Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong Windows 10:^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10:)}  Nếu bạn đang gặp phải một số sự cố với máy in của mình thì việc khởi động lại máy in nói chung có thể khắc phục được hầu hết các sự cố này. Nhưng nếu máy in của bạn ngoại tuyến ngay cả sau khi được kết nối hoàn toàn với PC thì không thể khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại đơn giản. Người dùng phàn nàn rằng họ không thể sử dụng máy in vì máy in của họ ngoại tuyến mặc dù máy in của họ ở chế độ BẬT, kết nối với PC và hoạt động hoàn toàn.

Nếu máy in của bạn không hoạt động hoặc lệnh in dường như không phản hồi thì bạn có thể kiểm tra xem trạng thái thiết bị của mình có ngoại tuyến hay không. Để xác minh điều này, hãy nhấn Windows Key + R , sau đó nhập điều khiển máy in và nhấn Enter . Hoặc bạn có thể điều hướng đến Thiết bị^(Devices) và Máy in^(Printers) trong Pa-nen Điều khiển^{(Control Panel)} , sau đó chọn máy in mong muốn và dưới ruy-băng, ở phía dưới, bạn sẽ thấy thông báo như sau “Trạng thái: Ngoại tuyến”. Nếu đúng như vậy thì máy in của bạn đang ngoại tuyến và cho đến khi bạn giải quyết được vấn đề này, máy in sẽ không hoạt động.

Tại sao Máy in của bạn Ngoại tuyến?^{(Why does your Printer Go offline?)}

Không có nguyên nhân cụ thể nào gây ra lỗi này nhưng sự cố có thể do trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích, xung đột dịch vụ bộ đệm máy in, sự cố với kết nối vật lý hoặc phần cứng của máy in với PC hoặc lỗi Dịch vụ miền Active Directory hiện không khả dụng^{(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error)} .. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy cùng xem Cách khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến^{(Fix Printer Offline Status)} trong Windows 10 với sự trợ giúp của hướng dẫn được liệt kê dưới đây.

Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến^{(Fix Printer Offline Status)} trong Windows 10

Đảm bảo  tạo điểm khôi phục^{(create a restore point)}  đề phòng xảy ra sự cố.

Phương pháp 1: Kiểm tra kết nối máy in^{(Method 1: Check Printer Connection)}

Trước khi làm bất cứ điều gì, trước tiên, bạn nên kiểm tra xem giao tiếp giữa máy in và PC đã được thiết lập đúng chưa. Có thể xảy ra sự cố với cáp USB hoặc cổng USB^(USB) hoặc kết nối mạng nếu được kết nối không dây.

1. Tắt máy tính của bạn và tắt nguồn máy in của bạn. Tháo tất cả các cáp kết nối với máy in (ngay cả cáp nguồn), sau đó nhấn và giữ nút nguồn của máy in trong 30 giây.

2. Vẫn kết nối tất cả các cáp và sau đó đảm bảo cáp USB từ máy in được kết nối đúng cách với cổng USB^(USB) của PC. Bạn cũng có thể chuyển đổi cổng USB^(USB) để xem liệu điều này có giải quyết được sự cố hay không.

3.Nếu PC của bạn được kết nối qua cổng Ethernet^(Ethernet) thì hãy đảm bảo rằng cổng Ethernet^(Ethernet) đang hoạt động và kết nối với máy in & PC của bạn phù hợp.

4.Nếu máy in được kết nối với PC qua mạng không dây thì hãy đảm bảo rằng máy in được kết nối với mạng PC của bạn. Kiểm tra xem điều này có khắc phục được trạng thái ngoại tuyến của máy in^{(Fixes Printer Offline Status)} trong Windows 10 hay không, nếu không thì hãy tiếp tục.

Phương pháp 2: Thay đổi trạng thái máy in^{(Method 2: Change the Printer Status)}

1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập máy in điều khiển^{( control printers)} và nhấn Enter để mở Thiết bị và Máy in.^{(Devices and Printers.)}

Lưu ý: Bạn cũng có thể mở Thiết bị^(Devices) và Máy in^(Printers) trong bảng điều khiển bằng cách điều hướng đến Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn “ Đặt làm máy in mặc định^{(Set as default printer)} ” từ menu ngữ cảnh.

3. Sau đó, nhấp chuột phải một lần nữa vào máy in của bạn và chọn “ Xem những gì đang in^{(See what’s printing)} ”.

4.Bạn sẽ thấy hàng đợi máy in, xem có nhiệm vụ nào chưa hoàn thành^{(any unfinished tasks)} không và đảm bảo xóa chúng khỏi danh sách.^{( remove them from the list.)}

5.Bây giờ từ cửa sổ hàng đợi máy in, hãy chọn Máy in^(Printer) của bạn và bỏ chọn tùy chọn “Sử dụng Máy in Ngoại tuyến”^{( uncheck the “Use Printer Offline”)} .

6.Tương tự, bỏ chọn^(uncheck) tùy chọn “ Tạm dừng in^{(Pause Printing)} ”, chỉ để đảm bảo mọi thứ hoạt động tốt.

Phương pháp 3: Cập nhật trình điều khiển máy in^{(Method 3: Update Printer Driver)}

1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập “ services.msc ” và nhấn enter.

2. Tìm dịch vụ Print Spooler^{(Print Spooler service)} , sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Stop .

3. Nhấn Windows Key + R , sau đó nhập printui.exe /s /t2 và nhấn Enter.

Trong cửa sổ Thuộc tính Máy chủ Máy in^{(Printer Server Properties)} , hãy tìm kiếm máy in đang gây ra sự cố này.

5.Tiếp theo, xóa máy in và khi được yêu cầu xác nhận để xóa cả trình điều khiển, hãy chọn có.^{(remove the driver as well, select yes.)}

6.Bây giờ một lần nữa, truy cập services.msc và nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Start.

7. Tiếp theo, điều hướng đến trang web của nhà sản xuất máy in của bạn, tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất từ ​​trang web.

Ví dụ:^{(For example)} trong trường hợp bạn có máy in HP thì bạn cần truy cập trang Tải xuống trình điều khiển và phần mềm HP^{(HP Software and Drivers Downloads page)} . Nơi bạn có thể dễ dàng tải xuống các trình điều khiển mới nhất cho máy in HP của mình.

8.Nếu bạn vẫn không thể  khắc phục Trạng thái Máy in Ngoại tuyến^{( fix Printer Offline Status)} thì bạn có thể sử dụng phần mềm máy in đi kèm với máy in của bạn. Thông thường, các tiện ích này có thể phát hiện máy in trên mạng và khắc phục bất kỳ sự cố nào khiến máy in xuất hiện ngoại tuyến.

Ví dụ:^{(For example,)} bạn có thể sử dụng HP Print and Scan Doctor để khắc phục bất kỳ sự cố nào liên quan đến Máy in HP^{(HP Printer)} .

Phương pháp 4: Chạy trình khắc phục sự cố máy in^{(Method 4: Run Printer Troubleshooter)}

1. Gõ “khắc phục sự cố” trong Pa- nen điều khiển^{(Control Panel)} , sau đó nhấp vào Khắc phục sự cố ^{(Troubleshooting )} từ kết quả tìm kiếm.

Tiếp theo, từ khung cửa sổ bên trái, chọn Xem tất cả.^{(View all.)}

3. Sau đó, từ danh sách Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} máy tính, hãy chọn Máy in.^(Printer.)

4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và để Trình khắc phục sự cố máy in^{(Printer Troubleshooter)} chạy.

5. Khởi động lại PC của bạn và bạn có thể Khắc phục tình trạng Máy in Ngoại tuyến trong Windows 10.^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)}

Phương pháp 5: Khởi động lại Dịch vụ Bộ đệm In^{(Method 5: Restart Print Spooler Service)}

1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập services.msc và nhấn Enter.

2. Tìm dịch vụ Print Spooler^{( Print Spooler service)} trong danh sách và nhấp đúp vào nó.

3. Đảm bảo loại Khởi động^(Startup) được đặt thành Tự động^(Automatic) và dịch vụ đang chạy, sau đó nhấp vào Dừng^(Stop) và sau đó nhấp lại vào bắt đầu để khởi động lại dịch vụ.^{(restart the service.)}

4. nhấp vào Áp dụng sau đó là OK.

Sau đó, hãy thử thêm máy in một lần nữa và xem liệu bạn có thể  Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong Windows 10 hay không.^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)}

Phương pháp 6: Thêm máy in thứ hai^{(Method 6: Add a Second Printer)}

LƯU Ý: Phương pháp này sẽ chỉ hoạt động nếu máy in của bạn được kết nối qua mạng với PC (thay vì cáp USB ).

1. Nhấn phím Windows Key + I để mở Cài đặt^(Settings) , sau đó nhấp vào Thiết bị.^(Devices.)

2. Từ menu bên trái, hãy nhấp vào “ Bluetooth và các thiết bị khác^{(Bluetooth & other devices)} ”.

3.Bây giờ từ khung cửa sổ bên phải, hãy nhấp vào “ Thiết bị và máy in^{(Devices and printers)} ”.

4. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Thuộc tính máy in^{( Printer properties)} từ menu ngữ cảnh.

5. Chuyển sang tab Chuyển sang cổng^(Ports) sau đó nhấp vào nút “ Thêm cổng…^{(Add Port…)} ”.

6.Chọn “ Standard TCP/IP Port ” trong Các loại cổng có sẵn, sau đó nhấp vào nút Cổng mới^{(New Port)} .

7. Trên Trình hướng dẫn Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard hãy nhấp vào Tiếp theo^(Next) .

8.Bây giờ nhập Địa chỉ IP của Máy in và Tên cổng,^{(type in the Printers IP Address and Port name)} sau đó nhấp vào Tiếp theo.^(Next.)

Lưu ý: Bạn có thể dễ dàng tìm thấy địa chỉ IP của máy in của mình trên chính thiết bị. Hoặc bạn có thể tìm thấy các chi tiết này trên sách hướng dẫn đi kèm với máy in.

9.Khi bạn đã thêm thành công  Standard TCP/IP Printer,  hãy nhấp vào Kết thúc.^(Finish.)

Xem liệu bạn có thể  Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong sự cố Windows 10^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue)} hay không, nếu không, bạn cần cài đặt lại trình điều khiển máy in của mình.

Phương pháp 7: Cài đặt lại Trình điều khiển Máy in của bạn^{(Method 7: Reinstall your Printer Drivers)}

1. Nhấn phím Windows Key + R , sau đó nhập điều khiển máy in và nhấn Enter để mở Thiết bị và Máy in.^{(Devices and Printers.)}

2. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn^{(Right-click on your printer)} và chọn “ Xóa thiết bị^{(Remove device)} ” từ menu ngữ cảnh.

3.Khi hộp thoại xác nhận^{( confirm dialog box )} xuất hiện , hãy nhấp vào Có.^{( Yes.)}

4.Sau khi thiết bị được gỡ bỏ thành công, hãy tải xuống trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web nhà sản xuất máy in của bạn^{(download the latest drivers from your printer manufacturer website)} .

5.Sau đó, khởi động lại PC của bạn và sau khi hệ thống khởi động lại, nhấn Windows Key + R , sau đó nhập điều khiển máy in^{(control printers)} và nhấn Enter.

Lưu ý: Đảm^(Make) bảo máy in của bạn được kết nối với PC qua USB , ethernet hoặc không dây.

6.Nhấp vào nút “ Thêm máy in^{(Add a printer)} ” trong cửa sổ Thiết bị^(Device) và Máy in .^(Printers)

7.Windows sẽ tự động phát hiện máy in, chọn máy in của bạn và nhấp vào Tiếp theo.^(Next.)

8. Đặt máy in của bạn làm mặc định^{(Set your printer as default)} và nhấp vào Kết thúc.^(Finish.)

Nếu không có gì ở trên hữu ích thì hãy làm theo hướng dẫn này: Khắc phục lỗi cài đặt máy in 0x00000057^{(Fix Printer Installation Error 0x00000057)}

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• GIẢI QUYẾT: Mã hóa nội dung để bảo mật dữ liệu bị xám trong Windows 10^{(SOLVED: Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out In Windows 10)}
• Cách khắc phục Chia sẻ kết nối USB không hoạt động trong Windows 10^{(How to Fix USB Tethering Not Working in Windows 10)}
• Khắc phục Chương trình không thể khởi động vì thiếu api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll^{(Fix The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing)}
• Fix Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails Error 0x80240017

Như vậy là bạn đã khắc phục thành công Trạng thái máy in ngoại tuyến trong Windows 10^{( Fix Printer Offline Status in Windows 10)} nhưng nếu bạn vẫn còn bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, hãy hỏi họ trong phần bình luận.

Fix Printer Offline Status in Windows 10

Fix Printer Offline Status in Windows 10: If you are facing some issues with your printer then generally restarting the printer can pretty much fix most of these issues. But if your printer is offline even after being fully connected to the PC then this issue can’t be fixed by a simple restart. Users are complaining that they can’t use the printer because their printer is offline even though their printer in ON, connect to the PC and fully operational.

If your printer is not working, or the print command doesn’t seem to respond then you can check if your device status if offline or not. To verify this, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter. Or you could navigate to the Devices and Printers in Control Panel then select the desired printer and under the ribbon, at the bottom, you will see something like this “Status: Offline”. If this is the case then your printer is offline and until you resolve this issue the printer won’t work.

Why does your Printer Go offline?

There is no particular cause for this error but the issue could be caused because of outdated or incompatible drivers, conflict of printer spooler services, a problem with physical or hardware connection of the printer to PC or, The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error.. So without wasting any time let’s see How to Fix Printer Offline Status in Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.

Fix Printer Offline Status in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Check Printer Connection

Before doing anything, first, you should check if the communication between the printer & PC is properly set up. There can be something wrong with the USB cable or USB port, or network connection if connected wirelessly.

1.Shutdown your PC and power off your printer. Remove all the cables connected to the printer (even the power cable) and then press & hold the power button of the printer for 30 seconds.

2.Again connect all the cables and then make sure the USB cable from the printer is properly connected to the USB port of the PC. You could also switch the USB port to see if this resolves the problem.

3.If your PC is connected via Ethernet port then make sure the Ethernet port is working and the connection to your printer & PC is proper.

4.If the printer is connected to PC via a wireless network then make sure the printer is connected to your PC network. Check if this Fixes Printer Offline Status in Windows 10, if not then continue.

Method 2: Change the Printer Status

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

Note: You could also open Devices and Printers in control panel by navigating to Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Set as default printer” from the context menu.

3.Then again right-click on your printer and select “See what’s printing“.

4.You will see the printer queue, see if there are any unfinished tasks and make sure to remove them from the list.

5.Now from the printer queue window, select your Printer and uncheck the “Use Printer Offline” option.

6.Similarly, uncheck the “Pause Printing” option, just to make sure everything works fine.

Method 3: Update Printer Driver

1.Press Windows Key + R then type “services.msc” and hit enter.

2.Find Print Spooler service then right click on it and select Stop.

3.Again press Windows Key + R then type printui.exe /s /t2 and hit enter.

4.In the Printer Server Properties window search for the printer which is causing this issue.

5.Next, remove the printer and when asked for confirmation to remove the driver as well, select yes.

6.Now again go to services.msc and right-click on Print Spooler and select Start.

7.Next, navigate to your printers manufacturer website, download and install the latest printer drivers from the website.

For example, in case you have an HP printer then you need to visit HP Software and Drivers Downloads page. Where you can easily download the latest drivers for your HP printer.

8.If you’re still not able to fix Printer Offline Status then you can use the printer software that came with your printer. Usually, these utilities can detect the printer on the network and fix any issues that are causing the printer to appear offline.

For example, you can use HP Print and Scan Doctor to fix any issues regarding HP Printer.

Method 4: Run Printer Troubleshooter

1.Type “troubleshooting” in Control Panel then click on Troubleshooting from the search result.

2.Next, from the left window pane select View all.

3.Then from the Troubleshoot computer problems list select Printer.

4.Follow on-screen instruction and let the Printer Troubleshooter run.

5.Restart your PC and you may be able to Fix Printer Offline Status in Windows 10.

Method 5: Restart Print Spooler Service

1.Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

2.Find Print Spooler service in the list and double-click on it.

3.Make sure the Startup type is set to Automatic and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

4.Click Apply followed by OK.

5.After that, again try to add the printer and see if you’re able to Fix Printer Offline Status in Windows 10.

Method 6: Add a Second Printer

NOTE: This method will only work if your printer is connected via a network to the PC (instead of the USB cable).

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Devices.

2.From the left-hand menu click on “Bluetooth & other devices“.

3.Now from the right window pane click on “Devices and printers“.

4.Right-click on your printer and select Printer properties from the context menu.

5.Switch to Ports tab then click on the “Add Port…” button.

6.Select “Standard TCP/IP Port” under Available port types and then click New Port button.

7.On the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard click on Next.

8.Now type in the Printers IP Address and Port name then click Next.

Note: You could easily find the IP address of your printer on the device itself. Or you could find these details on the manual that came with the printer.

9.Once you successfully added the Standard TCP/IP Printer, click Finish.

See if you’re able to Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue, if not then you need to reinstall your printer drivers.

Method 7: Reinstall your Printer Drivers

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Remove device” from the context menu.

3.When the confirm dialog box appears, click Yes.

4.After the device is successfully removed, download the latest drivers from your printer manufacturer website.

5.Then reboot your PC and once the system restarts, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter.

Note: Make sure your printer is connected to the PC via USB, ethernet or wirelessly.

6.Click on the “Add a printer” button under Device and Printers window.

7.Windows will automatically detect the printer, select your printer and click Next.

8.Set your printer as default and click Finish.

If nothing above helps then follow this guide: Fix Printer Installation Error 0x00000057

Recommended:

• SOLVED: Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out In Windows 10
• How to Fix USB Tethering Not Working in Windows 10
• Fix The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing
• Fix Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails Error 0x80240017

That’s it you have successfully Fix Printer Offline Status in Windows 10 but if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Làm thế nào để Fix Printer không phản hồi trong Windows 10

• Fix Printer Spooler Errors trên Windows 10

• Fix Common Printer Problems trong Windows 10

• Khắc phục sự cố Máy in bị kẹt ở trạng thái ngoại tuyến trong Windows

• Fix Black Desktop Background trong Windows 10

• Fix Desktop Icon Thiếu trên Windows 10

• Fix Microsoft Edge không hoạt động trong Windows 10

• Fix Volume Mixer Không mở trên Windows 10

• Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage trong Windows 10

• Fix Unable để Install DirectX trên Windows 10

• Fix High CPU and Disk usage problem của Windows 10

• Fix No Internet Connection sau khi cập nhật để Windows 10 Tạo Lập Cập nhật

• Fix Alt+Tab không hoạt động trong Windows 10

• Fix Media Disconnected Error trên Windows 10

• Fix Spotify không mở trên Windows 10

• 7 Ways để Fix Critical Process Died trong Windows 10

• Fix Print Spooler Keeps Dừng trên Windows 10

• Fix Rotation Lock Màu xám trong Windows 10

• Fix League của Legends Black Screen trong Windows 10

• Cách Fix Scaling cho Blurry Apps trong Windows 10