Sửa lỗi Microsoft Store 0x80D02017 trong Windows 10

Một số người dùng đang báo cáo rằng họ đang gặp phải mã lỗi Microsoft Store 0x80D02017 khi cố gắng tải xuống và cài đặt hoặc cập nhật các ứng dụng Windows Store . Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân có thể xảy ra, cũng như cung cấp các giải pháp thích hợp nhất mà bạn có thể thử để giúp bạn khắc phục sự cố này.

Microsoft Store lỗi 0x80D02017

Bạn có thể gặp phải lỗi do một hoặc nhiều nhưng không giới hạn ở những nguyên nhân đã biết sau đây;

  • Lỗi Windows Store thông thường.
  • Cập nhật Windows không hợp lệ.
  • Bảo mật của bên thứ 3 và sự can thiệp của phần mềm VPN .
  • IPV6 xung đột với IP động.
  • Thư mục phân phối phần mềm bị hỏng

Microsoft Store lỗi 0x80D02017

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.

  1. Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)
  2. Đặt lại Windows Store
  3. Tắt hỗ trợ IPV6
  4. Tắt ứng dụng VPN hoặc máy chủ Proxy (nếu có)
  5. Disable/Uninstall 3rd đặt phần mềm bảo mật của bên thứ 3 (nếu có).

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Chạy(Run) Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)

Giải pháp này yêu cầu bạn  chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store có sẵn(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter) và xem sự cố có được giải quyết hay không.

2] Đặt lại Windows Store

đặt lại cửa hàng microsoft

Nếu sự cố cụ thể của bạn là do một số loại lỗi trong số các tệp của Windows Store gây ra, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề khá hiệu quả bằng cách chạy lệnh PowerShell có khả năng đặt lại toàn bộ gói Windows Store(running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package) . Bạn cũng có thể đặt lại ứng dụng Store thông qua Cài đặt(reset the Store app via Settings) .

3] Tắt hỗ trợ IPV6

Giải pháp này yêu cầu bạn tắt hỗ trợ IPv6 trên máy tính Windows 10 của mình và sau đó xem liệu sự cố có được giải quyết hay không.

4] Tắt(Disable) máy khách VPN hoặc máy chủ Proxy (nếu có)

Máy  khách VPN hoặc máy chủ Proxy(VPN client or a Proxy server)  có thể gây ra lỗi này do một số loại can thiệp dẫn đến việc chặn liên lạc giữa máy khách Windows 10 của bạn và máy chủ Windows Update . Trong trường hợp này, bạn có thể thử  gỡ cài đặt hoặc tắt phần mềm VPN của mình thông qua ứng dụng Chương trình và Tính năng(uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet)  trong Windows 10 hoặc xóa bất kỳ máy chủ proxy nào khỏi máy tính của bạn và xem cách đó có giải quyết được sự cố không.

5 ] Disable/Uninstall 3rd phần mềm bảo mật của bên thứ 3 (nếu có)

Tường lửa và chống vi-rút rất quan trọng đối với sự an toàn hệ thống của bạn, nhưng đôi khi các chương trình này có thể can thiệp vào Windows 10 và khiến lỗi này xuất hiện.

Trong trường hợp này, để khắc phục sự cố này, bạn sẽ phải xóa tất cả các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba khỏi PC của mình bằng cách sử dụng công cụ xóa(removal tool) chuyên dụng để xóa tất cả các tệp được liên kết với chương trình chống vi-rút của bạn. Lý do là, việc sử dụng các công cụ gỡ cài đặt tùy chỉnh cho chương trình AV từ nhà sản xuất, nếu có, sẽ hiệu quả hơn và xâm lấn hơn nhiều, bất cứ khi nào gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút, vì có đăng ký và phụ thuộc, được cài đặt sâu trong Hệ điều hành mà trình gỡ cài đặt Bảng điều khiển(Control Panel) truyền thống (appwiz.cpl) có thể bị thiếu trong hầu hết các trường hợp.

Nếu việc xóa phần mềm chống vi-rút khắc phục được lỗi này, giờ đây bạn có thể cài đặt lại chương trình chống vi-rút đó hoặc bạn có thể chuyển sang một phần mềm thay thế hoặc tốt hơn là vẫn sử dụng chương trình AV gốc  của Windows 10 - Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender) .

Hope this helps!



About the author

Tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành phát triển ứng dụng iOS và Windows Phone. Các kỹ năng của tôi bao gồm phát triển các ứng dụng di động cho cả App Store của Apple và nền tảng Windows 7 của Microsoft. Tôi là chuyên gia trong việc tạo giao diện người dùng đơn giản, nhanh nhạy và dễ sử dụng. Tôi cũng có kinh nghiệm làm việc với các framework front-end như React Native và HTML5.



Related posts