Lỗi tệp đính kèm Outlook - Thao tác đã cố gắng không thành công

Outlook là một trong những phần cao cấp và không thể thiếu của bộ Microsoft Office . Nó cung cấp rất nhiều tiện ích và cung cấp một số dịch vụ như webmail (dịch vụ phổ biến nhất của nó), quản lý danh bạ và lịch. Các dịch vụ email từ Outlook được mọi người sử dụng rộng rãi và một số người trong số họ đã báo cáo lỗi " Hoạt động đã cố gắng không thành công(The attempted operation failed) " khi đính kèm tệp phương tiện vào email gửi đi. Nếu bạn là một trong những người như vậy, bài viết này là dành cho bạn.

Thao tác đã cố gắng không thành công - Lỗi tệp đính kèm Outlook

(Outlook Attachment)Lỗi tệp đính kèm Outlook - Thao tác đã cố gắng không thành công

Nếu khi bạn cố gắng đính kèm tệp vào email của mình, Outlook đưa ra thông báo lỗi Thao tác đã cố gắng không thành công(The attempted operation failed) thì một trong các bản sửa lỗi này chắc chắn sẽ giúp bạn:

  1. Cập nhật Outlook
  2. Chạy Outlook(Run Outlook) ở chế độ Bình thường(Normal) (không tương thích)
  3. Tắt Tự động Lưu trên Outlook
  4. Mở Outlook ở Chế độ An toàn
  5. Thay đổi định dạng văn bản của e-mail của bạn
  6. Sửa chữa Microsoft Office Suite
  7. Bật chế độ Exchange được lưu trong bộ nhớ cache

1] Cập nhật Outlook

Khắc phục hoạt động không thành công, lỗi 0x80004005 trong Outlook

Trước khi bắt đầu thực hiện các thay đổi trên Outlook , tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng và nếu không, hãy cập nhật nó. Microsoft tung ra các bản cập nhật Outlook khá thường xuyên và lỗi bạn đang gặp phải có thể đã được sửa ở một trong số chúng.

Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật bằng cách nhấp vào Tệp ở góc trên bên trái của màn hình > Office Account > Update Options .

Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

2] Chạy Outlook(Run Outlook) ở chế độ Bình thường(Normal) (không tương thích)

Đây là cách bạn vô hiệu hóa chế độ tương thích nếu Outlook đang chạy trên PC của bạn theo đó.

  • Nhấp(Click) vào biểu tượng Ứng dụng(App) từ màn hình của bạn và chọn Thuộc tính
  • Từ các tab ở trên cùng, hãy nhấp vào Khả năng tương thích
  • Trong hộp Tương thích(Compatibility) , bỏ chọn hộp Chạy(Run) chương trình này với tư cách quản trị viên và áp dụng các cài đặt này.

Các cài đặt hiện đã được áp dụng để Outlook đang chạy ở chế độ Bình thường(Normal mode) .

3] Tắt Tự động Lưu trên Outlook

  • Mở Outlook và nhấp vào Tệp
  • Sau đó, chọn Tùy chọn từ menu bên trái.
  • Bấm(Click) vào tab Thư(Mail) và cuộn xuống ' Tự động Lưu các Mục chưa được gửi sau:(Automatically Save Items that have not been sent after:) '. Bỏ chọn hộp này và lưu các cài đặt này.

4] Mở Outlook ở Chế độ an toàn

Outlook đi kèm với Chế độ an toàn tích(Outlook comes with a built-in Safe Mode) hợp giúp nó chạy mà không cần cài đặt sẵn các phần bổ trợ được sử dụng để tự động hóa các tác vụ. Các phần bổ trợ này có thể bị lỗi ở đây, vì vậy nếu bạn thử chạy Outlook mà không có chúng, bạn có thể tự khắc phục sự cố này.

Đóng Outlook trên PC của bạn và mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím (Run)Windows và 'R'. Trong không gian, sao chép và dán ' Outlook.exe /safe '.

Nếu Outlook đang hoạt động tốt ở chế độ an toàn thì điều đó có nghĩa là một trong những phần bổ trợ của chúng tôi đang gây ra sự cố của bạn.

Tiến hành tắt lần lượt các phần bổ trợ và xem. Nhấp vào Tệp(File) và tiếp tục chọn Tùy chọn để làm như vậy. Từ tab tùy chọn ở bên trái của bạn, hãy nhấp vào Phần bổ trợ.

Ở dưới cùng của hộp là một tùy chọn để Quản lý các phần bổ trợ này, bên cạnh đó là một menu thả xuống. Danh sách thả xuống này liệt kê tất cả các phần bổ trợ Outlook đang hoạt động . Chọn(Select) từng cái một và vô hiệu hóa chúng.

Sau khi hoàn tất, hãy thử lại quá trình và kiểm tra xem các tệp là tệp đính kèm vẫn diễn ra không bình thường.

Liên quan(Related) : Outlook không thể khởi động lần trước; Bạn có muốn bắt đầu ở chế độ an toàn không?(Outlook couldn’t start last time; Do you want to start in safe mode?)

5] Thay đổi(Change) định dạng văn bản của e-mail của bạn

Vấn đề ở đây có thể nằm ở định dạng của e-mail, trong trường hợp đó, bạn có thể thử thay đổi định dạng đó. Định dạng mặc định là HTML , vì vậy có thể quyền HTML của bạn không phù hợp với tệp đính kèm. Đây là cách bạn có thể thay đổi nó:

Mở Outlook và từ các thư nháp (vì e-mail không được chuyển qua), hãy chọn một trong những bạn gặp sự cố. Bây giờ, từ ruy-băng tab ở trên cùng, hãy nhấp vào Định dạng văn bản(Format Text) . Điều này sẽ cho phép bạn thay đổi định dạng văn bản của thư.

Thay đổi nó từ HTML thành văn bản đa dạng thức và lưu các cài đặt này. Đóng bản nháp và hoàn nguyên về HTML bằng cách làm theo các bước tương tự. Điều này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề trong tầm tay.

6] Sửa chữa(Repair) Microsoft Office Suite(Microsoft Office Suite)

Nếu không có bản sửa lỗi nào được đề cập ở trên giúp ích được cho bạn, thì đã đến lúc bạn thử Sửa chữa cả Office Suite .

Mở lệnh Run và gõ 'appwiz.cpl'. Nếu bạn không cảm thấy thoải mái với nó, bạn cũng có thể truy cập trang này qua Control Panel .

Sao chép Dán không hoạt động trong PowerPoint

Từ mê cung ứng dụng, hãy tìm Microsoft Office hoặc Outlook . Nhấp chuột phải(Right-click) khi tìm thấy và chọn Thay đổi(Change) . Nhấp(Click) vào Sửa chữa nhanh và tiếp tục chọn Sửa chữa.

Nếu Sửa chữa nhanh(Quick Repair) không khắc phục được cho bạn, bạn cũng có thể muốn thử Sửa chữa trực tuyến(Online Repair) .

7] Bật chế độ Exchange được lưu trong bộ nhớ cache

Cuối cùng, bạn có thể thử bật Chế độ đệm ẩn(Cached Mode) . Nhấp(Click) vào Tệp(File) và từ menu thả xuống Cài đặt tài khoản(Account Settings) , hãy nhấp vào Cài đặt tài khoản(Account Settings) .

Chọn ID e-mail bạn đang sử dụng và nhấp vào Thay đổi(Change) . Thao tác này sẽ mở cài đặt Tài khoản Exchange(Exchange Account) . Tại đây, nhấp vào Cài đặt khác. Một hộp thoại nhỏ sẽ xuất hiện với ba tab ở trên cùng. Nhấp(Click) vào Nâng cao(Advanced) . Chọn hộp Sử dụng Chế độ đệm ẩn(Use Cached Mode) và lưu cài đặt.

Khởi động lại Outlook(Restart Outlook) và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Chúng tôi hy vọng rằng một trong những giải pháp nói trên có thể giúp bạn giải quyết vấn đề và bạn có thể gửi e-mail qua Outlook một cách dễ dàng.



About the author

Tôi là nhà phát triển phần mềm miễn phí và là người ủng hộ Windows Vista / 7. Tôi đã viết hàng trăm bài báo về các chủ đề khác nhau liên quan đến hệ điều hành, bao gồm các mẹo và thủ thuật, hướng dẫn sửa chữa và các phương pháp hay nhất. Tôi cũng cung cấp các dịch vụ tư vấn liên quan đến văn phòng thông qua công ty của tôi, Dịch vụ Bộ phận Trợ giúp. Tôi hiểu sâu về cách hoạt động, các tính năng của Office 365 và cách sử dụng chúng hiệu quả nhất.



Related posts