12 điều cần thử khi thẻ sim của bạn không hoạt động

Bạn đã(Did) cố gắng kết nối với mạng di động của mình nhưng thẻ SIM(SIM card) của bạn không hoạt động? Hoặc bạn đã gặp một lỗi cụ thể trên iPhone của mình cho biết " Không có thẻ SIM được cài đặt(No SIM Card Installed) ?" Một thiết bị không có thẻ SIM(SIM) hoạt động gần như vô dụng.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các vấn đề phổ biến nhất khiến thẻ SIM(SIM) của bạn không hoạt động bình thường. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tất cả các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện để thẻ SIM(SIM) hoạt động trên iPhone hoặc điện thoại Android của bạn .  

Khắc phục sự cố cơ bản

Thẻ SIM là một miếng nhựa mà bạn nhận được từ nhà cung cấp dịch vụ mạng di động, chẳng hạn như T-Mobile . Không có nó, điện thoại di động của bạn không thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi nào hoặc gửi và nhận dữ liệu. Vì vậy, nếu bạn đang gặp bất kỳ sự cố nào trong số này, bạn nên xem thẻ SIM(SIM) của mình có thể là thủ phạm. Dưới đây là các bước đầu tiên bạn có thể thực hiện cho dù bạn có thiết bị iOS hay Android :

1. Tháo thẻ SIM và lắp lại(1. Remove the SIM Card and Reinsert It)

Thẻ SIM có thể hơi lệch vị trí và không thể tiếp xúc với các đầu nối bên trong của điện thoại. Điều này thường xảy ra sau khi bạn làm rơi thiết bị của bạn hoặc va chạm với vật cứng.

Tháo SIM và đặt nó trở lại khe cắm. Tùy thuộc vào thiết bị của bạn, bạn có thể cần sử dụng kẹp giấy để lấy nó ra.

2. Vệ sinh Thẻ SIM và Khay Thẻ SIM(2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray)

Bạn cũng nên kiểm tra xem có bụi bẩn nào bên trong khe cắm thẻ SIM không vì nó có thể ảnh hưởng đến kết nối. Sử dụng một lon khí nén để thổi vào khe và dọn sạch các mảnh vụn. Bạn cũng có thể sử dụng một mảnh vải sợi nhỏ(microfiber) sạch để lau các điểm tiếp xúc của thẻ SIM

Hãy nhớ vệ sinh thiết bị của bạn(clean your devices) thường xuyên để tránh bụi làm hỏng phần cứng của bạn.

3. Khởi động lại thiết bị của bạn(3. Reboot Your Device)

Nếu điện thoại di động của bạn không nhận ra thẻ SIM(SIM) vì lý do nào đó, khởi động lại có thể giải quyết vấn đề. Rất nhiều quy trình chạy trong nền cho dù đó là iPhone hay Samsung Galaxy . Theo thời gian, chúng có thể bắt đầu gây nhiễu lẫn nhau hoặc gây quá nhiều áp lực lên phần cứng.

4. Cập nhật thiết bị của bạn(4. Update Your Device)

Nếu phiên bản iOS hoặc Android của bạn đã lỗi thời, bạn có thể gặp phải các lỗi liên quan đến thẻ SIM . (SIM)Kết nối thiết bị của bạn với mạng Wi-Fi và kiểm tra xem có bản cập nhật hệ thống hay không. 

Trên một trong hai thiết bị, bạn sẽ thấy thông báo hoặc cửa sổ bật lên nếu có bất kỳ bản cập nhật quan trọng nào đang chờ xử lý. Nhấp(Click) vào đó và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Chỉ cần(Just) đảm bảo rằng điện thoại của bạn có nhiều pin vì các bản cập nhật hệ thống có thể mất một lúc.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Nhiều trục trặc khác nhau, gần như không thể phát hiện, có thể ngăn điện thoại của bạn kết nối với mạng không dây của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Bật và sau đó tắt Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay có thể giải quyết những trục trặc này.

Trên iOS:(On iOS:)

1. Vuốt xuống từ trên cùng bên trái màn hình iPhone của bạn để hiển thị menu và nhấp vào biểu tượng Chế độ trên máy bay. (Airplane Mode)Thao tác này sẽ bật Chế độ trên máy bay(Airplane Mode) .

2. Chờ vài giây để thiết bị định cấu hình cài đặt mới, sau đó chạm lại vào Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay để tắt.

Trên Android:(On Android:)

1. Trượt xuống từ đầu màn hình và cuộn qua menu cho đến khi bạn tìm thấy biểu tượng máy bay. Nhấp(Click) vào Chế độ(Flight Mode) Máy bay / Chế độ Máy bay(Airplane Mode)

2. Chờ vài giây trước khi nhấn lại vào nút Chế độ Máy bay(Flight Mode) để tắt.

6. Thử một thiết bị khác(6. Try a Different Device)

Để loại trừ bất kỳ sự cố nào với chính thẻ SIM(SIM) , hãy thử lắp thẻ SIM vào một điện thoại khác. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra các bước khắc phục sự cố cơ bản 7 và 8.

7. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật (7. Contact Tech Support )

Nếu gần đây bạn đã thay đổi nhà cung cấp dịch vụ hoặc thiết bị của mình, bạn có thể gặp phải nhiều sự cố khác nhau với thẻ SIM(SIM) hoặc điện thoại của mình. Trong trường hợp này, cách xử lý đơn giản nhất là liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn để được hỗ trợ chuyên nghiệp, nếu không bạn có thể làm hỏng thiết bị của mình.

8. Thẻ SIM có hoạt động không?(8. Is the SIM Card Active?)

Điều này liên quan đến bước 7 của hướng dẫn khắc phục sự cố cơ bản này. Khi bạn nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ mạng, hãy hỏi xem thẻ SIM(SIM) đã được kích hoạt hoặc đăng ký đúng chưa. Họ là những người duy nhất có thể giải quyết vấn đề này cho bạn.

Khắc phục sự cố nâng cao

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố “không có SIM” của bạn, thì đã đến lúc thử một số bản sửa lỗi nâng cao hơn một chút.

9. Đặt lại cài đặt mạng(9. Reset Network Settings)

Nếu điện thoại iOS hoặc Android của bạn chưa được định cấu hình chính xác, hãy thử đặt lại cài đặt mạng. Đôi khi trục trặc liên quan đến mạng có thể ngăn thẻ SIM(SIM) của bạn hoạt động bình thường, vì vậy việc đặt lại cài đặt mạng về trạng thái mặc định sẽ giải quyết được sự cố. Đừng lo lắng, tùy chọn “đặt lại” này sẽ không làm hỏng bất kỳ dữ liệu nào của bạn hoặc thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến hệ thống.

Trên iOS:(On iOS:)

Điều hướng đến Cài đặt(Settings ) > Chung(General) > Đặt lại(Reset) và chọn tùy chọn Đặt lại Cài đặt Mạng(Reset Network Settings) từ menu.

Trên Android:(On Android:)

Vào Cài đặt(Settings) > Quản lý chung(General Management) > Đặt lại(Reset) > Đặt lại Cài đặt mạng(Reset Network Settings) và bấm vào nút Đặt lại Cài đặt(Reset Settings) .

10. Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ(10. Update Carrier Settings)

Nếu nhà cung cấp dịch vụ mạng di động của bạn đã thực hiện một số thay đổi đối với cài đặt của họ, bạn cần cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của điện thoại. Thông thường, loại cập nhật này sẽ tự động kích hoạt, nhưng một số trục trặc và quy trình nền có thể buộc bạn phải thực hiện cập nhật theo cách thủ công.

Cho dù bạn đang sử dụng thiết bị iOS hay điện thoại Android , trước tiên bạn cần kết nối với mạng Wi-Fi. Sau đó(Afterward) , hãy làm theo các bước bên dưới cho từng thiết bị.

Trên iOS:(On iOS:)

1. Đi tới Cài đặt(Settings ) > Chung(General) > Giới thiệu(About) và điều hướng đến thông tin về nhà cung cấp dịch vụ của bạn. 

2. Chờ(Wait) và bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên yêu cầu bạn cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của mình. Nhấn vào nút Cập nhật(Update)

Trên Android:(On Android:)

Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ có thể phức tạp hơn, nhưng bạn thường không cần phải làm như vậy. Nó phụ thuộc rất nhiều vào thương hiệu điện thoại bạn có và phiên bản Android(Android version) bạn đang chạy, nhưng tất cả điện thoại Android sẽ tự động xử lý các bản cập nhật của nhà cung cấp dịch vụ trừ khi xảy ra sự cố nghiêm trọng. Nếu không, bạn sẽ phải định cấu hình cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của mình theo cách thủ công và chúng tôi không khuyên bạn nên làm như vậy. Nếu bạn vẫn nghi ngờ đây là lý do tại sao thẻ SIM(SIM) của bạn không hoạt động, bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc.

11. Khôi phục cài đặt gốc(11. Factory Reset)

Nếu bạn cho rằng thẻ SIM(SIM) của mình tốt hoặc nếu bạn đã kiểm tra nó bằng cách lắp nó vào một thiết bị khác, có thể đã đến lúc đặt lại điện thoại di động của bạn về cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Trước khi làm điều đó, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu của mình vì mọi thứ sẽ bị xóa sạch trong quá trình này.

Trên iOS:(On iOS:)

  1. Đi tới Cài đặt(Settings) > Chung(General) và nhấn vào tùy chọn Đặt lại(Reset) . Bạn sẽ đến cùng một trang menu nơi bạn đặt lại cài đặt mạng của mình.
  2. Nhấn vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt(Erase All Content and Settings) .

Thiết bị iOS của bạn sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu và xác nhận rằng bạn muốn xóa mọi thứ. Nhấn vào nút Xóa(Erase) khi được nhắc và iPhone của bạn sẽ khởi động lại với cài đặt gốc.

Trên Android:(On Android:)

1. Đi tới Cài đặt(Settings) > Quản lý chung(General Management) > Đặt lại(Reset) và nhấn vào Đặt lại dữ liệu(Factory data reset) ban đầu .

2. Trong bảng điều khiển tiếp theo, bạn sẽ phải nhấn vào nút Đặt lại thiết bị(Reset Device) hoặc nút Đặt lại , tùy thuộc vào kiểu (Reset)máy Android(Android) của bạn .

12. Nhận một thẻ SIM mới(12. Get a New SIM Card)   

Nếu bạn đặt lại điện thoại di động của mình về cài đặt gốc và thẻ SIM(SIM) của bạn vẫn không hoạt động, bạn nên thay thẻ. Có thể không có gì sai với điện thoại của bạn, vì vậy hãy đến thẳng nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu một thẻ SIM(SIM) mới .



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts