Một số hoặc tất cả các ứng dụng Windows 10 của bạn không hoạt động bình thường? Trước đây, tôi đã viết một bài viết về cách khắc phục sự cố thiếu ứng dụng Windows Store^{(fix the problem of missing Windows Store apps)}  và gần đây tôi có một khách hàng đã mua máy Windows 10^{(Windows 10)} cho tôi nơi các ứng dụng Windows sẽ xuất hiện để mở, nhưng sau đó sẽ đóng ngay lập tức.

Nếu bạn đang gặp sự cố này trong đó một ứng dụng không tải được, thì có thể đó là sự cố về quyền. Có rất nhiều lý do khiến ứng dụng Store không khởi động được và một trong số đó là do quyền đối với một số thư mục Windows và cài đặt đăng ký đã bị thay đổi, theo cách thủ công hoặc theo chính sách nhóm.

Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách kiểm tra tất cả các quyền cho các thư mục và cài đặt sổ đăng ký này và đảm bảo rằng tất cả chúng đều chính xác. Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước thực hiện việc này để bạn có thể chạy lại các ứng dụng Cửa hàng của mình.^(Store)

Nhật ký sự kiện Windows 10

Bạn có thể xác nhận xem đây có phải là nguyên nhân của sự cố hay không bằng cách mở nhật ký sự kiện và kiểm tra ID sự kiện 5961^{(Event ID 5961)} trong nhật ký sự kiện. Bạn có thể mở nhật ký sự kiện bằng cách nhấp vào Bắt đầu^(Start) và nhập nhật ký sự kiện^{(event log)} .

Bạn sẽ phải điều hướng đến tệp nhật ký sau để xem liệu sự kiện cụ thể này có tồn tại hay không:

Applications and Services Logs\Microsoft\Windows\Apps\Microsoft-Windows-TWinUI/Operational

Khi đến đó, bạn sẽ thấy một loạt các sự kiện được liệt kê ở đó, có thể là hàng nghìn. Bạn thực sự không thể thực hiện việc này theo cách thủ công, vì vậy hãy nhấp vào nút Tìm^(Find) ở bên phải và nhập 5961. Nó sẽ tìm kiếm trong nhật ký đó và nếu nó tìm thấy bất kỳ thứ gì, nó sẽ đánh dấu hàng đó. Nhấp đúp vào hàng và bạn sẽ thấy một số thông tin như bên dưới:

Log Name: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Event ID: 5961
Level: Error
Description:
Activation of the app for the Windows.Launch contract failed with error: The app didn't start.

Nếu sự kiện tồn tại, bạn có thể khá chắc chắn rằng đó là vấn đề về quyền đối với một nhóm mới trong Windows được gọi là Tất cả các ^(All) gói ứng dụng^{(Application Packages)} . Tất cả các gói ứng dụng^{(Application Packages)} là gì? Chà^(Well) , nó tương tự như các nhóm Quản trị viên hoặc Người dùng được tích hợp sẵn. Tất cả các Gói ứng dụng^{(Application Packages)} bao gồm bất kỳ ứng dụng cửa hàng nào được cài đặt trong Windows 10 . Nếu nhóm này không có quyền đối với một số thư mục và cài đặt đăng ký, điều đó sẽ khiến ứng dụng cửa hàng không khởi chạy được.

Sửa quyền đối với hệ thống tệp

Đầu tiên, hãy sửa các quyền của hệ thống tệp. Về cơ bản, đây là kiểm tra quyền trên ba thư mục: Tệp chương trình, Windows và Người dùng^(Users) .

Đi tới Explorer và nhấp chuột phải vào C:\Windows và nhấp vào tab Bảo mật . ^(Security)Đây là những gì nó sẽ trông như thế nào với các quyền chính xác.

Nếu đó không phải là những gì quyền của bạn đang hiển thị cho thư mục, hãy nhấp vào nút Nâng cao^(Advanced) ở dưới cùng bên phải. Trên hộp thoại tiếp theo, nhấp vào nút Thay đổi Quyền^{(Change Permissions)} .

Sau đó, bạn muốn nhấp vào nút Thêm^(Add) . Lưu ý rằng nếu nút Thêm^(Add) chuyển sang màu xám, điều đó có thể có nghĩa là tất cả các tệp đều thuộc sở hữu của TrustedInstaller . Đọc bài đăng trước của tôi về cách thay đổi quyền để bạn có thể có toàn quyền kiểm soát các tệp và thư mục^{(change permissions so that you can gain full control over the files and folders)} .

Ở đây bạn cần nhấp vào Chọn một chính^{(Select a principal)} và sau đó nhập tất cả các gói ứng dụng^{(all application packages)} vào hộp tên đối tượng. Đảm^(Make) bảo nhấp vào nút Kiểm tra Tên^{(Check Names)} trước khi nhấp vào OK.

Đảm bảo Loại^(Type) được đặt thành Cho phép^(Allow) và Áp dụng cho^{( Applies to)} là Thư mục này, các thư mục con và tệp^{(This folder, subfolders and files)} . Dưới quyền, hãy đảm bảo bạn đã chọn Đọc & thực thi^{(Read & execute)} , Liệt kê nội dung thư mục^{(List folder contents)} và Đã^(Read) chọn . Sau đó bấm OK.

Bạn sẽ được đưa trở lại màn hình quyền chính. Tại đây, bạn cần đảm bảo chọn mục Thay thế tất cả các quyền đối tượng con bằng các mục nhập quyền có thể kế thừa từ đối tượng này^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)} .

Khi bạn đã thực hiện việc này cho thư mục Windows , bạn cần thực hiện điều tương tự cho C: \ Users \ C: \ Program Files. Đối với C: \ Users, mọi thứ đều giống nhau ngoại trừ việc bạn cấp toàn quyền kiểm soát^{(Full Control)} cho nhóm Tất cả các gói ứng dụng^{(All Application Packages)} . Ngoài ra, nếu bạn đang chạy Windows^(Windows) 64-bit , bạn cũng cần thực hiện việc này cho C: \ Program Files (x86).

Sửa quyền đăng ký

Đối với các mục đăng ký, hãy mở regedit bằng cách đi tới Bắt đầu^(Start) và nhập vào regedit . Khi bạn đã mở nó, bạn cần kiểm tra các quyền cho HKEY_USERS . Nhấp chuột phải^{(Right-click)} vào HKEY_USERS và nhấp vào Quyền^{(Permissions)} .

Đảm bảo rằng Tất cả các Gói ứng dụng^{(All Application Packages)} đều có quyền Đọc^(Read) .

Bây giờ, hãy làm điều tương tự cho HKEY_CLASSES_ROOT . Tiếp theo, mở rộng HKEY_LOCAL_MACHINE và kiểm tra HARDWARE , SAM , SOFTWARE và SYSTEM .

Nếu bạn chưa phát điên bây giờ, thì xin chúc mừng! Vấn đề chính mà tôi thấy trong toàn bộ quá trình này là thay đổi quyền trên các thư mục hệ thống vì bạn phải vượt qua TrustedInstaller để thực hiện các thay đổi đối với quyền. Một nửa thời gian không bao giờ hoạt động bình thường và sau đó cố gắng để mọi thứ trở lại bình thường cũng là rủi ro.

Tốt hơn hết là bạn chỉ cần đặt lại Windows 10 , nhưng nó sẽ yêu cầu bạn cài đặt lại tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Bạn có thể đặt lại Windows 10 bằng cách đi tới Cài đặt^(Settings) , nhấp vào Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} rồi nhấp vào Khôi phục^(Recovery) . Nếu bạn đang cố gắng thay đổi quyền và gặp lỗi, hãy đăng nhận xét và chúng tôi sẽ cố gắng trợ giúp. Vui thích!

Fix Windows 10 App Opens Then Closes

Are some or all of your Windows 10 apps not working properly? Рrеviously, I wrote an article on how to fix the problem of missing Windows Store apps and recently I had a client who bought a Windows 10 machine to me where the Windows apps would appear to open, but then would close immediately.

If you are having this issue where an app fails to load, then it’s probably a permissions issue. There are lots of reasons why Store apps fail to start and one of them is because the permissions for certain Windows folders and registry settings have been changed, either manually or by group policy.

You can fix this problem by checking all the permissions for these folders and registry settings and making sure they are all correct. In this post, I’ll walk you through the steps for doing this so you can get your Store apps running again.

Windows 10 Event Log

You can confirm whether this is the cause of the issue by opening the event log and checking for the Event ID 5961 in the event log. You can open the event log by clicking on Start and typing in event log.

You’re going to have to navigate to the following log file to see if this particular event exists or not:

Applications and Services Logs\Microsoft\Windows\Apps\Microsoft-Windows-TWinUI/Operational

Once there, you’ll see a whole bunch of events listed there, probably thousands. You can’t really manually go through this, so click on the Find button at the very right and type in 5961. It’ll search through that log and if it finds anything, it will highlight that row. Double-click on the row and you should see some information like below:

Log Name: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Event ID: 5961
Level: Error
Description:
Activation of the app for the Windows.Launch contract failed with error: The app didn't start.

If the event exists, you can be pretty certain that it’s a permissions issue for a new group in Windows called All Application Packages. What is All Application Packages? Well, it’s similar to the built-in Administrators or Users groups. All Application Packages includes any store app that is installed in Windows 10. If this group doesn’t have permissions to certain folders and registry settings, it will cause store apps to fail launching.

Fix File System Permissions

First, let’s fix the file system permissions. This is basically checking the permissions on three folders: Program Files, Windows and Users.

Go to Explorer and right-click on C:\Windows and click on the Security tab. Here is what it should look like with the correct permissions.

If that is not what your permissions are showing for the directory, then click on the Advanced button at the bottom right. On the next dialog, click on the Change Permissions button.

You then want to click the Add button. Note that if the Add button is grayed out, it probably means the files are all owned by TrustedInstaller. Read my previous post on how to change permissions so that you can gain full control over the files and folders.

Here you need to click on Select a principal and then type in all application packages into the object name box. Make sure to click the Check Names button also before clicking OK.

Make sure the Type is set to Allow and Applies to is This folder, subfolders and files. Under permissions, make sure you have Read & execute, List folder contents and Read checked. Then click OK.

You’ll be brought back to the main permissions screen. Here you need to make sure to check the Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.

Once you have done this for the Windows directory, you need to do the same thing for C:\Users and C:\Program Files. For C:\Users, everything is the same except you give the All Application Packages group Full Control.  Also, if you’re running 64-bit Windows, you’ll need to do this for C:\Program Files (x86) too.

Fixing Registry Permissions

For registry entries, open regedit by going to Start and typing in regedit. Once you have it opened, you need to check the permissions for HKEY_USERS. Right-click on HKEY_USERS and click on Permissions.

Make sure that All Application Packages has Read permission.

Now do the same thing for HKEY_CLASSES_ROOT. Next expand HKEY_LOCAL_MACHINE and do the check for HARDWARE, SAM, SOFTWARE and SYSTEM.

If you haven’t gone crazy by now, then congrats! The main issue that I saw with this whole process is changing the permissions on the system folders because you have to overcome TrustedInstaller in order to make changes to the permissions. Half the time that never works properly and then trying to get everything back to normal is just as risky.

You may be better off just resetting Windows 10, but it’ll require you to install all your third-party apps again. You can reset Windows 10 by going to Settings, click on Update & Security and then clicking on Recovery. If you’re trying to change permissions and running into errors, post a comment and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• 9 Ways đến Fix Netflix App không hoạt động trên Windows 10

• Khắc phục sự cố đã xảy ra khi đồng bộ hóa ứng dụng thư trong Windows 10

• Khắc phục sự cố ứng dụng Outlook không mở được trong Windows 10

• Khắc phục sự cố máy ảnh được sử dụng bởi một ứng dụng khác trong Windows 10

• Sửa lỗi Google Chrome tự động mở trên Windows 10

• Fix AKSFRIDR.SYS Blue Screen error trong Windows 10

• Fix ERR_EMPTY_RESPONSE error trong Chrome trên Windows 10

• Cách xem Program and App Sizes bằng Windows 10

• Fix Red X Cross trên Volume icon trong Windows 10

• Cách mở Scan App bằng Windows 10 Computer and Scan Tài liệu

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down trong Windows 10

• Fix CACHE_MANAGER Blue Screen trên Windows 10

• Fix Slow access đến network drive từ Windows 10

• Không thể kết nối với Xbox Live; Fix Xbox Live Networking issue Trong Windows 10

• Fix Alt+Tab không hoạt động trong Windows 10

• Fix Computer Wo n't Đến Sleep Mode Trong Windows 10

• Fix Invalid Recovery Area error trên máy tính Windows 10

• Fix Problem Event Name BEX64 Trong Windows 10

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blue Screen trên Windows 10

• Biểu tượng Fix Sticky Notes trên thanh tác vụ không được kết hợp trong Windows 10