Khắc phục sự cố và sự cố ứng dụng Microsoft To-Do

Với ứng dụng Microsoft To-Do hiện có, bạn có thể có cơ hội thử nghiệm nó. Ứng dụng Microsoft To-Do(Microsoft To-Do) được thiết kế đẹp mắt và thực sự có thể thay thế ứng dụng To-Do hiện có của bạn. Nhưng như thường lệ, tất cả các ứng dụng đều có lúc gặp sự cố và đó là nơi mà các bài viết khắc phục sự cố như thế này có thể giúp ích. Chúng ta đã biết cách sử dụng ứng dụng Microsoft To-Do(how to use the Microsoft To-Do app) . Bây giờ trong bài đăng này, chúng ta đã thảo luận về một số sự  cố ứng dụng Microsoft To-Do(Microsoft To-Do app problems) mà người dùng gặp phải.

Khắc phục sự cố ứng dụng Microsoft To-Do

Khắc phục sự cố và sự cố ứng dụng Microsoft To-Do

(Microsoft To-Do)Yêu cầu tối thiểu(Minimum) đối với ứng dụng Microsoft To-Do

Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng đúng cách, thì đó có thể là do yêu cầu hệ thống. Yêu cầu tối thiểu cho các nền tảng khác nhau như sau:

  • Windows: Windows 10 trở lên
  • Mac: 10.10
  • iOS: iOS 9
  • Android: Hệ điều hành Android 4.4
  • Web: Phiên bản mới nhất của Safari , Internet Explorer 11 , Chrome , Edge hoặc Firefox

(Microsoft To-Do)Ứng dụng Microsoft To-Do To-Do không được bật

Nếu bạn thấy thông báo lỗi này khi cố gắng truy cập ứng dụng, thì việc Cần làm(To-Do) chưa được quản trị viên tổ chức của bạn bật. Nếu bạn là quản trị viên, bạn có thể bật tính năng này bằng cách đi tới phần ' Xem trước việc cần làm(To-Do Preview) ' trong trang ' Dịch vụ & Phần bổ trợ(Services & Add-Ins) '. Cho đến khi bạn BẬT công tắc, người dùng của bạn sẽ không thể truy cập bất kỳ tính năng nào của Việc cần làm. Nếu bạn cho rằng mọi thứ khác đang hoạt động tốt và bạn nhận được thông báo này do lỗi, bạn có thể liên hệ với quản trị viên CNTT hoặc viết thư cho Microsoft về điều đó.

Lỗi ứng dụng Microsoft To-Do

Nếu ứng dụng tiếp tục gặp sự cố, bạn có thể thử gỡ cài đặt rồi cài đặt lại. Một bước tiếp theo có thể là thử nghiệm ứng dụng trên một thiết bị tương tự như của bạn. Mặc dù, Microsoft tự động theo dõi và ghi lại các sự cố ứng dụng. Nhưng bạn vẫn có thể báo cáo lỗi và các tình huống khác nhau cho Microsoft và cải thiện trải nghiệm ứng dụng cho chính bạn và những người dùng khác.

Tôi không có giấy phép cho ứng dụng Microsoft To-Do

Chà, nếu bạn đang sử dụng Việc cần làm(To-Do) với tài khoản công việc Office 365 thì bạn có thể gặp phải lỗi này. Nó hiện có sẵn cho người dùng có giấy phép hợp lệ cho Business Essentials , Business Premium , Enterprise E1 , Enterprise E3 và Enterprise E5 . Nếu tổ chức của bạn không có bất kỳ giấy phép nào đã đề cập, thì bạn không thể sử dụng dịch vụ này ngay bây giờ.

Nếu bạn sử dụng Microsoft To-Do với tài khoản Microsoft cá nhân trên iOS, thì bạn có thể thấy thông báo lỗi trên thiết bị. Bạn chỉ cần 'Loại bỏ' lỗi và tiếp tục sử dụng ứng dụng bình thường.

Tôi không có Hộp thư Việc cần làm của Microsoft(Microsoft To-Do Mailbox)

Bản(To-Do) xem trước Việc cần làm yêu cầu hộp thư Exchange Online để lưu trữ và đồng bộ hóa an toàn các tác vụ của bạn trên các thiết bị khác nhau. Vì vậy, nếu bạn chưa mua Exchange Online trên tài khoản của mình, thì bạn sẽ không thể truy cập Việc cần làm(To-Do) và các dịch vụ của nó; nếu không, bạn sẽ phải đầu tư vào  gói Exchange Online(Exchange Online) .

Các loại tài khoản(Account Types) không được hỗ trợ trong ứng dụng Microsoft To-Do

Vì dịch vụ vẫn ở trạng thái xem trước nên một số loại tài khoản chưa được hỗ trợ. Nếu tài khoản của bạn thuộc bất kỳ loại nào sau đây, thì bạn không thể sử dụng Microsoft To-Do .

  • Cài đặt Sẵn sàng của Exchange Server và tài khoản Microsoft không có trên Exchange Online .
  • Tài khoản Office 365 Pro Plus , Business , Kiosk K1 và Education .

Đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng Việc cần làm(To-Do) gặp phải .



Gái Lan

About the author

Tôi là một chuyên gia Windows 10 được đề xuất với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành phần mềm. Tôi có kiến ​​thức chuyên môn về cả Explorer và Office 365, đồng thời tôi đặc biệt có kỹ năng trong việc cá nhân hóa và tùy chọn giao diện cho người dùng của mình. Kỹ năng của tôi là trọng tâm của công việc kinh doanh của tôi, đó là cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời thông qua các bài đánh giá trực tuyến và tận dụng các công nghệ như AI để cải thiện hỗ trợ.


Related posts