Ứng dụng Windows 8 không kết nối với tài khoản Google / Gmail của bạn?

Bạn có gặp sự cố với bất kỳ ứng dụng Windows 8 nào sau đây không : Mọi người, Nhắn tin(Messaging) , Lịch hoặc Thư(Calendar or Mail) ? Bạn không thể yêu cầu họ kết nối với tài khoản Google và truy cập(Google account and access) danh bạ, email hoặc lịch(email or calendar) của bạn? Hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

LƯU Ý QUAN TRỌNG:(IMPORTANT NOTE:) Kể từ ngày 30 tháng 1(January 30) năm 2013, Google đã quyết định ngừng hỗ trợ Google Sync(Google Sync support) cho các tài khoản Gmail miễn phí của họ . Điều này có nghĩa là bạn sẽ chỉ có thể sử dụng ứng dụng Thư(Mail app) để đồng bộ hóa email của mình qua IMAP và bạn sẽ không thể đồng bộ hóa lịch và danh bạ(calendar and contacts) của mình . Không trừ khi Microsoft quyết định cập nhật các ứng dụng này và cung cấp hỗ trợ cho các giao thức khác có thể cho phép đồng bộ hóa này. Có thể xem thêm chi tiết về quyết định và tác động(decision and impact) của Google tại đây: Gmail mất Google Sync: Windows 8, RT, Office bị ảnh hưởng như thế nào(Gmail loses Google Sync: How Windows 8, RT, Office are affected) .

Mô tả vấn đề

Sau khi bạn nhập chi tiết đăng nhập tài khoản Google(Google account) của mình , bạn sẽ được đưa đến màn hình tương tự như màn hình bên dưới, nơi hiển thị: "Không thể kết nối, vui lòng đảm bảo thông tin bạn đã nhập là chính xác."("Unable to connect, please ensure the information you've entered is correct.")

Sau đó, bạn được yêu cầu hoàn thành các chi tiết sau: địa chỉ e-mail, địa chỉ máy chủ(server address) , miền, tên người dùng và mật khẩu.

Thư Windows 8

LƯU Ý:(NOTE:) Nếu bạn muốn biết chi tiết chính xác cho các trường này, chúng như sau:

  • Địa chỉ email(Email address) - địa chỉ email Google(Google e-mail) của bạn .
  • Địa chỉ máy chủ - phải là m.google.com .
  • Tên miền(Domain) - trường này phải trống.
  • Tên người dùng(Username) - địa chỉ e-mail Google(Google e-mail) của bạn .
  • Mật khẩu(Password) - mật khẩu tài khoản Google(Google account) của bạn .

Nguyên nhân gốc rễ có thể xảy ra cho vấn đề(Problem)

Có hai nguồn có thể xảy ra cho vấn đề của bạn:

  • Bạn đã không hoàn thành chính xác các chi tiết đăng nhập. Đảm bảo rằng bạn sử dụng địa chỉ e-mail chính xác. Nếu bạn có địa chỉ @googlemail.com thay vì @gmail.com , hãy sử dụng địa chỉ đó. Đảm bảo bạn cung cấp tiện ích mở rộng quốc gia(country extension) chính xác , nếu bạn sử dụng các dịch vụ địa phương của Google bằng ngôn ngữ của mình, thay vì các dịch vụ toàn cầu bằng tiếng Anh(English) . Sau đó, hãy kiểm tra lại xem bạn đã nhập đúng mật khẩu(correct password) chưa .
  • Nếu điều này không giải quyết được vấn đề của bạn, thì điều này có thể là: Bạn có sử dụng Google Authenticator với xác minh 2 bước, để tài khoản Google(Google account) của bạn không dễ bị tin tặc truy cập không?

    Hầu hết có thể bạn đang sử dụng dịch vụ này và phần tiếp theo sẽ chỉ ra cách khắc phục sự cố của bạn.

Cấp phép cho các ứng dụng (Apps)Windows 8 truy cập vào tài khoản Google của bạn(Google Account)

Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

  • Login to your Google Account in your favorite browser.
  • Go to the Authorized Access to your Google Account page.
  • Generate password

    Google Authenticator

    Google Authenticator

    Ứng dụng Windows 8 bạn đang sử dụng bây giờ sẽ có thể truy cập vào tài khoản Google(Google account) của bạn .

    Bạn có cần làm điều này cho Tất cả ứng dụng(Apps) không?

    Câu trả lời phụ thuộc vào những ứng dụng Windows 8 nào bạn muốn tích hợp với tài khoản Google của mình(Google account) . Tôi nhận thấy rằng, khi tôi ủy quyền cho Thư(Mail) , Lịch(Calendar) sẽ sử dụng cùng chi tiết tài khoản để truy cập Lịch Google(Google Calendar) của tôi . Tuy nhiên, ứng dụng Mọi người(People app) vẫn không được phép truy cập vào Danh bạ Google(Google Contacts) của tôi , vì vậy tôi phải tạo một mật khẩu dành riêng cho ứng dụng riêng cho nó.



    About the author

    Tôi là một kỹ sư phần mềm và blogger với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên tạo các bài đánh giá và hướng dẫn về công cụ cho các nền tảng Mac và Windows, cũng như cung cấp các bình luận của chuyên gia về các chủ đề phát triển phần mềm. Tôi cũng là một diễn giả và người hướng dẫn chuyên nghiệp, từng thuyết trình tại các hội nghị công nghệ trên thế giới.



    Related posts