Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

Menu tìm kiếm(search menu) trong Windows 10 được sử dụng nhiều hơn so với trong phiên bản Windows trước . Bạn có thể sử dụng nó để điều hướng đến bất kỳ tệp, ứng dụng, thư mục, cài đặt nào, v.v. Tuy nhiên, đôi khi, bạn có thể không tìm kiếm được gì hoặc bạn có thể nhận được kết quả tìm kiếm(search result) trống . Có một số vấn đề với tìm kiếm Cortana(Cortana search) , đã được khắc phục bằng các bản cập nhật mới nhất. Nhưng nhiều người dùng vẫn gặp phải các vấn đề như menu Start của (Start menu or Cortana)Windows 10 hoặc (Windows 10) thanh tìm kiếm(search bar) Cortana không hoạt động. Hôm nay, chúng tôi sẽ sửa chữa tương tự. Vì vậy, chúng ta hãy bắt đầu!

Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

Cách khắc phục Windows 10 Start Menu hoặc Cortana Search không hoạt động(How to Fix Windows 10 Start Menu or Cortana Search Not Working)

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ gặp phải vấn đề này sau bản cập nhật tháng 10 năm 2020(after October 2020 update) . Không có kết quả nào được hiển thị khi bạn nhập nội dung nào đó vào thanh tìm kiếm(search bar) . Do đó(Hence) , Microsoft cũng đã xuất bản một hướng dẫn khắc phục sự cố(troubleshooting guide) để Khắc phục sự cố trong tìm kiếm của Windows(Fix problems in Windows search) . Có thể có một số lý do gây ra sự cố này, chẳng hạn như:

  • Tệp bị hỏng hoặc không khớp
  • Quá nhiều ứng dụng chạy trong nền
  • Sự hiện diện của vi rút hoặc phần mềm độc hại
  • Trình điều khiển hệ thống lỗi thời

Phương pháp 1: Khởi động lại PC(Method 1: Restart PC)

Trước khi thử các phương pháp còn lại, bạn nên khởi động lại hệ thống của mình vì nó thường giải quyết được các trục trặc nhỏ trong các ứng dụng hệ điều hành(operating system) .

1. Điều hướng đến Menu Windows Power User(Windows Power User Menu) bằng cách nhấn   đồng thời Win + X keys

2. Chọn Tắt hoặc đăng xuất(Shut down or sign out ) > Khởi động lại(Restart) , như hình minh họa.

Chọn Tắt hoặc đăng xuất.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

Phương pháp 2: Chạy Trình gỡ rối tìm kiếm và lập chỉ mục(Method 2: Run Search and Indexing Troubleshooter)

Công cụ khắc phục sự cố Windows(Windows) được tích hợp sẵn cũng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề, như được giải thích bên dưới:

1. Nhấn tổ hợp phím (keys)Windows + I để mở Cài đặt(Settings) .

2. Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) .

Cập nhật và bảo mật

3. Nhấp vào Khắc phục sự cố(Troubleshoot) trong ngăn bên trái.

chọn khắc phục sự cố

4. Tiếp theo, chọn Trình gỡ rối bổ sung(Additional Troubleshooters) .

chọn Trình gỡ rối bổ sung

5. Cuộn xuống và nhấp vào Tìm kiếm và Lập chỉ mục.(Search and Indexing.)

nhấp vào Tìm kiếm và Lập chỉ mục.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

6. Bây giờ, nhấp vào Chạy(Run the troubleshooter ) nút trình khắc phục sự cố.

Chạy trình gỡ rối

7. Chờ cho quá trình hoàn tất và sau đó khởi động lại(restart) PC.

Chờ cho quá trình hoàn tất.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

Cũng nên đọc:(Also Read: ) Cách thay đổi chương trình khởi động(Startup Programs) trong Windows 10

Phương pháp 3: Khởi động lại File Explorer & Cortana
(Method 3: Restart File Explorer & Cortana )

Để quản lý hệ thống tệp Windows(Windows file) , một ứng dụng quản lý tệp(file manager application) , được gọi là File Explorer hoặc Windows Explorer(File Explorer or Windows Explorer) được tích hợp sẵn. Điều này làm mịn giao diện người dùng(user interface) đồ họa và đảm bảo hoạt động bình thường của tìm kiếm trong menu Bắt đầu(Start menu) . Vì vậy, hãy thử khởi động lại File Explorer và Cortana(File Explorer and Cortana) như sau:

1. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ(Task Manager) bằng cách nhấn tổ hợp phím (keys )Ctrl + Shift + Esc .

2. Trong tab Processes , tìm kiếm và nhấp chuột phải vào Windows Explorer.

3. Bây giờ, chọn Khởi động lại(Restart) như mô tả bên dưới.

Trong cửa sổ Trình quản lý tác vụ, nhấp vào tab Quy trình.

4. Tiếp theo, nhấp vào mục nhập cho Cortana . Sau đó, nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ(End task ) được hiển thị được đánh dấu.

Bây giờ, hãy chọn tùy chọn End Task.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

5. Bây giờ, nhấn phím Windows(Windows key) để mở menu Start và tìm kiếm(menu and search) tệp / thư mục / ứng dụng mong muốn.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Khắc phục tình trạng sử dụng 100% ổ đĩa(Disk Usage) trong trình quản lý tác vụ(Task Manager) trong Windows 10

Phương pháp 4: Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows(Method 4: Uninstall Windows Updates)

Như đã đề cập trước đó, sự cố này bắt đầu xuất hiện sau bản cập nhật tháng 10 năm 2020 . (Oct 2020)Nhiều người dùng đã phàn nàn về sự cố này sau bản cập nhật Windows 10 gần đây. (Windows 10)Do đó(Hence) , hãy gỡ cài đặt bản cập nhật Windows(Windows update) để khắc phục sự cố, như được giải thích bên dưới:

1. Điều hướng đến Settings > Update & Security như được hiển thị trong Phương pháp 2(Method 2) .

2. Bấm vào Xem lịch sử cập nhật(View update history ) như hình bên dưới.

Xem lịch sử cập nhật

3. Nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật(Uninstall updates) trên màn hình tiếp theo.

Tại đây, nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật trong cửa sổ tiếp theo.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

4. Tại đây, nhấp vào Cập nhật( Update) mà sau đó bạn gặp sự cố và nhấp vào tùy chọn Gỡ cài(Uninstall ) đặt được đánh dấu.

Bây giờ, trong cửa sổ Bản cập nhật đã cài đặt, hãy nhấp vào bản cập nhật gần đây nhất và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt.

5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình(on-screen instructions) để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.

Phương pháp 5:(Method 5: ) Buộc Cortana tự xây dựng lại

Nếu các phương pháp trên không hoạt động, bạn có thể buộc Cortana tự xây dựng lại để sửa lỗi tìm kiếm menu bắt đầu không hoạt động trong Windows 10 .

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R keys để mở hộp thoại Run .

2. Gõ cmd và nhấn tổ hợp Ctrl + Shift + Enter keys để khởi chạy Administrator: Command Prompt.

nhập cmd vào hộp lệnh Run (phím Windows + R) và nhấn phím enter

3. Gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

CD /d "%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy"
Taskkill /F /IM SearchUI.exe
RD /S /Q Settings

Buộc Cortana xây dựng lại cài đặt

Hơn nữa, hãy làm theo hướng dẫn này để khắc phục mọi sự cố liên quan đến tính năng tìm kiếm Cortana(Cortana search) trong PC Windows 10 .

Phương pháp 6: Chạy SFC & DISM Scans(Method 6: Run SFC & DISM Scans)

Người dùng Windows 10(Windows 10) có thể tự động quét và sửa chữa các tệp hệ thống của họ bằng cách chạy quét SFC và DISM(SFC and DISM) để khắc phục sự cố tìm kiếm trong menu Bắt đầu của (Start menu)Windows 10 không hoạt động.

1. Khởi chạy Command Prompt với các đặc quyền quản trị(Command Prompt with administrative privileges) như đã hướng dẫn trong phương pháp trước.

2. Nhập sfc /scannow và nhấn phím Enter(Enter key) .

Trong dấu nhắc lệnh sfc / scannow và nhấn enter.

3. Trình kiểm tra tệp hệ thống(System File Checker ) sẽ bắt đầu quá trình của nó. Sau đó, đợi(Wait) tuyên bố Verification 100 % completed , khởi động lại PC của bạn.

Kiểm tra(Check) xem menu Start hoặc Cortana của (Start menu or Cortana)Windows 10 có hoạt động bình thường hay không. Nếu không, hãy làm theo các bước đã cho:

4. Khởi chạy Command Prompt như trước đó và thực hiện các lệnh(commands) sau theo thứ tự đã cho:

DISM /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

thực hiện lệnh cho tình trạng quét quá trình

5. Cuối cùng, đợi quá trình chạy thành công và đóng cửa sổ. Khởi động lại PC của bạn(Restart your PC) .

Cũng đọc: (Also Read: ) Sửa lỗi DISM 87 trong Windows 10

Phương pháp 7: Bật Dịch vụ Tìm kiếm của Windows(Method 7: Enable Windows Search Service )

Khi Dịch vụ (Services)Tìm kiếm của Windows(Windows Search) bị tắt hoặc không hoạt động bình thường, lỗi tìm kiếm trong menu Bắt đầu(Start menu) của Windows 10 không hoạt động sẽ xảy ra trong hệ thống của bạn. Điều này có thể được khắc phục khi bạn bật dịch vụ, như sau:

1. Khởi  chạy hộp thoại Run bằng cách nhấn đồng thời Windows + R keys

2. Nhập  services.msc  và nhấp vào OK.

Nhập services.msc như sau và nhấp vào OK.

3. Trong cửa sổ Dịch vụ , nhấp chuột phải vào (Services)Tìm kiếm của Windows(Windows Search) và chọn Thuộc tính(Properties) như mô tả bên dưới.

Bây giờ, hãy nhấp vào Thuộc tính.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

4. Bây giờ, hãy đặt kiểu Khởi động(Startup type) thành Tự động (Automatic ) hoặc Tự động (Automatic) (Bắt đầu bị trì hoãn)((Delayed Start)) từ menu thả xuống.

Bây giờ, hãy đặt loại Khởi động thành Tự động, như hình dưới đây.  Nếu trạng thái Dịch vụ không Chạy, sau đó nhấp vào nút Bắt đầu.

5A. Nếu trạng thái Dịch vụ trạng(Service status) thái Đã dừng(Stopped) , sau đó nhấp vào nút Bắt đầu(Start) .

5B. Nếu trạng thái Dịch vụ(Service status) đang Chạy(Running) , hãy nhấp vào Dừng(Stop) và nhấp vào nút Bắt đầu(Start) sau một thời gian.

các thuộc tính của dịch vụ tìm kiếm windows

6. Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng(Apply ) > OK để lưu các thay đổi.

Phương pháp 8: Chạy quét chống vi-rút(Method 8: Run Antivirus Scan)

Đôi khi do vi-rút hoặc phần mềm độc hại, sự cố tìm kiếm trong menu Bắt đầu(Start menu) của Windows 10 không hoạt động có thể phát sinh trong hệ thống của bạn. Bạn có thể loại bỏ các vi-rút hoặc phần mềm độc hại đó bằng cách chạy quét vi-rút trong hệ thống của mình.

1. Vào Settings > Update & Security , như hình minh họa.

Cập nhật và bảo mật

2. Bây giờ, hãy nhấp vào Bảo mật Windows(Windows Security ) ở khung bên trái.

nhấp vào Bảo mật Windows.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

3. Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trong (Virus & threat protection )Khu vực bảo vệ(Protection areas) .

nhấp vào tùy chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trong Khu vực bảo vệ.

4. Nhấp vào Tùy chọn quét(Scan Options) , như được hiển thị.

nhấp vào Tùy chọn quét.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

5. Chọn một tùy chọn quét(scan option ) (ví dụ: Quét nhanh(Quick scan) ) theo sở thích của bạn và nhấp(preference and click) vào Quét ngay.(Scan Now.)

Chọn một tùy chọn quét theo sở thích của bạn và nhấp vào Quét ngay

6A. Nhấp vào Bắt đầu hành động(Start actions) để khắc phục các mối đe dọa, nếu tìm thấy.

6B. Bạn sẽ nhận được thông báo Không cần thực hiện hành động nào(No actions needed) nếu không tìm thấy mối đe dọa nào trong quá trình quét.

Nếu bạn không có bất kỳ mối đe dọa nào trong hệ thống của mình, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo Không cần hành động như được tô sáng.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

Cũng đọc: (Also Read:) Sửa lỗi Không thể(Fix Unable) kích hoạt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(Activate Windows Defender Firewall)

Phương pháp 9: Di chuyển hoặc xây dựng lại Swapfile.sys(Method 9: Move or Rebuild Swapfile.sys)

Thông thường, việc sử dụng RAM(RAM usage) quá mức được bù đắp bằng một lượng không gian ổ cứng nhất định được gọi là Pagefile . Swapfile cũng(Swapfile) làm như vậy, nhưng nó tập trung nhiều hơn vào các ứng dụng Windows hiện đại . Di chuyển hoặc khởi động lại Pagefile sẽ xây dựng lại Swapfile vì chúng đồng phụ thuộc vào nhau. Chúng tôi không khuyên bạn nên tắt Tệp(Pagefile) trang . Bạn có thể di chuyển nó từ ổ đĩa này sang ổ đĩa khác bằng cách làm theo các hướng dẫn đã cho:

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + X keys và chọn tùy chọn Hệ thống(System ) như hình minh họa.

Nhấn tổ hợp phím Windows + X và chọn tùy chọn Hệ thống.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

2. Nhấp vào Giới thiệu(About ) trong ngăn bên trái. Sau đó, nhấp vào Thông tin hệ thống(System info ) ở khung bên phải.

nhấp vào Thông tin hệ thống trong phần Giới thiệu

3. Nhấp vào Cài đặt hệ thống nâng cao(Advanced system settings) trong cửa sổ tiếp theo.

Trong cửa sổ sau, nhấp vào Cài đặt Hệ thống Nâng cao.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

4. Chuyển đến tab Nâng cao(Advanced ) và nhấp vào nút Cài đặt trong phần (Settings)Hiệu suất(Performance) .

Chuyển đến tab Nâng cao và nhấp vào nút Cài đặt trong phần Hiệu suất

5. Tiếp theo, chuyển sang tab Nâng cao và nhấp vào (Advanced )Thay đổi…(Change… ) như được tô sáng bên dưới.

Trong cửa sổ bật lên, chuyển sang tab Nâng cao và nhấp vào Thay đổi… Sửa Windows 10 Start Menu Search Not Working

6. Cửa sổ Bộ nhớ ảo(Virtual Memory ) sẽ bật lên. Tại đây, hãy bỏ chọn hộp có tiêu đề Tự động quản lý kích thước tệp hoán trang cho tất cả các ổ đĩa(Automatically manage paging file size for all drives) .

7. Sau đó, chọn ổ đĩa(drive ) mà bạn muốn di chuyển tệp.

Bỏ chọn hộp Tự động quản lý kích thước tệp hoán trang cho tất cả các trình điều khiển, chọn ổ đĩa mà bạn muốn di chuyển tệp.

8. Nhấp vào Kích thước tùy chỉnh(Custom size ) và nhập Kích thước ban đầu (MB)(Initial size (MB) )Kích thước tối đa (MB)(Maximum size (MB)) .

Nhấp vào nút radio Kích thước tùy chỉnh và nhập Kích thước ban đầu MB và Kích thước tối đa MB.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

9. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi và khởi động lại PC Windows 10 của bạn.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Khắc phục sự cố Menu Start(Fix Start Menu) không hoạt động trong Windows 10

Phương pháp 10: Đặt lại Start Menu Search Bar(Method 10: Reset Start Menu Search Bar)

Nếu không có phương pháp nào giúp được bạn, thì bạn có thể cần phải đặt lại Menu Bắt đầu(Start Menu) .

Lưu ý:(Note: ) Thao tác này sẽ xóa tất cả các ứng dụng khác với những ứng dụng cài sẵn.

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + X keys và nhấp vào Windows PowerShell (Quản trị viên)(Windows PowerShell (Admin)) .

Nhấn phím Windows và X cùng nhau và nhấp vào Windows PowerShell, Admin.

2. Bây giờ, gõ lệnh(command) sau và nhấn Enter :

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Bây giờ, gõ lệnh sau.  Khắc phục Windows 10 Start Menu Search không hoạt động

3. Thao tác này sẽ cài đặt các ứng dụng Windows 10 gốc bao gồm tìm kiếm trong (Windows 10)menu Bắt đầu(Start menu) . Khởi động lại(Restart ) hệ thống của bạn để thực hiện những thay đổi này.

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Cách bật Chế độ Chúa(God Mode) trong Windows 11
  • Khắc phục sự cố PC bật nhưng không hiển thị
  • Sửa (Fix Windows 10) nút khởi động(start button) Windows 10 không hoạt động
  • Cách cập nhật ứng dụng trên Windows 11

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã học được cách khắc phục sự cố (fix) menu Start hoặc thanh tìm kiếm Cortana của Windows 10 không hoạt động(Windows 10 Start menu or Cortana search bar not working) . Hãy cho chúng tôi biết bài viết này đã giúp bạn như thế nào. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc / đề xuất nào, vui lòng đưa chúng vào phần nhận xét.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts