YouTube TV là sự thay thế tuyệt vời cho truyền hình cáp của bạn. Nó cung cấp chương trình mạng truyền hình phổ biến, phim, tin tức và hơn thế nữa. Tuy nhiên, đôi khi bạn sẽ thấy YouTube TV không hoạt động. Điều này có thể gây khó chịu, đặc biệt khi đó là một trong những nguồn giải trí chính của bạn.

Rất may, hầu hết mọi sự cố có thể dẫn đến YouTube TV không hoạt động đều có thể khắc phục được. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy một quy trình khắc phục sự cố sẽ đưa bạn từ tình huống phổ biến nhất và có thể xảy ra đến những tình huống ít phổ biến hơn và phức tạp hơn. Đến cuối bài viết này, YouTube TV sẽ hoạt động trở lại với bạn.

Lưu ý : Các bản sửa lỗi sau áp dụng cho các phiên bản ^(Note)YouTube TV dành cho thiết bị di động, máy tính để bàn và trình duyệt . Trường hợp các bản sửa lỗi chỉ áp dụng cho một nền tảng, điều đó sẽ được lưu ý.

1. YouTube TV có bị ngừng hoạt động không?

Kiểm tra xem trang YouTube TV có ngừng hoạt động hoàn toàn đối với tất cả người dùng hay không. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách sử dụng các dịch vụ phổ biến như Downdetector hoặc Outage Report .

Nếu các dịch vụ này hiển thị YouTube TV ngừng hoạt động, bạn không thể làm gì. YouTube đã kết thúc vấn đề và bạn chỉ cần đợi dịch vụ trực tuyến trở lại.

Có rất nhiều trang web phát trực tuyến video thay thế^{(alternative video streaming sites)} mà bạn có thể thưởng thức trong khi chờ đợi.

2. Đảm bảo rằng bạn chưa vượt quá giới hạn thiết bị của mình^{(Your Device Limit)}

Nếu bạn có gói YouTube dành cho Gia đình^{(YouTube Family)} , nhiều người dùng trong nhà bạn có thể xem YouTube TV bằng tài khoản Google của riêng họ . Tuy nhiên, cho dù bạn có gói này hay không, bạn chỉ có thể xem YouTube TV đồng thời trên tối đa ba thiết bị trong tài khoản của mình.

Các hoạt động sau được tính là một thiết bị đang phát trực tuyến:

• Truyền chương trình YouTube TV từ máy tính xách tay sang TV
• Xem YouTube TV trên máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn
• Xem phim từ thư viện YouTube TV trên thiết bị di động của bạn

Bất kể hoạt động ^(Regardless)trên YouTube^(YouTube) TV của bạn là gì, mọi thiết bị bạn sử dụng với dịch vụ sẽ được tính vào giới hạn thiết bị của bạn . Nếu bạn bị chặn sử dụng tài khoản YouTube TV của mình, hãy đảm bảo rằng chưa có thành viên gia đình nào khác sử dụng ba thiết bị với dịch vụ này.

3. Khởi động lại YouTube TV

Giải pháp nhanh nhất để YouTube TV hoạt động trở lại là khởi động lại kết nối của bạn với dịch vụ. Nếu bạn đang truy cập YouTube TV qua trình duyệt web của mình, hãy đóng trình duyệt hoàn toàn. Khởi động lại cửa sổ trình duyệt mới và chỉ truy cập YouTube TV (và không truy cập các trang web khác).

Nếu bạn đang phát trực tuyến YouTube TV qua thiết bị di động của mình, bạn cần đóng ứng dụng rồi khởi động lại.

Trên Android , chỉ cần vuốt lên từ cuối màn hình chính, tìm kiếm tv yt^{(yt tv)} và nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng. Nhấn vào Thông tin ứng dụng^{(App info)} trên menu bật lên.

Chọn Buộc dừng^{(Force stop)} ở cuối cửa sổ Thông tin ứng dụng .^(App)

Trên iPhone, điều này thậm chí còn dễ dàng hơn. Chỉ cần^(Just) vuốt lên từ cuối Màn^(Home) hình chính và vuốt sang phải hoặc sang trái để tìm ứng dụng YouTube TV. Vuốt^(Swipe) lên trên cửa sổ xem trước của ứng dụng để đóng ứng dụng. Trên iPad, chỉ cần vuốt lên trên ứng dụng trong Trình chuyển đổi ứng dụng^{(App Switcher)} .

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng YouTube TV dành cho máy tính để bàn trên Mac hoặc Windows , chỉ cần đóng ứng dụng như cách bạn thường làm với bất kỳ ứng dụng nào khác.

Sau khi bạn đã đóng YouTube TV, hãy mở lại trình duyệt hoặc ứng dụng và kiểm tra xem YouTube TV có hoạt động hay không.

4. Cập nhật ứng dụng YouTube TV dành cho thiết bị di động

YouTube thường xuyên cập nhật ứng dụng YouTube TV. Người dùng thường báo cáo rằng khi YouTube TV không hoạt động trên thiết bị di động của họ, thường là do có một bản cập nhật đang chờ xử lý cho ứng dụng YouTube TV.

Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra xem có phải trường hợp này không bằng cách mở Google Play hoặc Apple Store và kiểm tra xem có bản cập nhật cho ứng dụng hay không.

Nếu có, hãy chạy bản cập nhật rồi khởi động lại ứng dụng YouTube TV. Kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố bạn đang gặp phải với YouTube TV hay không. 

5. Bật Quyền vị trí

YouTube theo dõi chặt chẽ vị trí của người dùng để đảm bảo rằng các hộ gia đình cụ thể sử dụng tài khoản mà không chia sẻ tài khoản đó với những người ở nơi khác. Nếu bạn đã tắt cài đặt vị trí trên thiết bị di động của mình, YouTube TV có thể không hoạt động.

Lưu ý^(Note) : YouTube cho phép bạn đi đến các địa điểm khác và vẫn sử dụng dịch vụ tại địa điểm đó trong thời gian giới hạn, nhưng bạn vẫn cần bật Vị trí^(Location) để dịch vụ hoạt động.

Bật vị trí trên thiết bị cụ thể của bạn để xem liệu nó có giải quyết được các sự cố bạn đang gặp phải với YouTube TV hay không.

• Trên Android^{(On Android)} : Trong Cài đặt, chọn Vị trí^(Location) và đảm bảo bật chuyển đổi Bật . ^(On)Nhấn vào ứng dụng YouTube TV để đảm bảo ứng dụng có Vị trí^(Location) được liệt kê trong Quyền.
• Trên iPhone hoặc iPad^{(On iPhone or iPad)} : Trong Cài đặt, chọn Dịch vụ vị trí và quyền riêng tư^{(Privacy and Location Services)} . Đảm bảo rằng Dịch vụ vị trí^{(Location Services)} được bật. Tiếp theo, nhấn vào ứng dụng YouTube TV và chọn Trong khi sử dụng ứng dụng^{(While Using the App)} để có quyền định vị.

Nếu đang sử dụng Google Chrome trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, bạn sẽ cần điều chỉnh cài đặt vị trí của Chrome cho Google .

1. Trong Chrome , chọn ba dấu chấm ở phía trên bên phải để mở menu, chọn Cài đặt^(Settings) , chọn Quyền riêng tư và Bảo mật^{(Privacy and Securit)} y từ menu bên trái và chọn Cài đặt trang web^{(Site Settings)} .

2. Trên màn hình tiếp theo, trong phần Quyền^{(Permissions)} , hãy chọn Vị trí^(Location) .

3. Trong cửa sổ tiếp theo, cuộn xuống Được phép để xem vị trí của bạn^{(Allowed to see your location)} . Chọn mũi tên ở bên phải của https://www.google.com:443 . Trên cửa sổ tiếp theo, hãy đảm bảo Vị trí^(Location) trong phần Quyền^{(Permissions)} được đặt thành Cho phép^(Allow) .

Khởi động lại trình duyệt của bạn trước khi kiểm tra để xem YouTube TV có hoạt động hay không.

6. Khởi động lại thiết bị của bạn

Giải pháp phổ biến cho trường hợp YouTube TV không hoạt động là khởi động lại thiết bị bạn đang sử dụng để truy cập dịch vụ. Khởi động lại sẽ xóa bộ nhớ cache của thiết bị và bộ nhớ cache của trình duyệt, đồng thời loại bỏ tất cả các ứng dụng hoặc dịch vụ đang chạy có thể ảnh hưởng đến dịch vụ YouTube TV .

Đảm^(Make) bảo tắt hoàn toàn máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn trước khi khởi động lại. Chọn tùy chọn tắt máy thay vì tùy chọn khởi động lại. Tương tự với việc khởi động lại thiết bị di động của bạn. Thực hiện tắt hoàn toàn bằng nút nguồn ở bên cạnh điện thoại của bạn. Sau đó, khởi động điện thoại trước khi thử nghiệm lại YouTube TV.

7. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Kiểm tra cơ bản đầu tiên là đảm bảo rằng bạn có kết nối internet tốt. Kết nối với các trang web khác bằng thiết bị của bạn và đảm bảo các kết nối đó hoạt động.

Ngoài ra, bạn cũng cần đảm bảo kết nối Internet của mình đủ nhanh để sử dụng YouTube TV. YouTube TV cần có tốc độ tải xuống ít nhất 3 Mbps để phát trực tuyến tốt. Nếu kết nối Internet của bạn không thể quản lý điều này, bạn có thể gặp phải sự cố giật lag hoặc YouTube TV hoàn toàn không hoạt động.

YouTube đề xuất các tốc độ internet sau tùy thuộc vào cách sử dụng của bạn:

• 3 Mb / giây^{(3 Mbps)} : Tốt để phát trực tuyến video độ nét tiêu chuẩn.
• 7 Mb / giây^{(7 Mbps)} : Cho phép bạn phát trực tuyến một video HD (độ nét cao) cùng một lúc, nhưng các thiết bị bổ sung phát trực tuyến đồng thời có thể gây ra sự cố.
• 13 Mb / giây^{(13 Mbps)} : Nhiều thiết bị có thể phát video HD.
• 25 Mb / giây^{(25 Mbps)} : Cho phép bạn truyền phát video hoặc chương trình 4K^{(4K video)} từ YouTube TV.

Điều đầu tiên cần thử là chạy kiểm tra tốc độ để kiểm tra tốc độ kết nối internet của bạn^{(check your internet connection speed)} . Cách dễ nhất để làm điều này là tìm kiếm trên Google^(Google) để kiểm tra tốc độ internet^{(internet speed test)} . 

Chọn Chạy Kiểm tra Tốc độ^{(Run Speed Test)} để bắt đầu kiểm tra. Khi quá trình kiểm tra hoàn tất, bạn sẽ thấy cả tốc độ tải xuống và tải lên cho mạng của mình.

Kết quả tải xuống Mbps^{(Mbps download)} là kết quả cần quan tâm. Đảm bảo kết quả tốc độ này khớp với mức sử dụng YouTube TV của bạn từ danh sách ở trên. 

Ngoài ra, hãy đảm bảo kết nối internet di động của bạn hoạt động bình thường bằng cách khởi động lại kết nối dữ liệu. Trên Android , mở Cài đặt^(Settings) , chọn Kết nối,^{(Connections,)} bật rồi tắt Chế độ^{(Airplane mode)} trên máy bay . Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} và nhấn vào Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay để cho phép. Nhấn vào nó một lần nữa để tắt nó.

8. Điều chỉnh chất lượng video YouTube TV

Nếu bạn không có đủ tốc độ băng thông để YouTube TV hoạt động bình thường, bạn có thể điều chỉnh một số cài đặt trong ứng dụng YouTube TV để ứng dụng này hoạt động hiệu quả hơn.

1. Chọn biểu tượng bánh răng ở góc dưới bên phải của cửa sổ trình phát khi bạn khởi chạy video.
2. Chọn tùy chọn Chất lượng^(Quality) từ danh sách Cài đặt. 

1. Chọn độ phân giải video thấp hơn từ danh sách Chất lượng^(Quality) . 

Việc chọn chất lượng video thấp hơn sẽ yêu cầu băng thông thấp hơn, điều này có thể khiến bạn thoát khỏi tốc độ kết nối internet chậm hơn.

Lưu ý^(Note) : Bạn có thể giảm chất lượng video trên ứng dụng YouTube TV dành cho thiết bị di động theo cách tương tự thông qua menu cài đặt video bên trong trình phát YouTube TV^{(YouTube TV)} dành cho thiết bị di động.

Đây không phải là giải pháp tốt nhất vì chất lượng video thấp hơn nhiều sẽ không đẹp trên màn hình lớn hơn. Lý tưởng nhất là bạn sẽ muốn khắc phục sự cố tại sao bạn không nhận được băng thông mà bạn đã mua từ ISP của mình^{(why you’re not getting the bandwidth you’ve purchased from your ISP)} .

YouTube TV Not Working? 8 Ways to Fix It

YouTube TV is an excellent replаcement for your cable TV. It offers popular TV network рrogramming, movies, news, and more. Howevеr, there are timеs when you’ll fіnd YouTube TV is not working. This can be frustrating, especially when it’s one of your prіme sources of entertainment.

Thankfully, nearly any issue that can lead to YouTube TV not working is fixable. In this article, you’ll find a troubleshooting process that will take you from the most common and likely scenario to the less common and more complex ones. By the end of this article, YouTube TV should be working for you again.

Note: The following fixes apply to the mobile, desktop, and browser-based versions of YouTube TV. Where fixes apply to only one platform, that will be noted.

1. Is YouTube TV Down?

Check if the YouTube TV site is completely down for all users. You can check this using popular services like Downdetector or Outage Report.

If these services show a YouTube TV outage, there’s nothing you can do. The issue is on YouTube’s end, and you’ll just need to wait for the service to come back online.

There are plenty of alternative video streaming sites you can enjoy while you’re waiting.

2. Make Sure You Haven’t Exceeded Your Device Limit

If you have a YouTube Family plan, multiple users in your house can watch YouTube TV using their own Google account. However, whether or not you have this plan, you can only watch YouTube TV simultaneously on up to three devices on your account.

The following activities count as one device actively streaming:

• Casting a YouTube TV show from a laptop to a TV
• Watching YouTube TV on either a laptop or desktop computer
• Watching a movie from your YouTube TV library on your mobile device

Regardless of your YouTube TV activity, every device you use with the service will count toward your device limit. If you’re blocked from using your YouTube TV account, make sure there aren’t already other family members using three devices with the service.

3. Restart YouTube TV

The fastest solution to get YouTube TV working again is to restart your connection to the service. If you’re accessing YouTube TV via your web browser, close out the browser entirely. Restart a new browser window and access only YouTube TV (and no other websites).

If you’re streaming YouTube TV via your mobile device, you’ll need to close the app and then restart it.

On Android, just swipe up from the bottom of the main screen, search for yt tv, and long-press on the app icon. Tap App info on the pop-up menu.

Select Force stop at the bottom of the App info window.

On the iPhone, this is even easier. Just swipe up from the bottom of the Home screen and swipe right or left to find the YouTube TV app. Swipe up on the app’s preview window to close the app. On iPad, just swipe up on the app in the App Switcher.

If you’re using the desktop YouTube TV app on Mac or Windows, just close the app as you normally would any other app.

Once you’ve closed YouTube TV, reopen the browser or app and check if YouTube TV is working.

4. Update the Mobile YouTube TV App

YouTube frequently updates the YouTube TV app. Users commonly report that when YouTube TV is not working on their mobile device, it’s often because there’s a pending update for the YouTube TV app.

You can quickly check if this is the case by opening Google Play or the Apple Store and checking if there’s an update available for the app.

If there is, run the update and then restart the YouTube TV app. Check if this resolved the issues you were having with YouTube TV. 

5. Enable Location Permissions

YouTube tracks users’ location closely to ensure that specific households use the account without sharing it with people in other places. If you’ve turned off the location setting on your mobile device, YouTube TV may not work.

Note: YouTube allows you to travel to other locations and still use the service at that location for a limited time, but you still need to have Location turned on for the service to work.

Enable the location on your specific device to see if it resolves the issues you’re having with YouTube TV.

• On Android: In Settings, select Location, and ensure the On toggle is enabled. Tap the YouTube TV app to ensure the app has Location listed under Permissions.
• On iPhone or iPad: In Settings, select Privacy and Location Services. Make sure Location Services is enabled. Next, tap the YouTube TV app and select While Using the App for the location permission.

If you’re using Google Chrome on a desktop computer or laptop, you’ll need to adjust Chrome’s location settings for Google.

1. In Chrome, select the three dots at the upper right to open the menu, select Settings, select Privacy and Security from the left menu, and choose Site Settings.

2. On the next screen, under the Permissions section, select Location.

3. In the next window, scroll down to Allowed to see your location. Select the arrow to the right of https://www.google.com:443. On the next window, make sure Location under the Permissions section is set to Allow.

Restart your browser before testing to see if YouTube TV works.

6. Restart Your Device

A common solution for YouTube TV not working is to restart the device you’re using to access the service. Restarting clears the device’s memory cache and browser cache and kills all running apps or services that may interfere with the YouTube TV service.

Make sure to completely shut down your computer or laptop before restarting. Choose the shutdown option rather than the restart option. The same goes for restarting your mobile device. Perform a complete shutdown using the power button on the side of your phone. Then start up the phone before testing YouTube TV again.

7. Check Your Internet Connection

A basic first check is to ensure that you have a good internet connection. Connect with other websites with your device and make sure those connections work.

With that out of the way, you’ll also need to ensure your internet connection is fast enough to use YouTube TV. YouTube TV needs a download speed of at least 3 Mbps to stream well. If your internet connection can’t manage this, you may likely experience lag issues, or YouTube TV may not work at all.

YouTube recommends the following internet speeds depending on your usage:

• 3 Mbps: Good for streaming standard definition video.
• 7 Mbps: Lets you stream a single HD (high definition) video at a time, but additional devices streaming simultaneously may cause issues.
• 13 Mbps: Multiple devices can stream HD video.
• 25 Mbps: Lets you stream 4K video or programs from YouTube TV.

The first thing to try is running a speed test to check your internet connection speed. The easiest way to do this is to search Google for internet speed test. 

Select Run Speed Test to start the test. When the test is completed, you’ll see both download and upload speeds for your network.

The Mbps download result is the one to be concerned with. Make sure this speed result matches your YouTube TV usage from the list above. 

Also, ensure your mobile internet connection is working correctly by restarting the data connection. On Android, open Settings, select Connections, and enable and then disable Airplane mode. On iPhone or iPad, open the Control Center and tap Airplane Mode to allow it. Tap it again to disable it.

8. Adjust YouTube TV Video Quality

If you don’t have quite enough bandwidth speed for YouTube TV to work properly, you can tweak some settings in the YouTube TV app so that it’ll work more efficiently.

1. Select the gear icon at the lower right corner of the player window when you launch a video.
2. Select the Quality option from the Settings list. 

1. Choose a lower video resolution from the Quality list. 

Choosing a lower video quality will require lower bandwidth, which may let you get away with a slower internet connection speed.

Note: You can lower video quality on the YouTube TV mobile app in the same way through the video settings menu inside the YouTube TV mobile player.

This isn’t the best solution since a much lower video quality won’t look good on larger screens. Ideally, you’ll want to troubleshoot why you’re not getting the bandwidth you’ve purchased from your ISP.

Related posts

• Nút Tạm dừng YouTube không biến mất? 6 cách để sửa chữa

• Netflix không hoạt động? 7 cách để khắc phục nó

• Chrome Sound không hoạt động? 7 cách để sửa chữa

• uBlock Origin Không chặn quảng cáo YouTube và Twitch? 11 cách sửa chữa

• Tab Alt không hoạt động? 13 cách sửa chữa

• WhatsApp không tải xuống phương tiện và tài liệu? 13 cách sửa chữa

• Thu phóng âm thanh không hoạt động? 8 Mẹo khắc phục sự cố

• HBO Max phụ đề không hoạt động? 10 cách để sửa chữa

• Điều khiển từ xa Roku không hoạt động? 6 bản sửa lỗi cần thử

• 7 cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix UI-113

• Không có tín hiệu DisplayPort từ thiết bị của bạn? 10 cách để sửa chữa

• LinkedIn không hoạt động? Hãy thử 8 mẹo gỡ rối sau

• Avast sẽ không mở trên Windows? 6 cách để sửa chữa

• Thanh công cụ Chrome bị thiếu? 3 cách để sửa chữa

• Nhận được “Quyền truy cập Internet của bạn bị chặn”? 10 cách để sửa chữa

• Nhấp chuột trái không hoạt động trong Windows 10? 7 cách hàng đầu để khắc phục

• Tốc độ tải xuống của Chrome chậm? 13 cách sửa chữa

• Android Auto không hoạt động? 11 cách để khắc phục nó

• Điện thoại Android không kết nối với Wi-Fi? 11 cách sửa chữa

• Ứng dụng web Microsoft Teams không hoạt động? 6 bản sửa lỗi nhanh