thể giúp khắc phục sự cố mất gói cao của Xbox One .

1. Thay thế gói / kết nối internet hiện tại bằng kết nối tốc độ cao hơn(higher speed connection) .

2. Tránh sử dụng Mobile Hotspot(Avoid using Mobile Hotspot) để chơi trò chơi trực tuyến vì tốc độ sẽ không nhất quán và dữ liệu có thể cạn kiệt sau một giới hạn.

3. Thử sử dụng kết nối có dây(wired connection) thay vì không dây, như hình minh họa.

kết nối cáp lan hoặc ethernet.  Sửa lỗi Xbox mất gói cao

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách khắc phục mã lỗi Xbox One 0x87dd0006(How to Fix Xbox One Error Code 0x87dd0006)

Phương pháp 5: Sử dụng VPN(Method 5: Use VPN)

Nếu ISP tức là Nhà cung cấp dịch vụ Internet(Internet Service Provider) của bạn đang giữ băng thông của bạn, dẫn đến tốc độ internet chậm, thì bạn có thể thử sử dụng VPN cho kết nối của mình.

  • Nó sẽ giúp bạn nhận được một Địa chỉ IP(IP Address) khác , từ đó có thể giúp bạn tăng tốc độ của mình.
  • Nó có thể được sử dụng để mở khóa các máy chủ nhất định.
  • Hơn nữa, nó giúp bạn giữ an toàn cho lưu lượng dữ liệu của mình khỏi hầu hết các mối đe dọa trực tuyến hoặc phần mềm độc hại.

Do đó(Hence) , hãy kết nối PC hoặc Máy tính xách tay(Laptop) của bạn bằng Kết nối VPN(VPN Connection) , sau đó kết nối cùng một mạng với Bảng điều khiển(Console) của bạn . Hiệu quả của VPN sẽ phản ánh trong hiệu suất của bảng điều khiển trò chơi của bạn, do đó, khắc phục sự cố mất gói cao của Xbox One .

1. Mở Trình duyệt web(Web Browser) bất kỳ và truy cập trang chủ (NordVPN homepage)NordVPN

2. Nhấp vào nút Get NordVPN để tải xuống.

Nord VPN |  Sửa lỗi Xbox mất gói cao

3. Sau khi tải xuống, hãy chạy tệp .exe(.exe file) của trình cài đặt .

Phương pháp 6: Khắc phục sự cố liên quan đến phần cứng(Method 6: Fix Hardware-Related Issues)

Kiểm tra phần cứng của bạn xem có bất kỳ hư hỏng nào không.

1. Kiểm tra và sửa chữa bảng điều khiển của bạn(Get your console checked) nếu được yêu cầu.

bảng điều khiển xbox.  Sửa lỗi Xbox mất gói cao

2. Xác nhận xem cáp có tương ứng với(cables correspond to Router & Console) kiểu Bộ định tuyến & Bảng điều khiển hay không. Thay thế các loại cáp cũ của bạn có liên quan đến modem.

Lưu ý:(Note:) Mỗi kết nối có thể cần một cáp mạng khác nhau tùy theo tốc độ của kết nối.

3. Thay thế các cáp bị hỏng hoặc mòn(Replace damaged or worn-out cables) .

Cũng đọc: (Also Read:) Khắc phục Xbox One quá nóng và tắt(Fix Xbox One Overheating and Turning Off)

Phương pháp 7: Đặt lại bảng điều khiển của bạn(Method 7: Reset Your Console)

Đôi khi, việc đặt lại bảng điều khiển của bạn có thể khắc phục tất cả các vấn đề liên quan đến nó, bao gồm cả việc mất gói cao trên Xbox .

1. Khởi chạy Xbox Menu bằng cách nhấn nút Xbox(Xbox button) trên bảng điều khiển.

2. Đi tới P rofile & hệ thống(rofile & system ) > Cài đặt( Settings) .

3. Chọn tùy chọn Hệ thống(System) từ ngăn bên trái, sau đó chọn tùy chọn Thông tin bảng điều khiển(Console info) từ ngăn bên phải.

chọn tùy chọn hệ thống, sau đó chọn thông tin bảng điều khiển trong xbox một

4. Bây giờ, chọn Đặt lại bàn điều khiển(Reset console) .

5. Chọn bất kỳ một trong hai tùy chọn sau.

  • Đặt lại và xóa mọi thứ:(Reset and remove everything: ) Nó sẽ xóa mọi thứ khỏi bảng điều khiển của bạn bao gồm tất cả các ứng dụng và trò chơi
  • Đặt lại và giữ lại trò chơi và ứng dụng của tôi:(Reset and keep my games & apps: ) Thao tác này sẽ không xóa trò chơi và ứng dụng của bạn.

6. Cuối cùng, đợi bảng điều khiển Xbox thiết lập lại. Sau(Hereon) đó, bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình chơi.

Định lượng mất gói(Quantifying Packet Loss)

Việc mất gói xảy ra trong quá trình chơi trò chơi trực tuyến khác nhau. Đôi khi, bạn có thể mất nhiều dữ liệu hơn và thông thường, bạn có thể chỉ mất dữ liệu trong vài phút. Tiêu chuẩn xếp hạng cho Mất gói(Packet Loss) được đưa ra dưới đây:

1. Nếu less than 1% dữ liệu được gửi đi, thì nó được coi là mất gói (Packet Loss.)tốt .(good)

2. Nếu mức lỗ khoảng 1%-2.5%, thì được coi là chấp nhận được(acceptable) .

3. Nếu mất mát dữ liệu above 10%, thì được coi là đáng kể(significant) .

Cách đo lường tổn thất gói dữ liệu(How to Measure Data Packet Loss)

Mất gói dữ liệu(Data Packet Loss) có thể dễ dàng được đo lường thông qua Xbox One của bạn bằng cách sử dụng tùy chọn tích hợp, như được giải thích bên dưới:

1. Điều hướng đến Cài đặt Xbox(Xbox Settings) như trước đó.

2. Bây giờ, chọn General > Network settings.

3. Tại đây, chọn Thống kê mạng chi tiết(Detailed network statistics) , như hình minh họa. Bạn sẽ có thể xem liệu bạn đang đối mặt với việc mất gói dữ liệu ngược dòng hay xuôi dòng.

xbox một cài đặt mạng

 Mẹo chuyên nghiệp:(Pro Tip:) Hãy truy cập trang Hỗ trợ Xbox(Xbox Support page) để được hỗ trợ thêm.

Khuyến khích:(Recommended:)

Bằng cách làm theo các phương pháp được liệt kê trong hướng dẫn này, bạn sẽ có thể giải quyết tình trạng mất gói cao trên Xbox (high packet loss on Xbox) & Xbox One . Chia sẻ phản hồi của bạn trong phần bình luận bên dưới.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts