Lỗi 404 Không tìm thấy là gì (và Cách khắc phục)

Lỗi 404 không tìm thấy là mã trạng thái HTTP(HTTP status) xuất hiện khi máy chủ của trang web không thể định vị trang bạn đã cố gắng tải. Thông thường, bạn sẽ thấy lỗi 404 not found khi truy cập vào một liên kết hoặc dấu trang(link or bookmark) bị hỏng . 

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến lỗi 404 not found là gì, lỗi gây ra như thế nào và bạn có thể làm gì để khắc phục lỗi này. 

Nguyên nhân gây ra lỗi 404 không tìm thấy

Lỗi 404 không tìm thấy là một trong những mã lỗi phổ biến nhất trên internet. Đó là lỗi phía máy khách xuất hiện khi máy chủ web(web server) không thể tìm thấy trang cụ thể cho URL

Các nguyên nhân có thể xảy ra nhất của lỗi 404 not found là: 

  • URL bị gõ nhầm
  • URL hoặc tên miền đã thay đổi
  • Trang bị xóa hoặc trang bị thiếu

Nhiều quản trị viên trang web tạo các trang lỗi tùy chỉnh cho mã lỗi(error code) 404 not found , do đó, nó có thể xuất hiện khác nhau tùy thuộc vào trang web bạn đang cố gắng tải. 

Một số tên phổ biến cho lỗi HTTP(HTTP error) 404 là:

  • 404 không tìm thấy
  • Không tìm thấy URL được yêu cầu [URL] trên máy chủ này
  • Lôi 404 Không Tim Được Trang
  • Lỗi 404(Error 404) . Không thể tìm thấy trang bạn đang tìm. 
  • HTTP 404
  • 404 Không tìm thấy tệp hoặc thư mục
  • Lỗi 404 không tìm thấy trang

Lỗi(error isn) 404 không tìm thấy không chỉ xảy ra với những người đang duyệt web. Nếu bạn chạy một trang web, lỗi có nghĩa là những người đến trang web của bạn sẽ tải trang của bạn, xem mã lỗi(error code) , sau đó rời đi trong vài giây. Hầu hết mọi người sẽ không truy cập lại trang. Nó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến SEO của bạn vì các thuật toán của Google cho rằng trang(page doesn) của bạn không phù hợp với mục đích tìm kiếm(search intent) của người dùng . 

Sửa chữa nhanh chóng

Có một số cách bạn có thể thử để khắc phục lỗi 404, bao gồm:

  • Làm mới trang:(Refresh the page: ) Đôi khi, trang lỗi(error page) 404 là do trục trặc nhỏ. Nhấn F5 hoặc nhấp vào nút làm mới ở góc trên cùng bên trái của trình duyệt web(web browser) của bạn . 
  • Kiểm tra URL:(Check the URL: ) Kiểm tra URL trong thanh tìm kiếm(search bar) xem có bất kỳ lỗi chính tả nào không. Thường thì đây là nguyên nhân gây ra lỗi 404 và chỉ cần quét nhanh lỗi chính tả là có thể khắc phục được sự cố. 
  • Sử dụng Google:(Use Google: ) Thử tìm kiếm trang bằng công cụ tìm kiếm(search engine) phổ biến như Bing hoặc Google(Bing or Google) . Nhập trang chủ của trang web và tên của trang web(web page) gây ra lỗi 404 vào thanh địa chỉ và nhấn (address bar and press) Enter . Nếu quản trị viên của trang(site administrator) đã thay đổi URL của trang, URL của trang sẽ hiển thị ở đây. 
  • Tìm kiếm trên trang web:(Search the website: ) Tương tự như vậy, bạn có thể thử di chuyển từng cấp độ thư(directory level) mục cho đến khi bạn tìm thấy trang tải được, sau đó điều hướng trang web để tìm trang bạn đang tìm kiếm. Ví dụ: nếu www.online-tech-tips.com/computer-tips/how-to không tải, hãy di chuyển cấp thư(directory level) mục (ví dụ: www.online-tech-tips.com/computer-tips/) và cố gắng tìm trang ở đó. 

Toàn bộ trang web ngừng hoạt động

Nếu bạn không thể tải bất kỳ trang nào từ trang web, rất có thể, trang web đã ngừng hoạt động. Sử dụng một dịch vụ như Is It Down Right Now? để tìm hiểu xem có vấn đề với trang web hay không. Ngoài ra, bạn có thể truy cập phương tiện truyền thông xã hội (nếu đó là một trang web phổ biến hoặc trang web có các trang truyền thông xã hội riêng) để xem có ai khác đang gặp vấn đề tương tự không. 

Nếu toàn bộ trang web không hoạt động và nó chỉ ảnh hưởng đến bạn, có một số cách bạn có thể thử: 

  • Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt:(Clear your browser cache: ) Nếu bạn nghĩ rằng lỗi 404 chỉ xảy ra với bạn (ví dụ: bạn có thể tải nó trên một thiết bị khác), hãy thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách xóa bộ nhớ cache của bạn trong tất cả các trình duyệt phổ biến. 
  • Thay đổi máy chủ DNS: (Change DNS servers: )Việc thay đổi máy chủ DNS của bạn(Changing your DNS server) đôi khi có thể khắc phục được lỗi 404. Tuy nhiên, nếu toàn bộ trang web mang lại cho bạn lỗi 404 not found, nó có thể đã bị ISP của bạn hoặc các bộ lọc  kiểm duyệt của chính phủ chặn.(government censorship)
  • Cho quản trị viên trang web biết:(Let the website administrator know: ) Cuối cùng, bạn có thể liên hệ với quản trị viên của(s administrator) trang web để thông báo cho họ về sự cố. Đôi khi, các cấu hình sai nhỏ xảy ra trong quá trình cập nhật trang web có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của trang web(site performance) và họ có thể không nhận thấy. 

Cách khắc phục lỗi 404 không tìm thấy(Found Error) trên trang web của tôi(Website)

Nếu bạn là một trang web hoặc quản trị viên(website or administrator) và muốn tìm và xóa các liên kết bị hỏng khỏi trang web của mình để cải thiện trải nghiệm người dùng(user experience) , hãy thử kiểm tra Google Search Console . Công cụ này sử dụng trình thu thập dữ liệu web để kiểm tra trang web của bạn để tìm các vấn đề, bao gồm các liên kết khiến người dùng nhận được mã phản hồi (response code)lỗi 404(error 404)

  1. Truy cập trang web Google Search Console và chọn Bắt đầu ngay bây giờ(Start now)

  1. Nhập URL trang web của bạn và xác minh rằng bạn sở hữu miền. Để làm như vậy, hãy đi tới bảng điều khiển(control panel) lưu trữ của bạn và nhập bản ghi TXT(TXT record) . Điều này có thể mất một thời gian để cập nhật. 

  1. Sau khi xác minh, hãy nhấp vào Chuyển đến thuộc tính(Go to property)

  1. Từ menu bên trái, chọn Phạm vi(Coverage)

  1. Tại đây, bạn sẽ thấy bất kỳ lỗi nào liên quan đến các trang của mình. 

Nếu bạn sử dụng WordPress, bạn có thể sửa lỗi 404 một cách dễ dàng. Thông thường, lỗi 404 trên nền tảng WordPress(WordPress platform) là do sự cố với tệp .htaccess(.htaccess file)

Khắc phục lỗi 404(error 404) trên trang web của bạn bằng cách thực hiện như sau:

  1. Mở bảng điều khiển quản trị WP. 
  2. Trong Cài đặt,(Settings,) chọn Liên kết cố định(Permalinks)

  1. Nhấp vào Lưu thay đổi(Save Changes)

Thao tác này sẽ viết lại tệp .htaccess và xóa các quy tắc viết lại, giải quyết (.htaccess file)vấn đề mã lỗi(error code problem) 404 của bạn . 

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng trình kiểm tra liên kết(link checker) chết như www.deadlinkchecker.com hoặc (www.deadlinkchecker.com)công cụ kiểm tra(auditing tool) SEMRush . 

Quay lại duyệt web

Cho dù bạn là quản trị viên trang web hay bạn chỉ đang cố đọc một bài báo, không có gì tệ hơn việc thấy (s nothing)lỗi(error appear) 404 xuất hiện . Đây là một trong những mã lỗi phổ biến và khó chịu nhất, nhưng bây giờ bạn đã biết cách khắc phục nếu nó xuất hiện trở lại. 



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính và đã làm việc với máy tính trong nhiều năm. Tôi có kinh nghiệm với cả Apple iPhone và Microsoft Windows 10. Các kỹ năng của tôi bao gồm: sử dụng máy tính để tạo, mã hóa và lưu trữ dữ liệu; tìm và sửa lỗi trong phần mềm; và khắc phục sự cố. Tôi am hiểu mọi lĩnh vực sử dụng máy tính, bao gồm Apple iOS, Microsoft Windows 10, bảo vệ chống ransomware, v.v. Tôi tin tưởng rằng các kỹ năng của tôi sẽ có giá trị đối với doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn.



Related posts