Trong bài đăng hôm nay, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân và sau đó đưa ra giải pháp cho vấn đề File Explorer ngừng phản hồi^{(File Explorer stops responding)} nếu bạn có tệp .docx ( Word ) lớn trên một mạng chia sẻ trong Windows 10 .

Chúng ta hãy xem xét một trường hợp điển hình mà bạn có thể gặp phải vấn đề này. Bạn có một tệp .docx Microsoft Word^{(Microsoft Word .docx)} lớn được lưu trữ trong một thư mục chia sẻ trên Mạng^(Network) và Word đang chạy ở chế độ nền. Bạn mở một cửa sổ File Explorer mới và bạn đặt Windows hiển thị các thư mục gần đây trong Truy cập nhanh^(Quick) .

Trong trường hợp này, File Explorer ngừng phản hồi trong một thời gian và sau đó phục hồi. Thời gian không hoạt động phụ thuộc vào kích thước của tệp .docx , nội dung của danh sách "tệp gần đây" và độ trễ của mạng.

Theo Microsoft , sự cố này xảy ra do File Explorer gọi Phần mở rộng Microsoft Office Shell^{(Microsoft Office Shell Extension)} để truy vấn thông tin chi tiết về các tệp có trong danh sách "tệp gần đây". Tuy nhiên, tùy thuộc vào độ trễ của mạng, Windows có thể nhận được yêu cầu gia hạn nội dung trong vùng  Truy cập nhanh^{(Quick access)}  trong khi Phần mở rộng của Office Shell^{(Office Shell Extension)} vẫn đang truy vấn nội dung tệp. Điều này khiến File Explorer khởi động lại truy vấn.

Hoạt động mở rộng này có thể khiến cửa sổ File Explorer có vẻ như bị đóng băng. Điều này đặc biệt đúng nếu hoạt động bị kéo dài bởi các truy vấn lặp lại các tệp lớn được đăng trên mạng.

Sửa ^(Fix)Explorer không phản hồi do tệp .docx lớn trên ^(.docx)mạng^(Network) chia sẻ

Để khắc phục sự cố này, hãy sử dụng một trong 2 phương pháp sau.

1] Mở File Explorer^{(Make File Explorer)} cho “PC này”

Bạn có thể mở File Explorer trên PC này^{(make File Explorer open to This PC)} .

Bạn cũng có thể thay đổi cài đặt này bằng cách tạo và định cấu hình khóa Đăng ký^(Registry) sau :

launchTo=dword:00000001

Trước khi bắt đầu, vì đây là thao tác đăng ký, bạn nên  sao lưu sổ đăng ký^{(back up the registry)}  hoặc  tạo điểm khôi phục hệ thống  trong trường hợp quy trình gặp trục trặc. Khi bạn đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết, bạn có thể tiến hành như sau:

• Điều hướng hoặc chuyển đến khóa đăng ký bên dưới:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

• Sau đó nhấp chuột phải vào một khoảng trống trên khung bên phải.
• Chọn Mới> Giá trị DWORD (32-bit).
• Đặt tên cho phím  khởi chạyTo^(launchTo) .
• Bấm đúp vào^{(Double-click)} khóa mới tạo và đặt dữ liệu Giá trị^(Value) thành 1 .
• Bấm OK.

2] Ẩn^(Hide) các tệp và thư mục gần đây trong “Truy cập nhanh”

Bạn có thể tắt Quyền truy cập nhanh . Bạn cũng có thể thay đổi cài đặt này bằng cách tạo và định cấu hình khóa Đăng ký^(Registry) sau :

ShowRecent=dword:00000000

Đảm bảo sao lưu sổ đăng ký hoặc tạo điểm khôi phục hệ thống như được mô tả ở trên và sau đó tiến hành như sau:

• Điều hướng^(Navigate) hoặc chuyển đến khóa đăng ký bên dưới:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

• Sau đó nhấp chuột phải vào một khoảng trống trên khung bên phải.
• Chọn Mới> Giá trị DWORD (32-bit).
• Đặt tên cho khóa là ShowRecent .
• Bấm đúp vào^{(Double-click)} khóa mới tạo và đặt dữ liệu Giá trị^(Value) thành 0 .
• Bấm OK.

And that’s it! I hope this resolves the unresponsive File Explorer issue for you.

File Explorer unresponsive due to large .docx file on a Network Share

In today’s post, we will іdentіfy the cause and then provide the workaroυnd to thе issue of File Explorer stops responding if you have a large .docx (Word) file on a network share in Windows 10.

Let’s take a look at a typical scenario whereby you can encounter this issue. You have a large Microsoft Word .docx file that’s stored in a Network shared folder and Word is running in the background. You open a new File Explorer window and you set Windows to display recent folders in Quick access.

In this scenario, File Explorer stops responding for some time and then recovers. The duration of inactivity depends on the size of the .docx file, the content of the “recent files” list, and network latency.

According to Microsoft, this issue occurs because File Explorer invokes the Microsoft Office Shell Extension to query for detailed information about the files that are in the “recent files” list. However, depending on network latency, Windows may receive requests to renew the content in the Quick access area while the Office Shell Extension is still querying the file contents. This causes File Explorer to restart the query.

This extended activity can cause the File Explorer window to appear to freeze. This is especially true if the operation is prolonged by repeated queries of large files that are posted on the network.

Fix unresponsive Explorer due to large .docx file on Network share

To work around this issue, use one of either of the following 2 methods.

1] Make File Explorer open to “This PC”

You can make File Explorer open to This PC.

This setting can also be changed by creating and configuring the following Registry key:

launchTo=dword:00000001

Before you begin, since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong. Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows:

• Navigate or jump to the registry key below:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

• Then right-click on an empty space on the right pane.
• Select New > DWORD (32-bit) Value.
• Name the key launchTo.
• Double-click the newly created key and set the Value data to 1.
• Click OK.

2] Hide recent files and folders in “Quick access”

You can disable Quick Access. This setting can also be changed by creating and configuring the following Registry key:

ShowRecent=dword:00000000

Be sure to back up the registry or create a system restore point as described above and then proceed as follows:

• Navigate or jump to the registry key below:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

• Then right-click on an empty space on the right pane.
• Select New > DWORD (32-bit) Value.
• Name the key ShowRecent.
• Double-click the newly created key and set the Value data to 0.
• Click OK.

And that’s it! I hope this resolves the unresponsive File Explorer issue for you.

Related posts

• Làm thế nào để kết nối với một FTP server trong Windows 10, từ File Explorer

• Cách hiển thị Details pane bằng File Explorer trong Windows 10

• Làm thế nào để cho phép di sản Search Box trong File Explorer của Windows 10

• Khôi phục thiếu NEW context menu item trong File Explorer

• File Explorer sẽ không mở trong Windows 11/10

• Nhấp chuột một lần để mở một mục bị mờ trong các tùy chọn File Explorer

• File Explorer không hiển thị tệp mặc dù chúng tồn tại trong Windows 11/10

• Cách loại bỏ OneDrive từ Windows 10 File Explorer

• Ứng dụng này không thể mở, File Explorer đang chạy với đặc quyền quản trị viên

• Cách chia sẻ tệp từ File Explorer sang các ứng dụng như Mail, Skype, Dropbox hoặc OneDrive, trong hai bước

• Cách sử dụng lượt xem File Explorer trong Windows 10 như một chuyên gia

• Cách định cấu hình các mẫu xem mặc định trong File Explorer

• Kích hoạt hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào File Explorer Options trong Windows 11/10

• Làm thế nào để sắp xếp, nhóm, và các tập tin lọc & thư mục trong File Explorer Windows 10 của

• Add User Profile folder để Navigation Pane của File Explorer

• Cách thêm Google Drive xuống File Explorer trong Windows 10

• Có gì khác biệt về File Explorer trong Windows 10 Vs. Windows 8.1

• Cửa sổ File Explorer tai nạn, bị đóng băng hoặc đã ngừng làm việc

• Explorer++ là một sự thay thế tuyệt vời cho Windows 10 File Explorer

• 7 cách chia sẻ tệp và thư mục từ File Explorer (trong Windows 10 và Windows 8.1)