Nếu khi bạn cố gắng  tạo ổ đĩa khôi phục^{(create a recovery drive)} bằng ổ USB^(USB) trên máy tính Windows 10 của mình nhưng nhận được thông báo lỗi - Chúng tôi không thể tạo ổ đĩa Khôi phục, Đã xảy ra sự cố khi tạo ổ đĩa khôi phục^{(We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive)} , thì bài đăng này nhằm giúp bạn . Khi bạn gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;

We can’t create the recovery drive
A problem occurred while creating the recovery drive

Bạn có thể gặp phải sự cố do một hoặc nhiều (nhưng không giới hạn) trong các nguyên nhân đã biết sau đây;

• Tùy chọn 'sao lưu các tệp hệ thống vào ổ đĩa khôi phục' yêu cầu ổ đĩa flash USB ít nhất 16GB .
• ^(USB)Ổ đĩa flash USB gặp sự cố hỏng hóc khiến Windows không thể định dạng mọi thứ trên ổ đĩa đó để tạo ổ đĩa khôi phục.
• Hệ thống tệp Windows^(Windows) đã bị hỏng.
• Một số dịch vụ Microsoft Office đang can thiệp vào quá trình khôi phục
• Trình hướng dẫn ổ đĩa khôi phục trục trặc

Chúng tôi không thể tạo ổ Khôi phục^(Recovery) , Đã xảy ra sự cố khi tạo ổ khôi phục

Vì thông báo lỗi kèm theo cho biết Đã xảy ra sự cố khi tạo ổ đĩa khôi phục^{(A problem occurred while creating the recovery drive)} , bạn có thể thử các đề xuất sau và xem liệu điều đó có giúp giải quyết sự cố hay không.

1. Kiểm tra và sửa lỗi ổ USB
2. Định dạng ổ đĩa flash USB
3. Chuẩn bị một ổ USB flash khác
4. Sử dụng giải pháp của bên thứ ba để tạo ổ đĩa khôi phục
5. Chạy tiện ích RecoveryDrive.exe trong hai bước mà không cần thoát chương trình
6. Tắt các dịch vụ cvhsvc, sftvsa và sftlist liên quan đến Microsoft Office

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Kiểm tra và sửa lỗi ổ USB

Trong trường hợp ổ đĩa flash của bạn đã sử dụng được vài năm và đã được định dạng nhiều lần, bạn cần kiểm tra trạng thái hoạt động của nó và cố gắng sửa các thành phần xấu trên đó nếu có.

Làm như sau:

• Nhấn phím Windows + R.
• Trong hộp thoại Chạy, nhập cmd rồi nhấn CTRL + SHIFT + ENTER để open Command Prompt in admin/elevated mode .
• Trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập lệnh bên dưới và nhấn Enter . Ở đây bạn nên thay thế E bằng ký tự ổ đĩa của bạn.

chkdsk E: /f /r /x

Sau đó^(Afterward) , hãy thử tạo lại ổ đĩa khôi phục và xem sự cố Chúng tôi không thể tạo ổ đĩa khôi phục có^{(We can’t create the recovery drive)} tiếp diễn hay không. Nếu vậy, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

2] Định dạng ổ đĩa flash USB

Giải pháp tiềm năng cho sự cố này yêu cầu bạn thực hiện định dạng đầy đủ trên thanh USB trước khi chạy  RecoveryDrive.exe .

Làm như sau:

• Cắm ổ đĩa flash của bạn vào và mở File Explorer^{(open File Explorer)} .
• Nhấp chuột phải^{(Right-click)} vào ổ đĩa flash mà bạn định sử dụng làm ổ đĩa khôi phục và chọn  Định dạng…^(Format…)
• Duy trì cùng một  hệ thống Tệp^{(File system)}  và  kích thước đơn vị Phân bổ^{(Allocation unit size)} , nhưng đảm bảo bỏ chọn hộp được liên kết với  Định dạng nhanh.^{( Quick Format.)}
• Nhấp vào  Bắt đầu^(Start)  và đợi quá trình hoàn tất thành công.
• Nhấp vào Có^(Yes) để xác nhận định dạng của ổ đĩa flash.

Sau khi định dạng xong, hãy thử tạo lại ổ đĩa khôi phục. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử giải pháp tiếp theo.

3] Chuẩn bị một ổ USB flash khác

Nếu bạn có ổ USB^(USB) dự phòng nằm xung quanh, hãy tiếp tục thay thế ổ đĩa hiện tại và bắt đầu làm mới để tạo ổ đĩa khôi phục theo cách tương tự. Nếu công suất của nó lớn hơn, tốt hơn!

4] Sử dụng^(Use) giải pháp của bên thứ ba để tạo ổ đĩa khôi phục

Giải pháp này yêu cầu bạn  sử dụng phần mềm hình ảnh của bên thứ ba^{(use a third-party imaging software)} để tạo ổ đĩa khôi phục do Windows tạo tương đương.

5] Chạy^(Run) tiện ích RecoveryDrive.exe trong hai bước mà không cần thoát chương trình

Giải pháp này là một hack đơn giản.

Làm như sau:

• Nhấn phím Windows key + R để gọi hộp thoại Chạy.
• Trong hộp thoại Run, nhập recoverydrive.exe và nhấn Enter để mở công cụ Recovery Media Creator^{(Recovery Media Creator tool)} .
• Trong cửa sổ đầu tiên của Ổ đĩa khôi phục^{(Recovery Drive)} , bỏ chọn hộp được liên kết với Sao lưu tệp hệ thống vào ổ đĩa khôi phục.^{(Back up system files to the recovery drive.)}
• Nhấp vào  Tiếp theo^( Next) .
• Chọn ổ đĩa sẽ được sử dụng làm ổ đĩa khôi phục, sau đó nhấp lại vào  nút Tiếp theo^(Next)  .
• Trong màn hình tiếp theo, nhấp vào  nút Tạo^(Create)  để bắt đầu quá trình tạo ổ đĩa khôi phục.
• Khi bạn thấy lỗi Chúng tôi không thể tạo ổ đĩa khôi phục^{(We can’t create the recovery drive)}  , đừng nhấp vào  nút Kết thúc^(Finish)  . Thay vào đó, hãy nhấn  Alt + B  để dần dần tìm lại các bước cho đến khi bạn bắt đầu.
• Bây giờ, hãy kiểm tra tùy chọn Backup system files to recovery driv^{( system files to the recovery driv)} e và thực hiện lại các bước.

Lần này, bạn sẽ có thể hoàn tất quá trình tạo ổ đĩa khôi phục mà không gặp phải bất kỳ sự cố nào.

Liên quan^(Related) : Chúng tôi không thể tạo ổ đĩa Khôi phục trên PC này, Thiếu một số tệp bắt buộc^{(We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing)} .

6] Tắt^(Disable) các dịch vụ cvhsvc, sftvsa và sftlist liên quan đến Microsoft Office

Giải pháp này yêu cầu bạn tắt một loạt dịch vụ liên quan đến Microsoft Word và Microsoft Excel . Mặc dù không có lời giải thích chính thức nào về lý do tại sao bản sửa lỗi này có hiệu quả, nhưng người dùng suy đoán rằng nó có thể có liên quan đến sự can thiệp giữa quá trình Ảo hóa ứng dụng^{(Application Virtualization)}  và  Bản sao bóng âm lượng^{(Volume Shadow Copies)} .

Dưới đây là các quy trình có thể liên quan đến sự can thiệp bị cáo buộc:

• Trình xử lý ảo hóa^{(Virtualization Handler)} ứng dụng khách  (cvhsvc)
• Đại lý dịch vụ ảo hóa ứng dụng^{(Application Virtualization Service Agent)}  (sftvsa)
• Ứng dụng khách ảo hóa^{(Application Virtualization Client)}  (sftlist)

Làm như sau:

• Nhấn phím Windows key + R để gọi hộp thoại Chạy.
• Trong hộp thoại Chạy, nhập msconfig và nhấn Enter để mở cửa sổ Cấu hình Hệ thống .^{(System Configuration)}
• Bên trong cửa sổ Cấu hình Hệ thống^{(System Configuration)} , nhấp vào tab Dịch vụ^(Services) .
• Sau đó, tiếp tục bỏ chọn hộp Dịch vụ^(Service) được  liên kết với  Ứng dụng khách ảo hóa ^{(Application Virtualization Client)},^{(Client Virtualization Handler)}  Tác  nhân  dịch vụ ảo hóa ứng dụng^{(Application Virtualization Service Agent,)} và Trình xử lý ảo hóa ứng dụng .
• Khi các dịch vụ đã bị vô hiệu hóa, hãy nhấp vào Áp dụng^(Apply) để lưu các thay đổi.
• Khởi động lại máy tính của bạn.

Khi khởi động, hãy thử tạo lại ổ đĩa khôi phục và xem lỗi Chúng tôi không thể tạo ổ đĩa khôi phục^{(We can’t create the recovery drive)} có được giải quyết hay không.

Nếu phương pháp này thành công, hãy quay lại cửa sổ Cấu hình Hệ thống^{(System Configuration)} như được hiển thị ở trên và kích hoạt lại các quy trình bạn đã tắt trước đó.

Hy vọng một cái gì đó ở đây sẽ giúp bạn.^{(Hope something here helps you.)}

Liên quan^(Related) : Làm thế nào để giải phóng dung lượng trên Ổ đĩa khôi phục trong Windows?^{(How to free up space on Recovery Drive in Windows?)}

We can't create the Recovery drive, Problem occurred while creating it

If when уou attеmрt to create a recovery drive using a USB drive on your Windows 10 computer but receive the error message – We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive, then this post is intended to help you. When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

We can’t create the recovery drive
A problem occurred while creating the recovery drive

You might encounter the issue due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• The option ‘back up system files to the recovery drive’ requires at least 16GB USB flash drive.
• USB flash drive is with corruption problems that Windows can’t format everything on the drive to create a recovery drive.
• Windows file system has been corrupted.
• Some Microsoft Office services are interfering with the recovery process
• Recovery drive wizard glitch

We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive

Since the accompanying error message states A problem occurred while creating the recovery drive, you may try the following suggestions and see if that helps to resolve the issue.

1. Check & repair USB drive errors
2. Format the USB flash drive
3. Prepare another USB flash drive
4. Use a third-party solution to create the recovery drive
5. Run the RecoveryDrive.exe utility in two steps without exiting the program
6. Disable cvhsvc, sftvsa, and sftlist services related to Microsoft Office

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check & repair USB drive errors

In the case that your flash drive has been using for several years and was formatted many times, it’s necessary to check its health state and try to fix the bad sectors on it if found any.

Do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter. Here you should replace E with your drive letter.

chkdsk E: /f /r /x

Afterward, try creating the recovery drive again and see if the We can’t create the recovery drive issue persists. If so, continue with the next solution.

2] Format the USB flash drive

This potential solution to the issue requires you to perform a full format on the USB stick before running RecoveryDrive.exe.

Do the following:

• Plug-in your flash drive and open File Explorer.
• Right-click on the flash drive that you plan on using as a recovery drive and choose Format…
• Preserve the same File system and Allocation unit size, but make sure to uncheck the box associated with Quick Format.
• Click Start and wait for the process to complete successfully.
• Click Yes to confirm the formatting of the flash drive.

Once the format is complete, try creating the recovery drive again. If the issue persists, try the next solution.

3] Prepare another USB flash drive

If you got a spare USB drive lying around, go ahead replacing the current one and start afresh to create a recovery drive in the same way. If its capacity is bigger, better!

4] Use a third-party solution to create the recovery drive

This solution requires you to use a third-party imaging software to create the equivalent of a Windows-created recovery drive.

5] Run the RecoveryDrive.exe utility in two steps without exiting the program

This solution is a simple hack.

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type recoverydrive.exe and hit Enter to open Recovery Media Creator tool.
• In the first window of Recovery Drive, uncheck the box associated with Back up system files to the recovery drive.
• Click Next.
• Select the drive that will be used as a recovery drive, then click the Next button again.
• In the next screen, click the Create button to begin the recovery drive creation process.
• When you see the We can’t create the recovery drive error, don’t click the Finish button. Instead, press Alt + B to gradually retrace the steps until you arrive at the very start.
• Now, check the Backup system files to the recovery drive option and go through the steps again.

This time, you should be able to complete the recovery drive creation process without encountering any issue.

Related: We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing.

6] Disable cvhsvc, sftvsa, and sftlist services related to Microsoft Office

This solution requires you to disable a series of services related to Microsoft Word and Microsoft Excel. Although there’s no official explanation of why this fix is effective, users speculate that it probably has something to do with an interference between the Application Virtualization process and Volume Shadow Copies.

Here are the processes that might be involved in the alleged interference:

• Client Virtualization Handler (cvhsvc)
• Application Virtualization Service Agent (sftvsa)
• Application Virtualization Client (sftlist)

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type msconfig and hit Enter to open System Configuration window.
• Inside the System Configuration window, click on the Services tab.
• Then, proceed to uncheck the Service boxes associated with Application Virtualization Client, Application Virtualization Service Agent, and Client Virtualization Handler.
• Once the services have been disabled, click Apply to save the changes.
• Restart your computer.

On boot, try creating the recovery drive again and see if the We can’t create the recovery drive error is resolved.

If this method was successful, return to the System Configuration window as shown above and re-enable the processes you previously disabled.

Hope something here helps you.

Related: How to free up space on Recovery Drive in Windows?

Related posts

• Chúng tôi không thể tạo Recovery drive trên PC này, các tệp bắt buộc bị thiếu

• NET HELPMSG 2182 vấn đề với BITS service

• Fix Problem Event Name BEX64 Trong Windows 10

• Problem xuất khẩu các file sang PDF khi sử dụng các ứng dụng Office 365

• Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Lỗi không thành công trên Windows

• Windows không thể xác minh chữ ký kỹ thuật số (Code 52)

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Fix Bdeunlock.exe Bad image, System Error hoặc không đáp ứng lỗi

• Fix Smart Check trôi qua, Short DST lỗi không thành công trên HP computer

• Làm thế nào để bạn tạo USB Windows 10 recovery drive?

• Tạo thẻ nhớ USB bằng các công cụ khôi phục hệ thống trong Windows 7

• Các operating system không thể khởi động vì system driver lỗi

• Đã xảy ra lỗi, Turn TẮT anti-virus software, 0x8007045D

• Giáo sư! Chúng tôi không thể lưu cái đó - Windows Photos App

• PC này không thể được nâng cấp lên Windows 10 do Parity Storage Spaces

• Fix ShellExecuteEx không thành công; Mã error 8235 trên Windows10

• Cách sử dụng Windows 10 Recovery USB drive

• Ứng dụng không thể tìm Scanner - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• Fix Logitech Setpoint Runtime error trên Windows 10

• Fix Application Load Error 5:0000065434 trên Windows 10