Hãy giơ tay nếu điều này đã từng xảy ra với bạn. Bạn đang trò chuyện với ai đó về thứ mà bạn định chi tiền. Có thể là một kỳ nghỉ hoặc một máy tính xách tay mới. Sau đó, vào lần tiếp theo khi bạn mở ứng dụng Facebook^{(Facebook app)} , bạn sẽ thấy một quảng cáo cho chính xác điều bạn đã nói trước đó đang chờ bạn. 

Nó ớn lạnh! Bạn phát khiếp! Điều đó hoàn toàn có thể hiểu được. Nó đủ để khiến bạn tự hỏi, Facebook có đang lắng nghe mình không? Câu trả lời đơn giản nhất là "không". Tại sao? Facebook đã đưa ra một tuyên bố chính thức^{(official statement)} rõ ràng rằng họ đơn giản là không làm điều này. Tất nhiên, bất kỳ nhà lý thuyết âm mưu^{(conspiracy theorist wouldn)} giỏi nào sẽ không bị lung lay bởi một lời phủ nhận đơn thuần. Tất nhiên^{(Of course)} họ sẽ phủ nhận nó. 

Vì vậy, chúng ta hãy có một cách tiếp cận khác cho câu hỏi này. Thay vì lấy lời của Facebook , hãy xem họ sẽ khả thi như thế nào khi ghi âm, xử lý và khai thác bài phát biểu đã ghi âm của mọi người để cung cấp các quảng cáo được nhắm mục tiêu.

Đầu tiên, nó có thể hoàn thành không?^{(First, CAN It Be Done?)}

Toàn bộ tiền đề của việc Facebook lắng nghe bạn là một cuộc tranh luận nếu đó là một vấn đề bất khả thi về mặt kỹ thuật. Tuy nhiên, nếu bạn đang hy vọng đây là trường hợp này, hãy chuẩn bị cho sự thất vọng. 

Trên giấy, bạn hoàn toàn có thể ghi âm ai đó qua micrô của điện thoại, xử lý bài phát biểu của họ thành văn bản và sử dụng^{(text and use)} văn bản đó để tạo các quảng cáo được nhắm mục tiêu. Tất cả công nghệ cần thiết để làm điều này đều tồn tại.

Sau tất cả, chúng tôi sử dụng loa thông minh và trợ lý giọng nói như Siri và Cortana^{(Siri and Cortana)} mỗi ngày. Họ luôn lắng nghe những từ kích hoạt của họ, có thể phiên âm chính xác bài phát biểu của bạn và thậm chí "hiểu" những gì bạn đang yêu cầu để thực hiện nhiệm vụ.

Tất nhiên, những dịch vụ như thế này đòi hỏi khá nhiều sức mạnh xử lý^{(processing power)} dựa trên đám mây . Khi bạn nói chuyện với Siri , bài phát biểu của bạn sẽ được gửi đến một trung tâm dữ liệu^{(data center)} , nơi phần cứng máy chủ^{(server hardware)} mạnh mẽ biến nó thành thông tin mà phần mềm có thể hiểu được. Đây là một điểm quan trọng, vì trung tâm dữ liệu^{(data center)} không miễn phí.

Mỗi khi bạn sử dụng thứ gì đó như Siri hoặc Google Assistant^{(Siri or Google Assistant)} , ai đó phải trả tiền cho nó. Đối với dịch vụ theo yêu cầu như trợ lý giọng nói^{(voice assistant)} , chi phí này có thể quản lý được. Tuy nhiên, ở đây chúng ta đang nói về việc ghi âm và xử lý hàng giờ và hàng giờ phát biểu nếu không may bạn sẽ nhận được thông tin hữu ích cho các quảng cáo được nhắm mục tiêu. Tỷ suất lợi nhuận từ Advert^{(Advert revenue)} đã quá mỏng, có nghĩa là sẽ có rất ít nếu có bất kỳ lý do kinh tế nào cho một dự án như vậy.

Điều đó đang được nói, điện thoại thông minh hiện đại đủ mạnh để xử lý giọng nói^{(voice processing)} cục bộ . Google , là một ví dụ, đã cung cấp tính năng nhận dạng giọng nói ngoại tuyến^{(offering offline speech recognition)} trên một số điện thoại Pixel . Tất nhiên, người dùng sẽ nhanh chóng nhận thấy tình trạng hao pin^{(battery drain)} . Tuy nhiên, vì không cần xử lý thời gian thực, điện thoại có thể xử lý một cách lặng lẽ hàng loạt dữ liệu thoại qua đêm trong khi sạc. 

Điều này có nghĩa là Facebook có thể lấy dữ liệu miễn phí. Sau đó, một lần nữa, hầu như không thể có ai đó không nhận thấy loại điều này đang xảy ra^{(thing happening)} và phơi bày nó. 

Vì vậy, điểm mấu chốt là nó hoàn toàn khả thi từ quan điểm kỹ thuật, nhưng không hợp lý về mặt tài chính để thực hiện.

Cui Bono - Ai được lợi?^{(Cui Bono – Who Benefits?)}

Điều này đưa chúng ta đến câu hỏi lớn tiếp theo mà bạn nên hỏi trong tình huống này -^{(situation –)} ai được lợi nếu Facebook lắng nghe? Chúng tôi đã ám chỉ điều này ở trên, nhưng nếu ý tưởng là Facebook tạo các quảng cáo được nhắm mục tiêu từ dữ liệu này, thì điều đó có lợi cho họ như thế nào?

Để điều này có ý nghĩa, các quảng cáo được nhắm mục tiêu được tạo từ dữ liệu này sẽ hoạt động tốt hơn những quảng cáo được thực hiện theo cách thông thường. Vì những thứ này sẽ tốn nhiều chi phí hơn để tạo nên các nhà quảng cáo cũng sẽ phải trả nhiều tiền hơn cho chúng. Điều^(Which) này ngụ ý sự tồn tại của một cấp quảng cáo^{(advertising tier)} bí mật với lợi nhuận tốt hơn đáng kể. 

Một lần nữa, ai đó sẽ nhận thấy điều này. Hầu hết các âm mưu là không thể thực hiện được vì chúng đòi hỏi một số lượng lớn những người độc lập phải giữ bí mật một cách hoàn hảo. Nếu Facebook đang làm điều này, bạn sẽ mong đợi nhiều người tố cáo độc lập sẽ đưa ra. Mà^(Which) chỉ đơn giản là đã không xảy ra trong những năm câu chuyện này đã tồn tại.

Giải thích thay thế^{(Alternative Explanations)}

Không điều nào ở trên làm bất cứ điều gì để xóa bỏ quan sát cốt lõi^{(core observation)} đã kích hoạt ý tưởng này ngay từ đầu. Đôi khi bạn sẽ bị ảnh hưởng bởi một quảng cáo trên Facebook^{(Facebook advert)} về điều gì đó mà bạn vừa trò chuyện. Heck , đôi khi bạn sẽ thấy một quảng cáo cho một cái gì đó bạn chỉ đang nghĩ^{(thinking )} về! Mặc dù, rất may, ý tưởng rằng Facebook đang đọc suy nghĩ của bạn vẫn chưa tạo được sức hút lớn.

Vậy làm thế nào chúng ta có thể giải thích điều này? Thực tế có nhiều hơn một vài giả thuyết thay thế. Chúng ta có nhiều không gian hơn ở đây, nhưng ba điều này có lẽ là giải thích cho người đi bộ và đáng buồn thay. 

Đếm số lần truy cập chứ không phải số lần bỏ lỡ^{(Counting The Hits, Not The Misses)}

Bản chất của con người là coi trọng những thứ đáng chú ý hơn là những thứ không. Là một loài, chúng ta thực sự khá tệ trong việc ước tính những thứ như xác suất vì điều này. Ví dụ, khi quyết định có mua vé số hay không, mọi người chú ý đến một người trúng giải độc đắc hơn là hàng triệu người hoàn toàn không trúng gì.

Tương tự, có nhiều khả năng bạn chỉ nhận thấy hiện tượng Facebook này^{(Facebook phenomenon)} vì nó là một điều kỳ lạ xảy ra. Bạn không nhớ lại tất cả những lần bạn mở ứng dụng và không thấy quảng cáo liên quan đến một cuộc trò chuyện gần đây. Vì vậy, nó có thể chỉ là một sự trùng hợp kỳ lạ, nhưng nó không phải^{(not )} là một sự ngẫu nhiên hoàn toàn. 

Nhờ vào cách thức hoạt động của Facebook^(Facebook) , tỷ lệ điều này xảy ra^{(thing happening)} cao hơn bạn nghĩ, điều này đưa chúng ta đến lời giải thích thay thế tiếp theo.

Bạn đã có thông tin trên Facebook^{(You Already Gave Facebook The Information)}

Facebook sử dụng các thuật toán lấy dữ liệu của bạn và sau đó đối sánh các quảng cáo với bạn. Bạn đã sẵn lòng cung cấp cho Facebook nhiều dữ liệu nhất có thể. Ảnh^(Photos) , bài đăng và thông tin hồ sơ chỉ chứa mọi chi tiết về cuộc sống của bạn. Quan trọng hơn, Facebook có thể đưa ra suy luận về thứ bạn muốn mua dựa trên hành vi của người khác^{(other )} . 

Chúng tôi muốn nghĩ rằng tất cả chúng ta đều là những bông tuyết độc nhất vô nhị, nhưng sự thật nếu bạn và một nhóm người khác có cùng sở thích, rất có thể bạn cũng sẽ theo dõi hành vi mua hàng^{(buying behavior)} của họ .

Điều đó^(Which) có nghĩa là có một cơ hội không phải ngẫu nhiên, không phải là không mà điều gì đó bạn đang nói với ai đó cũng sẽ trở thành một chủ đề hoặc sản phẩm^{(topic or product)} được phần mềm của Facebook dự đoán. Điều^(Which) này dẫn đến kết nối dương tính giả trong não của bạn mà cái này gây ra cái kia. Thay vào đó, đó là yếu tố thứ ba liên quan đến cả hai sự kiện.

Bạn đang khai thác vào Zeitgeist^{(You’re Tapping Into The Zeitgeist)}

Bạn có bao nhiêu tự do? Suy nghĩ của bạn có^(Are) thực sự là của riêng bạn? OK, đừng quá triết lý ở đây, nhưng bạn không thể chắc chắn rằng cuộc trò chuyện^{(conversation hasn)} của bạn không bị ảnh hưởng bởi một xu hướng lớn hơn.

Chúng ta đang kết nối với nhau hơn bao giờ hết và luồng ý thức của bạn sẽ phản ánh Zeitgeist (tinh thần của thời đại) ở một mức độ nào đó. Nói cách khác, bạn có thể đang nói về những thứ đang thịnh hành, điều này cũng có khả năng là Facebook cũng sẽ cung cấp cho bạn các quảng cáo theo chủ đề. Tại một thời điểm nào đó, hai quá trình đó sẽ ngăn chặn, gây ra một sự kiện đáng sợ mà bạn sẽ nhớ.

It Doesn’t Mean No One Is Listening!

Trong khi, rất có thể, Facebook không ghi lại tất cả các cuộc trò chuyện của bạn và tìm kiếm chúng cho các từ khóa quảng cáo, điều đó không có nghĩa là người^{(mean someone)} khác không nghe. Đã có nhiều tài khoản về các thực tiễn đáng ngờ xung quanh các thiết bị như loa thông minh và máy ảnh thông minh. 

Hơn nữa, các cơ quan chính phủ như NSA có tiền, thời gian và động lực^{(time and motivation)} để biến loại hình thực hành này trở nên khả thi^{(practice feasible)} . Sau đó, có vấn đề về tin tặc, những kẻ có thể lây nhiễm phần mềm độc hại vào điện thoại của bạn và ghi lại^{(malware and record)} bất cứ điều gì đang xảy ra xung quanh thiết bị.

Vì vậy, mặc dù thuyết âm mưu “ ^{(conspiracy theory)}Facebook có đang lắng nghe tôi không” rất có thể là sai lầm, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng ta có thể ngủ quên về vấn đề quyền riêng tư kỹ thuật số nói chung. Tin tốt là các biện pháp bảo mật và quyền riêng tư^{(privacy and security measures)} trong hệ điều hành điện thoại thông minh^{(smartphone operating)} luôn được cải thiện. Điều này khiến các ứng dụng giả mạo^{(rogue apps)} khó theo dõi bạn hơn. 

Không có cái gọi là sự riêng tư hoặc bảo mật^{(privacy or security)} hoàn hảo , nhưng nó cũng không phải là tình huống tất cả hoặc không có gì. Đối với âm mưu của Facebook^{(Facebook conspiracy)} , chúng ta có thể đặt mối quan tâm đặc biệt đó để nghỉ ngơi. Ít nhất là bây giờ.

OTT Explains : Is Facebook Listening To Me Through My Smartphone?

Raise yoυr hand if this has ever haрpened to you. You’re having a chat with someone about somеthing you’re plаnning to spend moneу on. Maybe a hоliday or a new laptop. Then, the next time you open the Facebook app, you find an advert for exactly the thing you were talking about earlier waiting for you. 

It’s chilling! You’re creeped out! That’s perfectly understandable. It’s enough to make you wonder, is Facebook listening to me? The simplest answer is “no”. Why? Well, Facebook has made an official statement clearly stating that they simply don’t do this. Of course, any good conspiracy theorist wouldn’t be swayed by a mere denial. Of course they’ll deny it. 

So, let’s take a different approach to this question. Instead of taking Facebook at their word, let’s look at how feasible it would be for them to record, process and mine everyone’s recorded speech in order to provide targeted ads.

First, CAN It Be Done?

The whole premise of Facebook listening to you is moot if it’s a technical impossibility to pull off. However, if you were hoping this is the case, prepare for disappointment. 

On paper it’s entirely possible to record someone through their phone’s microphone, process their speech into text and use that text to create targeted advertisements. All the technology needed to do this exists.

After all, we use smart speakers and voice assistants such as Siri and Cortana every day. They are always listening for their trigger words, can accurately transcribe your speech and even “understand” what you’re asking to perform tasks.

Of course, services like these require quite a lot of cloud-based processing power. When you speak to Siri, your speech is sent to a data center, where powerful server hardware turns it into information the software can understand. This is an important point, because the data center isn’t free.

Every time you use something like Siri or Google Assistant, someone has to pay for it. For an on-demand service such as a voice assistant, this cost is manageable. However, here we are talking about recording and processing hours and hours of speech on the off-chance you’ll get useful information for targeted ads. Advert revenue margins are already razor-thin, which means there’s little if any economic justification for such a project.

That being said, modern smartphones are powerful enough to local voice processing. Google, as one example, are already offering offline speech recognition on some Pixel phones. Of course, users would quickly notice the battery drain. However, since real-time processing is not needed, phones could quietly process batches of voice data overnight while charging. 

This would mean Facebook could get the data for free. Then again, it would be almost impossible for someone not to notice this sort of thing happening and exposing it. 

So, the bottom line is that it’s entirely feasible from a technical standpoint, but doesn’t make financial sense to do.

Cui Bono – Who Benefits?

Which brings us to the next big question you should always ask in this sort of situation – who benefits if Facebook is listening? We already alluded to this above, but if the idea is that Facebook makes targeted adverts from this data, how does that benefit them?

For this to make any sense, the targeted ads made from this data would outperform those made the usual way. Since these would cost more to create, advertisers would have to pay more for them as well. Which would imply the existence of a secret advertising tier with substantially better returns. 

Once again, someone would have noticed this. Most conspiracies are untenable because they require a large number of independent people to perfectly keep a secret. If Facebook were doing this, you’d expect multiple, independent whistleblowers to come forward. Which simply hasn’t happened in the years this story has existed.

Alternative Explanations

None of the above does anything to erase the core observation that triggered this idea in the first place. Sometimes you’ll get hit with a Facebook advert about something you just had a conversation about. Heck, sometimes you’ll see an advert for something you were just thinking about! Although, thankfully, the idea that Facebook is reading your mind has not yet gained major traction.

So how can we explain this? There are actually more than a few alternative hypotheses. More than we have space for here, but these three are probably the most likely and, sadly, rather pedestrian explanation. 

Counting The Hits, Not The Misses

It’s human nature to give more weight to things that are notable than things that aren’t. As a species, we’re actually pretty terrible at estimating things like probability because of this. For example, when deciding whether to buy lottery tickets, people pay way more attention to the one person who wins the jackpot than the millions of people who won absolutely nothing.

Similarly, there’s a good chance that you only notice this Facebook phenomenon because it’s such a weird thing to happen. You don’t recall all the times you opened up the app and didn’t see an advert related to a recent conversation. So, it’s probably just a weird coincidence, but it’s not a totally random one. 

Thanks to the way Facebook works, the odds of this sort of thing happening is higher than you think, which brings us to the next alternative explanation.

You Already Gave Facebook The Information

Facebook uses algorithms that take your data and then matches adverts to you. You’ve already willingly given Facebook as much data as it could possibly want. Photos, posts and profile information contains just about every detail about your life. More importantly, Facebook can make inferences about what you’d like to buy based on the behavior of other people. 

We’d like to think that we are all unique snowflakes, but in truth if you and a group of other people share similar interests, there’s a good chance you’ll follow their buying behavior as well.

Which means there’s a non-random, non-zero chance that something you’d be talking about with someone will also happen to be a topic or product predicted by Facebook’s software. Which leads to a false positive connection in your brain that one caused the other. Instead, it’s a third factor related to both events.

You’re Tapping Into The Zeitgeist

How much free will do you have? Are your thoughts really your own? OK, let’s not get too philosophical here, but you can’t be sure that your conversation hasn’t been influenced by a larger trend.

We’re more connected than ever and your stream of consciousness is going to reflect the Zeitgeist (spirit of the times) to some degree. In other words, you’re likely to be talking about stuff that’s trending, which also makes it likely that Facebook will provide you with topical ads as well. At some point those two processes are going to intercept, causing a creepy event you’ll remember.

It Doesn’t Mean No One Is Listening!

While, most likely, Facebook isn’t recording all your conversations and trawling them for ad keywords, that doesn’t mean someone else isn’t listening. There have already been multiple accounts of questionable practices surrounding devices like smart speakers and smart cameras. 

Moreover, government agencies such as the NSA have the money, time and motivation to make this sort of practice feasible. Then there’s the issue of hackers, who can infect your phone with malware and record whatever’s happening around the device.

So while the “Is Facebook listening to me” conspiracy theory is most likely bunk, that doesn’t mean we can sleep on the issue of digital privacy in general. The good news is that the privacy and security measures in smartphone operating systems are improving all the time. Which makes it harder for rogue apps to spy on you. 

There is no such thing as perfect privacy or security, but it’s not an all-or-nothing situation either. As for the Facebook conspiracy, we can probably lay that particular concern to rest. At least for now.

Related posts

• Ba ứng dụng bàn phím đáng sử dụng hơn mặc định trên điện thoại thông minh của bạn

• Các ứng dụng điểm chuẩn tốt nhất cho điện thoại thông minh và máy tính bảng Android

• Cách gửi tin nhắn tự hủy trong Facebook Messenger

• Mua điện thoại thông minh đầu tiên của con bạn? Dưới đây là các biện pháp kiểm soát tốt nhất trên thiết bị di động của phụ huynh

• 6 ứng dụng điện thoại thông minh theo dõi sức khỏe để trở nên khỏe mạnh

• 7 Tin tốt nhất Apps cho Android and iPhone

• Cách Block WhatsApp Spam Messages

• Cách đăng lại Story trên Instagram

• Cách thiết lập thư thoại trên điện thoại thông minh của bạn và truy cập tin nhắn

• Cách khắc phục Google Chrome Pop lên Virus trên Android

• Google Play Store KHÔNG Downloading hoặc cập nhật Apps? 11 Ways để sửa chữa

• Cách trống Trash Files trên Android

• Ghost Mode là gì trên Snapchat and How để bật nó?

• Các tính năng bảo mật điện thoại thông minh phổ biến và cách chúng hoạt động

• 10 mẹo bảo mật điện thoại thông minh

• 5 Flashlight Apps tốt nhất cho Android an toàn

• Làm thế nào để Xem App Download History của bạn trên iOS and Android

• 3 Ways để Nhận một Burner Phone Number Anonymous cho Your Smartphone

• 5 điện thoại Best Android Gaming có giá trị Buying vào năm 2021

• Bạn có thực sự cần một lớp bảo vệ màn hình trên điện thoại thông minh của mình không?