Snapchat là một ứng dụng truyền thông xã hội trực quan tuyệt vời để duy trì kết nối với bạn bè và gia đình của bạn. Với 100 triệu người dùng chỉ riêng ở Hoa Kỳ, đây là một trong những ứng dụng xã hội phổ biến nhất hiện có. Vì vậy, khi nhiều người trong số những người dùng này bắt đầu hỏi, "tại sao Snapchat không hoạt động?", Vấn đề này trở thành tiêu đề. 

Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, có một cách khắc phục dễ dàng. Nếu ứng dụng Snapchat của bạn không hoạt động, có một số cách bạn có thể thử để duy trì thời gian chụp nhanh của mình trước khi hết thời gian. Từ việc chỉ cập nhật ứng dụng đến xóa bộ nhớ cache, chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn sửa lỗi Snapchat để bạn có thể chụp nhiều ảnh hơn với đôi tai thỏ.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Đôi khi, bạn có thể gặp sự cố kết nối. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận ảnh chụp nhanh từ bạn bè của mình, mặc dù bạn vẫn có thể mở ứng dụng như bình thường.

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra xem bạn có kết nối internet đang hoạt động hay không. Nếu Wi-Fi của bạn không hoạt động^{(Wi-Fi isn’t working)} hoặc dữ liệu di động của bạn quá chậm^{(mobile data is way too slow)} , Snapchat của bạn có thể không hoạt động. 

Chỉ cần mở một vài trang web trên trình duyệt của bạn để kiểm tra kết nối internet của bạn. Nếu chúng không mở, bạn chưa kết nối. Chuyển sang dữ liệu di động từ Wi-Fi hoặc ngược lại.

Snapchat có bị sập không?

Trước khi trả lời câu hỏi “tại sao Snapchat của tôi không hoạt động”, hãy hỏi một người bạn xem Snapchat có đang làm việc cho họ không. Bạn nên tìm hiểu xem Snapchat có bị lỗi hay không trước khi bạn thử làm bất cứ thứ gì khác trên điện thoại của mình.

Để làm được điều này, bạn sẽ cần sử dụng một dịch vụ như Down Detector để theo dõi các dịch vụ và cho bạn biết liệu chúng có đang gặp sự cố vào lúc này hay không. Nó cũng sẽ cho bạn biết nếu sự cố được giới hạn ở một khu vực cụ thể.

Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang Twitter của Bộ phận hỗ trợ Snapchat^{(Snapchat Support’s Twitter page)} . Nếu có bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể sẽ tìm thấy một tweet về nó ở đó và thậm chí có thể là một khoảng thời gian ước tính về thời điểm nó sẽ được khắc phục.

Sau khi xác nhận rằng bạn là người duy nhất gặp sự cố với Snapchat , bạn có thể thử một số bản sửa lỗi trên điện thoại của mình để bắt đầu và chạy.

Bạn đã^(Did) thử Tắt^(Off) và Bật lại^(Again) nó chưa?

Bạn sẽ ngạc nhiên khi khởi động lại có thể khắc phục được bao nhiêu vấn đề. Trước tiên^(First) , hãy thử khởi động lại ứng dụng một cách đơn giản. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Snapchat của bạn để ứng dụng có cơ hội đồng bộ hóa lại các snaps trên điện thoại của bạn với máy chủ. Không may mắn? Thử khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Cập nhật Snapchat

Giả sử^(Suppose) bạn đã tắt cập nhật tự động trên điện thoại của mình. Trong trường hợp đó, bạn có thể đang chạy phiên bản Snapchat cũ hơn không còn được hỗ trợ hoặc không tương thích với hệ điều hành đã cập nhật của điện thoại. 

Cách khắc phục đơn giản là cập nhật Snapchat trên điện thoại của bạn. Truy cập Cửa hàng Play^{(Play Store)} hoặc Cửa hàng ứng dụng^(App) , tìm kiếm Snapchat và xem liệu bạn có thể cài đặt phiên bản mới hơn hay không. Nếu không có bản cập nhật nào, bạn sẽ chỉ thấy tùy chọn để mở ứng dụng.

Bạn cũng có thể muốn bật cập nhật tự động, vì vậy bạn không cần phải cập nhật ứng dụng theo cách thủ công trong tương lai. Tuy nhiên, lưu ý rằng trong một số trường hợp, ứng dụng sẽ không cập nhật^{(apps won’t update)} ngay cả khi bật cập nhật tự động.

Cung cấp cho Snapchat các quyền mà nó cần

Nếu bạn vẫn không biết lý do tại sao Snapchat không hoạt động và chỉ một số phần tử ứng dụng gặp sự cố, bạn có thể cần kiểm tra quyền của ứng dụng. 

Ví dụ: bạn có thể mở ứng dụng tốt nhưng không thể chụp ảnh, thêm vị trí hoặc truy cập ảnh được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn.

Đây là một vấn đề về quyền. Về cơ bản^(Basically) , cài đặt trên điện thoại của bạn không cho phép Snapchat thực hiện một số chức năng vì nó không có quyền thích hợp.

Bạn có thể sửa lỗi này bằng cách chỉnh sửa các quyền.

1. Mở Snapchat và chọn hình đại diện của bạn từ trên cùng bên trái.

1. Điều này sẽ mở hồ sơ của bạn. Tiếp theo, chọn biểu tượng Cài đặt^(Settings) ở trên cùng bên phải màn hình của bạn.

1. Cuộn xuống và tìm Quyền^{(Permissions)} trong phần Quyền riêng tư^(Privacy) .

1. Bạn sẽ thấy danh sách các quyền mà Snapchat yêu cầu. Nếu Snapchat không có một hoặc nhiều quyền bắt buộc, bạn sẽ thấy tùy chọn Nhấn để bật^{(Tap to enable)} cho các quyền đó.

1. Nhấp vào Nhấn để bật^{(Tap to enable,)} và thao tác này sẽ đưa bạn đến cài đặt của điện thoại. Cung cấp cho Snapchat các quyền liên quan và điều này sẽ khắc phục được sự cố.

Nếu không, có thể đó không phải là vấn đề về quyền. Có lẽ, bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache.

Xóa bộ nhớ cache Snapchat

Các ứng dụng^(Apps) điền vào bộ nhớ của bạn bằng các tệp (hay còn gọi là dữ liệu bộ nhớ cache) chứa các bit thông tin để mang lại trải nghiệm nhanh hơn cho người dùng. Tuy nhiên, đôi khi, dữ liệu bộ nhớ cache có thể bị hỏng. Đây không phải là vấn đề lớn vì bạn có thể nhanh chóng xóa bộ nhớ cache từ bên trong ứng dụng.

1. Mở Snapchat và chọn hình đại diện của bạn từ trên cùng bên trái.
2. Chọn biểu tượng cài đặt ở trên cùng bên phải của màn hình.
3. Chọn Xóa bộ nhớ cache^{(Clear Cache)} từ phần HÀNH ĐỘNG TÀI KHOẢN^{(ACCOUNT ACTIONS )} và chọn Tiếp tục^(Continue) .

Bây giờ, hãy khởi động lại ứng dụng và xem liệu nó có khắc phục được sự cố của bạn với ứng dụng hay không.

Xóa các cuộc trò chuyện trên Snapchat

Nếu bạn không thể gửi ảnh nhanh cho một người bạn cụ thể, xóa cuộc trò chuyện có thể hữu ích. Đây không phải là một vấn đề phổ biến, vì vậy hãy thử các bản sửa lỗi trước đó. Bạn cũng sẽ mất tất cả tin nhắn và ảnh chụp nhanh (bao gồm cả ảnh chụp nhanh chưa mở) cho cuộc trò chuyện mà bạn xóa. 

1. Mở Snapchat và chọn hình đại diện ở trên cùng bên trái.
2. Sau khi bạn nhìn thấy hồ sơ của mình, hãy chọn biểu tượng cài đặt ở trên cùng bên phải của màn hình.
3. Cuộn xuống và chọn Xóa cuộc trò chuyện^{(Clear Conversation)} từ phần Quyền riêng tư^{(Privacy )} .

1. Bạn sẽ thấy danh sách các cuộc trò chuyện trên Snapchat của mình. ^(Snapchat)Chọn dấu thập bên cạnh một cuộc trò chuyện cụ thể để xóa nó.

Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể xóa bạn bè và thêm họ trở lại. Để xóa một người bạn:

1. Mở hồ sơ Snapchat của bạn bằng cách nhấp vào hình đại diện ở trên cùng bên trái.
2. Chọn Bạn bè của tôi^{(My Friends)} . 

1. Tìm người bạn mà bạn muốn xóa khỏi danh sách và nhấn và giữ tên của họ.
2. Chọn Thêm^(More) từ danh sách.
3. Chọn Xóa bạn bè^{(Remove Friend)} > Xóa^{( Remove)} .

Sau đó, thêm chúng trở lại.

Nhận Snappin '

Hy vọng rằng bây giờ bạn đã có câu trả lời cho lý do tại sao Snapchat của bạn không hoạt động. Giờ đây, bạn có thể gửi cho bạn bè và gia đình của mình một FRIYAY ngay lập^(FRIYAY) tức. Nếu đôi mắt to và mái tóc bồng bềnh không đủ hấp dẫn bạn, bạn thậm chí có thể tạo bộ lọc Snapchat của riêng mình^{(create your own Snapchat filter)} . Hay quá, hả?

Is Snapchat Not Working? 7 Ways to Fix

Ѕnapchat is a greаt visual sociаl media app to stay connected with your friends and family. With 100 million userѕ in the U.S. alone, it’s one of the most popular social apps out there. So, when many of these users start asking, “why is Snapchat not working?”, thе iѕsue makes the headlines. 

In most cases, though, there’s an easy fix. If your Snapchat app isn’t working, there are a few things you can try to preserve your snap streak before the time runs out. From simply updating the app to clearing the cache, we’ll try to help you fix Snapchat so you can take more pictures with bunny ears.

Check Your Internet Connection

Sometimes, you may have a connection problem. If that’s the case, you won’t be able to send or receive snaps from your friends, though you may still be able to open the app like usual.

Before any troubleshooting, check that you have a working internet connection. If your Wi-Fi isn’t working or your mobile data is way too slow, your Snapchat might not work. 

Just open a few websites on your browser to check your internet connection. If they don’t open, you’re not connected. Switch to mobile data from Wi-Fi or vice versa.

Is Snapchat Down?

Before answering the question, “why is my Snapchat not working,” ask a friend if Snapchat is working for them. It’s worth finding out if Snapchat is down before you try to tinker with anything else on your phone.

For this, you’ll need to use a service like Down Detector that keeps tabs on services and tells you if they’re experiencing problems at the moment. It will also tell you if the problem is restricted to a specific region.

Alternatively, you can visit Snapchat Support’s Twitter page. If there are any issues, you’ll probably find a tweet about it there and maybe even an estimated time on when it will be fixed.

Once you’ve confirmed you’re the only one having issues with Snapchat, you can try a few fixes on your phone to get it up and running.

Did You Try Turning it Off and On Again?

You’d be surprised how many issues a restart can fix. First, try to simply restart the app. If this doesn’t work, try logging out and back into your Snapchat account to give the app a chance to resync snaps on your phone with the server. No luck? Try restarting your phone. If you’re still experiencing problems, try the next fix.

Update Snapchat

Suppose you’ve disabled automatic updates on your phone. In that case, you may be running an older version of Snapchat that’s no longer supported or is incompatible with your phone’s updated OS. 

The fix is simply to update Snapchat on your phone. Go to the Play Store or App store, search for Snapchat, and see if there’s a newer version you can install. If there are no updates available, you’ll simply see the option to open the app.

You may also want to turn on automatic updates, so you don’t need to manually update the app in the future. However, note that in some cases apps won’t update even when automatic updates are on.

Give Snapchat the Permissions It Needs

If you still don’t know why Snapchat is not working and only a few app elements are encountering a problem, you may need to check the app’s permissions. 

For instance, you can open the app just fine but may not be able to take a photo, add a location, or access photos stored locally on your device.

This is a permissions issue. Basically, your phone’s settings don’t allow Snapchat to perform a few functions because it doesn’t have the appropriate permissions.

You can fix this by editing the permissions.

1. Open Snapchat and select your avatar from the top-left.

1. This will open your profile. Next, select the Settings icon at the top-right of your screen.

1. Scroll down and look for Permissions under the Privacy section.

1. You’ll see a list of permissions Snapchat requires. If Snapchat doesn’t have one or more required permissions, you’ll see the Tap to enable option for those permissions.

1. Click on Tap to enable, and this should take you to the phone’s settings. Give Snapchat the relevant permissions, and this should fix the problem.

If it didn’t, maybe it wasn’t a permissions issue. Perhaps, you just need to clear the cache.

Clear Snapchat Cache

Apps populate your storage with files (aka cache data) that contain bits of information to deliver a faster experience to the user. Sometimes, though, the cache data may be corrupted. This isn’t a big problem because you can quickly clear the cache from within the app.

1. Open Snapchat and select your avatar from the top-left.
2. Select the settings icon at the top-right of the screen.
3. Select Clear Cache from the ACCOUNT ACTIONS section and select Continue.

Now, restart the app and see if it fixes your issue with the app.

Delete Snapchat conversations

If you’re unable to send snaps to a specific friend, deleting the conversation may be helpful. This isn’t a widespread problem, so try out the previous fixes first. You will also lose all messages and snaps (including unopened snaps) for the conversation you delete. 

1. Open Snapchat and select the avatar at the top-left.
2. Once you see your profile, select the settings icon at the top-right of the screen.
3. Scroll down and select Clear Conversation from the Privacy section.

1. You’ll see a list of your Snapchat conversations. Select the cross beside a particular conversation to delete it.

If this doesn’t work, you could remove the friend and add them back. To remove a friend:

1. Open your Snapchat profile by clicking on the avatar at the top left.
2. Select My Friends. 

1. Find the friend you want to remove from the list and long-press on their name.
2. Select More from the list.
3. Select Remove Friend > Remove.

Then, add them back.

Get Snappin’

Hopefully, you now have the answer to why your Snapchat isn’t working. You can now send your friends and family a FRIYAY snap swimmingly. If the big eyes and snappy hair-dos aren’t compelling enough for you, you can even create your own Snapchat filter. Cool, huh?

Related posts

• Netflix không hoạt động? 7 cách để khắc phục nó

• Chrome Sound không hoạt động? 7 cách để sửa chữa

• YouTube TV không hoạt động? 8 cách để khắc phục nó

• Tab Alt không hoạt động? 13 cách sửa chữa

• Android Auto không hoạt động? 11 cách để khắc phục nó

• Thu phóng âm thanh không hoạt động? 8 Mẹo khắc phục sự cố

• Ứng dụng web Microsoft Teams không hoạt động? 6 bản sửa lỗi nhanh

• Cách sửa lỗi camera Snapchat không hoạt động

• HBO Max phụ đề không hoạt động? 10 cách để sửa chữa

• Điều khiển từ xa Roku không hoạt động? 6 bản sửa lỗi cần thử

• 9 cách để khắc phục lỗi Gboard bị dừng hoạt động trên iPhone và Android

• Disney Plus không hoạt động? 14 bản sửa lỗi cần thử

• 7 cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix UI-113

• Chuột không dây không hoạt động? 17 điều cần kiểm tra

• Firefox Sử dụng Quá nhiều Bộ nhớ? 7 cách để sửa chữa

• Nhấp chuột trái không hoạt động trong Windows 10? 7 cách hàng đầu để khắc phục

• Google Drive không hoạt động trên Chromebook? 11 cách sửa chữa

• uBlock Origin Không chặn quảng cáo YouTube và Twitch? 11 cách sửa chữa

• Dữ liệu di động Android không hoạt động? 8 cách để sửa chữa

• Nintendo Switch Dock không hoạt động? 11 cách khắc phục