Cách xóa lỗi đăng nhập Xbox Live 80048821

Khi mọi thứ không diễn ra theo hướng có lợi cho bạn, bạn có thể gặp đủ thứ vấn đề. Điều này cũng đúng với lỗi đăng nhập Xbox Live . Khi bạn cố gắng đăng nhập để chơi trò chơi hoặc xem có bao nhiêu bạn bè đang trực tuyến, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi với mã sau - Lỗi 80048821(Error 80048821) . Tại sao thông báo này lại xuất hiện và có cách nào để sửa lỗi không? Hãy cùng tìm hiểu.

Lỗi đăng nhập Xbox Live 80048821

Lỗi đăng nhập Xbox Live 80048821

Thông báo lỗi hiển thị cho bạn, có mô tả sau:

Sorry, either that’s the wrong password or the email you entered doesn’t have an Xbox Live membership. Please try again or go to Xbox.com/forgot if you need help.

Code: 80048821

Nó chủ yếu xuất hiện khi-

  • Hồ sơ Xbox Live(Xbox Live) của người dùng bị hỏng.
  • Đã xảy ra sự cố với thông tin bảo mật cho tài khoản Microsoft của bạn .

Bạn có thể thử các giải pháp sau và xem sự cố có được giải quyết hay không-

  1. Xác minh mật khẩu cho tài khoản Microsoft của bạn(Microsoft)
  2. Cập nhật thông tin bảo mật cho tài khoản Microsoft của bạn(Microsoft)
  3. Di chuyển(Move) rồi tải lại hồ sơ Xbox Live của bạn xuống(Xbox Live)
  4. Xóa bộ nhớ cache hệ thống
  5. Thử xóa tệp Dữ liệu Hệ thống Thị trường(Marketplace System Data)
  6. Xóa(Delete) bản cập nhật hệ thống gần đây nhất
  7. Khởi động lại Bảng điều khiển Xbox của bạn.

1] Xác minh(Verify) mật khẩu cho tài khoản Microsoft của bạn(Microsoft)

Đảm(Make) bảo mật khẩu bạn đã nhập để đăng nhập là chính xác. Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không thể đăng nhập bằng mật khẩu của mình, hãy thử đặt lại mật khẩu. Để làm như vậy, hãy nhập chi tiết tài khoản Microsoft của bạn và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.

2] Cập nhật(Update) thông tin bảo mật cho tài khoản Microsoft của bạn(Microsoft)

Bạn có thể thêm thông tin bảo mật vào-

  • Tài khoản Microsoft hiện có.
  • Khi bạn tạo tài khoản Microsoft của(Microsoft) mình

Lỗi đăng nhập Xbox Live 80048821

Trong trường hợp tài khoản Microsoft hiện có của bạn , bạn có thể thêm thông tin bảo mật bằng cách thêm địa chỉ email hoặc số điện thoại mới. Đối với điều này:

Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn.

Cuộn xuống phần ' Bảo mật(Security) '.

Ở đó, trong ' Cập nhật thông tin bảo mật của tôi(Update my security info) ', hãy chọn ' Cập nhật(Update) '.

Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang Cơ bản về bảo mật(Security) . Khi đó, hãy chọn tùy chọn ' Cập nhật thông tin của tôi'(Update my info’ ) như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình ở trên .

Bây giờ, Thêm(Add) địa chỉ email mới hoặc Thêm(Add) số điện thoại mới, sau đó làm theo hướng dẫn được cung cấp để thêm và xác minh thông tin bảo mật mới của bạn.

Sau khi bạn cập nhật thông tin bảo mật cho tài khoản Microsoft của(Microsoft) mình, hãy đăng nhập vào Xbox Live và thử đăng nhập lại.

3] Di chuyển(Move) rồi tải lại hồ sơ Xbox Live của bạn xuống(Xbox Live)

Nếu bạn có một ổ USB(USB) flash dự phòng, bạn có thể sử dụng nó như một bộ nhớ. Nhưng trước khi làm như vậy, bạn cần phải định dạng nó.

Sau khi hoàn tất, hãy làm theo các bước sau để chuyển hoặc di chuyển hồ sơ của bạn sang ổ đĩa flash.

Cắm ổ đĩa flash USB vào bảng điều khiển của bạn và nhấn nút ' (USB)Hướng dẫn(Guide) ' trên bộ điều khiển của bạn.

Bây giờ, đi tới Cài đặt(Settings ) > Cài đặt hệ thống(System Settings) > Bộ nhớ(Storage) .

Tại đây, chọn ' Tất cả thiết bị(All Devices) '> ' Hồ sơ(Gamer Profiles) người chơi ' và cuối cùng chọn hồ sơ người chơi của bạn.

Nhấn nút ' Di chuyển(Move) '.

Chọn ổ đĩa flash USB mà bạn muốn di chuyển hồ sơ của mình.

Tải xuống lại hồ sơ của bạn.

4] Xóa bộ nhớ cache hệ thống

Xóa các tệp tạm thời này có thể giúp bạn loại bỏ các vấn đề hiện có, đặc biệt nếu bạn chưa xóa bộ nhớ cache trong một khoảng thời gian dài. Để làm điều này,

nhấn nút Hướng dẫn(Guide) trên bộ điều khiển của bạn và điều hướng đến ' Cài đặt(Settings) '.

Trong ' Cài đặt(Settings) ', chọn ' Cài đặt hệ thống'(System Settings’) và tìm tùy chọn ' Bộ nhớ hoặc Bộ nhớ(Storage or Memory) '. Khi tìm thấy, hãy chọn nó.

Bây giờ, đánh dấu bất kỳ thiết bị lưu trữ nào, rồi nhấn nút 'Y' trên bộ điều khiển của bạn để xóa Bộ nhớ cache hệ thống(System Cache) .

Nếu được nhắc xác nhận bảo trì thiết bị lưu trữ, hãy chọn (Yes) .

5] Thử(Try) xóa tệp Dữ liệu Hệ thống Thị trường(Marketplace System Data)

Nếu bạn không biết, bảng điều khiển Xbox của bạn sẽ lưu trữ các tệp tạm thời cho Xbox Games Store . Vì vậy, hãy xem liệu bạn có thể khắc phục thông báo lỗi bằng cách xóa tệp Dữ liệu Hệ thống Marketplace . (Marketplace System Data)Bạn sẽ cần thực hiện các bước sau.

Nhấn(Press) nút 'Hướng dẫn' trên bộ điều khiển của bạn.

Đi tới ' Cài đặt(Settings) '> ' Cài đặt hệ thống(System Settings) '.

Tại đây, chọn ' Bộ nhớ(Storage) ', sau đó chọn thiết bị lưu trữ chính của bạn.

Khi hoàn tất, hãy chọn ' Mục Hệ thống(System Items) '> ' Dữ liệu Hệ thống Thị trường(Marketplace System Data) '> ' Xóa(Delete) '.

Khởi động lại bảng điều khiển của bạn.

6] Xóa(Delete) bản cập nhật hệ thống gần đây nhất

Microsoft thỉnh thoảng phát hành bản cập nhật hệ thống để giải quyết một số bản sửa lỗi và cải tiến nhỏ. Nếu bạn thấy bản cập nhật hệ thống mới nhất đang gây ra một số sự cố, bạn xóa nó và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Đối với điều này,

Nhấn(Press) nút Hướng dẫn(Guide) trên bộ điều khiển của bạn.

Đi tới ' Cài đặt(Settings) '> ' Cài đặt hệ thống(System Settings) '> ' Bộ nhớ(Storage) '.

Đánh dấu Đơn vị Bộ nhớ(Highlight Memory Unit) (không chọn nó)

Bây giờ, vào bộ điều khiển của bạn, nhấn các nút sau theo trình tự như được cung cấp bên dưới.

  1. Cản trái
  2. Cản phải
  3. Nút X

Lặp lại quy trình trên một lần nữa.

Bây giờ, khi được nhắc ' Xóa bản cập nhật hệ thống(Delete System Update) ', hãy chọn tùy chọn ' (Yes) '.

8] Khởi động lại bảng điều khiển Xbox của bạn

Nếu không có gì hoạt động và sau đó bạn vẫn gặp sự cố, hãy khởi động lại bảng điều khiển Xbox của bạn .

Trong nhiều trường hợp, người ta nhận thấy rằng chỉ cần tắt bảng điều khiển Xbox 360 của bạn và sau đó khởi động lại nó sẽ giải quyết được vấn đề.



About the author

Tôi là một kỹ sư phần cứng với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên về bộ điều khiển và cáp USB, cũng như nâng cấp BIOS và hỗ trợ ACPI. Trong thời gian rảnh rỗi, tôi cũng thích viết blog về các chủ đề khác nhau liên quan đến công nghệ và kỹ thuật.



Related posts