14 cách để sửa lỗi 4G không hoạt động trên Android

14 cách để sửa lỗi 4G không hoạt động trên Android

Trước khi 4G được giới thiệu và đưa vào sử dụng, tất cả mọi người đều sử dụng mạng 3G. Sử dụng 3G sẽ rất khó chịu vì sự chậm chạp của nó. Trong khi phát trực tuyến hoặc lướt web, nó sẽ phải đối mặt với bộ đệm nhiều lần. Sau đó(Later) , mạng 4G xuất hiện và chiếm thế vị trí của 3G. Nhưng đôi khi, bạn phải đối mặt với một số vấn đề với mạng 4G. Bạn có thể hỏi một số câu hỏi, chẳng hạn như tại sao điện thoại của tôi nói LTE thay vì 4G? và tại sao điện thoại 4G của tôi chỉ nhận được 3G? Bài viết này về cách khắc phục vấn đề Android(Android issue) không hoạt động 4G sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đã nêu.

14 cách để sửa lỗi 4G không hoạt động trên Android

14 cách để sửa lỗi 4G không hoạt động trên Android(14 Ways to Fix 4G Not Working on Android)

Mọi người đều cần Internet để giao tiếp và học hỏi. Với thế giới xung quanh chúng ta có nhịp độ nhanh như hiện nay, một thiết bị di động có kết nối mạng(network connectivity) chậm hơn sẽ rất khó chịu. Mạng thế hệ thứ tư(fourth-generation network) đã làm giảm bớt cuộc sống của chúng ta theo nhiều cách. Việc sử dụng thế hệ thứ năm đang gia tăng, nhưng điều này không phải là có sẵn ở mọi nơi. Mặc dù mạng đã được phát triển lên 5G, nhiều người trong chúng ta vẫn phải đối mặt với các vấn đề về 4G và LTE . Bạn có thể gặp sự cố trong khi

  • Thực hiện cuộc gọi video(video call) hoặc lướt web trực tuyến khi bạn đi du lịch.
  • Đôi khi, bạn cũng có thể gặp phải sự cố mạng di động ngay cả khi bạn làm việc ở nhà. 

Để khắc phục sự cố này, chúng tôi đã chỉ ra tất cả các phương pháp có thể có trong bài viết này dưới đây. Nhưng trước khi đi đến các phương pháp, hãy cho chúng tôi biết câu trả lời cho câu hỏi của bạn tại sao điện thoại của tôi báo LTE thay vì 4G trong phần bên dưới.

Tại sao điện thoại của tôi nói LTE thay vì 4G?(Why Does My Phone Say LTE Instead of 4G?)

Điện thoại của bạn có thể thông báo LTE do tính khả dụng(network availability) của mạng ở khu vực cụ thể. LTE là viết tắt của Long Term Evolution thực sự chậm hơn 4G thật nhưng nhanh hơn mạng 3G. Điện thoại của bạn có thể hiển thị LTE thay vì 4G hoặc ngược lại do tính khả dụng của mạng tại vị trí bạn đang ở.

Các bước sơ bộ(Preliminary Steps)

Để kết nối với mạng 4G, bạn phải thực hiện các bước sơ bộ sau. 

  • Đảm bảo rằng thẻ SIM và thiết bị của bạn tương thích với 4G(Ensure that your SIM cards and device are 4G-compatible) . Nếu một trong hai thiết bị này không tương thích với 4G, thì bạn không thể kết nối với mạng 4G.
  • Kiểm tra xem bạn đã lắp SIM tương thích 4G vào đúng khe cắm hay chưa(Check that you have inserted 4G compatible SIM in the right slot) , vì rất ít kiểu điện thoại thông minh hỗ trợ 4G trong một khe cắm SIM(SIM slot) cụ thể .

Lưu ý:(Note:) Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn Cài đặt(Settings) giống nhau và chúng khác nhau giữa các nhà sản xuất, do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào. Ảnh chụp màn hình được sử dụng trong bài viết này được lấy từ OnePlus Nord .

Phương pháp 1: Lắp lại thẻ SIM(Method 1: Re-insert SIM Card)

Nếu phương pháp 1 và 2 không thành công, thì rất có thể sự cố là do thẻ SIM(SIM card) được lắp vào .

1. Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy từ màn hình Gần đây(Recent) .

Bảng điều khiển ứng dụng gần đây.  Cách khắc phục 4G không hoạt động trên Android

2. Sử dụng chốt đẩy SIM(SIM ejector pin) đi kèm với điện thoại thông minh của bạn và lắp vào lỗ kim bên cạnh khay thẻ SIM(SIM card tray) để tháo thẻ SIM.

Đã đẩy khay thẻ SIM ra.  Cách khắc phục 4G không hoạt động trên Android

3. Lấy khay SIM ra và đợi(SIM tray and wait) trong vài giây, sau đó lắp lại khay SIM cùng với thẻ SIM(reinsert the SIM tray with the SIM card) .

Lưu ý:(Note:) Bạn nên lắp thẻ SIM vào(SIM card) khe SIM 1 của (SIM 1)khay SIM(SIM tray) nếu có nhiều khe cắm SIM .

4. Chờ thiết lập mạng di động(cellular network) và xem thiết bị của bạn có kết nối với mạng 4G hay không.

Lưu ý:(Note:) Bạn sẽ nhận được tin nhắn 4G trên thanh mạng của (network bar)mạng SIM(SIM network) cụ thể .

Thanh trạng thái hiển thị trạng thái mạng

Phương pháp 2: Khởi động lại thiết bị(Method 2: Restart Device)

Nếu bạn gặp sự cố với mạng 4G ngay cả khi đã bật dữ liệu di động, hãy thử khởi động lại thiết bị của mình.

1. Nhấn nút Nguồn(Power button) trong vài giây.

2. Nhấn vào tùy chọn Khởi động lại(Restart) .

Nhấn và giữ nút Nguồn.  Nhấn vào Khởi động lại.  Cách khắc phục 4G không hoạt động trên Android

Phương pháp 3: Bật dữ liệu di động(Method 3: Turn On Mobile Data)

Đôi khi, bạn có thể không bật mạng di động và tự hỏi tại sao 4G không được kết nối. Trước tiên(First) , hãy kiểm tra xem dữ liệu di động đã được kết nối hay chưa bằng cách làm theo các bước bên dưới.

1. Vuốt thanh thông báo trên cùng( top notification bar) xuống để mở bảng thông báo(notification panel) trên thiết bị của bạn.

2. Nhấn vào tùy chọn Dữ liệu di động(Mobile data) để Bật(On) .

Lưu ý:(Note:) Nếu nó đã được bật, hãy nhấn để Tắt(Off) và nhấn lại để Bật(On) .

Kéo bảng thông báo trên thiết bị của bạn xuống.  Đảm bảo rằng bạn đã bật dữ liệu di động.  tại sao điện thoại của tôi nói LTE thay vì 4G

Cũng nên đọc:(Also Read:) Làm thế nào để Kiểm tra xem điện thoại của bạn có hỗ trợ 4G Volte hay không?

Phương pháp 4: Chuyển sang Chế độ mạng 4G(Method 4: Switch to 4G Network Mode)

Nếu bạn đang nghĩ tại sao điện thoại 4G của tôi chỉ nhận được 3G thì có thể do cài đặt mạng trong thiết bị của bạn không chính xác. Để khắc phục sự cố Android(Android issue) không hoạt động 4G , bạn cần đảm bảo rằng bạn đã bật tùy chọn mạng phù hợp(right network option) . Làm theo các bước dưới đây để chuyển sang chế độ mạng(network mode) 4G .

1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên thiết bị của bạn.

2. Sau đó, nhấn vào Wi-Fi & Mạng(Wi-Fi & Network) .

Đi tới Cài đặt trên thiết bị của bạn.  Nhấn vào Wi-Fi và mạng |  khắc phục sự cố 4G trên điện thoại Android

3. Tại đây, hãy chọn tùy chọn SIM & Mạng(SIM & Network)  .

Nhấn vào SIM và Mạng.  tại sao điện thoại của tôi nói LTE thay vì 4G

4. Bây giờ, hãy nhấn vào Loại mạng ưa thích(Preferred network type) .

Nhấn vào Loại mạng ưa thích.

5. Chọn tùy chọn 2G/3G/4G (Automatic)  . 

Lưu ý:(Note:) Thiết bị của bạn có thể có các tùy chọn khác như Prefer 4G/LTE hoặc 4G (chỉ)(4G(only)) . Nếu vậy, hãy chọn tùy chọn đó.

Chọn tùy chọn 2G / 3G / 4G (Tự động) |  khắc phục sự cố 4G trên điện thoại Android

Phương pháp 5: Tắt Chế độ trên máy bay(Method 5: Turn Off Airplane Mode)

Đôi khi, điện thoại của bạn không thể kết nối đúng cách với bộ truyền tín hiệu mạng và việc đặt điện thoại thông minh của bạn ở Chế độ(Airplane mode) trên máy bay có thể giúp bạn sửa lỗi 4G không hoạt động trên Android

1. Đi tới bảng thông báo(notification panel) trên thiết bị của bạn bằng cách vuốt xuống thanh thông báo(top notification bar) trên cùng trên màn hình.

2. Nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay để (Airplane mode)Bật(On) nếu chế độ này Tắt(Off) theo mặc định.

Kéo bảng thông báo trên thiết bị của bạn xuống.  Bật Chế độ trên máy bay |  khắc phục sự cố 4G trên điện thoại Android

3. Chờ(Wait) trong vài giây và nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay để (Airplane mode)tắt(Off) chế độ này .

Chờ trong vài giây.  Tắt chế độ Máy bay |  khắc phục sự cố 4G trên điện thoại Android

4. Bây giờ, kết nối với mạng di động như được hiển thị trong Phương pháp 1(Method 1) .

Đọc thêm:(Also Read:) Làm thế nào để Kiểm tra xem điện thoại của bạn đã được Kích hoạt 4G chưa?

Phương pháp 6: Tắt Bluetooth(Method 6: Turn Off Bluetooth)

Tương tự như việc Bluetooth xung đột với kết nối Wi-Fi trên điện thoại di động của bạn, nó cũng có thể gây ra sự cố với mạng di động. Làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố Android(Android issue) không hoạt động 4G .

1. Vuốt thanh thông báo(top notification bar) trên cùng trên màn hình xuống để hiển thị bảng thông báo(notification panel) trên thiết bị của bạn.

2. Nhấn vào biểu tượng Bluetooth để tắt nó.

vô hiệu hóa bluetooth.  Cách khắc phục 4G không hoạt động trên Android

Phương pháp 7: Tắt giới hạn dữ liệu di động(Mobile Data Limit)

Mọi người thích sử dụng dữ liệu hàng ngày của họ một cách hạn chế, vì vậy họ bật giới hạn dữ liệu di động. Việc tắt tính năng này để giới hạn mức sử dụng dữ liệu di động cũng có thể khắc phục sự cố Android(Android issue) không hoạt động 4G . Làm theo các bước dưới đây.

Lưu ý:(Note:) Bạn cũng có thể bật lại tính năng này sau nếu bạn muốn kiểm soát giới hạn dữ liệu được sử dụng.

1. Điều hướng đến Cài đặt(Settings) và nhấn vào Wi-Fi & Mạng(Wi-Fi & Network) .

Đi tới Cài đặt trên thiết bị của bạn.  Nhấn vào WiFi và mạng.  Cách khắc phục 4G không hoạt động trên Android

2. Sau đó, nhấn vào tùy chọn Sử dụng dữ liệu(Data usage)  .

Nhấn vào Sử dụng dữ liệu.

3. Chọn Chu kỳ thanh toán(Billing Cycle) dưới tên dữ liệu di động của bạn.

Nhấn vào Chu kỳ thanh toán bên dưới tên dữ liệu di động của bạn.

4. Trong tùy chọn Tự động ngắt kết nối khỏi mạng(Auto-disconnect from the network) , chạm vào nút gạt(toggle) để Tắt(Off) .

Tắt tùy chọn Tự động ngắt kết nối khỏi mạng.  Cách khắc phục 4G không hoạt động trên Android

5. Bây giờ, hãy bật Dữ (On)liệu di động(Mobile Data) của bạn như được minh họa trong Phương pháp 1(Method 1) .

Cũng đọc:(Also Read:) 20 cách nhanh chóng(Quick Ways) để khắc phục điểm phát sóng di động(Fix Mobile Hotspot) không hoạt động trên Android

Phương pháp 8: Đặt lại tên điểm truy cập (APN)(Method 8: Reset Access Point Names (APNs))

Một trong những câu trả lời cho câu hỏi, tại sao điện thoại của tôi nói LTE thay vì 4G, là đặt lại Tên điểm truy cập(Access Point Names) ( APN(APNs) ). Các APN(APNs) này chịu trách nhiệm thiết lập địa chỉ IP và các cổng(IP address and gateways) kết nối vào mạng. Làm theo hướng dẫn bên dưới để đặt lại APN trên thiết bị của bạn nhằm khắc phục sự cố (APNs)Android(Android problem) không hoạt động 4G .

1. Đi tới Cài đặt(Settings) trên thiết bị của bạn và nhấn vào Wi-Fi & Mạng(Wi-Fi & Network) .

Đi tới Cài đặt trên thiết bị của bạn.  Nhấn vào WiFi và mạng.

2. Sau đó, nhấn vào SIM & Mạng(SIM & Network) .

Nhấn vào SIM và Mạng.

3. Chọn SIM tương ứng(respective SIM) (ví dụ: SIM 1 ) để sử dụng mạng 4G trong phần CÀI ĐẶT SIM(SIM SETTING) .

Nhấn vào SIM tương ứng |  khắc phục sự cố 4G trên điện thoại Android

4. Sau đó, nhấn vào Tên điểm truy cập(Access Point Names) .

Nhấn vào Tên điểm truy cập.

5. Bây giờ ở góc trên cùng bên phải của màn hình, hãy nhấn vào biểu tượng ba chấm ngang(three horizontal dots) .

Nhấn vào ba chấm ngang ở góc trên cùng bên phải của màn hình.

6. Cuối cùng, nhấn vào tùy chọn Đặt lại về mặc định(Reset to default) .

Nhấn vào Đặt lại về mặc định.

7. Thao tác này sẽ đặt lại cài đặt Internet và MMS(internet and MMS settings) của bạn . Bây giờ, hãy Bật dữ liệu di động(turn On the mobile data) như được hiển thị trong Phương pháp 1(Method 1) .

Method 9: Set APN Protocol to IPv4/IPv6

Nhiều điện thoại thông minh không cho phép bạn thiết lập giao thức APN(APN protocol) . Nếu điện thoại di động của bạn có tùy chọn này, hãy đảm bảo thay đổi giao thức APN(APN protocol) thành IPv4/IPv6Android(Android issue) không hoạt động 4G . Dưới đây là các bước được liệt kê bên dưới để thiết lập giao thức APN(APN protocol) .

1. Điều hướng đến Settings > Wi-Fi & Network > SIM & Network > SIM SETTING > Access Point Names như được minh họa trong Phương pháp (Method) 8 .

2. Tại đây, hãy nhấn vào APN của bạn .

Nhấn vào tên APN.  Cách khắc phục 4G không hoạt động trên Android

3. Trượt xuống và chọn giao thức APN(APN protocol) .

Cuộn xuống và nhấn vào giao thức APN.

4. Sau đó, chọn tùy chọn IPv4/IPv6 .

Chọn tùy chọn IPv4 / IPv6.

5. Bây giờ, hãy Bật (On)dữ liệu di động(Mobile data) của bạn .

Cũng đọc: (Also Read:) Khắc phục sự cố ứng dụng nhắn tin Android(Fix Android Messaging App) không hoạt động

Phương pháp 10: Nhập cài đặt APN theo cách thủ công(Method 10: Manually Enter APN Settings)

Một số bản cập nhật Android có thể dẫn đến sự cố với cài đặt APN . Nếu việc đặt lại APN về mặc định không hữu ích, thì hãy đặt APN theo cách thủ công . Làm theo các bước dưới đây.

1. Đi tới Settings > Wi-Fi & Network > SIM & Network > SIM SETTING > Access Point Names như được minh họa trong Phương pháp (Method) 8 .

2. Nhấn vào + icon ở góc trên cùng bên phải(right corner) của màn hình.

Nhấn vào biểu tượng Dấu cộng ở trên cùng.

3. Thêm chi tiết APN(APN details) .

Lưu ý:(Note: ) Thông tin chi tiết về APN sẽ có trên trang web chính thức của nhà cung cấp dịch vụ(official carrier website) (ví dụ: Vodafone ).

4. Sau khi nhập thông tin chi tiết, chạm vào biểu tượng ba chấm ngang ở góc trên cùng (three horizontal dots)bên phải(right corner) màn hình.

Sau khi nhập chi tiết, chạm vào ba chấm ngang ở góc trên cùng bên phải của màn hình.  tại sao điện thoại của tôi nói LTE thay vì 4G

5. Và chọn tùy chọn Lưu(Save) để lưu các chi tiết.

Nhấn vào Lưu để lưu chi tiết.  sửa chữa 4g không hoạt động android

6. Cuối cùng, chọn tùy chọn (option)APN mới được tạo từ danh sách.

Phương pháp 11: Đặt lại cài đặt mạng(Method 11: Reset Network Settings)

Nếu khởi động lại thiết bị của bạn và thay đổi APN không(APN doesn) hoạt động, hãy thử đặt lại cài đặt mạng của bạn. Thao tác này sẽ đặt lại tất cả các kết nối mạng, mạng di động và cài đặt Bluetooth của bạn và khắc phục sự cố (Bluetooth)Android(Android problem) không hoạt động 4G . Làm theo các bước đã cho để đặt lại Cài đặt mạng(Network) .

1. Điều hướng đến Cài đặt(Settings) và nhấn vào Cài đặt hệ thống(System) .

hệ thống.  tại sao điện thoại của tôi nói LTE thay vì 4G

2. Trên cài đặt Hệ thống(Systems) , chạm vào Tùy chọn đặt lại(Reset options) .

đặt lại các tùy chọn

3. Nhấn vào tùy chọn Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)  .

thiết lập lại wifi, phimle và bluetooth.  tại sao điện thoại của tôi nói LTE thay vì 4G

4. Cuối cùng, nhấn vào tùy chọn Đặt lại Cài đặt(Reset Settings) .

Đặt lại cài đặt.  tại sao điện thoại của tôi nói LTE thay vì 4G

5. Khi nhấn vào điều này, nó sẽ nhắc bạn nhập mã pin hoặc mật khẩu(insert your pin or password) , nếu có. Nhập chúng và nhấn lại vào tùy chọn Đặt lại cài đặt(Reset settings) .

Cũng đọc: (Also Read:) Sửa lỗi xác thực Wi-Fi Android(Fix Android Wi-Fi Authentication Error)

Phương pháp 12: Cập nhật hệ điều hành Android(Method 12: Update Android OS)

Bạn có thể hỏi tại sao điện thoại của tôi báo LTE thay vì 4G. Nếu mạng được thay đổi thành 4G LTE , thì có thể nói rằng nó có thể làm chậm tốc độ mạng(network speed) . Đôi khi, cập nhật thiết bị của bạn có thể giải quyết vấn đề 4G không hoạt động. Làm theo các bước dưới đây để cập nhật hệ điều hành Android và khắc phục sự cố (Android OS)Android(Android issue) không hoạt động 4G .

1. Đi tới Cài đặt(Settings) thiết bị của bạn .

2. Cuộn xuống và nhấn vào Cài đặt hệ thống(System) .

Đi tới Cài đặt.  Cuộn xuống và nhấn Hệ thống.  tại sao điện thoại của tôi nói LTE thay vì 4G

3. Bây giờ, hãy nhấn vào Cập nhật hệ thống(System updates) .

Nhấn vào Cập nhật hệ thống.  Cách khắc phục 4G không hoạt động trên Android

4. Thiết bị của bạn sẽ kiểm tra các bản cập nhật( check for updates) .

4A. Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt bản cập nhật và khởi động lại thiết bị của bạn(install the update and reboot your device) .

4B. Nếu hệ điều hành Android(Android OS) của bạn được cập nhật, thì nó sẽ cho biết Hệ thống của bạn đã được (Your system is up to) cập nhật(date) .

Nếu bản cập nhật được cập nhật, thì nó sẽ thông báo Hệ thống của bạn đã được cập nhật.  Cách khắc phục 4G không hoạt động trên Android

Phương pháp 13: Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng(Method 13: Contact Network Service Provider)

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, thì bạn phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng(network service provider) . Bạn có thể quay số điện thoại miễn phí(toll-free number) của họ hoặc đăng vấn đề trên các phương tiện truyền thông xã hội của họ.

Phương pháp 14: Sửa chữa thiết bị của bạn(Method 14: Repair Your Device)

Nếu nhà cung cấp dịch vụ mạng(network service provider) của bạn báo cáo không có sự cố nào từ phía họ, thì sự cố vẫn tiếp diễn với điện thoại di động của bạn. Tốt nhất bạn nên đến kỹ thuật viên kiểm tra xem có hư hỏng phần cứng nào không. Nếu bạn gặp phải tình trạng 4G không hoạt động trên điện thoại di động Android(Android mobile) mới của mình thì đó có thể là lỗi sản xuất(manufacturing fault) . Trong trường hợp này, bạn có thể đến trung tâm bảo hành gần nhất(visit the nearest service center) để giải quyết vấn đề này.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Sự khác biệt giữa LTE và 4G là gì?(Q1. What is the difference between LTE and 4G?)

Trả lời. (Ans. )Nói một cách đơn giản, 4G nhanh hơn LTE . LTE là một loại công nghệ 4G(4G technology) nhưng chậm hơn so với (slower)mạng 4G(4G network) thực sự .

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Sửa lỗi Steam bị chậm trong Windows 10
  • Cách cố định hàng và cột(Rows and Columns) trong Excel
  • Rất tiếc, ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi(Fix Oops Something Went Wrong YouTube App)
  • Cách khắc phục Galaxy S6 không sạc được

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn về cách sửa lỗi 4G không hoạt động trên Android(4G not working on Android) này sẽ giúp ích cho bạn. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào được đề cập ở trên đã giúp bạn tốt nhất. Bỏ truy vấn và đề xuất của bạn trong phần bình luận(comment section) bên dưới, nếu có.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts