Tính năng khử tiếng ồn của AirPods không hoạt động? 6 cách để sửa chữa

Tính năng khử tiếng ồn(Noise Cancellation) chủ động trên AirPods của bạn sẽ chặn âm thanh nền và tiếng ồn xung quanh. Tai nghe không dây sử dụng cả micrô hướng ra ngoài và hướng vào trong để phát hiện và chống lại các âm thanh không mong muốn.

Tính năng khử tiếng ồn(Noise Cancellation) dễ dàng kích hoạt và sử dụng trên các kiểu AirPods(AirPods models) được hỗ trợ . Tuy nhiên, có những trường hợp tính năng không hoạt động như mong đợi. Chúng tôi sẽ đề cập đến lý do tại sao có sự cố của tính năng Khử tiếng ồn(Noise Cancellation) và sáu cách để khôi phục tính năng về trạng thái bình thường.

AirPods và vỏ

Lưu ý:(Note:) Kể từ khi xuất bản hướng dẫn này, chỉ Apple AirPods ProAirPods Max mới(AirPods Max) hỗ trợ Tính năng khử tiếng ồn chủ động(Active Noise Cancellation) ( ANC ). AirPods 3(AirPods 3) không hỗ trợ ANC mặc dù nó mang một số nét tương đồng với thiết kế của AirPods Pro . Do đó(Hence) , các bản sửa lỗi khắc phục sự cố bên dưới áp dụng cho AirPods ProAirPods Max .

1. Kiểm tra Cài đặt AirPods

Tính năng Khử tiếng ồn(Noise Cancellation) sẽ không hoạt động trên AirPods Pro khi chỉ sử dụng một AirPods . Bạn cần có cả hai tai nghe (trái và phải) trong tai để kích hoạt tính năng Chống ồn(Noise Cancellation) . Nếu bạn muốn sử dụng tính năng Khử tiếng ồn(Noise Cancellation) với một AirPod , hãy bật tính năng này trong menu cài đặt của iPhone hoặc iPad. Đây là cách để làm điều đó:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone / iPad của bạn và chọn Trợ năng(Accessibility) .
  2. Chọn AirPods trong phần “Vật lý và Động cơ”.
  3. Bật tính năng Khử tiếng ồn với Một AirPod(Noise Cancellation with One AirPod) .

Bước 1 - 3

Giờ đây, bạn sẽ có thể bật tính năng Khử tiếng ồn(Noise Cancellation) với AirPod ở một bên tai. Đây là một tính năng trợ năng tuyệt vời dành cho người dùng AirPods bị khiếm thính hoặc khuyết tật ở một bên tai.

2. Bật lại tính năng khử tiếng ồn

Nếu AirPods của bạn không chặn tiếng ồn xung quanh, hãy chuyển sang chế độ kiểm soát tiếng ồn khác và chuyển về chế độ Loại bỏ tiếng ồn(Noise Cancellation) . Bạn có thể chuyển đổi chế độ kiểm soát tiếng ồn ngay từ AirPods của mình.

Đối với AirPods Pro , hãy đặt cả hai AirPods vào tai của bạn và nhấn và giữ Cảm biến lực trên (Force Sensor)AirPod (trái hoặc phải) . Điều đó sẽ bật hoặc kích hoạt Chế độ minh bạch(Transparency Mode) . Sau đó, nhấn và giữ Cảm biến lực(Force Sensor) một lần nữa để chuyển về chế độ Loại bỏ tiếng ồn(Noise Cancellation) .

Cảm biến lực

Khi đeo AirPods Max , hãy nhấn nút Kiểm soát tiếng ồn(Noise Control button) trên tai nghe để chuyển đổi giữa chế độ Khử tiếng ồn(Noise Cancellation) và Độ trong suốt(Transparency) .

Nút kiểm soát tiếng ồn

Bạn cũng có thể chuyển AirPods từ xa giữa các chế độ Khử tiếng ồn(Noise Cancellation) và Độ trong suốt(Transparency) trên các thiết bị Apple của bạn . Cắm(Plug) cả hai AirPods vào tai của bạn và làm theo các bước bên dưới:

Chuyển đổi tính năng khử tiếng ồn của AirPods(Switch AirPods Noise Cancellation) trên thiết bị iOS

Kết nối AirPods với iPhone / iPad của bạn và làm theo các bước sau:

  1. Đi tới Cài đặt(Settings) > Bluetooth và nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh AirPods của bạn.
  2. Nhấn vào biểu tượng thông tin(info icon) bên cạnh AirPods của bạn.
  3. Trong phần “Kiểm soát tiếng ồn”, hãy chọn Tắt(Off) hoặc Độ trong suốt(Transparency) để tắt tính năng khử tiếng ồn của AirPods.
  4. Chờ trong vài giây và chọn Noise Cancellation để bật lại tính năng khử tiếng ồn.

Bước 1 - 4

Bạn cũng có thể chuyển chế độ kiểm soát tiếng ồn của AirPods từ Trung tâm điều khiển(Control Center) của thiết bị .

Nếu iPhone của bạn có notch, hãy vuốt xuống từ góc trên bên phải của màn hình. Làm theo các bước tương tự để mở Trung tâm điều khiển(Control Center) của iPad . Đối với iPhone có nút Home (và iPod touch), hãy vuốt lên từ cạnh dưới của màn hình.

Sau đó, chạm và giữ thanh trượt âm lượng(volume slider) , chạm vào biểu tượng Kiểm soát tiếng ồn(Noise Control icon) và chọn Loại bỏ tiếng ồn(Noise Cancellation) .

Chế độ kiểm soát tiếng ồn

Nếu tính năng khử tiếng ồn không hoạt động, hãy chọn Tắt(Off) để tắt tính năng kiểm soát tiếng ồn và chọn lại tính năng Loại bỏ tiếng ồn(Noise Cancellation) .

Chuyển tính năng khử tiếng ồn của AirPods(Switch AirPods Noise Cancellation) trên máy Mac(Mac)

Kết nối AirPods với máy Mac của bạn(Connect your AirPods to your Mac) và làm theo các bước bên dưới.

  1. Chọn biểu tượng AirPods(AirPods icon) trên thanh menu và chọn Loại bỏ tiếng ồn trong (Noise Cancellation)AirPods của bạn . Chuyển(Jump) sang bước # 2 nếu biểu tượng AirPods không có trên thanh menu của máy Mac.

Bước 1

  1. Mở Trung tâm điều khiển(Control Center) của máy Mac và mở rộng menu Âm thanh(Sound) .

Bước 2

  1. Mở rộng menu AirPods(AirPods menu) để xem các chế độ kiểm soát tiếng ồn. Chọn Tắt(Off) để tắt tính năng khử tiếng ồn đang hoạt động. Chọn lại Loại bỏ tiếng ồn(Noise Cancellation) và kiểm tra xem AirPods của bạn hiện có chặn được tiếng ồn xung quanh hay không.

Bước 3

Chuyển đổi tính năng khử tiếng ồn của AirPods(Switch AirPods Noise Cancellation) trên Apple Watch

Dưới đây là cách bật lại tính năng khử tiếng ồn của AirPods trên (AirPods)Apple Watch:

  1. Nhấn vào biểu tượng AirPlay(AirPlay icon) ở góc dưới bên phải của trình phát nhạc.
  2. Nhấn vào Tắt(Off) để tắt tính năng khử tiếng ồn đang hoạt động. Chờ một vài giây và nhấn vào tính năng Hủy tiếng ồn(Noise Cancellation) để bật lại tính năng khử tiếng ồn đang hoạt động.

Bước 1 - 2

3. Điều chỉnh AirPods Pro(Readjust AirPods Pro) cho phù hợp(Good Fit)

AirPods của bạn cung cấp chất lượng âm thanh tốt nhất và Khả năng khử tiếng ồn(Noise Cancellation) khi nó vừa khít với tai bạn. Đảm bảo các khuyên tai AirPods Pro bịt kín ống tai của bạn một cách chắc chắn và thoải mái. Nếu tính năng Chống ồn AirPods Pro(Pro Noise Cancellation) của bạn không hoạt động bình thường với các khuyên tai cỡ vừa được gắn sẵn, hãy thử các mẹo tai khác.

Ai đó đang điều chỉnh AirPods của anh ấy

Bạn sẽ tìm thấy hai khuyên tai bổ sung (Nhỏ [S] và Lớn [L]) trong bao bì AirPods Pro của mình . Hãy thử cả hai đầu khuyên tai trên AirPods của bạn và sử dụng bất kỳ đầu nào phù hợp nhất. Điều chỉnh(Adjust) và lắp lại AirPods vào tai bạn nhiều lần để xem liệu bạn có thể gắn chặt được không.

Chạy “ Kiểm tra độ vừa vặn của khuyên tai(Ear Tip Fit Test) ” trên iPhone của bạn nếu bạn không chắc về độ vừa vặn. Gắn(Insert) cả hai AirPods vào tai của bạn và làm theo các bước bên dưới:

  1. Đi tới Cài đặt(Settings) > Bluetooth và nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh AirPods của bạn.
  2. Chọn Kiểm tra độ vừa vặn của khuyên tai(Ear Tip Fit Test) và nhấn Tiếp tục(Continue) để tiếp tục.

Bước 1 - 2

  1. Nhấn vào nút Phát(Play) và giữ cả hai tai nghe AirPod(AirPods) khi âm thanh thử nghiệm phát. Sử dụng khuyên tai nếu cả hai tai nghe trái và phải đều có kết quả Tốt(Good Seal) .
  2. Nhấn vào Xong(Done) để đóng trang “Kết quả phù hợp với khuyên tai”. Hoặc, nhấn vào nút Play(Play button) một lần nữa để thực hiện lại quá trình kiểm tra.

Bước 3 - 4

Tính năng Khử tiếng ồn(Noise Cancellation) có thể không hoạt động chính xác với cùng một đầu tai nghe trên mỗi AirPods . Tùy thuộc vào cấu trúc của dái tai, bạn có thể cần sử dụng các khuyên tai khác nhau trên cả hai AirPods . Tham khảo tài liệu Hỗ trợ của Apple này về cách chọn các mẹo cho tai AirPods Pro(Apple Support document on choosing AirPods Pro ear tips) để biết thêm thông tin.

4. Làm sạch AirPods

Việc vệ sinh AirPods(AirPods) của bạn không chỉ làm cho chúng kêu to hơn mà còn có thể khắc phục các vấn đề về hiệu suất và ngăn ngừa hư hỏng lâu dài. Tuy nhiên, để khắc phục sự cố Khử tiếng ồn(Noise Cancellation) , bạn không cần phải vệ sinh toàn bộ AirPods . Chỉ cần(Simply) tập trung vào lưới nằm ở đầu AirPods Pro . Xem hình ảnh bên dưới.

Lưới ở đầu AirPods

Bên dưới tấm lưới là micrô hướng ra bên ngoài giúp phát hiện và chặn âm thanh bên ngoài ở chế độ Loại bỏ tiếng ồn(Noise Cancellation) . Vật(Foreign) liệu lạ trên lưới sẽ ngăn micro lọc tiếng ồn xung quanh. Đó có thể là lý do tại sao tính năng Chống ồn AirPods Pro(Pro Noise Cancellation) của bạn không hoạt động.

Kiểm tra bề mặt lưới và lau sạch bụi, ráy tai hoặc mảnh vụn bằng tăm bông khô. Tiếp theo(Next) , sử dụng bàn chải lông mềm để loại bỏ bụi bẩn cứng đầu hoặc ráy tai dính trên lưới. Không sử dụng các vật sắc nhọn, vật liệu mài mòn hoặc bất kỳ dung dịch lỏng nào — thậm chí không dùng nước để làm sạch lưới micrô. Tham khảo hướng dẫn chính thức của Apple về cách vệ sinh AirPods(Apple’s official guide on cleaning AirPods) để biết thêm các mẹo.

5. Cập nhật thiết bị được ghép nối

Cập nhật phần mềm iPhone, iPad hoặc Mac của bạn lên phiên bản mới nhất có thể khắc phục sự cố âm thanh của AirPods.

Đi tới Cài đặt(Settings) > Chung(General) > Cập nhật Phần mềm(Software Update) và cài đặt phiên bản iOS hoặc iPadOS mới nhất có sẵn cho iPhone hoặc iPad của bạn.

Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm> Tải xuống và cài đặt

Để cập nhật máy tính Mac của bạn, hãy chuyển đến Tùy chọn hệ thống(System Preferences) > Cập nhật phần mềm và chọn Cập nhật ngay(Update Now) hoặc Nâng cấp ngay(Upgrade Now) .

Cập nhật bây giờ

Nếu tính năng Hủy tiếng ồn của AirPods(AirPods Noise Cancellation) chỉ không thành công trên Apple Watch của bạn , thì việc cập nhật hệ điều hành của đồng hồ có thể khắc phục sự cố. Tìm hiểu cách cập nhật Apple Watch(how to update an Apple Watch) có hoặc không có iPhone của bạn.

6. Đăng ký dịch vụ sửa chữa AirPods(AirPods Service Repair)

Theo Apple(According to Apple) , một tỷ lệ nhỏ AirPods Pro được(AirPods Pro) sản xuất trước tháng 10 năm 2020(October 2020) bị lỗi và có thể gặp vấn đề về âm thanh. Các thiết bị bị lỗi có thể tạo ra âm thanh rè hoặc tĩnh trong khi gọi điện thoại hoặc trong môi trường ồn ào. Không thể khử tiếng ồn(Noise Cancellation) chủ động và mất âm trầm là những tác động đáng chú ý khác của lỗi này.

Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple(Contact Apple Support) để xác minh xem AirPods Pro của bạn có đủ điều kiện cho chương trình dịch vụ hay không. Tốt hơn(Better) , hãy truy cập bất kỳ Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của(Apple Authorized Service Provider) Apple hoặc Apple Store .

Chặn tiếng ồn

Cập nhật chương trình cơ sở AirPods của bạn(Updating your AirPods’ firmware) là một bản sửa lỗi khác đáng thử. Các bản cập(Firmware) nhật chương trình cơ sở thường đi kèm với các cải tiến về hiệu suất và sửa lỗi. Nếu cách đó không giải quyết được sự cố, hãy đặt lại AirPods của bạn về cài đặt gốc(reset your AirPods to factory settings) và kết nối lại chúng với thiết bị của bạn.



About the author

Tôi là một kỹ sư phần cứng với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên về bộ điều khiển và cáp USB, cũng như nâng cấp BIOS và hỗ trợ ACPI. Trong thời gian rảnh rỗi, tôi cũng thích viết blog về các chủ đề khác nhau liên quan đến công nghệ và kỹ thuật.



Related posts