Làm gì khi Microphone iPhone không hoạt động?

Nếu bạn đang gọi cho ai đó từ iPhone của mình(calling someone from your iPhone) và người nhận gặp sự cố khi nghe giọng nói của bạn, thì có thể có sự cố với micrô của iPhone. Trong trường hợp họ hoàn toàn không nghe thấy bạn, có thể là do micrô iPhone của bạn không hoạt động.

Điều này có thể xảy ra do nhiều lý do. Có thể có hư hỏng vật lý đối với micrô của iPhone của bạn? Hoặc có thể có vấn đề với phần mềm điện thoại của bạn? Bất kể, có một số điều bạn có thể làm để có thể loại bỏ sự cố micrô(get rid of the microphone issue) và làm cho chúng hoạt động trở lại.

Khắc phục sự cố micrô trên iPhone của bạn

Khởi động lại iPhone của bạn(Reboot Your iPhone)

Ngay khi nhận thấy micrô của iPhone không hoạt động, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại thiết bị của mình. Điều này khắc phục nhiều sự cố nhỏ trên iPhone của bạn, bao gồm cả sự cố mà bạn hiện đang gặp phải.

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn(Power) cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
  2. Kéo(Drag) thanh trượt để tắt iPhone của bạn.

iPhone tắt nguồn màn hình

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn(Power) để bật iPhone của bạn.

Tháo vỏ khỏi iPhone của bạn và làm sạch micrô(Remove The Case From Your iPhone & Clean The Microphone)

Đôi khi, một số trường hợp của bên thứ ba không tương thích có thể gây nhiễu micrô của iPhone và khiến chúng không hoạt động. Bạn cần tháo vỏ nếu bạn đã áp dụng một vỏ từ iPhone của mình và sau đó xem liệu micrô có hoạt động hay không.

vỏ Iphone

Ngoài ra, hãy đảm bảo không có bụi hoặc mảnh vỡ(make sure there’s no dust or debris) trong hoặc xung quanh các cổng micrô của bạn. Điều đó có thể khiến nó không hoạt động. Nếu bạn thấy chúng bị bẩn, hãy sử dụng một miếng vải sạch để lau bụi và sau đó xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố hay không.

Kiểm tra micrô với bản ghi nhớ giọng nói(Test The Microphone With Voice Memos)

Có thể micrô trên iPhone của bạn không chỉ hoạt động cho các cuộc gọi điện thoại. Micrô có thể hoạt động và hoạt động trong nhiều ứng dụng khác. Một cách để xác minh điều đó là sử dụng ứng dụng Bản ghi nhớ(use the Voice Memos app) trên điện thoại của bạn.

  1. Khởi chạy ứng dụng Bản ghi nhớ giọng nói(Voice Memos) trên iPhone của bạn.
  2. Nhấn vào biểu tượng lớn màu đỏ ở giữa để ghi âm giọng nói.

Nút ghi

  1. Phát bản ghi nhớ giọng nói đã ghi của bạn và xem liệu bạn có thể nghe thấy giọng nói của mình không.

Cho phép ứng dụng sử dụng micrô của bạn(Allow Apps To Use Your Microphone)

Nếu bạn đang cố gắng sử dụng micrô của mình trong một ứng dụng của bên thứ ba, bạn cần đảm bảo rằng ứng dụng có đặc quyền sử dụng nó. IPhone của bạn cho phép bạn bật và tắt quyền truy cập của micrô vào các ứng dụng khác nhau trên thiết bị của bạn.

  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone của bạn.
  2. Cuộn(Scroll) xuống và nhấn vào tùy chọn có nội dung Quyền riêng tư(Privacy) .

Menu quyền riêng tư trong cửa sổ Cài đặt

  1. Tìm và nhấn vào tùy chọn Micrô(Microphone) để mở menu cài đặt micrô của iPhone.

Menu micrô trong Quyền riêng tư

  1. Tìm ứng dụng mà bạn không thể truy cập micrô và chuyển nút gạt bên cạnh sang vị trí bật(on) .

Ứng dụng AudioEditor có bật tắt

  1. Ứng dụng bạn đã chọn bây giờ sẽ có thể truy cập vào micrô trên iPhone của bạn.

Xóa các thiết bị được kết nối qua Bluetooth(Remove The Devices Connected Via Bluetooth)

Có nhiều thiết bị hỗ trợ Bluetooth, khi được kết nối với iPhone của bạn, hãy tắt micrô mặc định trên thiết bị của bạn và sử dụng micrô của chúng. Nếu bạn có một phụ kiện như vậy được kết nối với điện thoại của mình, hãy ngắt kết nối nó và sau đó xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone của bạn.
  2. Nhấn vào tùy chọn Bluetooth .

Menu Bluetooth trong Cài đặt

  1. Tìm thiết bị bạn đã kết nối và nhấn vào “ Tôi(I) ” bên cạnh tên thiết bị.
  2. Chạm vào Ngắt kết nối(Disconnect) trên màn hình sau để ngắt kết nối thiết bị khỏi iPhone của bạn.

Tắt tính năng khử tiếng ồn trên iPhone của bạn(Disable Noise Cancellation On Your iPhone)

Khử tiếng ồn(Noise) là một tính năng loại bỏ tiếng ồn xung quanh bạn(cancels the noise around you) khi bạn đang nói chuyện với ai đó trên iPhone của mình. Tính năng này đôi khi có thể là thủ phạm vì nó ảnh hưởng đến cách micrô hoạt động trên thiết bị của bạn.

Bạn có thể tắt tính năng này để hy vọng khắc phục sự cố micrô trên iPhone của mình.

  1. Truy cập ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone của bạn.
  2. Chạm vào Chung(General) trên màn hình sau.

Menu chung trong cửa sổ Cài đặt

  1. Chọn Trợ năng(Accessibility) trên màn hình sau đó.

Khả năng truy cập trong cửa sổ Chung

  1. Cuộn(Scroll) xuống một nửa và bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn có nội dung Loại bỏ tiếng ồn của điện thoại(Phone Noise Cancellation) . Chuyển nút gạt bên cạnh tùy chọn này sang vị trí tắt(off) .

Chuyển đổi loại bỏ tiếng ồn điện thoại

Cập nhật iPhone của bạn(Update Your iPhone)

Bạn phải luôn đảm bảo rằng iPhone của mình đang chạy phiên bản mới nhất của hệ điều hành iOS. Ngày nay, khi mỗi bản cập nhật mới mang đến nhiều bản sửa lỗi, bạn không thể không cài đặt bản cập nhật trên thiết bị của mình.

Cập nhật iPhone thật dễ dàng và nó sẽ không xóa dữ liệu của bạn.

  1. Truy cập ứng dụng Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.
  2. Nhấn vào tùy chọn Chung(General) .

Chung trong cửa sổ Cài đặt

  1. Chạm vào Cập nhật phần mềm(Software Update) trên màn hình sau.

Cập nhật phần mềm trong menu Chung

  1. Hãy để iPhone của bạn kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.
  2. Nếu bạn thấy có bản cập nhật, hãy nhấn vào Tải xuống và Cài đặt(Download and Install) để cập nhật iPhone của bạn.

Đặt lại cài đặt iPhone của bạn(Reset Your iPhone’s Settings)

Nếu bạn hoặc ai đó đã sửa đổi cài đặt trên iPhone của mình, một số cài đặt trong số đó có thể khiến micrô trên iPhone của bạn không hoạt động. Một cách dễ dàng để khắc phục điều này là đặt lại cài đặt iPhone của bạn về cài đặt(reset your iPhone’s settings) gốc.

Thao tác này sẽ không xóa dữ liệu điện thoại của bạn và chỉ cài đặt của bạn sẽ được đặt lại.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.
  2. Truy cập tùy chọn cho biết Chung(General) .

Menu chung trong cửa sổ Cài đặt

  1. Cuộn(Scroll) xuống và nhấn vào tùy chọn cho biết Đặt lại(Reset) .

Đặt lại menu

  1. Nhấn vào tùy chọn Đặt lại tất cả cài đặt(Reset All Settings) để đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn.

Đặt lại tất cả cài đặt trong Đặt lại

Khôi phục iPhone của bạn(Restore Your iPhone)

Nếu micrô của iPhone của bạn vẫn không hoạt động, tùy chọn cuối cùng của bạn là khôi phục thiết bị của mình bằng iTunes. Điều đó sẽ mang lại khởi đầu mới cho thiết bị của bạn và khắc phục mọi sự cố trên thiết bị, bao gồm cả sự cố micrô.

Đảm bảo rằng bạn có một bản sao lưu thiết bị của mình(you have a backup of your device) trước khi bắt đầu vì thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn.

  1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB .
  2. Khởi chạy ứng dụng iTunes trên máy tính của bạn. Nếu bạn đang sử dụng macOS mới nhất, hãy mở ứng dụng Finder .

Ứng dụng iTunes trong Finder

  1. Nhấp vào iPhone của bạn trong ứng dụng.
  2. Chọn tùy chọn Tóm tắt(Summary) từ thanh bên trái.
  3. Nhấp vào tùy chọn Khôi phục iPhone(Restore iPhone) ở ngăn bên tay phải.

Khôi phục nút iPhone trong iTunes

Gửi iPhone của bạn để sửa chữa(Send Your iPhone For Repair)

Nếu có hư hỏng vật lý đối với micrô của iPhone và bạn không thể làm cho nó hoạt động, bạn sẽ cần gửi iPhone của mình để sửa chữa(send your iPhone for repair) đến trung tâm bảo hành của Apple.

Dịch vụ và sửa chữa iPhone

Đó là điều tốt nhất bạn có thể làm vì Apple sẽ có thể điều tra vấn đề, đưa ra các giải pháp khả thi và giúp bạn sửa chữa thiết bị. Nếu iPhone của bạn đang được bảo hành, bạn có thể sử dụng dịch vụ của họ mà không phải trả bất kỳ chi phí nào.

Bạn đã làm cách nào để khắc phục sự cố micrô không hoạt động trên iPhone của mình? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây. Ngoài ra, bạn có biết rằng bạn có thể sử dụng iPhone làm micrô trên máy Mac(use your iPhone as a microphone on your Mac) không?



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts