Khắc phục “\ máy tính không truy cập được. Bạn có thể không được phép sử dụng tài nguyên mạng này ”

Trong bài viết này, tôi sẽ viết một hướng dẫn khắc phục sự cố(troubleshooting guide) cho việc chia sẻ tệp(file sharing) hoặc kết nối mạng giữa hai máy tính. Thật không may, Windows có thể phức tạp và mặc dù bạn có thể nghĩ rằng mọi thứ sẽ hoạt động, nhưng việc truy cập chia sẻ trên máy tính khác có thể không thành công.

Trước đây tôi đã viết một bài về cách nối mạng hai máy tính với nhau đều chạy Windows và tôi cũng đã viết về cách bạn có thể kết nối không dây hai máy tính và chia sẻ dữ liệu!

Vì vậy, nếu bạn đã đọc một trong hai bài báo đó, nhưng vẫn không thể truy cập chia sẻ trên một máy tính khác trong cùng mạng, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố sau đây!

Khắc phục sự cố chia sẻ mạng

1. Nhóm làm việc(Workgroup) - Đảm bảo rằng mỗi máy tính mà bạn muốn truy cập đều nằm trong cùng một nhóm làm việc. Tên của nhóm làm việc phải hoàn toàn giống nhau trên mọi máy tính. Ngoài ra, hãy đảm bảo sử dụng cùng một trường hợp cho các tên (tất cả viết hoa hoặc viết thường).

tên nhóm làm việc của windows

Trong Windows 7 trở lên, nhấp vào Bắt đầu(Start) , nhập nhóm làm việc(workgroup) rồi chọn Thay đổi tên nhóm làm việc(Change workgroup name) . Bấm vào nút Thay đổi(Change) để thay đổi tên nhóm làm việc(workgroup name) .

thay đổi nhóm làm việc

2. HomeGroup - Windows 7 đã giới thiệu một tính năng mới gọi là HomeGroup tự động thiết lập mọi thứ để bạn có thể chia sẻ tệp giữa các máy Windows 7(Windows 7) , Windows 8 và Windows 10 .

chia sẻ dữ liệu nhóm nhà

Xem các bài đăng của tôi về cách định cấu hình Nhóm nhà trong Windows và cách khắc phục bất kỳ sự cố nào với Nhóm nhà .

3. Chia sẻ tệp và máy in(File and Printer Sharing) - Đảm bảo rằng tính năng chia sẻ tệp và máy in(file and printer sharing) được bật cho bộ điều hợp mạng(network adapter) . Bạn có thể kích hoạt tính năng này bằng cách vào Control Panel , Network Connections , nhấp chuột phải vào kết nối mạng(network connection) , chọn Properties và đảm bảo rằng File and Printer Sharing for Microsoft Networks được chọn.

khắc phục sự cố chia sẻ tệp

Trong Windows 7 trở lên, bạn phải truy cập Trung tâm mạng và chia sẻ( Network and Sharing Center) , sau đó nhấp vào Cài đặt chia sẻ nâng cao(Advanced Sharing Settings) và bật nó ở đó.

chia sẻ file

4. Địa chỉ IP và mạng(Correct Subnet and IP addresses) con chính xác - Bạn thực sự không nên gặp vấn đề này nếu tất cả các máy tính của bạn được kết nối với cùng một bộ định tuyến, nhưng nó vẫn đáng nói.

Đảm bảo rằng Subnet MaskDefault Gateway giống nhau cho tất cả các máy tính. Nếu chúng không giống nhau, thì bạn sẽ gặp sự cố khi kết nối các máy tính qua mạng.

Bạn có thể xem các chi tiết này bằng cách vào Start , Run , gõ CMD , sau đó gõ IPCONFIG /ALL tại dấu nhắc lệnh(command prompt) trên mỗi máy tính.

khắc phục sự cố mạng ngang hàng

5. Kiểm tra Tường lửa -(Check Firewalls – ) Đề xuất của tôi ở đây là trước tiên hãy tắt Tường lửa của Windows(Windows Firewall) trên tất cả các máy tính và sau đó cố gắng truy cập vào các thư mục được chia sẻ. Ngoài ra, hãy đảm bảo tắt mọi chương trình tường lửa của bên thứ ba như Norton hoặc Comodo(Norton or Comodo) .

Nếu bạn thấy rằng tính năng chia sẻ hoạt động khi tắt tường lửa, hãy đảm bảo thêm Chia sẻ Tệp và Máy in(File and Printer Sharing) vào danh sách ngoại lệ trong Tường lửa Windows(Windows Firewall) và các chương trình tường lửa của bên thứ ba.

khắc phục sự cố mạng p2p

6. Quyền được chia sẻ(Shared Permissions) - Nếu bạn nhận được thông báo Bạn có thể không có quyền sử dụng tài nguyên mạng này… Quyền truy cập bị Từ chối(You might not have permission to use this network resource…Access is Denied)  , vấn đề của bạn cũng có thể là quyền đối với thư mục chia sẻ không được đặt đúng cách.

Tùy thuộc vào việc bạn đang chạy XP Home hay XP Pro(XP Home or XP Pro) , bạn sẽ phải định cấu hình chia sẻ đúng cách. Đối với XP Home , bạn chỉ có thể chia sẻ tệp bằng Chia sẻ tệp đơn giản(Simple File Sharing) . Điều đó khá dễ dàng vì họ có một trình hướng dẫn để hướng dẫn bạn thực hiện quá trình chia sẻ(sharing process) .

chia sẻ quyền

Đối với XP Pro, bạn cần tắt Chia sẻ tệp đơn giản(disable Simple File Sharing) và đặt quyền NTFS và quyền chia sẻ để cho phép mọi người truy cập(everyone access) . Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài đăng của tôi về cách đặt quyền đối với tệp / thư mục hoặc cách chia sẻ tệp giữa các máy tính.

7. Use TCP/IP Protocol - Có thể bạn cũng không phải lo lắng về điều này, nhưng chỉ cần bao gồm tất cả các cơ sở, bạn cần đảm bảo rằng các máy tính trong mạng đều sử dụng Internet TCP/IP protocol để giao tiếp và không phải IPX/SPX or NetBEUI .

Bạn có thể vào Start , Control Panel , Network Connections , nhấp chuột phải vào kết nối mạng(network connection) , chọn Properties và xem giao thức nào được liệt kê trong hộp danh sách(list box) .

khắc phục sự cố chia sẻ mạng

8. Tên người dùng và Mật khẩu(Username and Passwords) - Nếu bạn đã thực hiện đúng mọi thứ ở trên mà vẫn không thể kết nối, thì bạn cũng có thể thử đảm bảo rằng tên người dùng và mật khẩu trên tất cả các máy tính hoàn toàn giống nhau.

Tốt nhất là có mật khẩu trên tất cả các tài khoản và tạo tài khoản mới trên mỗi máy tính với cùng tên người dùng và mật khẩu(username and password) . Đôi khi điều quan trọng là phải tạo một tài khoản mới thay vì chỉ thay đổi tên hoặc mật khẩu(name or password) trên tài khoản hiện có. Đảm(Make) bảo rằng các tài khoản là Quản trị(Administrators) viên .

Ngoài ra, điều quan trọng cần biết là bạn có thể không kết nối được với mạng chia sẻ(network share) nếu máy tính chủ(host computer) không có mật khẩu cho tài khoản người dùng(user account) . Bạn có thể tắt tính năng chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu, thao tác này sẽ loại bỏ yêu cầu được đề cập ở trên, nhưng nó kém an toàn hơn nhiều.

9. Tên Máy tính(Computer Names) - Đảm bảo rằng tên NetBIOS(NetBIOS name) cho tất cả các máy tính là duy nhất. Tên NetBIOS(NetBIOS name) chỉ có 8 ký tự, vì vậy nếu bạn đặt tên cho một máy tính là JohnnyBoy1 và JohnnyBoy2(computer JohnnyBoy1 and JohnnyBoy2) , chúng sẽ có cùng tên NetBIOS(NetBIOS name) .

Đảm bảo(Make sure) rằng tám ký tự đầu tiên của tên máy tính(computer name) là duy nhất, nếu không bạn sẽ gặp sự cố. Lưu ý rằng đây chỉ là vấn đề với các phiên bản Windows(Windows) rất cũ . Bạn không cần thực hiện việc này đối với Windows 7 trở lên.

10. Chính sách bảo mật cục bộ -(Local Security Policy – ) Một lý do khác khiến bạn không thể truy cập vào một máy tính khác trên mạng là do chính sách bảo mật(security policy) cục bộ .

Bạn có thể đi tới Bảng điều khiển(Control Panel) , Công cụ quản trị(Administrative Tools) , Chính sách bảo mật cục bộ(Local Security Policy) , Chính sách cục bộ(Local Policies) , Tùy chọn (Options)bảo mật(Security) . Bây giờ hãy tìm chính sách sau:

Network access: Do not allow anonymous enumeration of SAM accounts and shares

Đảm bảo rằng giá trị được đặt thành Tắt(Disabled) . Ngoài ra, hãy đảm bảo chỉ tắt cài đặt cho biết “ Tài khoản SAM và chia sẻ(SAM accounts and shares) ” chứ không phải cài đặt chỉ cho biết “Tài khoản SAM”.

truy cập bị từ chối tài nguyên mạng

11. Gỡ cài đặt chương trình chống vi-rút và Bảo mật Internet(Uninstall anti-virus and Internet Security) - Cuối cùng(Finally) , hãy đảm bảo rằng tất cả các chương trình chống vi-rút của bạn đã được tắt hoặc gỡ cài đặt để kiểm tra kết nối. Nếu bạn có bất kỳ chương trình Bảo mật Internet(Internet Security program) nào như Norton Internet Security hoặc Kaspersky Internet Security(Norton Internet Security or Kaspersky Internet Security) , hãy tắt chúng!

Đó là về nó! Đó là tất cả các mẹo mà tôi có thể nghĩ ra để khắc phục sự cố chia sẻ tệp trong Windows ! Nếu bạn vẫn không thể truy cập mạng chia sẻ(network share) , hãy đăng những gì bạn đã cố gắng cho đến bây giờ và tôi sẽ cố gắng trợ giúp. Vui thích!



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính và tôi chuyên về thiết bị iOS. Tôi đã giúp đỡ mọi người từ năm 2009 và trải nghiệm của tôi với các sản phẩm của Apple khiến tôi trở thành người hoàn hảo để trợ giúp về nhu cầu công nghệ của họ. Các kỹ năng của tôi bao gồm: - Sửa chữa và nâng cấp iPhone và iPod - Cài đặt và sử dụng phần mềm Apple - Giúp mọi người tìm thấy các ứng dụng tốt nhất cho iPhone và iPod của họ - Làm việc trên các dự án trực tuyến



Related posts