Telegram đã nhận được rất nhiều sự yêu thích của mọi người và một trong những phương pháp sử dụng ứng dụng là phiên bản web. Đây được gọi là Telegram Web và được sử dụng với sự trợ giúp của trình duyệt web^{(web browser)} . Nếu bạn là người dùng Telegram^{(Telegram user)} và đang tìm kiếm các phương pháp để khắc phục sự cố Telegram Web không hoạt động, bạn đã đến đúng trang. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về cách sửa lỗi Telegram Web không kết nối hoặc hoạt động.

Cách khắc phục Telegram Web không hoạt động trong Chrome^{(How to Fix Telegram Web Not Working in Chrome)}

Telegram Web có thể không hoạt động vì nhiều lý do, như được liệt kê bên dưới.

• Kết nối Internet kém:^{(Poor Internet Connection:)} Hoạt động của Telegram Web yêu cầu ^{(Telegram Web)}kết nối Internet^{(internet connection)} tốt và ổn định . Nếu kết nối bị dao động, trang web có thể không hoạt động bình thường.
• Sự cố trong Trình duyệt Web: Trình^{(Problems in Web Browser:)} duyệt web^{(web browser)} có thể đã lỗi thời. Đôi khi, nó có thể chứa các tệp bộ nhớ cache bị hỏng^{(corrupt cache files)} hoặc các tiện ích mở rộng có vấn đề^{(problematic extensions)} .
• Sự cố trong Windows:^{(Issues in Windows:)} Sự cố có thể là với quyền Tường lửa hoặc Chống vi-rút^{(Firewall or Antivirus permissions)} . Nếu không, có thể có các sự cố kết nối mạng^{(network connectivity)} khác .
• Đôi khi, máy chủ có thể ngừng hoạt động để bảo trì^{(down for maintenance)} hoặc trục trặc tạm thời do tải máy chủ cao^{(glitch due to high server load)} .

Các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản^{(Basic Troubleshooting Methods)}

Trước khi thử các phương pháp dưới đây, hãy thử các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản này. Khắc phục sự cố cơ bản có thể giải quyết sự cố không kết nối Telegram Web trong các bước đơn giản.

Lưu ý:^{(Note: )} Các phương pháp được mô tả trong bài viết này được giải thích dựa trên Windows 10 PC và Google Chrome^{(Windows 10 PC and Google Chrome)} . Chúng có thể thay đổi đối với bất kỳ thiết bị và trình duyệt nào khác.

• Cách tiếp cận đầu tiên để giải quyết vấn đề này là đợi một khoảng thời gian và nhấp^{(time and click)} vào nút Làm mới^{(Refresh )} trên trang web.
• Kiểm tra xem thiết bị của bạn có được kết nối với mạng Wi-Fi ổn định^{(stable Wi-Fi network)} hay không .
• Hãy thử chuyển sang một trình duyệt web^{(web browser)} khác . Mở Telegram Web trong các trình duyệt khác như Microsoft Edge, Firefox hoặc Opera^{(Microsoft Edge, Firefox, or Opera)} .
• Đóng trình duyệt bằng cách nhấp vào biểu tượng Đóng^{(Close )} ở đầu trang. Sau đó, khởi động lại^(restart) trình duyệt để giải quyết vấn đề này.
• Kiểm tra xem máy chủ có ngừng hoạt động để bảo trì hay không. Bạn có thể kiểm tra trạng thái trên trang Downdetector .
• Vì Telegram yêu cầu ^(Telegram)kết nối internet^{(internet connection)} ổn định cao , nên dịch vụ Internet^{(Internet service)} chậm có thể đã làm gián đoạn Telegram Web . Vì kết nối không thể mạnh nên Telegram Web có thể không hoạt động như bình thường. Làm theo các bước bên dưới để kiểm tra tốc độ mạng^{(network speed)} nhằm khắc phục sự cố Telegram Web không hoạt động.

1. Bấm phím Windows^{(Windows key)} . Nhập Chrome và khởi chạy nó.

2. Truy cập trang web Speedtest .

2. Nhấp vào nút Bắt đầu để bắt đầu kiểm tra kết nối của bạn .^(Go)

Lưu ý:^{(Note: )} Bạn có thể tìm thấy tên của Nhà cung cấp Dịch vụ Internet^{(Internet Service Provider)} của mình trên trang web này. Tại đây, Airtel được hiển thị.

3. Chờ^(Wait) trong vài phút, bạn sẽ nhận được báo cáo thống kê kết nối mạng^{(network connection)} của mình . Nếu kết nối của bạn không có đủ tốc độ tải xuống và tải lên, bạn nên thay đổi gói mạng^{(network plan)} của mình .

Lưu ý:^{(Note: )} Các phương pháp được mô tả bên dưới sẽ khắc phục sự cố trong Trình duyệt web^{(Web Browser)} của bạn . Đối với mục đích giải thích, Google Chrome được coi là Trình duyệt web.

Phương pháp 1: Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt^{(Method 1: Clear Browser Cache)}

Các tệp Cache trên ^(Cache)ứng dụng Google Chrome^{(Google Chrome app)} của bạn có thể không cho phép bạn sử dụng Telegram Web . Bạn có thể xóa bộ nhớ cache bằng cách làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố không kết nối Telegram Web .

1. Mở Google Chrome trên PC của bạn như đã thực hiện trước đó.

2. Nhấp vào ba dấu chấm dọc^{(three vertical dots)} ở góc trên cùng bên phải của màn hình.

3. Chọn tùy chọn Cài đặt^{(Settings )} trong danh sách.

4. Nhấp vào Bảo mật và Quyền riêng tư^{(Security and Privacy)} trên ngăn bên trái của cửa sổ.

5. Trong ngăn bên phải, nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web.^{(Clear browsing data.)}

6. Trong màn hình tiếp theo, chọn Tất cả thời gian^{(All time )} trong danh sách thả xuống bên cạnh Phạm vi thời gian^{(Time range)} .

7. Đánh dấu vào hộp bên cạnh tùy chọn Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache^{(Cached images and files)} và nhấp vào nút Xóa dữ liệu^{(Clear data )} .

Phương pháp 2: Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt (Nếu áp dụng)^{(Method 2: Disable Browser Extensions (If Applicable))}

Các tiện ích mở rộng web bạn đã cài đặt trên trình duyệt Google Chrome^{(Google Chrome browser)} của mình có thể đã làm chậm quá trình sử dụng Telegram Web của bạn . Để tắt tiện ích mở rộng web, hãy thực hiện các bước được đề cập bên dưới trên PC của bạn và khắc phục sự cố không kết nối ^{(PC and fix)} Telegram Web .

1. Mở Google Chrome và nhấp vào ba dấu chấm dọc^{(three vertical dots)} như đã thực hiện trong phương pháp trước.

2. Nhấp vào Công cụ khác^{(More tools)} trong danh sách. Trong danh sách thả xuống bên cạnh, hãy nhấp vào Tiện ích mở rộng^(Extensions) .

3. Tắt^{(Toggle off )} tất cả các tiện ích mở rộng web bạn đang sử dụng cho ứng dụng Google Chrome^{(Google Chrome app)} của mình .

Lưu ý:^{(Note: )} Nếu tiện ích mở rộng web^{(web extension)} không cần thiết, bạn có thể xóa chúng bằng cách nhấp vào nút Xóa^{(Remove )} . Điều này cũng sẽ nâng cao tốc độ lướt web của bạn.

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)}Mũi tên xám có nghĩa là^{(Grey Arrow mean)} gì trên Snapchat ?

Phương pháp 3: Cập nhật trình duyệt^{(Method 3: Update Browser)}

Đôi khi, phiên bản trình duyệt^{(browser version)} lỗi thời cũng có thể gây ra sự cố Telegram Web không hoạt động. Làm theo các bước dưới đây để giải quyết vấn đề.

1. Khởi chạy Chrome như đã hoàn thành trước đó.

2. Nhấp vào ba chấm dọc^{(vertical three dots )} có sẵn ở góc trên cùng bên phải của trang.

3. Di chuyển con trỏ của bạn đến tùy chọn Trợ giúp^{(Help )} và chọn Giới thiệu về Google Chrome^{(About Google Chrome )} trong trình đơn thả xuống được hiển thị bên cạnh nó.

4A. Nếu trình duyệt được cập nhật lên phiên bản mới nhất, nó sẽ cho biết Chrome đã được cập nhật^{(Chrome is up to date)} .

4B. Nếu có bản cập nhật mới, trình duyệt sẽ tự động cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất. Nhấp vào ^(Click) Khởi chạy lại^(Relaunch) để khởi động lại trình duyệt.

Lưu ý:^(Note:) Các phương pháp được giải thích bên dưới coi PC bị lỗi hoặc có một số chức năng làm gián đoạn hoạt động của Telegram Web . Phần này cũng sẽ giới thiệu cho bạn các phương pháp cung cấp ngoại lệ cho trang web Telegram Web^{(Telegram Web website)} trên PC của bạn để khắc phục sự cố Telegram Web không hoạt động.

Phương pháp 4: Tắt Proxy^{(Method 4: Turn Off Proxy)}

Phương pháp này cho phép bạn tắt cài đặt Proxy^{(Proxy setting)} trên PC và cho phép bạn làm việc trên Telegram Web . Làm theo các bước dưới đây.

1. Nhấn phím Windows và nhập Proxy như được tô sáng bên dưới.

2. Mở Thay đổi cài đặt proxy^{(Change proxy settings)} từ kết quả tìm kiếm.

3. Tại đây, hãy TẮT các cài đặt sau.

• Tự động phát hiện các thiết lập^{(Automatically detect settings)}
• Sử dụng tập lệnh thiết lập^{(Use setup script)}
• Sử dụng máy chủ proxy^{(Use a proxy server)}

4. Bây giờ, hãy khởi chạy lại trình duyệt Chrome^{(Chrome browser)} và thử mở Telegram Web để kiểm tra xem sự cố không kết nối Telegram Web vẫn còn hay không.

Cũng nên đọc:^{(Also Read: )} Làm thế nào để ghi lại cuộc gọi video và cuộc gọi thoại trên WhatsApp^{(Record WhatsApp Video and Voice calls)} ?

Phương pháp 5: Chạy trình gỡ rối kết nối Internet^{(Method 5: Run Internet Connections Troubleshooter)}

Phương pháp này sẽ khắc phục tất cả các sự cố trong kết nối Internet và cho phép bạn khắc phục sự cố Telegram Web không hoạt động.

1. Nhấn phím Windows và nhấp vào biểu tượng Cài đặt^(Settings) .

2. Trong thanh tìm kiếm^{(search bar)} được cung cấp, nhập Tìm và khắc phục sự cố mạng^{(Find and fix network problems)} và nhấn Enter .

3. Trong cửa sổ Kết nối Internet^{(Internet Connections)} , nhấp vào Nâng cao^(Advanced) .

4. Chọn hộp bên cạnh tùy chọn Áp dụng sửa chữa tự động^{(Apply repairs automatically)} .

5. Nhấp vào Tiếp theo^{(Next )} để bắt đầu quá trình khắc phục sự cố^{(troubleshooting process)} .

6. Trong cửa sổ Vui lòng chọn sự cố Windows sẽ khắc phục sự cố^{(Please select the issue Windows should troubleshoot)} , nhấp vào Trợ giúp tôi kết nối với một trang web cụ thể^{(Help me connect to a specific web page )} .

7. Trong cửa sổ tiếp theo, nhập địa chỉ Telegram Web vào thanh và nhấp vào Tiếp theo^{(Next )} ở cuối màn hình.

8A. Nếu có sự cố với Mạng Windows^{(Windows Network)} , hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố Telegram Web không hoạt động.

8B. Nếu không có vấn đề gì với Mạng Windows^{(Windows Network)} , hãy nhấp vào Đóng trình khắc phục sự cố^{(Close the troubleshooter)} .

Phương pháp 6: Cho phép Ứng dụng Google Chrome trong Tường lửa của Windows^{(Method 6: Allow Google Chrome App in Windows Firewall)}

Đôi khi, ứng dụng Trình duyệt web^{(Web Browser app)} , tức là Google Chrome , có thể không được Tường lửa Windows^{(Windows Firewall)} của bạn cho phép . Bạn phải đặt Tường lửa của Windows^{(Windows Firewall)} để cho phép trình duyệt này hoạt động trên Telegram Web để khắc phục sự cố không kết nối Telegram Web .

1. Nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm của Windows^{(Windows search bar )} và nhấp vào ứng dụng để khởi chạy nó trên PC của bạn.

2. Đặt Xem theo^{(View by)} dưới dạng Danh mục^(Category) và nhấp vào tùy chọn Hệ thống và Bảo mật^{(System and Security)} .

3. Nhấp vào Cho phép ứng dụng thông qua tùy chọn Tường lửa của Windows^{(Allow an app through Windows Firewall)} nằm trong tùy chọn Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender Firewall)} .

4. Nhấp vào nút Thay đổi cài đặt^{(Change settings)} để thay đổi tùy chọn của bạn.

5. Bây giờ, hãy tìm ứng dụng Google Chrome trong danh sách. Đảm bảo rằng các hộp bên cạnh Google Chrome được đánh dấu, cho biết rằng ứng dụng được phép trên PC của bạn.

6. Nhấp vào nút OK để cho phép Google Chrome trên PC của bạn.

Cũng nên đọc:^{(Also Read: )} Cách tắt ' Video bị tạm dừng. Tiếp tục^(Continue) xem 'trên YouTube

Phương pháp 7: Thêm ngoại lệ cổng^{(Method 7: Add Port Exception)}

Vì không nên tắt Tường lửa^(Firewall) trên PC của bạn, bạn có thể đưa ra một ngoại lệ cho Telegram Web bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới. Bạn có thể làm theo một trong các tùy chọn dưới đây hoặc cả hai để khắc phục sự cố Telegram Web không hoạt động.

Lưu ý:^{(Note: )} Thêm một ngoại lệ cổng^{(port exception)} cho phép PC của bạn kết nối với máy chủ HTTP .

Tùy chọn I: Thêm Port Exemption vào Firewall^{(Option I: Add Port Exemption to Firewall)}

1. Khởi chạy Control Panel như đã thực hiện trong phương pháp trước.

2. Đặt Xem theo^{(View by)} dưới dạng Danh mục^(Category) và nhấp vào tùy chọn Hệ thống và Bảo mật^{(System and Security)} .

3. Nhấp vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender Firewall )} trong cửa sổ tiếp theo.

4. Nhấp vào tùy chọn Cài đặt nâng cao^{(Advanced settings)} .

5. Trong cửa sổ tiếp theo, chọn tùy chọn Inbound Rules .

6. Trong ngăn bên phải của cửa sổ, nhấp vào tùy chọn Quy tắc mới…^{(New rule… )} .

7. Chọn Cổng^{(Port )} trong cửa sổ tiếp theo và nhấp vào Tiếp theo^(Next) .

8. Chọn TCP dưới câu hỏi Quy tắc này có áp dụng cho TCP hoặc UDP không?^{(Does this rule apply for TCP or UDP?)}

9. Trong câu hỏi sau, Quy tắc này có áp dụng cho tất cả các cổng cục bộ hoặc các cổng cục bộ cụ thể không? ^{(Does this rule apply to all local ports or specific local ports?)}Nhấp vào Các cổng cục bộ cụ thể^{(Specific local ports )} từ các tùy chọn được cung cấp.

10. Nhập giá trị 443 vào thanh được cung cấp bên cạnh Cổng cục bộ cụ thể^{(Specific local ports)} và nhấp vào Tiếp theo^(Next) .

Lưu ý:^{(Note: )} Máy tính sử dụng cổng cục bộ 443 để chuyển hướng lưu lượng mạng.

11. Chọn tùy chọn Cho phép kết nối^{(Allow the connection)} và nhấp vào Tiếp theo^(Next) trong cửa sổ tiếp theo.

12. Đánh dấu vào tất cả các hộp bên cạnh các tùy chọn, Miền, Riêng tư^{(Domain, Private )} và Công khai^{( Public)} trong danh sách, và nhấp vào nút Tiếp theo^{(Next )} .

13. Nhập TW làm tên của quy tắc vào thanh được cung cấp và nhấp vào nút Kết thúc^(Finish) để kết thúc quá trình.

Lưu ý:^{(Note: )} Đối với mục đích giải thích, tên TW đã được chọn. Bạn có thể đặt tên cho quy tắc một cách thuận tiện.

14. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng quy tắc TW được thêm vào cửa sổ Quy tắc^{(Inbound Rules window)} gửi đến .

Tùy chọn II: Thêm ngoại lệ cổng vào phần mềm chống vi-rút (Nếu áp dụng)^{(Option II: Add Port Exception to Antivirus (If Applicable))}

Các bước và quy trình dưới đây có thể khác nhau tùy thuộc vào phần mềm chống vi-rút^{(antivirus software)} bạn sử dụng. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để thêm ngoại lệ cổng vào Antivirus và sửa lỗi Telegram Web không kết nối hoặc sự cố hoạt động.

1. Nhấn phím Windows và mở ứng dụng Cài đặt^{(Settings )} trên PC của bạn.

2. Nhấp vào tùy chọn Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} .

3. Trong ngăn bên trái của cửa sổ tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Bảo mật Windows^{(Windows Security )} .

4. Nhấp vào nút Open Windows Security .

5. Nhấp vào tùy chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút^{(Virus & threat protection )} trong ngăn bên trái của cửa sổ mới.

6. Nhấp vào tùy chọn Mở ứng dụng^{(Open app)} có sẵn trong chi tiết chương trình chống vi-rút.

7. Trong phần mềm chống vi-rút^{(antivirus software)} , hãy nhấp vào tùy chọn Cài đặt^{(Settings )} có sẵn ở đầu màn hình.

8. Nhấp vào Kết nối mạng^{(Network Connections )} trong tùy chọn Tường lửa^{(the Firewall option)} .

9. Chuyển đến tab Ngoại lệ^{(Exceptions )} trong cửa sổ tiếp theo.

10. Nhấp vào nút Thêm^(Add) để thêm ngoại lệ cổng.

11. Trong phần Mô tả ngắn cho quy tắc này^{(Short description for this rule)} , hãy nhập tw để đặt tên cho quy tắc.

Lưu ý:^{(Note: )} Đối với mục đích giải thích, tên tw được chọn.

11. Nhấp vào Khi Cổng cục bộ là…^{(When Local Port is…)} mô tả trong danh sách.

12. Chọn Địa chỉ cổng cụ thể^{(Specific Port Address)} trong tùy chọn cấu hình và nhập giá trị cổng^{(port value)} là 443 . Bây giờ, nhấp vào OK .

Lưu ý:^{(Note: )} Máy tính sử dụng cổng cục bộ 443 để chuyển hướng lưu lượng mạng.

13. Nhấp vào nút Áp dụng^{( Apply )} để áp dụng các thay đổi và nhấp vào Đóng^(Close) .

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)} Cách thực hiện cuộc gọi điện video^{(Video Calls)} trên Telegram

Phương pháp 8: Chuyển sang Ứng dụng Telegram Desktop^{(Method 8: Switch to Telegram Desktop App)}

Nếu không có phương pháp nào hoạt động trên PC của bạn, bạn có thể thử chuyển sang sử dụng ứng dụng Telegram Desktop^{(Telegram Desktop app)} trên PC của mình. Ứng dụng sẽ không có bất kỳ vấn đề nào so với Telegram Web .

1. Tải xuống ứng dụng từ trang Telegram chính thức^{(official Telegram site)} . 

2. Chạy tệp cài đặt^{(setup file)} đã tải xuống và chọn Ngôn ngữ cài^{(Select Setup Language)} đặt, sau đó nhấp vào OK .

3. Chọn Vị trí Điểm đến^{(Select Destination Location)} và nhấp vào nút Tiếp theo^(Next) .

4. Chọn Thư mục Menu Bắt đầu^{(Select Start Menu Folder)} và nhấp vào Tiếp theo^(Next) .

5. Đánh dấu vào tùy chọn Tạo lối tắt trên màn hình^{(Create a desktop shortcut)} và nhấp vào Tiếp theo^(Next) .

6. Cuối cùng sau khi cài đặt, bạn bấm vào nút Hoàn^(Finish) tất .

Phương pháp 9: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Telegram^{(Method 9: Contact Telegram Support)}

Nếu bạn không thể sử dụng Telegram Web mặc dù đã thử tất cả các phương pháp, bạn có thể liên hệ với nhóm Hỗ trợ Telegram^{(Telegram Support team)} . Bạn có thể thả một tin nhắn trên bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào của họ, chẳng hạn như Twitter .

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Cách in ảnh lớn^{(Large Images)} trên nhiều trang^{(Multiple Pages)} trong Windows 11
• Cách bật Chế độ tối của Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook Dark Mode)}
• Cách xóa tài khoản Google^{(Delete Google Account)} khỏi Chrome
• Sửa lỗi Snapchat sẽ không tải câu chuyện

Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này hữu ích và bạn đã có thể khắc phục Telegram Web không hoạt động^{(Telegram Web not working)} . Vui lòng bỏ các đề xuất và truy vấn có giá trị của bạn trong phần Nhận xét^(Comments) . Ngoài ra, hãy cho chúng tôi biết bạn muốn học gì tiếp theo.

Fix Telegram Web Not Working

Telegram has gained а lot of populаrity among peoрle, and one of the methods of using the app is the web version. This is сalled Telegram Web and is used with thе help of a web browser. If yoυ are a Τelegram user and looking for methоds to fix Telеgram Web not working problem, you have arrived аt the right page. This article will giνe уoυ an insight into how to fix Telegram Web is not connecting or working.

How to Fix Telegram Web Not Working in Chrome

The Telegram Web may not have worked for many reasons, as listed below.

• Poor Internet Connection: The working of Telegram Web requires a good and stable internet connection. If the connection is fluctuating, the website may not work properly.
• Problems in Web Browser: The web browser might be outdated. Sometimes, it might contain corrupt cache files or problematic extensions.
• Issues in Windows: The problem could be with the Firewall or Antivirus permissions. If not, there could be other network connectivity issues.
• Sometimes, the server might be down for maintenance or a momentary glitch due to high server load.

Basic Troubleshooting Methods

Before trying out the below methods, try these basic troubleshooting methods. A basic troubleshoot might resolve Telegram Web not connecting issue in simple steps.

Note: The methods described in this article are explained considering Windows 10 PC and Google Chrome. They may be subject to change for any other devices and browsers.

• The first approach to solving this issue is to wait for some time and click on the Refresh button on the website.
• Check whether your device is connected to a stable Wi-Fi network.
• Try switching to a different web browser. Open Telegram Web in other browsers such as Microsoft Edge, Firefox, or Opera.
• Close the browser by clicking on the Close icon at the top of the page. Then, restart the browser to resolve this issue.
• Check whether the server is down for maintenance. You can check the status on the Downdetector site.
• Since Telegram requires a highly stable internet connection, slow Internet service may have disrupted the Telegram Web. As the connection couldn’t be strong, the Telegram Web might not have worked as it usually would. Follow the steps below to check the network speed to fix Telegram Web not working issue.

1. Press the Windows key. Type Chrome and launch it.

2. Visit the Speedtest website.

2. Click on the Go button to start the test for your connection.

Note: You can find the name of your Internet Service Provider on this website. Here, Airtel is displayed.

3. Wait for a few minutes, and you will receive the statistic report of your network connection. If your connection does not have enough download and upload speed, it is advisable to change your network plan.

Note: The methods described below would clear off the problems in your Web Browser. For explanatory purposes, Google Chrome is considered as the Web Browser.

Method 1: Clear Browser Cache

The Cache files on your Google Chrome app might not have let you use the Telegram Web. You can clear the cache by following the steps below to fix Telegram Web not connecting issue.

1. Open Google Chrome on your PC as done earlier.

2. Click on three vertical dots at the top-right corner of the screen.

3. Select the Settings option in the list.

4. Click Security and Privacy on the left pane of the window.

5. In the right pane, click on Clear browsing data.

6. In the next screen, choose All time in the drop-down list next to the Time range.

7. Check the box next to the Cached images and files option and click the Clear data button.

Method 2: Disable Browser Extensions (If Applicable)

The web extensions you have installed on your Google Chrome browser may have slowed down your using Telegram Web. To disable the web extensions, execute the steps mentioned below on your PC and fix Telegram Web not connecting issue.

1. Open Google Chrome and click on the three vertical dots as done in the previous method.

2. Click More tools in the list. In the drop-down list next to it, click Extensions.

3. Toggle off all the web extensions you are using for your Google Chrome app.

Note: If the web extension is not essential, you can delete them by clicking on the Remove button. This will also enhance your surfing speed.

Also Read: What does Grey Arrow mean on Snapchat?

Method 3: Update Browser

Sometimes, an outdated browser version might also cause Telegram Web is not working issue. Follow the below steps to resolve the issue.

1. Launch Chrome as done earlier.

2. Click on the vertical three dots available at the top-right corner of the page.

3. Move your cursor to the Help option and select About Google Chrome in the drop-down menu displayed next to it.

4A. If the browser is updated to its latest version, it will say Chrome is up to date.

4B. If a new update is available, the browser will automatically update the browser to the latest version. Click Relaunch to restart the browser.

Note: The methods explained below consider the PC to be at fault or to have some function that disrupts the working of Telegram Web. This section would also introduce you to the methods of providing exceptions for the Telegram Web website on your PC to fix Telegram Web is not working issue.

Method 4: Turn Off Proxy

This method allows you to turn off the Proxy setting on your PC and enables you to work on Telegram Web. Follow the below steps.

1. Hit the Windows key and type Proxy as highlighted below.

2. Open Change proxy settings from the search results.

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Now, relaunch the Chrome browser and try to open Telegram Web to check if Telegram Web not connecting issue persists or not.

Also Read: How to Record WhatsApp Video and Voice calls?

Method 5: Run Internet Connections Troubleshooter

This method will troubleshoot all the problems in the Internet connections and allow you to fix Telegram Web is not working issue.

1. Press the Windows key and click on the Settings icon.

2. In the search bar provided, type Find and fix network problems and hit Enter.

3. In the Internet Connections window, click on Advanced.

4. Check the box next to Apply repairs automatically option.

5. Click on Next to start the troubleshooting process.

6. In the Please select the issue Windows should troubleshoot window, click on Help me connect to a specific web page option.

7. In the next window, enter the Telegram Web address in the bar and click on Next at the bottom of the screen.

8A. If there is a problem with the Windows Network, follow the on-screen instruction to fix Telegram Web not working issue.

8B. If there is no issue with the Windows Network, click Close the troubleshooter.

Method 6: Allow Google Chrome App in Windows Firewall

Sometimes, the Web Browser app, that is, Google Chrome, might not have been allowed by your Windows Firewall. You have to set the Windows Firewall to allow this browser to work on Telegram Web to fix Telegram Web not connecting issue.

1. Type Control Panel in the Windows search bar and click on the app to launch it on your PC.

2. Set View by as Category, and click on the System and Security option.

3. Click Allow an app through Windows Firewall option located under the Windows Defender Firewall option.

4. Click on the Change settings button to change your preference.

5. Now, look for Google Chrome app in the list. Ensure that the boxes next to Google Chrome are ticked, indicating that the app is allowed on your PC.

6. Click on the OK button to allow Google Chrome on your PC.

Also Read: How to Disable ‘Video paused. Continue watching’ on YouTube

Method 7: Add Port Exception

As it is not advisable to turn off the Firewall on your PC, you can give an exception to the Telegram Web by following the steps mentioned below. You can follow either of the below options or both to fix Telegram Web is not working issue.

Note: Adding a port exception allows your PC to connect to the HTTP server.

Option I: Add Port Exemption to Firewall

1. Launch Control Panel as done in the previous method.

2. Set View by as Category, and click on the System and Security option.

3. Click on Windows Defender Firewall in the next window.

4. Click on the Advanced settings option.

5. In the next window, select the Inbound Rules option.

6. In the right pane of the window, click on the New rule… option.

7. Select Port in the next window and click on Next.

8. Select TCP under the question Does this rule apply for TCP or UDP?

9. In the following question, Does this rule apply to all local ports or specific local ports? Click on Specific local ports from the options provided.

10. Enter the value 443 in the bar provided next to Specific local ports and click Next.

Note: Computers use the local port 443 to divert network traffic.

11. Select the option Allow the connection and click on Next in the next window.

12. Check all the boxes next to the options, Domain, Private and Public in the list, and click on the Next button.

13. Enter TW as the rule’s name in the bar provided and click on the Finish button to end the process.

Note: For explanatory purposes, the name TW has been chosen. You can name the rule at your convenience.

14. Now, ensure that the rule TW is added to the Inbound Rules window.

Option II: Add Port Exception to Antivirus (If Applicable)

The below steps and procedure may vary depending on the antivirus software you use. So, follow these steps to add port exception to Antivirus and fix Telegram Web not connecting or working issue.

1. Press the Windows key and open the Settings app on your PC.

2. Click on the Update & Security option.

3. In the left pane of the next window, click on the Windows Security option.

4. Click on the Open Windows Security button.

5. Click on the Virus & threat protection option in the left pane of the new window.

6. Click on the Open app option available under the antivirus program details.

7. In the antivirus software, click on the Settings option available at the top of the screen.

8. Click Network Connections under the Firewall option.

9. Go to the Exceptions tab in the next window.

10. Click on the Add button to add the port exception.

11. Under the Short description for this rule, type tw to set the rule’s name.

Note: For explanatory purposes, the name tw is chosen.

11. Click When Local Port is… description in the list.

12. Select Specific Port Address in the configure options and enter the port value of 443. Now, click on OK.

Note: Computers use the local port 443 to divert network traffic.

13. Click on the Apply button to apply the changes and click Close.

Also Read: How To Make Video Calls On Telegram

Method 8: Switch to Telegram Desktop App

If none of the methods available work on your PC, you can try switching to use the Telegram Desktop app on your PC. The app wouldn’t have any issue compared to the Telegram Web.

1. Download the app from the official Telegram site. 

2. Run the downloaded setup file and Select Setup Language then click OK.

3. Select Destination Location and click on the Next button.

4. Select Start Menu Folder and click on Next.

5. Check the Create a desktop shortcut option and click on Next.

6. Finally after installing, click on the Finish button.

Method 9: Contact Telegram Support

If you are not able to use Telegram Web despite trying all the methods, you can contact the Telegram Support team. You can drop a message on any of their social media platform, such as Twitter.

Recommended:

• How to Print Large Images on Multiple Pages in Windows 11
• How to Turn On Microsoft Outlook Dark Mode
• How to Delete Google Account from Chrome
• Fix Snapchat Won’t Load Stories

We hope that this article was helpful and you were able to fix Telegram Web not working. Please feel free to drop your valuable suggestions and queries in the Comments section. Also, let us know what you want to learn next.

Related posts

• Sửa tiện ích mở rộng Chế độ xem lưới của Google Meet

• Fix Chrome Blocking Download Issue

• Cách Fix Chrome Keeps Crashing

• Cách Fix DHCP Lookup đã thất bại Error trong Chromebook

• Khắc phục tính năng Tự động phát của YouTube không hoạt động

• Làm thế nào để Fix Application Error 0xc000007b

• Cách sửa mã lỗi Netflix M7111-1101

• Fix Discord Keeps Crashing

• Sửa lỗi Google Chrome tự động mở trên Windows 10

• Sửa lỗi JavaScript Discord khi khởi động

• Sửa mã lỗi Square Enix i2501

• Làm thế nào để Fix Application Error 0xc0000142

• Sửa lỗi Trung tâm điều khiển AMD Catalyst bị thiếu

• Sửa lỗi Google Chrome không cập nhật

• Cách khắc phục Kodi tiếp tục gặp sự cố khi khởi động

• Sửa RESULT_CODE_HUNG trên Chrome và Edge

• Cách khắc phục máy ảnh Omegle không hoạt động

• Sửa lỗi Steam bị chậm trong Windows 10

• Fix Logitech Gaming Software Không khai mạc

• Cách khắc phục độ trễ chia sẻ màn hình Discord