Spotify Keeps Tạm dừng? 8 cách để sửa chữa

Spotify là một trong những dịch vụ phát trực tuyến nhạc tốt nhất hiện có(best music streaming services available) , đặc biệt nếu bạn yêu thích các nghệ sĩ ít tên tuổi hơn. Mặt khác, không có gì làm hỏng âm nhạc nhanh hơn việc tạm dừng và lưu vào bộ đệm thường xuyên. Vấn đề này phổ biến trên Spotify và có nhiều nguyên nhân, nhưng tin tốt là chúng đều dễ sửa.

Nếu Spotify tiếp tục tạm dừng và làm gián đoạn trải nghiệm nghe(listening experience) của bạn , thì đây là điều cần làm.

Ngoài ra, hãy nhớ xem kênh YouTube của chúng tôi từ trang web chị em của chúng tôi, nơi chúng tôi đã thực hiện một video ngắn(short video) để xem qua các tùy chọn khác nhau được đề cập trong bài viết.

Tắt chế độ nguồn điện thấp(Turn Off Low Power Mode)

Tất cả các thiết bị di động đều có tùy chọn chế độ năng lượng thấp giúp giảm hoạt động nền để tiết kiệm pin. Trong nhiều trường hợp, chế độ năng lượng thấp sẽ tắt tính năng làm mới nền cho các ứng dụng, tắt tính năng truy xuất thư tự động và dừng tải xuống. Trong các trường hợp khác, nó có thể ảnh hưởng đến luồng Spotify của bạn.(Spotify)

Nếu bạn đang nghe Spotify với chế độ năng lượng thấp được bật, hãy tắt nó đi. Trên iPhone, thao tác này đơn giản bằng cách kéo xuống từ góc trên cùng bên phải của màn hình và nhấn vào biểu tượng pin. Bạn cũng có thể truy cập chế độ nguồn điện thấp bằng cách đi tới Cài đặt(Settings) > Pin(Battery) > Chế độ nguồn điện thấp(Low Power Mode) .

Các thiết bị Android(Android) xử lý điều này hơi khác một chút. Cài đặt trên thiết bị Android được gọi là “ Trình tiết kiệm pin ”. (Battery)Để truy cập nó, hãy chạm vào biểu tượng Cài đặt(Settings) rồi chạm vào Trình tiết kiệm pin. (Battery saver. )Bạn sẽ thấy một thanh trượt ở đâu đó trên màn hình của mình. Đảm bảo nó được đặt ở vị trí Tắt(Off)

Cài đặt này có thể ảnh hưởng đến Spotify trên bất kỳ thiết bị nào, cho dù đó là điện thoại hay máy tính bảng. Nếu bạn thấy Spotify tiếp tục tạm dừng khi đang nghe nhạc, hãy thử tắt chế độ nguồn điện thấp và đảm bảo bạn đã sạc đủ.

Tắt Chế độ Trình tiết kiệm Dữ liệu(Turn Off Data Saver Mode)

Spotify có chế độ Trình tiết kiệm dữ liệu tích hợp (Data Saver)giúp giảm lượng dữ liệu mà ứng dụng sử dụng(reduces the amount of data the app uses) khi bạn phát trực tuyến qua mạng di động. Chế độ này có thể ảnh hưởng đến chất lượng phát lại và dẫn đến việc Spotify tạm dừng.

Để truy cập chế độ Trình tiết kiệm dữ liệu(Data Saver) , hãy chạm vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải của màn hình, sau đó chạm vào Trình tiết kiệm dữ liệu(Data Saver) từ danh sách. Đảm bảo thanh trượt được đặt thành Tắt(Off) .

Khởi động lại thiết bị của bạn(Restart Your Device)

Một trong những cách dễ nhất để khắc phục sự cố khi Spotify tạm dừng là đặt lại thiết bị của bạn. Bạn có thể thực hiện đặt lại trên thiết bị di động hoặc chọn Khởi động lại(Restart) từ menu Bắt đầu(Start) trên máy tính của mình, nhưng thường tốt hơn là tắt nguồn hoàn toàn thiết bị trong ít nhất 15 giây trước khi khởi động lại.

Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu được lưu trữ trong bộ nhớ tạm thời và là một trong những cách được khuyến nghị nhất để khắc phục các sự cố như thế này. Sau khi 15 giây trôi qua, hãy bật lại thiết bị của bạn và thử lại Spotify

Luôn cập nhật thiết bị của bạn(Keep Your Device Up to Date)

Đôi khi Spotify không hoạt động chính xác sau khi cập nhật, đặc biệt là sau khi cập nhật hệ điều hành. Đảm bảo luôn cập nhật đầy đủ thiết bị di động của bạn với phiên bản mới nhất của Hệ điều hành.

Một tùy chọn là bật cập nhật tự động. Cách khác là kiểm tra thủ công xem hiện có bản cập nhật hay không. Để thực hiện việc này trên iOS, hãy đi tới Settings > General > Software Update . Trên Android , đi tới Cài đặt(Settings) , chọn Cập nhật hệ thống(System updates) và chọn Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống(Check for system updates) .

Đăng xuất mọi nơi(Sign Out Everywhere)

Một số người dùng Spotify đã báo cáo rằng việc đăng xuất khỏi tài khoản của họ trên mọi thiết bị trước khi đăng nhập lại có thể khắc phục sự cố thường xuyên tạm dừng trong Spotify .

Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến trang tổng quan về tài khoản(account overview page) của bạn . Khi ở trên trang này, hãy cuộn xuống dưới cùng và chọn nút Đăng xuất mọi nơi(Sign Out Everywhere) . Sau khi thực hiện việc này, bạn sẽ cần đăng nhập lại vào tài khoản của mình.

Hãy nhớ rằng tùy chọn này không bao gồm các thiết bị đối tác Spotify , vì vậy nó sẽ không đăng xuất bạn khỏi thiết bị PlayStation hoặc Sonos của mình . 

Nếu tài khoản Spotify của bạn đang được sử dụng ở một nơi khác, điều này có thể dẫn đến việc phát lại bị giật trên thiết bị của bạn. Bằng cách đăng xuất khỏi tài khoản của bạn khỏi tất cả các thiết bị, bạn cũng sẽ loại bỏ khả năng người dùng khác có thể truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. 

Kết nối hoặc ngắt kết nối khỏi WiFi(Connect or Disconnect From WiFi)

Spotify cho phép bạn chọn từ nhiều mức chất lượng để phát trực tuyến nhạc của mình. 

Mức cơ bản cho nhạc là 160 kbps và yêu cầu tốc độ tải lên và tải xuống là 384 kbps. Cấp độ tiếp theo là 320 kbps và yêu cầu tốc độ tải lên và tải xuống là 512 kbps. Để phát trực tiếp chất lượng không mất dữ liệu, bạn cần giảm ít nhất 2 Mbps xuống và 0,5 Mbps lên.

Các tốc độ này cần được duy trì nhất quán ở mức này hoặc cao hơn(remain at this level or higher) nếu không chất lượng nhạc của bạn sẽ dao động, thường dẫn đến tạm dừng. Trong nhiều trường hợp, 3G không đủ cho chất lượng không giảm. 

Nếu bạn đang phát trực tuyến nhạc ở chất lượng cao nhất có thể và bạn không đạt được kết quả như mong muốn, hãy thử kết nối với WiFi . Nếu không được, hãy giảm chất lượng luồng của bạn. Bạn cũng nên đảm bảo rằng Spotify không tự động cố gắng phát trực tuyến ở chất lượng cao hơn những gì có thể.

Để thực hiện việc này, hãy mở Spotify và nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải của màn hình. Nhấn vào Chất lượng nhạc(Music Quality ) và xem bên dưới tiêu đề Phát trực tuyến(Streaming ) . Theo mặc định, Tự động(Automatic) sẽ được chọn. Chọn(Choose) giữa Thấp(Low) , Bình thường(Normal) , Cao(High) và Rất cao. Nếu ứng dụng của bạn thường xuyên tạm dừng, hãy chọn Thấp(Low) hoặc Bình thường(Normal) .

Cài đặt lại Spotify(Reinstall Spotify)

Nếu bạn đã thử các phương pháp khác này và chúng không hiệu quả với bạn, hãy xóa Spotify khỏi thiết bị của bạn. Trên máy tính, điều này có nghĩa là gỡ cài đặt chương trình. Trên điện thoại, hãy xóa ứng dụng. Xóa tất cả dấu vết của Spotify và sau đó tải xuống lại ứng dụng.

Các lỗi có thể xảy ra trong quá trình cài đặt có thể dẫn đến sự cố phát lại. Bằng cách xóa ứng dụng và cài đặt lại, bạn có thể làm việc từ một bản cài đặt mới, cập nhật.

Kiểm tra AirPods của bạn(Check Your AirPods)

Nếu bạn sử dụng tai nghe Bluetooth , hãy đảm bảo rằng không có cài đặt nào có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Ví dụ: AirPods của Apple sẽ tạm dừng bài hát nếu một chiếc bị xóa khỏi tai bạn. Nếu thiết bị Bluetooth của bạn bị trục trặc, nó có thể khiến Spotify tạm dừng.

Để kiểm tra điều này, hãy nghe một vài bài hát mà không cần tai nghe, sau đó nghe với tai nghe. Nếu Spotify chỉ tạm dừng khi sử dụng tai nghe, đó là một dấu hiệu tốt cho thấy thiết bị Bluetooth của bạn(wrong with your Bluetooth device) có thể có vấn đề . 



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts