Nếu bạn là một game thủ PC, thì việc bạn có tài khoản Steam là điều gần như chắc chắn. ^(Steam)Người dùng Steam mới bắt đầu^{(Beginner Steam users)} cũng như các game thủ chuyên nghiệp có thể tận dụng lợi thế của hàng nghìn trò chơi có thể dễ dàng truy cập để tải xuống trên Steam , từ các trò chơi giải đố đơn giản đến các game bắn súng góc nhìn thứ nhất căng thẳng.

Mặc dù bạn có thể xem trước các trò chơi trả phí trên Steam miễn phí^{(preview paid-for Steam games for free)} hoặc thực sự chơi nhiều trò chơi miễn phí, nhưng nhiều trò chơi Steam hay nhất hiện có trên nền tảng này yêu cầu bạn phải mua chúng. Thật không may, lỗi giao dịch đang chờ xử lý trên Steam có thể khiến bạn dừng lại. Nếu bạn phát hiện ra lỗi này, đây là những gì bạn cần làm để khắc phục sự cố.

Kiểm tra tình trạng ngừng hoạt động hơi nước^{(Check for Steam Outages)}

Sự cố giao dịch đang chờ xử lý trên Steam không phải là nguyên nhân gây ra cảnh báo và bạn thường có thể giải quyết nó bằng cách làm theo một vài bước đơn giản (hoặc bằng cách cho phép quá trình mua hàng được xử lý đầy đủ, có thể mất vài phút). Tuy nhiên, trước khi thực hiện một giao dịch mua khác, bạn có thể muốn kiểm tra xem nền tảng Steam đã hoạt động hoàn toàn chưa.

Nếu máy chủ của Steam không hoạt động, giao dịch mua của bạn có thể đang ở trong tình trạng lấp lửng, chờ Steam xử lý hoàn toàn. Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra xem có phải trường hợp này không bằng cách tải trang web Steam hoặc bằng cách sử dụng một số dịch vụ của bên thứ ba như trang Steam Status không chính thức^{(unofficial Steam Status site)} .

Ngay cả khi trang web Steam tải, có thể có các vấn đề cơ bản với API Steam^{(Steam API)} hoặc các hệ thống nội bộ khác, bao gồm cả bộ xử lý giao dịch của Steam . Nếu thông tin trên trang web Trạng thái Steam^{(Steam Status)} cho biết lưu lượng truy cập bình thường và giao dịch đang chờ xử lý trong vài phút, bạn có thể hủy bằng cách làm theo các bước bên dưới.

^(Remember)Tuy nhiên, hãy nhớ rằng trang web Steam sẽ phục vụ lượng truy cập lớn trong những thời điểm nhất định trong năm khi doanh số bán hàng trên Steam đang hoạt động. Việc bán hàng phổ biến này có thể gây ra sự chậm trễ trong quá trình xử lý thanh toán. Vì vậy, nếu bạn thấy lỗi giao dịch đang chờ xử lý trên Steam^(Steam) trong khi bán hàng, hãy đợi 10 hoặc 20 phút trước khi bạn thử bất kỳ điều gì khác.

Kiểm tra lịch sử mua hàng của bạn và hủy các giao dịch bổ sung^{(Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions)}

Mặc dù một giao dịch đang chờ xử lý trên Steam thường sẽ tự giải quyết, nhưng điều đó không phải lúc nào cũng vậy. Nếu bạn không thể tải xuống hoặc chơi trò chơi của mình sau 10 hoặc 20 phút, bạn nên kiểm tra lịch sử mua hàng trên Steam của mình và nếu cần, hãy hủy giao dịch. Ví dụ: bạn có thể cần phải làm điều này nếu thẻ thanh toán bạn sử dụng đã quá hạn sử dụng.

1. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web Steam^{(Steam website)} trong trình duyệt web của bạn và đăng nhập. Chọn tên tài khoản của bạn ở trên cùng bên phải, sau đó chọn Chi tiết tài khoản^{(Account details)} từ menu thả xuống.

1. Trong menu Chi tiết tài khoản^{(Account details)} , hãy chọn liên kết Xem lịch sử mua hàng^{(View purchase history)} , được liệt kê trong phần Cửa hàng & Lịch sử Mua hàng^{(Store & Purchase History )} .

1. Trong menu Lịch sử mua hàng của bạn, hãy chọn giao dịch đang chờ xử lý từ danh sách. ^{(Purchase History )}Các mặt hàng đã mua đang chờ xử lý sẽ được liệt kê là Hàng đang chờ xử lý^{(Pending Purchase )} trong danh mục Loại^(Type) .

1. Trên trang hỗ trợ cho giao dịch đang chờ xử lý của bạn, hãy chọn tùy chọn Hủy giao dịch này^{(Cancel this transaction)} . Thao tác này sẽ hủy giao dịch mua và tùy thuộc vào giai đoạn giao dịch hiện tại của bạn, một khoản tiền hoàn lại sẽ được phát hành. Thực hiện theo^(Follow) bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào khác trên màn hình để xác nhận việc hủy giao dịch mua của bạn.

Tắt mọi VPN hoặc kết nối proxy^{(Disable Any VPNs or Proxy Connections)}

Nếu bạn tự tin rằng trang web Steam đã hoạt động hoàn toàn, bạn có thể muốn kiểm tra kết nối của mình để tìm các vấn đề có thể chặn giao dịch. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng mạng riêng ảo^{(virtual private network)} hoặc kết nối proxy để ẩn danh tính của mình, Steam có thể gắn cờ giao dịch mua của bạn là có thể gian lận và tạm dừng để kiểm tra bổ sung.

Các kết nối VPN^(VPN) , đặc biệt là từ các nhà cung cấp VPN lớn , thường sử dụng một loạt địa chỉ IP nổi tiếng, dễ xác định và thường bị lạm dụng. Thay vì rủi ro khi mua trò chơi gian lận có thể xảy ra, Steam có thể tạm dừng hoặc chặn giao dịch trên kết nối VPN hoặc proxy để hạn chế rủi ro cho chính bạn (và cho chính Steam ).

Điều này ít xảy ra hơn trên mạng công ty hoặc VPN , nơi các địa chỉ IP không có khả năng bị rào vòng. Tuy nhiên, các vấn đề khác có thể xảy ra trên mạng công ty (chẳng hạn như chặn lưu lượng truy cập không phù hợp với môi trường làm việc), vì vậy bạn có thể muốn nói chuyện với quản trị viên mạng của mình trước khi mua hàng.

Nếu VPN hoặc proxy không phải là vấn đề, nhưng bạn vẫn cho rằng kết nối của mình bị lỗi, bạn có thể muốn chuyển sang kết nối phụ để thực hiện giao dịch, chẳng hạn như kết nối dữ liệu di động bằng điện thoại thông minh của bạn. 

Sử dụng một phương thức thanh toán khác^{(Use Another Payment Method)}

Khi bạn đã hủy một giao dịch đang chờ xử lý, bước tiếp theo của bạn là thử lại. Tuy nhiên, trước khi thực hiện việc này, bạn có thể cân nhắc sử dụng một phương thức thanh toán khác. Nếu phương thức thanh toán trước đó của bạn bị chặn, bị giới hạn hoặc thông tin chi tiết đã lỗi thời, giao dịch có thể không được thực hiện.

Điều này đặc biệt đúng nếu bạn đang sử dụng phương thức thanh toán không khớp với tên hoặc quốc tịch của mình trên Steam . Steam hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau như thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và PayPal .

Nếu điều này không hiệu quả, bạn cũng có thể xem liệu một chủ tài khoản Steam khác có mua mặt hàng đó để làm quà tặng cho bạn hay không nếu các khoản thanh toán của họ được xử lý mà không có vấn đề gì. Tùy chọn mua này cho phép chủ sở hữu tài khoản  Steam mua trò chơi và tặng chúng trực tiếp cho người khác.^(Steam)

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Steam (Và nhà cung cấp thanh toán của bạn)^{(Contact Steam Support (And Your Payment Provider))}

Nếu những phương pháp này không khắc phục được lỗi giao dịch đang chờ xử lý trên Steam, đã đến lúc liên hệ với nhóm hỗ trợ của Steam^{(contact Steam’s support team)} . Steam có thể cung cấp thêm thông tin về lý do tại sao một giao dịch đang chờ xử lý và chưa được xử lý.

Ví dụ: Steam sẽ có thể xác nhận xem phương thức thanh toán của bạn có bị chặn hay không hoặc thanh toán đó có được chấp nhận hay không. Các đại lý hỗ trợ Steam^(Steam) có thể xác định các vấn đề khác với tài khoản Steam của bạn ngăn cản giao dịch và xác định các giải pháp khả thi, chẳng hạn như xác nhận tài khoản email của bạn.

Tuy nhiên, bạn cũng có thể cần phải nói chuyện với nhà cung cấp ngân hàng của mình nếu các khoản thanh toán của bạn bị chặn, đặc biệt nếu các giao dịch mua trên Steam của bạn bị trì hoãn hoặc bị chặn thường xuyên.

Bạn có thể cần phải ủy quyền cá nhân cho giao dịch để nó tiến hành nếu điều này xảy ra hoặc xem xét các phương pháp khác để mua trò chơi Steam về lâu dài, chẳng hạn như thông qua thẻ quà tặng hoặc mua quà tặng.

Thưởng thức trò chơi trên Steam^{(Enjoying Gaming on Steam)}

Khi bạn đã giải quyết xong lỗi giao dịch đang chờ xử lý trên Steam trên tài khoản của mình, bạn sẽ có thể thưởng thức các trò chơi đã mua của mình theo bất kỳ cách nào bạn muốn. Ví dụ: bạn có thể phát trực tuyến trò chơi Steam tới các thiết bị Android^{(stream Steam games to Android devices)} , cho phép bạn chơi chúng trên thiết bị di động. Bạn cũng có thể muốn thiết lập Liên kết Steam^{(set up a Steam Link)} để phát trực tuyến đến các loại thiết bị khác.

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp sự cố với chính Steam , bạn có thể cần chạy ứng dụng khách ở chế độ Quản trị viên^{(run the client in Administrator mode)} . Khi Steam^{(Once Steam)} đang hoạt động, bạn có thể muốn xem xét sử dụng Steam Broadcasting^{(consider using Steam Broadcasting)} để chia sẻ lối chơi của mình với thế giới rộng lớn hơn. Mặc dù bạn có thể tìm thấy lượng khán giả lớn hơn bằng cách phát trực tuyến trên Twitch^{(streaming on Twitch)} hoặc thay thế trên Twitch .

How to Fix a Steam “Pending Transaction” Error

If you’re a PC gamer, then it’s almost а certainty that you have a Steam account. Beginner Steam users and pro gamers alike can take advantage of the thousands of games that are easily accessible for download on Steam, from simple puzzle games to intense first-person shooters.

While you can preview paid-for Steam games for free, or indeed play many free-to-play games, many of the best Steam games available on the platform require you to purchase them. Unfortunately, a Steam pending transaction error can stop you in your tracks. If you spot this error, here’s what you’ll need to do to fix the issue.

Check for Steam Outages

A Steam pending transaction issue isn’t a cause for alarm, and you can usually resolve it by following a few simple steps (or by allowing for the purchase to process fully, which could take a few minutes). Before you attempt another purchase, however, you may want to check that the Steam platform is fully operational.

If Steam’s servers are down, your purchase might be in limbo, waiting for Steam to process it fully. You can quickly check if this is the case by loading the Steam website or by using certain third-party services like the unofficial Steam Status site.

Even if the Steam website loads, there may be underlying issues with the Steam API or other internal systems, including Steam’s transaction processor. If the information on the Steam Status website points to normal traffic, and the transaction has been pending for several minutes, you can cancel it by following the steps below.

Remember, however, that the Steam website will serve heavy traffic loads during certain times of the year when Steam sales are running. These popular sales could cause delays in payment processing. So, if you’re seeing a Steam pending transaction error during a sale, wait 10 or 20 minutes before you try anything else.

Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions

While a pending transaction on Steam will usually resolve itself, that isn’t always the case. If you can’t download or play your games after 10 or 20 minutes, you should check your Steam purchase history and, if necessary, cancel the transaction. You may need to do this if the payment card you used is out of date, for instance.

1. To do this, head to the Steam website in your web browser and sign in. Select your account name in the top right, then select Account details from the drop-down menu.

1. In the Account details menu, select the View purchase history link, listed under the Store & Purchase History section.

1. In your Purchase History menu, select the pending transaction from the list. Purchased items that are pending will be listed as Pending Purchase in the Type category.

1. On the support page for your pending transaction, select the Cancel this transaction option. This will cancel the purchase and, depending on the current stage of your transaction, a refund will be issued. Follow any other additional on-screen instructions to confirm the cancellation of your purchase.

Disable Any VPNs or Proxy Connections

If you’re confident that the Steam website is fully operational, you may want to check your connection for issues that may block transactions. For instance, if you’re using a virtual private network or a proxy connection to hide your identity, Steam may flag your purchase as possibly fraudulent and pause it for additional checks.

VPN connections, especially from major VPN providers, usually use a range of IP addresses that are well known, easily identified, and often abused. Rather than risk a possible fraudulent game purchase, Steam may pause or block the transaction on a VPN or proxy connection to limit the risks to yourself (and to Steam itself).

This is less likely on a corporate network or VPN, where the IP addresses are unlikely to be ring-fenced. However, other issues may be at play on corporate networks (such as blocking traffic that is not suitable for a work environment), so you may wish to speak to your network administrator before you make purchases.

If a VPN or proxy isn’t the issue, but you still believe that your connection is at fault, you may want to switch to a secondary connection to make the transaction, such as a mobile data connection using your smartphone. 

Use Another Payment Method

Once you’ve canceled a pending transaction, your next step is to attempt it again. Before you do this, however, you may want to consider using another payment method. If your previous payment method is blocked, limited, or the details are out of date, the transaction may not go through.

This is especially true if you’re using a payment method that doesn’t match your name or nationality on Steam. Steam supports various payment methods like credit or debit cards and PayPal.

If this doesn’t work, you could also see if another Steam account holder will purchase the item for you as a gift if their payments are processed without issue. This purchase option allows Steam account owners to purchase games and gift them to others directly. 

Contact Steam Support (And Your Payment Provider)

If these methods don’t fix a Steam pending transaction error, it’s time to contact Steam’s support team. Steam may be able to provide more information on why a transaction is pending and hasn’t been processed.

For instance, Steam should be able to confirm whether your payment method is blocked or if the payment hasn’t been accepted. Steam support agents may be able to identify further problems with your Steam account that prevent the transaction and identify possible solutions, such as confirming your email account.

You may also need to speak to your bank provider if your payments are blocked, however, especially if your Steam purchases are delayed or blocked regularly.

You may need to authorize the transaction personally for it to proceed if this happens or consider other methods for purchasing Steam games in the long term, such as through gift cards or gift purchases.

Enjoying Gaming on Steam

Once you’ve resolved a Steam pending transaction error on your account, you should be able to enjoy your purchased games any way you like. You can stream Steam games to Android devices, for instance, allowing you to play them on mobile. You may want to set up a Steam Link to stream to other types of devices, too.

However, if you’re still having issues with Steam itself, you may need to run the client in Administrator mode. Once Steam is working, you may want to consider using Steam Broadcasting to share your gameplay with the wider world. Although you may find a bigger audience by streaming on Twitch or a Twitch alternative instead.

Related posts

• Làm thế nào để sửa chữa một Disk Write Error trong Steam

• “Tên trùng lặp tồn tại trên mạng” Lỗi Windows

• Cách khắc phục “Không thể tải hình ảnh. Nhấn để thử lại ”Lỗi Instagram

• Cách lấy Screenshot trên Steam

• Cách Fix Disney Plus Error Code 83

• Cách sửa lỗi Hulu 94 trên thiết bị của bạn

• Cách sử dụng Discord Spoiler Tags

• Cách Fix Netflix Error Code F7701-1003

• Cách Detect Computer & Email Monitoring hoặc Spying Software

• Làm thế nào để tìm các máy chủ bất hòa tốt nhất

• Cách Download and Install Peacock trên Firestick

• Cách Fix Netflix Error Code UI-800-3

• 10 cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix M7353-5101

• Làm thế nào để Fix Twitch Error 2000 trong Google Chrome

• Cách Find Birthdays trên Facebook

• Cách Fix Disney+ Error Code 73

• Cách hoàn tiền Game trên Steam

• Cách mở File với No Extension

• Flat Panel Display Technology Demystified: TN, IPS, VA, OLED trở lên

• 4 Ways Để tìm Internet tốt nhất Options (ISPs) trong khu vực của bạn