Máy tính ^(Did)Windows của bạn có gặp sự cố khi khởi động lại không? Hay nó bị cuốn vào một vòng lặp khởi động lại vô tận? Nếu vậy, bạn có thể thử một số giải pháp khắc phục sự cố.

PC Windows^(Windows) của bạn thường bị kẹt ở màn hình “Khởi động lại” khi hệ thống hoặc hoạt động khác — chẳng hạn như Windows Update — can thiệp vào quá trình khởi động lại.

May mắn thay, việc sửa máy tính Windows bị kẹt trong khi khởi động lại thường khá đơn giản. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hiếm hoi, Windows có thể vướng vào một vòng lặp khởi động lại luẩn quẩn, yêu cầu khắc phục sự cố nâng cao.

Hãy thử ba bản sửa lỗi này trước tiên

Chạy^(Run) qua ba bản sửa lỗi bên dưới để khắc phục sự cố PC Windows^{(Windows PC)} khởi động lại. Nếu không có tác dụng nào, hãy chuyển sang phần còn lại của các đề xuất và giải pháp trong hướng dẫn khắc phục sự cố này.

1. Chờ đợi

Nói chung, bạn nên đợi một thời gian để xem liệu Windows có hoàn tất việc tự khởi động lại hay không. Ví dụ: nếu bạn khởi động lại máy tính của mình sau khi cập nhật Windows , có thể có sự chậm trễ kéo dài ở màn hình “Khởi động lại” khi hệ điều hành hoàn tất bản cập nhật. Nếu bạn đã cho PC của mình 15 phút trở lên mà nó vẫn bị kẹt, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố sau.

2. Loại bỏ các ^{(Remove External)} thiết bị^(Devices) ngoại vi và thiết bị ngoại vi

Các quy trình nền^(Background) liên quan đến thiết bị ngoại vi của máy tính — chẳng hạn như ổ cứng ngoài và máy in USB — đôi khi có thể trục trặc và ngăn Windows tắt hoặc khởi động lại.

Hãy thử rút tất cả các thiết bị có dây không cần thiết khỏi máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Nếu máy tính sử dụng Ethernet để kết nối trực tuyến, hãy tháo cáp mạng.

3. Hard Reset PC của bạn

Quá trình hành động tiếp theo của bạn liên quan đến việc khôi phục cài đặt gốc.

Cảnh báo: Việc khôi phục cài đặt gốc có thể làm hỏng Windows hoặc các tệp cá nhân, đặc biệt nếu nó đang hoạt động trên một cái gì đó ở chế độ nền — ví dụ: hoàn tất bản cập nhật. Trước khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đợi ít nhất 15 phút để xác nhận rằng Windows bị kẹt ở màn hình “Khởi động lại”.

Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy bắt đầu bằng cách giữ nút Nguồn^(Power) trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn trong 5-10 giây cho đến khi màn hình tối đi. Một số máy tính xách tay yêu cầu giữ các nút bổ sung để tắt nguồn. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc tài liệu trực tuyến để biết tổ hợp phím chính xác.

Tùy chọn: Nếu bạn sử dụng thiết bị để bàn, bạn có thể vẫn muốn rút cáp nguồn khỏi vỏ CPU sau khi tắt PC. Sau đó, đợi tối đa 10 giây và cắm lại.

Sau khi tắt máy, hãy nhấn nút Nguồn^(Power) trên máy tính của bạn để khởi động lại máy tính. Nếu có bất kỳ bản cập nhật hệ thống nào chưa được hoàn thiện, bạn có thể phải đợi cho đến khi Windows hoàn thiện chúng trước khi đăng nhập lại vào khu vực màn hình.

Sử dụng Môi trường khôi phục Windows để khắc phục lỗi ^{(Use Windows Recovery Environment)}khởi động lại^{(Stuck Restarting)} PC

Trong một số trường hợp hiếm hoi, việc khởi động lại máy tính bị kẹt ở màn hình khởi động lại sẽ đưa máy tính vào chu kỳ khởi động vô hạn hoặc dẫn đến lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD)^{(Blue Screen of Death (BSOD) errors)} . Nếu bạn đang cập nhật PC của mình, bạn cũng có thể gặp khó khăn khi ở màn hình sẵn sàng “Bắt PC của bạn”^{(stuck at a “Getting Your PC” ready screen)} .

Để tiếp tục khắc phục sự cố PC chạy Windows 10 hoặc 11 bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại, bạn phải vào Môi trường khôi phục Windows (WinRE) của Microsoft^{(Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE))} . Để làm điều đó, hãy hard-reset PC của bạn ba lần ở logo Windows hoặc ^(Windows)sử dụng ổ USB flash có khả năng khởi động^{(use a bootable USB flash drive)} . Sau đó, chọn Troubleshoot > Advanced Options .

4. Thực hiện sửa chữa khởi động

Hướng dẫn Windows chẩn đoán và khắc phục các sự cố khởi động dẫn đến vòng lặp khởi động lại. Nó hoàn toàn tự động, vì vậy bạn không phải làm gì ngoài việc chọn tùy chọn Startup Repair trong WinRE .

Nếu sửa chữa khởi động không hoạt động, hãy tải lại Môi trường khôi phục Windows^{(Windows Recovery Environment)} và tiếp tục với bản sửa lỗi tiếp theo.

5. Chạy Trình kiểm tra Tệp Hệ thống^{(System File Checker)} và Kiểm tra Tiện ích Ổ đĩa^{(Check Disk Utility)}

Sử dụng bảng điều khiển Command Prompt để chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống và Kiểm tra tiện ích đĩa^{(run the System File Checker and the Check Disk Utility)} . Điều đó khắc phục các vấn đề về độ ổn định của hệ điều hành và sửa chữa các lỗi đĩa trên ổ cứng hoặc SSD .

Chọn Command Prompt^{(Select Command Prompt)} trong WinRE , nhập lệnh bên dưới và nhấn Enter để khởi chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống^{(System File Checker)} :

sfc / scannow / offbootdir = C: / offwindir = D: \ Windows

Sau khi Trình kiểm tra Tệp Hệ thống^{(System File Checker)} hoàn tất quá trình quét máy tính của bạn, hãy nhập chkdsk D: / R để gọi Kiểm tra Tiện ích Ổ đĩa^{(Check Disk Utility)} .

6. Gỡ cài đặt các bản cập nhật mới

Chọn Gỡ cài^{(Select Uninstall)} đặt bản cập nhật trong WinRE và chọn giữa các tùy chọn Xóa bản ^(Remove)cập nhật chất lượng^{(Quality Update)} cuối cùng và Xóa^(Remove) bản cập nhật tính năng^{(Feature Update)} mới nhất để gỡ cài đặt bản cập nhật tính năng hoặc chất lượng gần đây nhất có thể khiến Windows gặp khó khăn trong vòng lặp khởi động lại.

7. Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Nếu bạn đã thiết lập Khôi phục Hệ thống trên máy tính của mình, hãy chọn ^{(System Restore)}Khôi phục Hệ thống^{(System Restore)} trong WinRE và khôi phục PC của bạn^{(roll back your PC)} về thời điểm mà máy tính của bạn từng hoạt động mà không gặp sự cố.

Sử dụng Chế độ an toàn để khắc phục lỗi ^{(Use Safe Mode)}khởi động lại^{(Stuck Restarting)} PC

Nếu máy tính của bạn vẫn gặp sự cố khi khởi động lại, hãy thử thực hiện khắc phục sự cố bổ sung trong Chế độ an toàn^{(Safe Mode)} . Trong Môi trường Khôi phục Windows^{(Windows Recovery Environment)} , chọn Startup Settings > Restart để khởi động Windows 10/11^{(boot Windows 10)} ở Chế độ An toàn^{(11 in Safe Mode)} .

8. Đặt lại Windows Update

Đặt lại Windows Update sẽ giải quyết các vòng lặp khởi động lại do các bản cập nhật hệ thống chưa được hoàn thiện. Để làm việc đó:

1. Nhấn phím Windows Key + R để mở hộp Run . Sau đó, nhập cmd.exe và nhấn Ctrl + Shift + Enter để khởi chạy bảng điều khiển Dấu nhắc lệnh nâng cao.^{(Command Prompt)}
2. Nhập net stop wuauserv và nhấn Enter để dừng dịch vụ Windows Update .
3. Thực hiện các lệnh sau để đổi tên thư mục chứa dữ liệu Windows Update tạm thời :

• cd% systemroot%
• ren softwaredistribution sd.old

1. Chạy lệnh net start wuauserv để khởi động lại dịch vụ Windows Update .
2. Thoát khỏi Command Prompt.

9. Chạy trình gỡ rối bảo trì hệ thống^{(Run System Maintenance Troubleshooter)}

Buộc Windows thực hiện bảo trì hệ thống thông qua Control Panel là một bản sửa lỗi khác có thể giúp giải quyết các sự cố với máy tính liên tục khởi động lại. Để làm được điều đó, bạn phải:

1. Nhấn Windows + S , nhập Control Panel và nhấn Enter .
2. Đi tới Hệ thống^(System) và Security > System và Security > Maintenance .
3. Chọn Bắt đầu^(Start) bảo trì và làm theo tất cả các hướng dẫn trên màn hình.

10. Tắt Khởi động nhanh

Fast Startup là một tùy chọn quản lý năng lượng giúp tăng tốc máy tính của bạn khi bạn khởi động lại máy sau khi tắt máy. Tuy nhiên, nó có thể tạo ra nhiều vấn đề khác nhau khi khởi động. Để tắt tính năng Khởi động nhanh^{(Fast Startup)} :

1. Mở Bảng điều khiển^{(Control Panel)} và đi tới Phần cứng^(Hardware) và Sound > Power Options > Change chức năng của các nút nguồn.
2. Chọn Thay đổi^(Change) cài đặt hiện có sẵn.
3. Tắt Khởi động nhanh^(Fast) (được khuyến nghị) và chọn Lưu^(Save) thay đổi.

11. Quay lại trình điều khiển thiết bị

Bạn^(Did) có cập nhật trình điều khiển thiết bị gần đây không? Nó có thể liên quan đến vấn đề khởi động lại máy tính của bạn, vì vậy hãy xem xét quay trở lại phiên bản trình điều khiển cũ hơn. Để làm việc đó:

1. Nhấp chuột phải vào^{(Right-click)} nút Bắt đầu^(Start) và chọn Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} .
2. Nhấp chuột phải vào^{(Right-click)} trình điều khiển thiết bị — ví dụ: card màn hình — và chọn Thuộc tính.
3. Chuyển sang tab Trình điều khiển và chọn ^(Driver)Quay lại Trình điều khiển^{(Roll Back Driver)} .

12. Kiểm tra phần mềm độc hại

Nhiễm phần mềm độc hại nghiêm trọng có thể là một lý do khác ngăn PC của bạn khởi động. Thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng vi-rút máy tính bằng công cụ loại bỏ phần mềm độc hại có uy tín^{(using a reputed anti-malware removal tool)} như Malwarebytes .

Ngoài ra, hãy tiến hành quét vi-rút ngoại tuyến bằng Bộ bảo vệ Windows^{(conduct an offline virus scan with Windows Defender)} . Để làm việc đó:

1. Nhấn Windows + S , nhập Windows Security và nhấn Enter .
2. Chọn^{(Select Virus)} Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trên thanh bên Bảo mật của Windows^{(Windows Security)} .
3. Chọn Tùy chọn quét.
4. Kiểm tra nút radio bên cạnh quét Microsoft Defender Ngoại tuyến .^{(Microsoft Defender Offline)}

1. Chọn Quét ngay.
2. Chờ^(Wait) cho đến khi Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender)} khởi động lại và quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại.

13. Làm sạch Windows Boot

Khởi động sạch Windows giúp cô lập các vấn đề do xung đột giữa các dịch vụ của bên thứ ba và các chương trình khởi động. Để thực hiện khởi động sạch:

1. Mở hộp Run , nhập services.msc và chọn OK.
2. Chọn hộp Ẩn^(Hide) tất cả các dịch vụ của Microsoft^(Microsoft) và chọn Tắt^(Disable) tất cả> OK.

1. Press Ctrl + Alt + Esc để mở Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} .
2. Chuyển sang tab Khởi động^(Startup) và tắt tất cả các quy trình không liên quan đến Microsoft.
3. Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem nó có khởi động bình thường không.

Nếu điều đó hữu ích, bạn phải kích hoạt lại các dịch vụ của bên thứ ba và các quy trình khởi động cho đến khi bạn xác định được nguyên nhân gây ra sự cố khởi động lại. Xem hướng dẫn của chúng tôi để khởi động hệ điều hành Windows^{(clean-booting a Windows operating system)} để biết thêm thông tin.

Đã khắc phục sự cố khởi động lại Windows^{(Windows Stuck Restarting Issue Fixed)}

Thông thường, việc khắc phục lỗi khởi động lại Windows 11 hoặc 10 không yêu cầu gì khác hơn là khởi động lại máy tính của bạn. Nếu hệ điều hành tiếp tục gặp sự cố trong vòng lặp khởi động lại, khắc phục sự cố bổ sung trong WinRE và Chế độ an toàn^{(Safe Mode)} sẽ hữu ích.

Tuy nhiên, nếu không có cách khắc phục nào ở trên trong hướng dẫn này hữu ích, check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update hoặc khôi phục cài đặt gốc và cài đặt lại Windows từ đầu^{(factory-reset and reinstall Windows from scratch)} hay không .

Windows PC Stuck Restarting? Try These 13 Fixes

Did yoυr Wіndowѕ computer get stuck while restarting? Or is it caught up in an endless reboot loop? If so, there are ѕeveral рossible troubleshooting solutions you can try.

Your Windows PC usually gets stuck at the “Restarting” screen when system or other activity—such as Windows Update—interferes with the restart process.

Luckily, fixing a Windows computer stuck while restarting is usually pretty straightforward. On rare occasions, though, Windows can get caught in a vicious restart loop, which requires advanced troubleshooting.

Try These Three Fixes First

Run through the three fixes below to fix a Windows PC stuck restarting. If none work, move on to the rest of the suggestions and solutions in this troubleshooting guide.

1. Wait It Out

Generally, it’s a good idea to wait for some time to see if Windows completes restarting itself. For example, if you reboot your computer after updating Windows, there might be lengthy delays at the “Restarting” screen as the operating system finalizes the update. If you’ve already given your PC 15 or more minutes and it’s still stuck, continue with the following troubleshooting steps.

2. Remove External Devices and Peripherals

Background processes related to computer peripherals—such as external hard drives and USB printers—can occasionally glitch and stop Windows from shutting down or restarting.

Try unplugging all unnecessary wired devices from your desktop or laptop and see if that makes a difference. If the computer uses Ethernet for online connectivity, remove the network cable.

3. Hard Reset Your PC

Your next course of action involves a hard reset.

Warning: A hard reset can corrupt Windows or personal files, especially if it was working on something in the background—e.g., finalizing an update. Before you perform a hard reset, wait at least 15 minutes to confirm that Windows is stuck at the “Restarting” screen.

To perform a hard reset, start by holding down the Power button on your desktop or laptop for 5-10 seconds until the screen goes dark. Some laptops require holding down additional buttons to power off. Check the user manual or online documentation for the correct key combination.

Optional: If you use a desktop device, you might still want to disconnect the power cable from the CPU casing after turning off your PC. Then, wait for up to 10 seconds and plug it back in.

After the shutdown, press the Power button on your computer to boot it back up. If there were any unfinalized system updates, you might have to wait until Windows finalizes them before you get to log back into the desktop area.

Use Windows Recovery Environment to Fix a PC Stuck Restarting

On rare occasions, hard-rebooting a PC stuck at the restarting screen will put it into an infinite boot cycle or result in Blue Screen of Death (BSOD) errors. If you were updating your PC, you could also get stuck at a “Getting Your PC” ready screen.

To continue troubleshooting a Windows 10 or 11 PC stuck in a reboot loop, you must enter Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE). To do that, hard-reset your PC three times at the Windows logo or use a bootable USB flash drive. Then, select Troubleshoot > Advanced Options.

4. Perform a Startup Repair

Instruct Windows to diagnose and fix startup issues resulting in the reboot loop. It’s completely automatic, so you don’t have to do anything besides select the Startup Repair option in WinRE.

If a startup repair fails to work, reload the Windows Recovery Environment and continue with the next fix.

5. Run the System File Checker and Check Disk Utility

Use the Command Prompt console to run the System File Checker and the Check Disk Utility. That fixes stability issues with the operating system and repairs disk errors on the hard drive or SSD.

Select Command Prompt in WinRE, type the command below, and press Enter to launch the System File Checker:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows

After the System File Checker finishes scanning your computer, type chkdsk D: /R to invoke the Check Disk Utility.

6. Uninstall New Updates

Select Uninstall Updates in WinRE and pick between the Remove the Last Quality Update and Remove the Last Feature Update options to uninstall the most recent quality or feature update that could be causing Windows to get stuck in a reboot loop.

7. Perform a System Restore

If you have System Restore set up on your computer, select System Restore in WinRE and roll back your PC to a time when your computer used to work without issues.

Use Safe Mode to Fix a PC Stuck Restarting

If your computer is still stuck restarting, try performing additional troubleshooting in Safe Mode. In the Windows Recovery Environment, select Startup Settings > Restart to boot Windows 10/11 in Safe Mode.

8. Reset Windows Update

Resetting Windows Update resolves reboot loops caused by unfinalized system updates. To do that:

1. Press Windows Key + R to open a Run box. Then, type cmd.exe and press Ctrl + Shift + Enter to launch an elevated Command Prompt console.
2. Type net stop wuauserv and press Enter to stop the Windows Update service.
3. Execute the following commands below to rename the directory that houses temporary Windows Update data:

• cd %systemroot%
• ren softwaredistribution sd.old

1. Run the net start wuauserv command to restart the Windows Update service.
2. Exit the Command Prompt.

9. Run System Maintenance Troubleshooter

Forcing Windows to perform system maintenance via the Control Panel is another fix that can help resolve issues with a computer that keeps restarting. For that, you must:

1. Press Windows + S, type Control Panel, and press Enter.
2. Go to System and Security > System and Security > Maintenance.
3. Select Start maintenance and follow all on-screen instructions.

10. Disable Fast Startup

Fast Startup is a power management option that speeds up your computer when you reboot it after a cold shut down. However, it can create various issues at startup. To disable Fast Startup:

1. Open the Control Panel and go to Hardware and Sound > Power Options > Change what the power buttons do.
2. Select Change settings that are currently available.
3. Disable Fast startup (recommended) and select Save changes.

11. Roll Back Device Drivers

Did you update a device driver recently? It could have something to do with your computer’s restart woes, so consider rolling back to the older driver version. To do that:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Right-click a device driver—e.g., your video card—and choose Properties.
3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

12. Check for Malware

A severe malware infection can be another reason preventing your PC from starting. Perform a thorough check for computer viruses using a reputed anti-malware removal tool like Malwarebytes.

Alternatively, conduct an offline virus scan with Windows Defender. To do that:

1. Press Windows + S, type Windows Security, and press Enter.
2. Select Virus & threat protection on the Windows Security side-bar.
3. Select Scan options.
4. Check the radio button next to Microsoft Defender Offline scan.

1. Select Scan now.
2. Wait until Windows Defender reboots and scans your computer for malicious software.

13. Clean Boot Windows

Clean booting Windows helps isolate issues caused by conflicts between third-party services and startup programs. To perform a clean boot:

1. Open a Run box, type services.msc, and select OK.
2. Check the Hide all Microsoft services box and choose Disable all > OK.

1. Press Ctrl + Alt + Esc to open Task Manager.
2. Switch to the Startup tab, and disable all non-Microsoft-related processes.
3. Restart your PC and check if it boots normally.

If that helps, you must reactivate the third-party services and startup processes until you identify what’s causing the restarting problem. Check our guide to clean-booting a Windows operating system for more information.

Windows Stuck Restarting Issue Fixed

Usually, fixing Windows 11 or 10 stuck restarting requires nothing more than hard-rebooting your computer. If the operating system continues to get stuck in a reboot loop, additional troubleshooting in WinRE and Safe Mode will help.

However, if none of the above fixes in this tutorial helps, check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update or factory-reset and reinstall Windows from scratch.

Related posts

• Cách kiểm tra xem PC của bạn có thể chạy Windows 11 PC Health Check tool không

• Tìm kiếm trên Windows 11 không hoạt động? Hãy thử 10 bản sửa lỗi này

• Tùy chọn “Mở rộng âm lượng” bị xám trong Windows? Hãy thử 5 bản sửa lỗi này

• PC chạy Windows 11 của bạn có chậm không? Hãy thử 8 bản sửa lỗi này

• Context Menu Biên tập: Add, Remove Context Menu mục trong Windows 11

• Fix Ca Không đạt được VPN Server error trên PIA trên Windows 11

• Click tại đây để nhập thông báo thông tin đăng nhập gần đây nhất của bạn bằng Windows 11

• Cách thêm hoặc xóa thư mục khỏi Windows 10/11 Start Menu

• Sửa lỗi PC phải hỗ trợ lỗi TPM 2.0 trong khi cài đặt Windows 11

• Chipsets và bo mạch chủ hỗ trợ Windows 11 operating system

• Lập kế hoạch cho Windows 11 Deployment? Hướng dẫn này sẽ giúp bạn bắt đầu

• Làm thế nào để Dynamic Refresh Rate feature làm việc trong Windows 11

• Làm thế nào để ẩn Badges trên Taskbar Icons trong Windows 11

• Remove History mục từ Remote Desktop Connection trong Windows 11/10

• Yêu cầu của Windows 11 hệ thống: Tính năng thông minh Minimum Hardware

• Cách mở Windows Tools bằng Windows 11

• Làm thế nào để chặn Windows 11 từ đang được cài đặt trên máy tính của bạn

• Làm thế nào để điều chỉnh Webcam Brightness trong Windows 11

• Windows 11 cho Business and Enterprise - Các tính năng New

• Cách bật hoặc tắt Gợi ý văn bản trong Windows 11