Nếu loa tai của iPhone của bạn không hoạt động bình thường, có một số cách bạn có thể làm để khắc phục sự cố. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước trong số đó.

Loa ngoài trên iPhone hoặc iPod touch của bạn không hoạt động? Có lẽ bạn không nghe thấy gì cả. Hoặc có thể nó nghe có vẻ xa xôi hoặc bị bóp nghẹt. Xem qua các mẹo khắc phục sự cố sau để khắc phục sự cố âm thanh loa tai iPhone.

1. Tăng âm lượng loa tai

Mặc dù không thể tắt tiếng loa tai của iPhone, nhưng có thể bạn đã vô tình đặt nó ở mức âm lượng quá nhỏ để có thể nghe thấy. Trong khi thực hiện hoặc trả lời cuộc gọi, hãy nhấn liên tục nút Tăng âm lượng để tăng âm lượng.

2. Chọn Loa tai^{(Ear Speaker)} làm Đích âm thanh^{(Audio Destination)}

Nếu không có âm thanh nào phát ra từ loa tai của iPhone, hãy đảm bảo rằng nó được đặt làm đích âm thanh chứ không phải AirPods của bạn hoặc tai nghe Bluetooth khác mà bạn có thể đang sử dụng thường xuyên.

Để làm điều đó, hãy nhấn vào biểu tượng Âm thanh^(Audio) khi đang gọi điện và chọn iPhone. Ngoài ra, hãy tắt mọi thiết bị Bluetooth hoặc tắt radio Bluetooth trên iPhone của bạn (mở Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} và nhấn vào biểu tượng Bluetooth ).

3. Kiểm tra Âm thanh^(Audio) cho Loa ngoài

Kết nối di động kém^(Poor) có thể là một lý do khác khiến loa tai bị yếu, rè hoặc bị nghẹt. Để xác nhận, hãy chuyển sang loa ngoài — nhấn vào biểu tượng Âm thanh^(Audio) trong khi gọi điện thoại và chọn Loa^(Speaker) . Nếu các cuộc gọi điện thoại nghe giống nhau, đây là những gì bạn phải làm:

• Bật và tắt Chế độ trên máy bay^{(Airplane Mode)} .
• Di chuyển^(Move) đến khu vực có khả năng thu sóng di động tốt hơn — chỉ báo tín hiệu phải đầy ít nhất một nửa.
• Kích hoạt tính năng Gọi qua Wi-Fi^{(Activate Wi-Fi Calling)} .
• Đi tới Settings > General > Giới thiệu và đợi cửa sổ bật lên yêu cầu bạn cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của mình.
• Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Tìm hiểu cách khắc phục dữ liệu di động^{(fix spotty mobile data)} hoặc kết nối Wi-Fi bị^{(Wi-Fi connections)} lỗi nếu sự cố chỉ xảy ra với các cuộc gọi thoại qua internet (ví dụ: FaceTime hoặc WhatsApp ).

4. Tắt tính năng khử tiếng ồn của điện thoại^{(Phone Noise Cancellation)}

IPhone của bạn sử dụng một tính năng có tên là Loại bỏ tiếng ồn của điện thoại^{(Phone Noise Cancellation)} để giảm mức độ tiếng ồn xung quanh và làm cho âm thanh cuộc gọi điện thoại rõ ràng hơn. Nhưng đôi khi, nó có thể phát ra lỗi và ngăn loa tai hoạt động hoàn toàn. Tắt cài đặt âm thanh và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.

Để làm điều đó, hãy mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) của iPhone , đi tới Accessibility > Audio/Visual và tắt công tắc bên cạnh Khử tiếng ồn điện thoại^{(Phone Noise Cancellation)} .

5. Khởi động lại iPhone của bạn

Khởi động lại iPhone của bạn là một cách khắc phục nhanh khác có thể hữu ích, đặc biệt là khi xảy ra sự cố không mong muốn liên quan đến phần mềm khiến loa tai không hoạt động.

Để khởi động lại bất kỳ kiểu iPhone nào, hãy mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) , chạm vào General > Shut Down máy và kéo biểu tượng Nguồn^(Power) sang bên phải. Sau đó, đợi 20-30 giây và giữ nút Side cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple .

6. Làm sạch Nướng Loa Tai

Nếu bạn đã sử dụng iPhone một thời gian, mồ hôi, dầu và bụi bẩn sẽ tích tụ trong màng loa tai và chặn âm thanh. Nhẹ nhàng làm sạch nó bằng bàn chải chống tĩnh điện, bàn chải đánh răng lông mềm hoặc Q-tip. Tránh^(Avoid) chất lỏng — thậm chí là cồn tẩy rửa — vì điều đó có thể làm hỏng loa tai vĩnh viễn.

7. Đưa iPhone của bạn ra khỏi chế độ tai nghe^{(Headphone Mode)}

Bạn có sử dụng tai nghe hoặc tai nghe có dây với iPhone của mình không? Việc âm thanh bị kẹt ở Chế độ tai nghe^{(Headphone Mode)} ngay cả sau khi tháo tai nghe là điều thường thấy. Thanh trượt Âm lượng trong Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} sẽ hiển thị biểu tượng Tai nghe^(Headphone) khi điều đó xảy ra.

Mặc dù có thể chuyển sang loa tai theo cách thủ công trong khi gọi điện thoại, nhưng đó có thể là sự cố thường xuyên xảy ra trừ khi bạn đưa iPhone ra khỏi Chế độ tai nghe^{(Headphone Mode)} . Để làm việc đó:

• Cắm tai nghe của bạn vào iPhone và cắm lại.
• Làm sạch giắc cắm tai nghe hoặc đầu nối Lightning bằng khí nén; Không dán đầu vòi vào bên trong vì điều đó có thể làm hỏng các bộ phận bên trong. Bạn cũng có thể dùng bàn chải chải kẽ răng để cạy bất kỳ xơ vải hoặc vụn nào mắc kẹt bên trong.
• Buộc khởi động lại iPhone của bạn^{(Force-restart your iPhone)} .

8. Gỡ bỏ tất cả các lớp bảo vệ^(Protectors) và vỏ màn hình^(Screen)

Miếng dán bảo vệ màn hình và các loại ốp lưng cồng kềnh có thể chặn tai nghe iPhone của bạn và khiến nó không hoạt động được. Hãy thử gọi điện thoại mà không có bất kỳ vật cản tiềm ẩn nào và kiểm tra xem điều đó có hữu ích không.

9. Cập nhật iPhone của bạn

Cập nhật phần mềm hệ thống của iPhone là cách tốt nhất để loại bỏ các lỗi cơ bản và trục trặc gây ra các vấn đề về loa tai. Để cài đặt các bản cập nhật iOS, hãy mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) , đi tới General > Software Update và nhấn Tải xuống^(Download) & Cài đặt^(Install) .

Không thể cập nhật iPhone của bạn? Tìm hiểu những gì bạn phải làm để khắc phục các bản cập nhật iOS bị kẹt^{(fix stuck iOS updates)} .

10. Factory-Reset iPhone Settings thành Defaults

Nếu sự cố với loa tai của iPhone của bạn vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại tất cả cài đặt điện thoại về mặc định ban đầu. Thông thường, nó khắc phục các sự cố iPhone do cấu hình phần mềm bị hỏng hoặc bị hỏng. Đừng lo lắng — bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào ngoại trừ các mạng và mật khẩu Wi-Fi đã lưu.

Để thực hiện đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone, hãy mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên iPhone của bạn, đi tới General > Transfer hoặc Đặt lại^(Reset) iPhone > Reset và nhấn Đặt lại Tất cả Cài đặt^{(Reset All Settings)} . Thiết bị iOS của bạn sẽ khởi động lại trong quá trình này.

Sau khi bạn quay lại Màn hình chính^{(Home Screen)} , hãy quay lại ứng dụng Cài đặt^(Settings) và kết nối thủ công với bất kỳ mạng Wi-Fi nào bạn muốn tham gia lại. Trong khi ở đó, bạn cũng có thể muốn định cấu hình lại các tùy chọn quyền riêng tư và khả năng truy cập của mình theo cách bạn muốn. Bạn không phải làm bất cứ điều gì về cài đặt Di động của mình vì iOS sẽ tự động định cấu hình chúng.

11. Đặt lịch hẹn tại Apple Store

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên giúp khắc phục được loa tai iPhone của bạn, có thể bạn đang gặp sự cố phần cứng. Vì vậy, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple^{(contact Apple Support)} và đặt lịch hẹn tại Genius Bar gần nhất .

Trong thời gian chờ đợi, bạn cũng có thể tự giải quyết vấn đề và cài đặt lại phần sụn của iPhone ở Chế độ DFU^{(reinstall the iPhone’s firmware in DFU Mode)} .

iPhone Ear Speaker Not Working? Try These 11 Fixes

If your iPhone’s ear speaker is not functioning correctly, there are a few things уou can do to fix the prоblem. We will walk you through еach of them.

Is the ear speaker on your iPhone or iPod touch not working? Perhaps you don’t hear anything. Or maybe it sounds distant or muffled. Go through the following troubleshooting tips to fix iPhone ear speaker sound issues.

1. Increase the Ear Speaker Volume

Although it’s impossible to mute your iPhone’s ear speaker, you may have accidentally set it at a volume level that’s too low to hear. While making or answering a call, press the Volume Up button repeatedly to increase the volume.

2. Select Ear Speaker as Audio Destination

If there’s no sound coming out of the iPhone’s ear speaker, ensure it’s set as the audio destination and not your AirPods or another Bluetooth headset you might be using regularly.

To do that, tap the Audio icon while on a phone call and select iPhone. Alternatively, turn off any Bluetooth devices or disable the Bluetooth radio on your iPhone (open the Control Center and tap the Bluetooth icon).

3. Check the Audio for the Speakerphone

Poor cellular connectivity can be another reason for a weak, crackling, or muffled-sounding ear speaker. To confirm, switch to speakerphone—tap the Audio icon during a phone call and select Speaker. If phone calls sound the same, here’s what you must do:

• Enable and disable Airplane Mode.
• Move to an area with better cellular reception—the signal indicator should be at least half full.
• Activate Wi-Fi Calling.
• Go to Settings > General > About and wait for a pop-up that asks you to update your carrier settings.
• Contact your carrier.

Learn how to fix spotty mobile data or Wi-Fi connections if the issue only occurs on voice-over-the-internet calls (e.g., FaceTime or WhatsApp).

4. Disable Phone Noise Cancellation

Your iPhone uses a feature called Phone Noise Cancellation to reduce ambient noise levels and make phone calls sound clearer. But sometimes, it can bug out and stop the ear speaker from working altogether. Disable the sound setting and check if that makes a difference.

To do that, open the iPhone’s Settings app, go to Accessibility > Audio/Visual, and turn off the switch next to Phone Noise Cancellation.

5. Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is another quick fix that can help, especially when it comes to unexpected software-related glitches preventing the ear speaker from working.

To reboot any iPhone model, open the Settings app, tap General > Shut Down, and drag the Power icon to the right. Then, wait 20-30 seconds and hold down the Side button until you see the Apple logo.

6. Clean the Ear Speaker Grill

If you’ve been using your iPhone for some time, it’s common for sweat, oil, and dirt to accumulate in the ear speaker grill and block audio. Gently clean it using an anti-static brush, a soft-bristled toothbrush, or a Q-tip. Avoid liquids—even rubbing alcohol—since that can permanently damage the ear speaker.

7. Get Your iPhone Out of Headphone Mode

Do you use wired earphones or headphones with your iPhone? It’s common to have the audio stuck in Headphone Mode even after removing your headset. The Volume slider in the Control Center will display a Headphone symbol when that happens.

Although it’s possible to switch to the ear speaker manually during a phone call, that can be a recurrent problem unless you get your iPhone out of Headphone Mode. To do that:

• Plug your headphones into your iPhone and out again.
• Clean out the headphone jack or Lightning connector using compressed air; do not stick the nozzle inside since that can damage internal components. You can also pry any lint or gunk stuck inside with an interdental brush.
• Force-restart your iPhone.

8. Remove All Screen Protectors and Cases

Screen protectors and bulky cases can block your iPhone’s earpiece and give the appearance of it not working. Try making a phone call without any potential obstructions and check if that helps.

9. Update Your iPhone

Updating your iPhone’s system software is the best way to eliminate underlying bugs and glitches that cause ear speaker issues. To install iOS updates, open the Settings app, go to General > Software Update, and tap Download & Install.

Can’t update your iPhone? Learn what you must do to fix stuck iOS updates.

10. Factory-Reset iPhone Settings to Defaults

If the problem with your iPhone’s ear speaker persists, we recommend you reset all phone settings to their factory defaults. Usually, that fixes iPhone issues caused by a corrupt or broken software configuration. Don’t worry—you won’t lose any data except for saved Wi-Fi networks and passwords.

To perform an all settings reset on the iPhone, open the Settings app on your iPhone, go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset, and tap Reset All Settings. Your iOS device will restart during the process.

Once you’re back on the Home Screen, head back to the Settings app and manually connect to any Wi-Fi networks you want to rejoin. While you’re at it, you may also want to re-configure your privacy and accessibility options the way you prefer. You don’t have to do anything about your Cellular settings since iOS configures them automatically.

11. Book an Appointment at an Apple Store

If none of the fixes above help fix your iPhone ear speaker, you’re likely dealing with a hardware issue. So, contact Apple Support and book an appointment at the nearest Genius Bar.

In the meantime, you can also take matters into your own hands and reinstall the iPhone’s firmware in DFU Mode.

Related posts

• Loa iPhone không hoạt động? 5 bản sửa lỗi cần thử

• Làm gì khi Microphone iPhone không hoạt động?

• Dữ liệu di động của iPhone không hoạt động? 11 cách sửa chữa

• LinkedIn không hoạt động? Hãy thử 8 mẹo gỡ rối sau

• Tìm kiếm trên Windows 11 không hoạt động? Hãy thử 10 bản sửa lỗi này

• Không thể tìm thấy máy in AirPrint của bạn trên iPhone? 11 cách sửa chữa

• Cách sửa lỗi iPhone không đổ chuông khi có cuộc gọi đến

• Nhận "Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ" trên iPhone? 7 cách để sửa chữa

• Cách sao lưu iPhone của bạn trên máy Mac

• iPhone Tiếp tục Khởi động lại? 10 cách để sửa chữa

• iPhone không nhận được tin nhắn? 8 cách để sửa chữa

• Cách biến Phone của bạn thành Microphone cho PC

• Làm thế nào để khôi phục danh bạ iPhone thông qua iCloud trên một máy tính Windows 10

• Cách khắc phục điểm phát sóng iPhone không hoạt động trên Windows

• Cách xóa thư rác lịch trên iPhone của bạn

• 8 trò chơi xếp hình hay nhất dành cho iPhone

• Cách xem danh sách các quy trình đang chạy trên iPhone hoặc iPad

• Cách tạo thư mục và sắp xếp ứng dụng trên iPhone

• Cách tải video YouTube xuống thư viện ảnh iPhone của bạn

• Không thể xóa ứng dụng trên iPhone do 3D Touch?