Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động trong Windows 10

Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên Windows 10 , thì rất có thể Webcam tích hợp(Integrated Webcam) của bạn không hoạt động. Nguyên nhân chính của vấn đề Webcam không hoạt động là do trình điều khiển không tương thích hoặc lỗi thời. Nếu bạn đang gặp phải sự cố này thì có thể ứng dụng webcam hoặc máy ảnh của bạn trong Windows 10 sẽ không mở và bạn nhận được thông báo lỗi cho biết “ Chúng tôi không thể tìm thấy hoặc không thể khởi động máy ảnh của bạn. (We can’t find or can’t start your camera.)

Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động trong Windows 10

Nếu bạn mở Trình quản lý thiết bị(Device Manager) và mở rộng Thiết bị khác, bạn sẽ thấy Webcam tích hợp(Integrated Webcam) của mình được liệt kê ở đó với dấu chấm than màu vàng, có nghĩa là đó là vấn đề về trình điều khiển. Vấn đề này khá phổ biến với những người dùng mới cập nhật Windows 10 gần đây , nhưng rất may vấn đề này có thể khắc phục khá dễ dàng. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy cùng xem cách thực sự Khắc phục sự cố Webcam(Fix Webcam) không hoạt động trong Windows 10 bằng hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Khắc phục sự cố Webcam(Fix Webcam) không hoạt động trong Windows 10

Đảm bảo  tạo điểm khôi phục(create a restore point)  đề phòng xảy ra sự cố.

Phương pháp 1: Đảm bảo Windows được cập nhật(Method 1: Make sure Windows is up to Date)

1. Nhấn  Windows Key +  I để mở Cài đặt, sau đó nhấp vào  Cập nhật & Bảo mật.( Update & Security.)

Nhấp vào biểu tượng Cập nhật & bảo mật |  Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động trong Windows 10

2. Từ phía bên trái, nhấp vào menu trên Windows Update.

3. Bây giờ hãy nhấp vào nút “ Kiểm tra các bản cập nhật(Check for updates) ” để kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.

Kiểm tra các bản cập nhật Windows

4. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy nhấp vào Tải xuống & Cài đặt bản cập nhật.(Download & Install updates.)

Kiểm tra cập nhật Windows sẽ bắt đầu tải xuống các bản cập nhật |  Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động trong Windows 10

5. Sau khi các bản cập nhật được tải xuống, hãy cài đặt chúng và Windows của bạn sẽ được cập nhật.

Phương pháp 2: Khôi phục, trình điều khiển webcam của bạn(Method 2: Rollback, your webcam driver)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager .

trình quản lý thiết bị devmgmt.msc

2. Mở rộng Thiết bị hình ảnh(Imaging devices) hoặc Bộ điều khiển âm thanh(Sound) , video và trò chơi.

3. Nhấp chuột phải vào Webcam của bạn và chọn Thuộc tính.(Properties.)

Nhấp chuột phải vào Webcam tích hợp và chọn Thuộc tính

4. Chuyển sang tab Driver(Driver tab) và nhấp vào Roll Back Driver.

Chuyển sang tab Trình điều khiển và nhấp vào Trình điều khiển Quay lại

5. Chọn Yes/OK để tiếp tục khôi phục trình điều khiển.

6. Sau khi hoàn tất quá trình khôi phục, hãy khởi động lại PC của bạn.

Xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động(Fix Webcam not working issue) hay không , nếu không, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 3: Gỡ cài đặt trình điều khiển webcam của bạn(Method 3: Uninstall your webcam driver)

1. Mở Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) , sau đó nhấp chuột phải vào Webcam của bạn và chọn Gỡ cài đặt.(Uninstall.)

Nhấp chuột phải vào Webcam tích hợp và chọn Gỡ cài đặt |  Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động trong Windows 10

2. Click Yes/OK để tiếp tục gỡ cài đặt trình điều khiển .(uninstall.)

Xác nhận Gỡ cài đặt thiết bị WebCam và nhấp vào OK

3. Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy nhấp vào Hành động(Action) từ menu Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) và chọn Quét các thay đổi phần cứng.(Scan for hardware changes.)

quét hành động để tìm các thay đổi phần cứng

4. Chờ quá trình cài đặt lại trình điều khiển, sau đó khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công(Method 4: Update Drivers Manually)

Truy cập trang web của nhà sản xuất PC của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho Webcam . Cài đặt trình điều khiển và đợi thiết lập để cập nhật trình điều khiển. Khởi động lại PC của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động trong Windows 10 hay không .

Phương pháp 5: Vô hiệu hóa và kích hoạt lại thiết bị(Method 5: Disable and Re-Enable the Device)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager .

2.  Mở rộng(Expand Imaging) Thiết bị hình ảnh, sau đó nhấp chuột phải vào Webcam của bạn và chọn Tắt.(Disable.)

Nhấp chuột phải vào Webcam tích hợp và chọn Tắt |  Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động trong Windows 10

4. Nhấp chuột phải một lần nữa vào thiết bị và chọn Bật.(Enable.)

Một lần nữa nhấp chuột phải và chọn Bật

5. Xem liệu bạn có thể khắc phục được sự cố hay không, sau đó khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 6: Sửa chữa Cài đặt Windows 10(Method 6: Repair Install Windows 10)

Phương pháp này là phương pháp cuối cùng vì nếu không có gì giải quyết được, thì phương pháp này chắc chắn sẽ sửa chữa tất cả các sự cố với PC của bạn. Repair Install sử dụng bản nâng cấp tại chỗ để sửa chữa các sự cố với hệ thống mà không xóa dữ liệu người dùng hiện có trên hệ thống. Vì vậy, hãy theo dõi bài viết này để xem Cách sửa chữa cài đặt Windows 10 một cách dễ dàng.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Khuyến khích:(Recommended:)

Như vậy là bạn đã Fix thành công Webcam không hoạt động trong Windows 10(Fix Webcam not working in Windows 10) nhưng nếu bạn vẫn còn bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này thì hãy hỏi họ trong phần bình luận.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts