Không thể thêm thẻ vào Apple Pay? 8 cách để sửa chữa
Liên kết thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng(credit card) của bạn với Apple Pay là bước đầu tiên và quan trọng nhất để thiết lập ví kỹ thuật số của Apple(Apple’s digital wallet) . Không thể sử dụng Apple Pay trên các thiết bị của bạn mà không có thẻ thanh toán.
Bất chấp quy trình đơn giản như thế nào, nhiều người dùng gặp phải thông báo lỗi này hay lỗi khác khi cố gắng thêm thẻ vào Apple Pay . Trong hướng dẫn này, chúng tôi phác thảo các giải pháp cho một số lỗi này.
1. Khắc phục sự cố kết nối Internet
Bạn(Are) có nhận được thông báo “ Không thể (Could)kết nối(Connect) với Apple Pay không . Đảm(Make) bảo rằng bạn được kết nối với internet. ” lỗi mặc dù có kết nối internet đang hoạt động? Tắt dữ liệu di động hoặc Wi-Fi của thiết bị và bật lại. Bây giờ, hãy thử thêm lại thẻ.
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy bật chế độ trên máy bay(enable airplane mode) và tắt chế độ này lại. Bạn sẽ có thể thêm thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của mình vào Apple Pay khi thiết bị của bạn kết nối lại với Internet. Bạn cũng nên cân nhắc chuyển sang mạng khác hoặc khởi động lại bộ định tuyến nếu bạn đang sử dụng kết nối không dây.
2. Xóa một số thẻ
Bạn không thể thêm thẻ mới vào Apple Pay nếu thiết bị của bạn đã đạt đến số lượng thẻ tối đa mà thiết bị có thể chứa. Theo Apple(According to Apple) , iPhone 8 và các mẫu mới hơn có thể có tới 12 thẻ được thêm vào Apple Pay . Các giới hạn tương tự cũng áp dụng cho Apple Watch Series 3 và các mẫu mới hơn.
Apple Pay trên các thiết bị cũ hơn chỉ có thể chứa tối đa 8 thẻ. Nếu bạn có nhiều hơn 8 thẻ trên Apple Pay , bạn sẽ cần xóa một thẻ để nhường chỗ cho thẻ khác. Đi tới menu cài đặt Wallet & Apple Pay trên thiết bị của bạn, chọn một thẻ và nhấn vào Xóa thẻ(Remove Card) .
3. Kiểm tra ID Apple và Vùng thiết bị
Đối với người mới bắt đầu, Apple Pay không hoạt động ở tất cả các quốc gia. Bạn không thể thêm thẻ ngân hàng vào Apple Pay nếu ID Apple(Apple ID) hoặc khu vực thiết bị của bạn được đặt thành quốc gia không được hỗ trợ. Để kiểm tra hoặc thay đổi khu vực của thiết bị iOS hoặc iPadOS của bạn, hãy đi tới Cài đặt(Settings) > Chung(General) > Ngôn ngữ & Khu vực(Language & Region) > Khu vực(Region) và chọn một quốc gia được hỗ trợ.
Xem qua danh sách các quốc gia hỗ trợ Apple Pay(list of countries that support Apple Pay) này . Nếu quốc gia trong cài đặt thiết bị của bạn không có trong danh sách, hãy thay đổi quốc gia đó thành khu vực được hỗ trợ và thử thêm lại thẻ vào Apple Pay .
Bạn cũng muốn đảm bảo rằng khu vực ID Apple(Apple ID) của bạn được đặt thành quốc gia nơi Apple Pay hoạt động. Để kiểm tra quốc gia ID Apple(Apple ID) của bạn (trên iPhone hoặc iPad), hãy khởi chạy ứng dụng Cài đặt(Settings) và nhấn vào tên tài khoản(account name) của bạn để mở menu cài đặt ID Apple . (Apple ID)Sau đó(Afterward) , đi tới Phương tiện & Giao dịch mua(Media & Purchases) > Xem tài khoản(View Account) > Country/Region để xem khu vực ID Apple của bạn.
Lưu ý:(Note:) Bạn cần phải hủy tất cả các đăng ký đang hoạt động trước khi có thể thay đổi quốc gia ID Apple của(Apple ID) mình. Để làm điều đó, hãy chuyển đến Cài đặt(Settings) , nhấp vào tên tài khoản(account name) của bạn và chọn Đăng ký(Subscriptions) . Chọn (các) đăng ký trên trang và nhấn vào Hủy đăng ký(Cancel Subscription) .
4. Tắt hoặc sửa đổi kết nối VPN của bạn(VPN)
Kết nối VPN có thể làm hỏng trải nghiệm Apple Pay của bạn(VPN connections can ruin your Apple Pay experience) , đặc biệt nếu vị trí máy chủ / quốc gia là khu vực không hỗ trợ Apple Pay . Thay đổi vị trí máy chủ của VPN thành quốc gia được hỗ trợ và thêm lại thẻ của bạn vào Apple Pay . Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tắt kết nối VPN và thử lại.
5. Kiểm tra trạng thái Apple Pay
Nếu bạn vẫn không thể thêm thẻ vào Apple Pay sau khi sửa đổi cài đặt khu vực và kết nối VPN , thì có thể đã xảy ra sự cố với dịch vụ thanh toán. Truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple(Apple System Status page) và kiểm tra màu bên cạnh Apple Pay . Chỉ báo màu xanh lục có nghĩa là Apple Pay đang hoạt động.
Nếu chỉ báo màu vàng, bạn có thể gặp lỗi " Apple Pay tạm thời không khả dụng" khi cố gắng thêm thẻ. Điều đó có nghĩa là đã có vấn đề với máy chủ Apple Pay . Bạn sẽ cần đợi cho đến khi Apple khắc phục sự cố máy chủ ngừng hoạt động (có thể trong vài giờ) hoặc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple(contact Apple Support) để báo cáo sự cố.
6. Đặt lại mật khẩu thiết bị của bạn
Trong khi tìm kiếm các giải pháp tiềm năng, chúng tôi phát hiện ra rằng nhiều người dùng iPhone và iPad(many iPhone and iPad users) có thể khắc phục lỗi "Không thể thêm thẻ" của Apple Pay bằng cách tắt và bật lại mật mã trên thiết bị của họ. Làm theo các bước bên dưới và xem liệu nó có hữu ích không.
1. Đi tới Cài đặt(Settings) > Face ID & Mật mã(Face ID & Passcode) (hoặc Touch ID & Mật mã(Touch ID & Passcode) ). Nhập mật mã hiện tại của bạn để tiếp tục.
2. Trên menu Face ID & Mật(Passcode) mã , hãy nhấn vào Tắt mật mã(Turn Passcode Off) .
Lưu ý:(Note:) Việc tắt mật mã sẽ xóa tất cả các thẻ đã thêm trước đó khỏi Apple Pay . Bạn sẽ cần phải thêm lại thẻ theo cách thủ công sau khi tắt mật mã thiết bị của mình.
3. Nhấp vào Tắt(Turn Off) trên lời nhắc để tiếp tục.
4. Nhập mật khẩu ID Apple(Apple ID) của bạn và nhấp vào Tắt(Turn Off) .
5. Cuối cùng, nhập lại mật khẩu hiện tại của bạn.
6. Đi tới Cài đặt(Settings) > Ví & Apple Pay(Wallet & Apple Pay) và chọn Thêm thẻ(Add Card) .
7. Bạn sẽ nhận được lời nhắc thiết lập Face ID và Mật mã(Passcode) . Nhấn vào Thiết lập Face ID & Mật mã(Set Up Face ID & Passcode) để tiếp tục.
8. Cuộn(Scroll) qua trang và chọn Bật mật mã(Turn Passcode On) .
9. Nhập mật mã ưa thích của bạn và nhập lại cho mục đích xác minh.
10. Nhập mật khẩu Apple ID của bạn và nhấp vào Đăng nhập(Sign In) .
Giờ đây, bạn có thể thêm thẻ của mình vào Apple Pay mà không gặp vấn đề gì. Nếu không(Otherwise) , hãy thử gợi ý khắc phục sự cố tiếp theo bên dưới.
7. Khởi động lại thiết bị của bạn
Vẫn không thể thêm thẻ vào Apple Pay ? Tăng tốc thiết bị của bạn có thể giúp thiết lập mọi thứ ổn định. Dù là iPhone, iPad, Apple Watch hoặc Mac của bạn , hãy tắt nó và bật lại. Hãy thử thêm lại thẻ và xem lần này bạn có trúng vàng không.
8. Liên hệ với nhà phát hành thẻ của bạn
“Nhà phát hành(Issuer Does) của bạn chưa cung cấp hỗ trợ cho thẻ này” là một lỗi phổ biến khác khi thêm thẻ vào Apple Pay . Trong trường hợp này, bạn nên làm như thông báo lỗi hướng dẫn — liên hệ với ngân hàng của bạn hoặc tổ chức tài chính đã phát hành thẻ.
Bạn có thể nhấn Tìm hiểu thêm(Learn More) trên thông báo lỗi để xem danh sách các tổ chức tài chính có thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng hoạt động với Apple Pay ở quốc gia của bạn.
Ngoài ra, hãy truy cập trang Hỗ trợ Apple Pay này(Apple Pay Support page) để xem tất cả các ngân hàng tham gia hỗ trợ Apple Pay trên toàn thế giới. Theo Apple , thẻ từ một số ngân hàng tham gia có thể không hoạt động trong Apple Pay . Vì vậy, nếu ngân hàng của bạn là đối tác của Apple Pay(Apple Pay) nhưng bạn không thể thêm thẻ của mình, hãy liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ.
Thanh toán bằng Apple
Cũng cần nhắc lại rằng bạn không thể thêm thẻ đã hết hạn hoặc bị chặn vào Apple Pay . Liên hệ với(Contact) ngân hàng của bạn để xác nhận rằng không có hạn chế hoặc giới hạn nào đối với thẻ của bạn. Theo Apple(according to Apple) , cập nhật thiết bị của bạn có thể giúp giải quyết các vấn đề ngăn bạn thêm thẻ vào Wallet hoặc Apple Pay . Bạn có thể đặt lại cài đặt thiết bị của mình(reset your device’s settings) như một phương sách cuối cùng; đó là mẹo cho một số người dùng iPhone và iPad(some iPhone and iPad users) .
Đi tới Cài đặt(Settings) > Chung(General) > Đặt lại(Reset) > Đặt lại Tất cả Cài đặt(Reset All Settings) và nhập mật mã của thiết bị của bạn. Điện thoại của bạn sẽ tắt và bật lại ngay lập tức. Hãy thử thêm thẻ của bạn sau khi đặt lại và xem nó có hoạt động không.
Related posts
Apple Pay không hoạt động? 15 điều nên thử
Cách thanh toán cho ai đó bằng Apple Pay trên iPhone của bạn
Cách kích hoạt xác minh hai bước cho ID Apple của bạn trên iPhone hoặc iPad
Apple đã áp dụng một tiêu chuẩn sạc phổ biến. Địa ngục sẽ sớm đóng băng?
5 cách ngăn người khác truy cập ứng dụng trên iPhone của bạn
6 Ways đến Fix MacBook Slow Startup
Microsoft To-Do trên iPhone Tips and Tricks: Sáp tăng năng suất của bạn!
Microsoft Edge browser Tips and Tricks tốt nhất cho Android và iOS
Apple Music không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
Đánh giá thẻ tín dụng của Apple: Đó có phải là một thỏa thuận tốt?
Best iOS Simulators và trình giả lập cho PC Windows 10
Cách thiết lập Apple Pay trên Apple Watch của bạn
Sync Android và các thiết bị iOS với Windows PC bằng Moboplay
Cách tối ưu hóa ứng dụng Outlook mobile cho điện thoại của bạn
Cách cài đặt add-in trong Outlook cho Android và iOS
Tìm của tôi Hiển thị Không tìm thấy Vị trí? 8 cách để sửa chữa
Apple Wallet so với Google Pay - Cái nào tốt nhất?
12 Ways để Fix Mac Cursor Disappears
5 Ways để Fix Safari Wo n't Mở trên Mac
Làm thế nào để xem và truy cập iCloud Ghi chú trên Windows 10