Roblox có sẵn trên PC, Mac , iOS, Android và Xbox One . Có một số vấn đề có thể phát sinh khi cố gắng kết nối với trò chơi Roblox khiến bạn không thể chơi. Thông thường, lỗi kết nối Roblox là do tường lửa của bạn bị chặn hoặc do kết nối internet kém.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày cách khắc phục các sự cố phổ biến nhất khi Roblox không hoạt động. 

Những lỗi kết nối

Các nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố kết nối với Roblox là: 

• Kết nối không nhất quán 
• Internet băng thông thấp 
• Sự can thiệp của tường lửa 
• Máy chủ Roblox không hoạt động 
• Trò chơi trống hoặc được mã hóa kém 
• Bạn đã bị cấm vào máy chủ hoặc đó là một máy chủ riêng 

Những sự cố này có thể tạo ra các thông báo lỗi khác nhau, bao gồm phổ biến nhất là “ Không thể^(Could) kết nối” và “Lỗi ID 14”. Bạn cũng có thể gặp phải thời gian tải cực kỳ lâu, các trò chơi không bao giờ tải, các trò chơi liên tục tắt hoặc các trò chơi mà bạn có thể vào chế độ Xây dựng^(Build) và Chỉnh sửa^(Edit) nhưng không vào chế độ Chơi^(Play) . 

Một vấn đề phổ biến khác là Mã lỗi 279^{(Error Code 279)} . Có nhiều cách bạn có thể khắc phục Mã lỗi 279^{(fix Error Code 279)} . 

Lưu ý:^(Note:) Nếu bạn đã bị cấm vào máy chủ hoặc đó là máy chủ riêng, bạn có thể sẽ nhận được thông báo “ Không thể^(Could) kết nối”. 

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Điều đầu tiên cần kiểm tra là bạn đã kết nối với Internet và kết nối của bạn đủ nhanh để chạy Roblox mà không có vấn đề gì phát sinh. 

Trên Windows: 

1. Nhấn Windows + I để mở Cài đặt^(Settings) . 
2. Chọn Mạng & Internet^{(Network & Internet)} . 

1. Trong Trạng thái^(Status) , nó sẽ cho biết “Bạn đã kết nối với Internet ”. 

1. Nếu không, hãy khắc phục sự cố kết nối internet của bạn^{(troubleshoot your internet connection)} . 

Trên Mac: 

1. Chọn Menu Apple^{(Apple Menu)} > Tùy chọn Hệ thống^{(System Preferences )} > Mạng^(Network) .
2. Chọn Bộ điều hợp mạng^{(Network Adapter)} của bạn . 
3. Nó sẽ nói Trạng thái: Đã kết nối^{(Status: Connected)} . 

Trên Xbox One: 

1. Chọn Cài đặt^{(Settings )} > Tất cả cài đặt^{(All Settings)} > Chọn Mạng^{(Select Network)} > Cài đặt mạng^{(Network settings)} . 
2. Chọn Kiểm tra kết nối mạng^{( Test network connection)} .
3. Điều này sẽ cho bạn biết bạn có kết nối với internet hay không. 

Trên iOS hoặc Android: 

Bạn sẽ có thể thấy kết nối internet của mình bằng chỉ báo dữ liệu dọc theo đầu màn hình (bên cạnh biểu tượng tiếp nhận). 

Nếu bạn đang gặp sự cố internet nhất quán, hãy đảm bảo rằng không ai trên mạng của bạn đang tải xuống bất kỳ thứ gì và nhà cung cấp internet của bạn không gặp sự cố trong khu vực của bạn. 

Lưu ý^(Note) : Để có kết nối ổn định nhất, bạn nên cố gắng phát khi được kết nối qua cáp ethernet (thay vì qua Wi-Fi ). 

Kiểm tra tốc độ kết nối của bạn

Roblox yêu cầu kết nối internet trung bình  4-8 Mb/s

1. Mở Trình duyệt Internet^{(Internet Browser)} của bạn .
2. Trong thanh tìm kiếm, nhập kiểm tra tốc độ Ookla^{(Ookla speed test)} .
3. Sau khi trang web tải, hãy chọn Bắt đầu^(Go) . 

1. Chờ^(Wait) trang hiển thị điểm trung bình của bạn. 

Nếu tốc độ này thấp hơn tốc độ kết nối được khuyến nghị, nó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn. 

Kiểm tra tường lửa của bạn

Đôi khi, tường lửa của bạn có thể chặn Roblox . Để chống lại điều này, hãy đảm bảo rằng Roblox không bị chặn. 

Trên Windows 10: 

1. Mở Bắt đầu^(Start) . 
2. Gõ Tường lửa^(Firewall) vào thanh tìm kiếm. 

1. Chọn Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows^{(Allow an app through Windows Firewall)} .
2. Cuộn xuống và tìm Roblox . 
3. Nếu nó chưa được chọn, hãy kiểm tra^(check) nó trên Mạng riêng. 

Trên Mac:

1. Mở Tùy chọn Hệ thống^{(System Preferences)} .
2. Chọn Bảo mật^{(Security )} hoặc Bảo mật & Quyền riêng tư^{( Security & Privacy)} .

1. Chọn tab Tường lửa .^(Firewall)
2. Mở khóa^(Unlock) phần tùy chọn, sau đó nhập tên quản trị viên và mật khẩu của bạn.
3. Chọn Tùy chọn tường lửa^{(Firewall Options)} .

1. Chọn Add Application (+) .

1. Chọn Roblox . 
2. Chọn Thêm^(Add) > OK .

Kiểm tra xem Máy chủ Roblox có bị lỗi không

Có một số trang web sẽ báo cáo xem máy chủ Roblox có bị lỗi hay không. Hai lựa chọn tốt nhất là Trạng thái Roblox^{(Roblox Status)} trên Twitter và Máy dò tìm xuống^{(Down Detector)} . Những điều này dựa trên báo cáo của người dùng và không được liên kết với Roblox . 

Nếu bạn đang gặp sự cố, hãy truy cập các trang web này và xem liệu những người dùng khác có đang báo cáo sự cố kết nối hay không. Nếu đúng như vậy, có thể máy chủ Roblox đang gặp sự cố. 

Kiểm tra xem đó có phải là bản đồ / địa điểm xấu không

Một số bản đồ / địa điểm trên Roblox được tạo kém hoặc có lỗi mã nội bộ. Nói chung, nếu hình đại diện của bạn xuất hiện, điều đó có nghĩa là bản đồ đã được tải. Nếu có vấn đề với bản đồ, những vấn đề này có thể là vốn có của bản đồ và không liên quan gì đến kết nối của bạn. Tất cả những gì bạn có thể làm là thông báo cho nhà sản xuất và hy vọng rằng vấn đề được khắc phục từ phía họ. 

Xóa dữ liệu Roblox

Nếu bạn đang chơi trên thiết bị Android , các tệp tạm thời đôi khi có thể bị hỏng. Để xóa dữ liệu này: 

1. Mở Cài đặt^(Settings) > Ứng dụng^(Apps) . 

1. Chọn Roblox rồi chọn Bộ nhớ^(Storage) . 

1. Chọn Xóa dữ liệu^{(Clear Data)} và Xóa bộ nhớ cache^{(Clear Cache)} . 

Cài đặt lại Roblox

Nếu sự cố kết nối của bạn đặc biệt dai dẳng, tùy chọn cuối cùng là cài đặt lại trò chơi. Đảm bảo rằng Roblox đã được đóng trên thiết bị của bạn, sau đó gỡ cài đặt và cài đặt lại. 

Lưu ý: ^{(Note: )}Đảm^(Make) bảo gỡ cài đặt Roblox đúng cách trước khi cài đặt lại. Đây là cách dành cho Windows và Mac . 

Nếu không có gì khác hoạt động

Nếu không có cách nào ở trên khắc phục được sự cố của bạn với việc Roblox không hoạt động hoặc không kết nối, bạn có thể phải liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ^{(contact their support team)} . Họ sẽ giúp bạn khắc phục mọi nguyên nhân tiềm ẩn gây ra lỗi kết nối và hy vọng bạn sẽ quay trở lại trò chơi ngay lập tức. 

Nếu bài viết này hữu ích hoặc bạn biết về cách khắc phục mà chúng tôi chưa liệt kê, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới! 

FIX: Roblox Is Not Working or Connecting

Roblox is available on PC, Mac, iOS, Android, and Xbox One. There are several issues that can arіѕe when trying to connect to a Roblox game that will рrevent you from playing. Uѕually, Roblox connection errors result from bеing blоcked bу your firewall or due to a poor internеt connection.

In this article, we will cover how to fix the most common issues when Roblox is not working. 

Connection Problems

The most common causes of connection problems with Roblox are: 

• Inconsistent connection 
• Low-bandwidth internet 
• Firewall interference 
• Roblox servers are down 
• The game is empty or poorly coded 
• You’ve been banned from the server or it’s a private server 

These issues may produce various error messages including most commonly “Could Not Connect” and “ID Failure 14”. You may also experience extremely long loading times, games that never load, games that consistently shut down, or games where you are able to enter the Build and Edit modes but not Play mode. 

Another common issue is Error Code 279. There are ways you can fix Error Code 279. 

Note: If you’ve been banned from a server, or it’s a private server, you will likely receive the “Could Not Connect” message. 

Check Your Internet Connection

The first thing to check is that you are connected to the internet and that your connection is fast enough to run Roblox without issues arising. 

On Windows: 

1. Press Windows + I to open Settings. 
2. Select Network & Internet. 

1. Under Status, it should say “You’re connected to the Internet”. 

1. If not, troubleshoot your internet connection. 

On Mac: 

1. Select the Apple Menu > System Preferences > Network.
2. Select your Network Adapter. 
3. It should say Status: Connected. 

On Xbox One: 

1. Select Settings > All Settings > Select Network > Network settings. 
2. Select Test network connection.
3. This will tell you whether or not you are connected to the internet. 

On iOS or Android: 

You should be able to see your internet connection by the data indicator along the top of the screen (next to the reception symbol). 

If you’re having consistent internet trouble, ensure that no one on your network is downloading anything and that your internet provider isn’t having issues in your area. 

Note: For the most consistent connection, you should try to play while connected through an ethernet cable (rather than via Wi-Fi). 

Check Your Connection Speed

Roblox requires a 4-8 Mb/s average internet connection. 

1. Open your Internet Browser.
2. In the search bar, type Ookla speed test.
3. Once the webpage loads, select Go. 

1. Wait for the page to display your average. 

If this is below the recommended connection speed, it may be the cause of your problems. 

Check Your Firewall

Occasionally, your firewall can block Roblox. To counteract this, ensure that Roblox isn’t blocked. 

On Windows 10: 

1. Open Start. 
2. Type Firewall into the search bar. 

1. Select Allow an app through Windows Firewall.
2. Scroll down and find Roblox. 
3. If it’s unticked, check it on Private networks. 

On Mac:

1. Open System Preferences.
2. Select Security or Security & Privacy.

1. Select the Firewall tab.
2. Unlock the preference section, then enter your admin name and password.
3. Select Firewall Options.

1. Select Add Application (+).

1. Choose Roblox. 
2. Select Add > OK.

Check if Roblox Servers Are Down

There are several websites that will report whether the Roblox servers are down or not. The best two choices are Roblox Status on Twitter and Down Detector. These are based on user reports and are not affiliated with Roblox. 

If you are experiencing issues, head to these websites and see if other users are reporting connection issues. If they are, it may be that the Roblox servers are experiencing difficulties. 

Check if It’s a Bad Map / Place

Some maps/places on Roblox are poorly made or have internal code errors. Generally, if your avatar appears, that means that the map has loaded. If there are issues with the map, these may be inherent to the map itself and have nothing to do with your connection. All you can do is inform the maker and hope that the issue is fixed on their side. 

Clear Roblox Data

If you’re playing on an Android device, the temporary files can occasionally become corrupted. To clear this data: 

1. Open Settings > Apps. 

1. Select Roblox then select Storage. 

1. Select Clear Data and Clear Cache. 

Reinstall Roblox

If your connection problems are particularly persistent, the final option is to reinstall the game. Ensure that Roblox is closed on your device, then uninstall and reinstall it. 

Note: Make sure to properly uninstall Roblox prior to reinstalling. Here’s how for Windows and Mac. 

If Nothing Else Works

If nothing above fixes your issues with Roblox not working or connecting, you may have to contact their support team. They will help you to work through any potential causes of the connection error and hopefully get you back into the game in no time. 

If this article helped or you know of a fix that we haven’t listed, please let us know in the comments below! 

Related posts

• Cách sửa mã lỗi Roblox 279

• Không thể đọc thẻ SD? Đây là cách khắc phục

• 6 cách khắc phục khi ứng dụng Spotify không phản hồi hoặc không mở

• Cách sửa lỗi "Scratch Disks Are Full" trong Photoshop

• Phải làm gì nếu bạn bị khóa tài khoản Google của mình

• Cách khắc phục lỗi Err_Cache_Miss trong Google Chrome

• Cách khắc phục sự cố trễ của Google Stadia

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Lỗi không khả dụng của dịch vụ 503 là gì (và cách khắc phục)

• Nút Tạm dừng YouTube không biến mất? 6 cách để sửa chữa

• DirectX là gì và tại sao nó lại quan trọng?

• Cách khắc phục các nhận xét trên YouTube không tải trong Chrome

• Tôi nên Mua hay Xây dựng một PC? 10 điều cần xem xét

• Tốc độ tải xuống của Chrome chậm? 13 cách sửa chữa

• Cách sửa các phím bàn phím Windows ngừng hoạt động

• Phải làm gì khi ổ USB của bạn không hiển thị

• Trình điều khiển đồ họa Hiển thị Bộ điều hợp Hiển thị Cơ bản của Microsoft? Cách khắc phục

• Cách khắc phục âm thanh không hoạt động trên máy tính xách tay của bạn

• Phải làm gì nếu bạn quên mật khẩu hoặc email Snapchat của mình

• 21 lệnh CMD mà người dùng Windows nên biết