Nếu bạn đã mua máy tính xách tay hoặc PC của HP, bạn đã cài đặt sẵn HP Support Assistant trên đó. HP Support Assistant , như tên của nó, là phần mềm của HP giúp người dùng cập nhật và cài đặt trình điều khiển và phần sụn trên máy tính xách tay và hệ thống máy tính HP của họ. Ngoài ra, nó cũng cung cấp cho người dùng các công cụ khắc phục sự cố và giúp họ cập nhật và bảo mật Windows của mình. ^(Windows)Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cách bạn có thể sử dụng HP Support Assistant để cập nhật chương trình cơ sở và trình điều khiển thiết bị của hệ thống .

HP Support Assistant dành cho Windows10

Hãy xem các bước để cập nhật trình điều khiển và chương trình cơ sở bằng HP Support Assistant .

1] Bạn có thể khởi chạy HP Support Assistant bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó có sẵn trên thanh tác vụ. Xem ảnh chụp màn hình bên dưới.

2] Sau khi khởi chạy nó, bạn sẽ nhận được giao diện hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới. Tại đây, bạn có thể xem tên sản phẩm, số sê-ri và số sản phẩm của mình. Để xem liệu có bản cập nhật nào hay không, bạn phải nhấp vào “ Cập nhật^(Updates) ”.

3] Sau đó, trợ lý sẽ kiểm tra các bản cập nhật và bạn sẽ thấy giao diện như trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

4] Bạn sẽ thấy tất cả các bản cập nhật có sẵn trong phần " Cập nhật^(Updates) ". Trong máy tính xách tay của tôi, tất cả các trình điều khiển và phiên bản phần sụn đã được cập nhật. Do đó, phần cập nhật đã trống. Trước khi cài đặt bản cập nhật, bạn có thể kiểm tra kích thước của nó bằng cách chọn nó. 

Tính năng lựa chọn tùy chỉnh cho phép bạn cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn bằng một cú nhấp chuột hoặc chỉ những bản đã chọn. “ Nhật ký hành động^{(Action log)} ” liệt kê tất cả các hoạt động trước đây của bạn liên quan đến các bản cập nhật.

Đây là tất cả về việc sử dụng HP Support Assistant để cập nhật trình điều khiển và chương trình cơ sở. Bây giờ, chúng ta sẽ khám phá thêm một số tính năng của Trợ lý hỗ trợ^{(Support Assistant)} . Tất cả các^(All) thông tin quan trọng như mẹo khắc phục sự cố, trợ giúp về phụ kiện HP, trợ giúp về các vấn đề nóng máy tính, v.v., đều có trong tab " Tin nhắn ".^(Messages)

Nếu bạn đang gặp bất kỳ sự cố nào với PC hoặc máy tính xách tay của mình, bạn có thể khắc phục sự cố đó bằng cách sử dụng tab “ Khắc phục sự cố và khắc phục ”. ^{(Troubleshooting and Fixes)}Tab này giúp bạn khắc phục một số sự cố thường gặp, như sự cố mạng, sự cố máy in, sự cố âm thanh, v.v. Bạn cũng có thể kiểm tra pin tại đây và nhờ trợ lý ảo HP để giải quyết sự cố của mình.

Các tab khác bao gồm thông tin như bảo hành thiết bị, cài đặt internet và bảo mật, bộ nhớ thiết bị, v.v. Bạn có thể nhận hỗ trợ trực tuyến từ công ty bằng cách nhấp vào nút “ Hỗ trợ^(Support) ”.

Nếu bạn chưa cài đặt sẵn HP Support Assistant trên PC hoặc máy tính xách tay của mình, người dùng HP có thể tải xuống từ trang web chính thức của HP^{(HP’s official website)} .

Đó là nó. Hy vọng^(Hope) bạn thích bài viết. Vui^(Feel) lòng thêm phản hồi của bạn trong phần nhận xét.

MẸO^(TIP) : Đọc phần tiếp theo về  Chẩn đoán phần cứng máy tính HP UEFI^{(HP PC Hardware Diagnostics UEFI)} .

How to use HP Support Assistant to update drivers and firmware

If you have purchased an HP laptop or PC, you have got HP Support Assistant pre-installed оn it. HР Support Assistant, аs the name implies, is software from HP that helps users update and install drivеrs and firmware on thеir HP laрtopѕ аnd computer systems. Apart from this, it also provides users with troυbleshooting tools and helps them keep their Windows updatеd and seсure. In this article, wе will explain how you сan use HP Support Assistant to update your system’ѕ device drivers and firmwarе.

HP Support Assistant for Windows10

Let’s see the steps to update drivers and firmware using HP Support Assistant.

1] You can launch the HP Support Assistant by clicking on its icon available on the taskbar. See the below screenshot.

2] After launching it, you will get an interface shown in the below screenshot. Here, you can view your product name, serial number, and product number. To see whether any update is available or not, you have to click “Updates.”

3] After that, the assistant will check for updates and you will see the interface as shown in the below screenshot.

4] You will see all the available updates in the “Updates” section. In my laptop, all the drivers and firmware version was up to date. Therefore, the updates section was empty. Before installing an update, you can check its size by selecting it. 

The custom selection feature lets you install either all the available updates with a single click or only the selected ones. The “Action log” lists all your previous activities regarding updates.

This is all about using the HP Support Assistant to update drivers and firmware. Now, we will explore some more features of the Support Assistant. All important information like troubleshooting tips, help on HP accessories, help on PC heating issues, etc., is available in the “Messages” tab.

If you are experiencing any issues with your PC or laptop, you can fix it using the “Troubleshooting and Fixes” tab. The tab helps you fix some of the common problems, like the network issue, printer issue, audio issue, etc. You can also run a battery check here and take help from HP virtual assistant to solve your problem.

Other tabs include information like the device warranty, internet and security settings, device storage, etc. You can get online support from the company by clicking the “Support” button.

If you do not have a pre-installed HP Support Assistant on your PC or laptop, HP users can download it from HP’s official website.

That’s it. Hope you liked the article. Feel free to add your feedback in the comments section.

TIP: Read next about the HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

Related posts

• Microsoft Support and Recovery Assistant - Fix Office & các vấn đề khác

• Intel Driver & Support Assistant: Tải xuống, cài đặt, cập nhật trình điều khiển Intel

• Sử dụng phiên bản dòng lệnh của Microsoft Support and Recovery Assistant

• Advanced Diagnostics, Microsoft Support & Recovery Assistant - Outlook

• Cách khởi động Windows vào UEFI or BIOS firmware

• HP Solution Center không làm việc vì Flash

• Fix HP Touchpad không làm việc trong Windows 10

• 6 Ways đến Access BIOS trong Windows 10 (Dell/Asus/ HP)

• HP Instant Ink Program là gì và làm thế nào để bạn hủy nó?

• OpenWrt so với DD-WRT: Phần mềm chương trình cơ sở định tuyến mã nguồn mở nào tốt nhất?

• Download firmware and driver download mới nhất cho tất cả các thiết bị Surface

• Sửa máy tính xách tay HP Không kết nối với Wi-Fi

• HP Accelerometer không hoạt động trên phiên bản Windows này

• Đánh giá hàng đầu về HP OfficeJet Pro 8500 (A909n)

• UEFI hoặc Firmware Interface có thể mở rộng thống nhất là gì?

• Fix HP Printer error code 0xc4eb92c3 trên Windows 10

• Bạn cần phải khởi động lại máy tính của bạn để kết thúc cài đặt một firmware update

• Máy tính xách tay Dell vs HP - đó là một máy tính xách tay tốt hơn?

• Chia sẻ tệp giữa Phone and PC bằng HP QuickDrop

• Cách nâng cấp chương trình cơ sở Actiontec ECB6200