Khắc phục không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Trước khi Microsoft loại bỏ tính năng HomeGroup(Microsoft removed the HomeGroup feature) trên Windows 10 , bạn có thể dễ dàng chia sẻ tài nguyên trên một mạng nhỏ với những người khác trong nhóm nhà của mình.

Ngày nay, bạn sẽ cần sử dụng các phương pháp khác nhau để chia sẻ thư mục hoặc tệp(different methods to share folders or files) và máy in, chẳng hạn như sử dụng OneDrive(using OneDrive) , Chia sẻ và Chia sẻ lân cận(Nearby sharing) .

Nếu bạn gặp sự cố khi cố gắng truy cập hoặc xem các thư mục được chia sẻ trên PC của mình, hãy thử một số bản sửa lỗi trong hướng dẫn này.

Cách khắc phục Windows 10 không thể truy cập thư mục chia sẻ(How to Fix Windows 10 Cannot Access Shared Folder)

Trước khi thử các bản sửa lỗi bên dưới để khắc phục sự cố khi xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên Windows 10 , hãy đảm bảo rằng các thiết bị đang ở trên cùng một mạng. 

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có đăng nhập bằng cùng một tài khoản mà bạn đã nhập khi chia sẻ thư mục với những người dùng khác nhau hay không.

Cập nhật Windows 10(Update Windows 10)

Để đảm bảo tính năng chia sẻ thư mục hoạt động bình thường, hãy cập nhật Windows 10

  1. Chọn Bắt đầu(Start) > Cài đặt(Settings) > Cập nhật & Bảo mật(Update & Security)

  1. Tiếp theo, chọn Windows Update và cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý. 

  1. Bạn cũng có thể chọn Kiểm tra Bản cập nhật Windows(Check for Windows Updates) để quản lý các tùy chọn của mình và xem các bản cập nhật có sẵn.

Đặt Mạng WiFi của bạn thành Riêng tư(Set Your WiFi Network to Private)

Bạn có thể đặt mạng WiFi thành riêng tư hoặc công cộng khi lần đầu tiên kết nối với mạng đó. 

Tùy chọn mạng riêng phù hợp với các mạng mà bạn tin tưởng như mạng gia đình hoặc nơi làm việc của bạn. Khi bạn đặt mạng WiFi của mình thành riêng tư, các thiết bị khác có thể khám phá PC của bạn trên mạng và bạn có thể sử dụng nó để chia sẻ tệp hoặc máy in. Điều này không có sẵn trên mạng công cộng.

Lưu ý(Note) : Để đặt mạng WiFi của bạn thành Riêng tư(Private) , PC của bạn phải chạy Windows 10 phiên bản 1709 trở lên. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách cho biết bạn đã cài đặt phiên bản Windows nào(how to tell which version of Windows you have installed) .

  1. Chọn biểu tượng mạng WiFi(WiFi network) ở phía bên phải của thanh tác vụ. 

  1. Tiếp theo, chọn mạng(network) bạn muốn kết nối và sau đó chọn tùy chọn Kết nối(Connect) .

  1. Nhập mật khẩu mạng(network password) và chọn Tiếp theo(Next)

  1. Nếu bạn được hỏi liệu bạn có muốn đặt PC của mình ở chế độ có thể phát hiện được với các thiết bị khác trên cùng một mạng hay không, hãy chọn (Yes) bên cạnh Mạng (network)riêng(Private)

  1. Nếu mạng WiFi của bạn được đặt thành Công khai(Public) , bạn có thể thay đổi thành Riêng tư(Private) . Chọn biểu tượng mạng WiFi(WiFi network) , sau đó chọn Thuộc tính(Properties) dưới tên của mạng bạn đã kết nối. 

  1. Chọn Riêng tư(Private) trong Hồ sơ mạng(Network Profile) .

Với mạng được đặt thành Riêng tư(Private) , hãy kiểm tra xem bây giờ bạn có thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của mình hay không. 

Bật khám phá mạng và tắt chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu(Enable Network Discovery and Disable Password Protected Sharing)

Nếu tính năng Khám phá mạng(Network Discovery) bị tắt trên PC của bạn, bạn có thể không xem hoặc truy cập được các thư mục được chia sẻ trong Windows 10 . Để giải quyết sự cố, hãy bật Khám phá mạng(Network Discovery) và tắt tính năng chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu. 

Network Discovery là một cài đặt trong Windows 10 ảnh hưởng đến việc PC của bạn có thể nhìn thấy và kết nối với các thiết bị khác trên mạng cũng như liệu các thiết bị khác có thể nhìn thấy và truy cập vào PC của bạn hay không. Cài đặt này được bật khi bạn bật chia sẻ mạng, nhưng nếu nó không hoạt động, bạn có thể bật cài đặt này theo cách thủ công. 

Tuy nhiên, bạn không nên bật Network Discovery khi được kết nối với mạng công cộng, vì lý do bảo mật. 

  1. Chọn Bắt đầu(Start) > Cài đặt(Settings) > Mạng & Internet(Network & Internet) .

  1. Chọn WiFi > Thay đổi (Change Advanced) tùy chọn Chia sẻ(Sharing options) Nâng cao trong Cài đặt Liên quan(Related Settings) .

  1. Chọn Bật khám phá mạng(Turn on network discovery) trong Riêng tư(Private) để bật khám phá mạng, sau đó chọn Lưu thay đổi(Save Changes)

  1. Tiếp theo, chọn Tắt chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu(Turn off password protected sharing) trong Tất cả mạng(All Networks) > Chia sẻ mật khẩu(Password Sharing) . Chọn Lưu thay đổi(Save Changes) , sau đó kiểm tra xem bạn có thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của mình hay không.

Làm cho các dịch vụ chia sẻ bắt đầu tự động(Make Sharing Services Start Automatically)

Các dịch vụ mạng và chia sẻ của PC cũng có thể ảnh hưởng đến cách bạn xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ. 

Các dịch vụ đó bao gồm Khám phá SSDP(SSDP Discovery) , Máy chủ Nhà cung cấp Khám phá Chức năng(Function Discovery Provider Host) , Máy chủ Thiết bị UPnP(UPnP Device Host)Xuất bản Tài nguyên Khám phá Chức năng(Function Discovery Resource Publication) . Đảm(Make) bảo rằng các dịch vụ này tự động khởi động và hiện đang chạy trên PC của bạn. 

  1. Chọn phím logo Windows(Windows logo key) + R để mở hộp thoại Chạy .(Run)

  1. Nhập services.msc trong hộp thoại Chạy , sau đó chọn (Run)OK hoặc nhấn Enter

  1. Bấm chuột phải vào từng dịch vụ này, chọn Thuộc tính(Properties) và chọn Bắt đầu(Start) :
  • Khám phá SSDP
  • Máy chủ thiết bị UPnP
  • Công bố tài nguyên khám phá(Discovery Resource Publication) chức năng
  • Máy chủ nhà cung cấp khám phá chức năng

  1. Tiếp theo, chọn Tự động(Automatic) trong Loại khởi động(Startup type) và sau đó chọn OK .

Cho phép Chia sẻ Tệp và Máy in trong Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(Allow File and Printer Sharing in Windows Defender Firewall)

Nếu bạn vẫn không thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của mình và bạn sử dụng Tường lửa của Bộ bảo vệ(Defender Firewall) Windows , hãy cho phép Chia sẻ Tệp(File)Máy in(Printer Sharing) trong ứng dụng tường lửa.

  1. Đi tới Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender) và mở Tường lửa (Firewall) và bảo vệ mạng(and network protection)

  1. Chọn Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa(Allow an app through the firewall) .

  1. Cho phép chia sẻ Tệp và Máy in(File and Printer sharing) và kiểm tra xem bạn có thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ hay không.

Kiểm tra thông tin đăng nhập Windows của bạn(Check Your Windows Credentials)

Vẫn không thể xem hoặc truy cập các thư mục chia sẻ? Hãy thử kiểm tra thông tin đăng nhập Windows trong máy tính mà bạn đang cố gắng truy cập vào các thư mục.

  1. Mở Bảng điều khiển(Control Panel) > Tài khoản người dùng(User Accounts) .

  1. Chọn Trình quản lý thông tin xác thực(Credential Manager)

  1. Tiếp theo, chọn Windows Credentials .

  1. Chọn Thêm thông tin đăng nhập Windows(Add a Windows credential) .

  1. Thêm địa chỉ IP(IP address) của máy tính lưu trữ tệp và nhập tên người dùng và mật khẩu (username and password)quản trị(admin) của máy tính. Chọn OK để lưu thông tin đăng nhập và kiểm tra xem bạn có thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của mình hay không. 

Lưu ý(Note) : Bạn có thể nhập địa chỉ mạng vào File Explorer để xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ. 

Sử dụng Trình gỡ rối thư mục được chia sẻ(Use the Shared Folders Troubleshooter)

Trình khắc phục sự cố Thư mục được chia sẻ(Shared Folders) có thể giúp xác định và giải quyết bất kỳ sự cố nào có thể khiến bạn không thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của mình. 

  1. Chọn Bắt đầu(Start) > Cài đặt(Settings) > Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) .

  1. Tiếp theo, chọn Khắc phục sự cố(Troubleshoot) > Trình khắc phục sự cố bổ sung(Additional Troubleshooters) .

  1. Chọn Thư mục được chia sẻ(Shared Folders) trong Tìm và khắc phục các(Find and fix other problems) sự cố khác .

  1. Chọn Chạy trình khắc phục sự cố(Run the Troubleshooter) , nhập vị trí mạng bạn muốn truy cập và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và sau đó kiểm tra xem bạn có thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ hay không.

Sử dụng Command Prompt để truy cập thư mục được chia sẻ (Use Command Prompt to Access the Shared Folder )

Nếu bạn không thể xem hoặc truy cập thư mục được chia sẻ thông qua File Explorer , bạn có thể thực hiện việc đó thông qua Command Prompt

  1. Nhập CMD vào hộp tìm kiếm và chọn Command Prompt từ kết quả tìm kiếm. 

  1. Gõ lệnh này và nhấn Enter: net use <DeviceName>: \\<ServerName>\<ShareName>

Tiếp theo, kích hoạt tính năng hỗ trợ SMB 1.0 . Giao thức SMB ( Server Message Block ) được sử dụng để chia sẻ tệp, dịch vụ máy in và giao tiếp giữa các PC trên mạng. 

  1. Mở Bảng điều khiển(Control Panel) > Chương trình(Programs) .

  1. Chọn Chương trình và Tính năng(Programs and Features) .

  1. Tiếp theo, chọn Bật hoặc tắt các tính năng của Windows(Turn Windows features on or off) > SMB 1.0/CIFS File Sharing Support .

  1. Chọn hộp SMB 1.0/CIFS Client và nhấn Enter

Xem và truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của bạn(See and Access Shared Folders on Your PC)

Có rất nhiều điều bạn có thể làm với mạng cục bộ về việc chia sẻ tệp và thư mục trên các thiết bị trong nhà hoặc nơi làm việc của bạn. Mặc dù về nguyên tắc có thể trông dễ dàng, nhưng việc cố gắng làm cho mọi thứ hoạt động bình thường có thể là một điều khó khăn.

Với các giải pháp trong hướng dẫn này, bạn sẽ có thể xem và truy cập lại các thư mục được chia sẻ của mình từ bất kỳ PC nào trên mạng của bạn.

Chúng tôi có thêm hướng dẫn về cách tạo và quản lý thư mục chia sẻ bao gồm cách chia sẻ thư mục giữa hệ điều hành máy chủ và khách trong VirtualBox(share folders between host and guest OS in VirtualBox) cũng như cách kết nối với thư mục chia sẻ trên Windows 10 từ Mac OS(connect to shared folders on Windows 10 from Mac OS X) X. 

Để lại bình luận và cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn, nếu có. Nếu bạn có giải pháp không được đề cập ở đây, vui lòng thêm nhận xét và cho chúng tôi biết.



About the author

Tôi là một chuyên gia Windows 10 rất được đề xuất và tôi chuyên giúp mọi người cá nhân hóa giao diện máy tính của họ và làm cho các công cụ Office của họ thân thiện hơn với người dùng. Tôi sử dụng các kỹ năng của mình để giúp những người khác tìm ra những cách hiệu quả nhất để làm việc với Microsoft Office, bao gồm cách định dạng văn bản và đồ họa để in trực tuyến, cách tạo chủ đề tùy chỉnh cho Outlook và thậm chí cả cách tùy chỉnh giao diện của thanh tác vụ trên máy tính để bàn máy tính.



Related posts