Sửa máy tính xách tay HP Không kết nối với Wi-Fi

Sửa laptop HP không kết nối được WiFi

Bạn vừa mua một chiếc máy tính xách tay HP hoàn toàn mới nhưng nó không phát hiện được Wi-Fi? (Did you just buy a brand new HP laptop but it is not detecting Wi-Fi?)Không cần phải hoảng sợ! Đây là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng Hewlett Packard (HP) đã gặp phải và có thể khắc phục nhanh chóng. Vấn đề này cũng có thể phát sinh trong máy tính xách tay HP cũ của bạn. Vì vậy, chúng tôi quyết định biên soạn hướng dẫn khắc phục sự cố(troubleshooting guide) này cho những độc giả yêu quý của chúng tôi sử dụng máy tính xách tay HP Windows 10 . Thực hiện(Implement) các phương pháp đã thử và đã kiểm tra này để giải quyết lỗi máy tính xách tay HP không kết nối với Wi-Fi(Wi-Fi error) . Đảm(Make) bảo làm theo giải pháp tương ứng với lý do có liên quan cho sự cố này. Vì vậy, chúng ta sẽ bắt đầu?

Sửa laptop HP không kết nối được WiFi

Cách khắc phục sự cố máy tính xách tay HP Windows 10 không kết nối với Wi-Fi
(How to Fix Windows 10 HP Laptop Not Connecting to Wi-Fi Issue )

Có nhiều lý do khiến bạn không thể kết nối với kết nối không dây của mình, chẳng hạn như:

  • Trình điều khiển mạng lỗi thời(Outdated Network Drivers) - Khi chúng tôi quên cập nhật trình điều khiển mạng của mình hoặc chạy trình điều khiển không tương thích với hệ thống hiện tại, vấn đề này có thể phát sinh.
  • Corrupt/ Incompatible Windows bị (Windows )hỏng / không tương thích - Nếu hệ điều hành Windows(Windows operating) hiện tại bị hỏng hoặc không tương thích với trình điều khiển mạng Wi-Fi(Wi-Fi network) thì sự cố đã nêu có thể xảy ra.
  • Cài đặt hệ thống không chính xác -(Incorrect System Settings –) Đôi khi, máy tính xách tay HP không phát hiện ra sự cố Wi-Fi xảy ra do cài đặt hệ thống không chính xác. Ví dụ: nếu hệ thống của bạn đang ở Chế độ tiết kiệm năng lượng(Power Saving Mode) , nó sẽ không cho phép bất kỳ kết nối không dây nào kết nối với thiết bị.
  • Cài đặt mạng không đúng(Improper Network Settings) - Bạn có thể đã nhập sai mật khẩu khi kết nối với mạng không dây(wireless network) của mình . Ngoài ra, ngay cả những thay đổi nhỏ trong địa chỉ proxy cũng có thể gây ra sự cố này.

Phương pháp 1: Chạy Trình gỡ rối Windows(Method 1: Run Windows Troubleshooter)

Các công cụ khắc phục sự cố cơ bản được cung cấp trong Windows 10 có thể giải quyết hầu hết các sự cố.

1. Nhấn phím Windows và nhấp vào biểu tượng bánh răng(gear icon) để mở Cài đặt( Settings) Windows .

nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt cửa sổ

2. Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) , như được hiển thị.

Cập nhật và bảo mật |  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối Wi-Fi

3. Bây giờ, nhấp vào Khắc phục sự cố(Troubleshoot) trong bảng điều khiển bên trái. Sau đó, nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung(Additional Troubleshooters) trong bảng điều khiển bên phải, như được mô tả bên dưới.

nhấp vào Khắc phục sự cố trong bảng điều khiển bên trái

4. Tiếp theo, chọn Kết nối Internet(Internet Connections) và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố(Run the troubleshooter) .

chọn Kết nối Internet và Chạy Trình gỡ rối |  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối Wi-Fi

Windows sẽ tự động tìm và khắc phục các sự cố với kết nối Internet.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách giới hạn tốc độ Internet hoặc băng thông(Internet Speed or Bandwidth) của người dùng WiFi

Phương pháp 2: Cập nhật Windows(Method 2: Update Windows)

Máy tính xách tay của bạn có thể đang chạy trên một cửa sổ lỗi thời, không hỗ trợ kết nối không dây hiện tại của bạn, khiến máy tính xách tay HP(HP laptop) không kết nối với Wi-Fi trên Windows 10 . Luôn cập nhật hệ điều hành(Windows OS) và ứng dụng Windows nên là một phần thói quen thông thường của bạn để tránh các trục trặc và lỗi thường gặp.

1. Nhấn phím Windows(Windows key) và nhập Cài đặt Windows Update( Windows Update Settings) , sau đó nhấp vào Mở(Open) .

tìm kiếm cài đặt cập nhật windows và nhấp vào Mở

2. Tại đây, nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật(Check for updates) .

bấm vào Kiểm tra các bản cập nhật.  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối với Wi-Fi trên Windows 10

3A. Tải xuống và cài đặt(Download & Install) các bản cập nhật, nếu có.

tải xuống và cài đặt bản cập nhật windows

3B. Nếu hệ thống của bạn không có bản cập nhật nào đang chờ xử lý, thì màn hình sẽ hiển thị Bạn đã cập nhật(You’re up to date) , như hình minh họa.

cập nhật windows bạn đã cập nhật thông báo.  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối với Wi-Fi trên Windows 10

Phương pháp 3: Thay đổi cài đặt proxy Wi-Fi(Method 3: Change Wi-Fi Proxy Settings)

Thông thường, cài đặt mạng sai của bộ định tuyến hoặc máy tính xách tay(router or laptop) có thể khiến máy tính xách tay HP không kết nối được với Wi-Fi(Wi-Fi problem) .

Lưu ý:(Note:) Các cài đặt này không áp dụng cho các kết nối VPN .

1. Nhấp vào Thanh tìm kiếm của Windows(Windows Search Bar) và nhập cài đặt proxy. (proxy setting.)Sau đó, nhấn Enter để mở nó.

Windows 10. Tìm kiếm và mở Cài đặt proxy

2. Tại đây, hãy đặt cài đặt proxy cho phù hợp. Hoặc bật tùy chọn Tự động phát hiện cài đặt(Automatically detect settings) vì nó sẽ tự động thêm các cài đặt cần thiết.

bật tự động phát hiện cài đặt |  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối Wi-Fi

3. Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi và máy tính xách tay. (Restart Wi-Fi router and laptop.)Điều này sẽ hỗ trợ máy tính xách tay của bạn cung cấp proxy chính xác cho bộ định tuyến của bạn. Đổi lại, bộ định tuyến sẽ có thể cung cấp cho máy tính xách tay một kết nối mạnh mẽ. Qua đó(Thereby) , giải quyết các vấn đề trong cài đặt đầu vào nếu có.

Cũng (Also) đọc: (Read:) Khắc phục sự cố Windows(Fix Windows) không thể tự động phát hiện cài đặt Proxy của mạng này

Phương pháp 4: Tắt Chế độ tiết kiệm pin
(Method 4: Turn Off Battery Saver Mode )

Để kết nối và chạy Wi-Fi thành công, điều quan trọng là hệ thống phải hoạt động đầy đủ. Đôi khi, một số cài đặt nhất định như trình tiết kiệm pin(battery saver) có thể khiến máy tính xách tay HP không kết nối được với sự cố Wi-Fi(Wi-Fi issue) .

1. Nhấn đồng thời Windows + I keys để mở Cài đặt(Settings) Windows .

2. Nhấp vào Hệ thống(System) , như được tô sáng bên dưới.

nhấp vào Cài đặt hệ thống

3. Nhấp vào Pin(Battery) ở khung bên trái.

4. Tại đây, hãy tắt tùy chọn có tiêu đề Để sử dụng nhiều pin hơn khi sắp hết, hãy giới hạn thông báo và hoạt động nền(To get more from your battery when it’s running low, limit notifications and background activity) .

thay đổi cài đặt tiết kiệm pin theo sở thích của bạn |  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối Wi-Fi

Phương pháp 5: Tắt Trình tiết kiệm điện cho Bộ điều hợp không dây(Method 5: Disable Power Saver for Wireless Adapter)

Đôi khi, Windows tự động bật chế độ Tiết kiệm năng lượng(Power Savings mode) cho bộ điều hợp mạng(network adapter) để tiết kiệm năng lượng trong trường hợp pin yếu. Điều này sẽ khiến bộ điều hợp không dây(wireless adapter) tắt và dẫn đến sự cố máy tính xách tay HP không kết nối với Wi-Fi(Wi-Fi issue) .

Lưu ý:(Note: ) Phương pháp này sẽ chỉ hoạt động nếu Tiết kiệm năng lượng(Power Saving) cho Wi-Fi được bật theo mặc định.

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Bắt đầu(Start icon) và chọn Kết nối Mạng(Network Connections) , như hình minh họa.

chọn Kết nối mạng

2. Nhấp vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp(Change adapter options) trong Thay đổi cài đặt mạng của bạn(Change your network settings) .

nhấp vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp trong phần thay đổi cài đặt mạng của bạn.  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối Wi-Fi

3. Tiếp theo, bấm chuột phải vào Wi-Fi , rồi chọn Thuộc tính.(Properties.)

nhấp chuột phải vào Wi-fi của bạn, sau đó chọn Thuộc tính

4. Trong cửa sổ Wi-Fi Properties , nhấp vào nút Configure…  như hình minh họa.

chọn nút Định cấu hình

5. Chuyển sang tab Quản lý nguồn(Power Management )

6. Bỏ chọn hộp bên cạnh tùy chọn Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng(Allow the computer to turn off this device to save power) . Bấm OK để lưu các thay đổi.

điều hướng đến tab Quản lý nguồn và bỏ chọn hộp bên cạnh tùy chọn Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng.  Bấm OK

Phương pháp 6: Đặt lại cài đặt mạng(Method 6: Reset Network Settings)

Thông thường, việc đặt lại cài đặt mạng sẽ giải quyết được sự cố máy tính xách tay HP không kết nối với Wi-Fi(Wi-Fi issue) , như sau:

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + I keys để mở Cài đặt Windows(Windows Settings) .

2. Nhấp vào tùy chọn Mạng & Internet(Network & Internet) , như được tô sáng.

Mạng và Internet.  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối Wi-Fi

3. Cuộn xuống và nhấp vào Đặt lại mạng(Network reset) ở cuối màn hình.

Đặt lại mạng

4. Tiếp theo, nhấp vào Đặt lại ngay bây giờ.(Reset now.)

chọn Đặt lại ngay bây giờ

5. Sau khi quá trình hoàn tất thành công, PC Windows 10 của bạn sẽ khởi động lại(restart) .

Phương pháp 7: Đặt lại cấu hình IP & ổ cắm Windows
(Method 7: Reset IP Configuration & Windows Sockets )

Bằng cách nhập một số lệnh cơ bản trong Command Prompt , bạn sẽ có thể đặt lại Cấu hình IP(IP Configuration) và kết nối với Wi-Fi mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

1. Nhấn phím Windows(Windows key) và nhập cmd. Nhấn phím Enter(Enter key) để khởi chạy Command Prompt .

khởi chạy Command Prompt từ cửa sổ tìm kiếm.  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối với Wi-Fi trên Windows 10

2. Thực hiện các lệnh(commands) sau bằng cách gõ và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

netsh winsock reset 
netsh int ip reset 
ipconfig /release 
ipconfig /renew 
ipconfig /flushdns

thực hiện lệnh flushdns trong ipconfig trong cmd hoặc dấu nhắc lệnh

Thao tác này sẽ đặt lại ổ cắm mạng và Windows(network and Windows sockets) .

3. Khởi động lại(Restart) máy tính xách tay Windows 10 HP của bạn. 

Cũng đọc: (Also Read:) WiFi không có lỗi (WiFi doesn)cấu hình IP(IP configuration) hợp lệ ? 10 cách(Ways) để sửa chữa nó!

Method 8: Reset TCP/IP Autotuning

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì hãy thử đặt lại Tự động dò IP(IP Autotuning) , như được giải thích bên dưới:

1. Nhấp vào Thanh tìm kiếm của Windows(Windows Search Bar) và nhập cmd. Sau đó, nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên(Run as administrator) .

Bây giờ, khởi chạy Command Prompt bằng cách chuyển đến menu tìm kiếm và nhập dấu nhắc lệnh hoặc cmd.

2. Thực hiện các lệnh(commands) đã cho trong Command Prompt , như trước đó:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter

3. Bây giờ, gõ lệnh: netsh int tcp show global và nhấn Enter. Điều này sẽ xác nhận xem các lệnh trước đó để tắt tính năng tự động điều chỉnh đã được hoàn tất thành công hay chưa.

4. Khởi động lại(Restart ) hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Cũng đọc:(Also Read:) Windows không thể tìm thấy Trình điều khiển(Driver) cho Bộ điều hợp mạng của bạn [SOLVED]

Phương pháp 9: Cập nhật trình điều khiển mạng(Method 9: Update Network Driver )

Cập nhật trình điều khiển mạng(network driver) của bạn để khắc phục sự cố máy tính xách tay HP không kết nối với Wi-Fi(Wi-Fi issue) . Thực hiện theo các bước được đề cập bên dưới để làm như vậy:

1. Đi tới Thanh tìm kiếm của Windows(Windows Search Bar) và nhập trình quản lý thiết bị. (device manager.)Sau đó, nhấp vào Mở(Open) , như được hiển thị.

Nhập Trình quản lý Thiết bị vào thanh tìm kiếm và nhấp vào Mở.

2. Nhấp đúp vào  Bộ điều hợp mạng(Network adapters) để mở rộng.

3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển mạng không dây(wireless network driver ) của bạn (ví dụ: Bộ điều hợp Mạng Không dây Qualcomm Atheros QCA9377( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) ) và chọn Cập nhật trình điều khiển(Update driver) , như được mô tả bên dưới.

Nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng.  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối Wi-Fi

4. Tiếp theo, nhấp vào Tìm kiếm trình điều khiển(Search automatically for drivers ) tự động để tự động tải xuống và cài đặt trình điều khiển tốt nhất hiện có.

Tiếp theo, nhấp vào Tìm kiếm trình điều khiển tự động để xác định vị trí và cài đặt trình điều khiển tốt nhất hiện có.  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối với Wi-Fi trên Windows 10

5A. Bây giờ, các trình điều khiển sẽ cập nhật và cài đặt lên phiên bản mới nhất, nếu chúng chưa được cập nhật.

5B. Nếu chúng đã ở giai đoạn cập nhật, thông báo cho biết Trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt(The best drivers for your device are already installed ) sẽ được hiển thị.

Trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt

6. Nhấp vào nút Close để thoát khỏi cửa sổ và khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 10: Tắt Bộ điều hợp ảo Wi-Fi Direct của Microsoft(Method 10: Disable Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter)

Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách(How) tắt WiFi Direct(Disable WiFi Direct) trong Windows 10 tại đây.

Phương pháp 11: Cài đặt lại Trình điều khiển Bộ điều hợp Mạng Không dây(Method 11: Reinstall Wireless Network Adapter Driver)

Người dùng HP có hai phương pháp để khắc phục sự cố máy tính xách tay HP Windows 10 không phát hiện (Windows 10)Wi-Fi hoặc Không tìm thấy mạng WiFi(No WiFi networks found) bằng cách cài đặt lại trình điều khiển mạng.

Phương pháp 11A: Thông qua Trình quản lý Thiết bị(Method 11A: Through Device Manager)

1. Khởi chạy Trình quản lý thiết bị(Device Manager) và điều hướng đến Bộ điều hợp mạng(Network adapters ) theo Phương pháp 9(Method 9) .

2. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển mạng không dây(wireless network driver ) của bạn (ví dụ: Bộ điều hợp mạng không dây Qualcomm Atheros QCA9377( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) ) và chọn Gỡ cài đặt thiết bị(Uninstall device) , như được mô tả bên dưới.

mở rộng bộ điều hợp mạng, sau đó nhấp chuột phải vào trình điều khiển mạng của bạn và nhấp vào gỡ cài đặt thiết bị trong trình quản lý thiết bị

3. Xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào nút Gỡ cài(Uninstall) đặt sau khi chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này(Delete the driver software for this device) .

xác nhận lời nhắc gỡ cài đặt trình điều khiển mạng

4. Truy cập trang web chính thức của HP.(HP official website.)

5A. Tại đây, hãy nhấp vào nút Cho phép HP phát hiện sản phẩm của bạn(Let HP detect your product) để cho phép nó tự động đề xuất tải xuống trình điều khiển.

bấm vào để hp phát hiện sản phẩm của bạn

5B. Ngoài ra, nhập (Enter)số sê-ri(serial number) máy tính xách tay của bạn và nhấp vào Gửi(Submit) .

nhập số sê-ri máy tính xách tay vào trang tải xuống trình điều khiển hp

6. Bây giờ, chọn Hệ điều hành(Operating System) của bạn và nhấp vào Trình điều khiển-Mạng.(Driver-Network.)

7. Nhấp vào nút Tải xuống(Download) đối với trình điều khiển Mạng.(Network driver.)

mở rộng tùy chọn mạng trình điều khiển và chọn nút Tải xuống đối với trình điều khiển mạng trong trang tải xuống trình điều khiển hp

8. Bây giờ, vào thư mục Downloads để chạy tập tin .exe(.exe file) để cài đặt trình điều khiển đã tải xuống.

Phương pháp 11B: Thông qua HP Recovery Manager(Method 11B: Through HP Recovery Manager)

1. Vào Start Menu và tìm kiếm HP Recovery Manager , như được hiển thị bên dưới. Nhấn Enter để mở nó.

Đi tới Menu Bắt đầu và tìm kiếm Trình quản lý Khôi phục HP.  Sửa máy tính xách tay HP không kết nối với Wi-Fi trên Windows 10

2. Cho phép(Allow) thiết bị thực hiện các thay đổi đối với máy tính của bạn. 

3. Nhấp vào tùy chọn Reinstall drivers and/ or applications .

Cài đặt lại Trình điều khiển và hoặc các ứng dụng.

4. Sau đó, nhấp vào Tiếp tục(Continue) .

nhấp vào Tiếp tục.

5. Đánh dấu vào ô cho trình điều khiển (driver )mạng không dây( wireless network) phù hợp (ví dụ: HP Wireless Button Driver ) và nhấp vào Cài đặt(Install) .

Cài đặt trình điều khiển

6. Khởi động lại(Restart) PC của bạn sau khi cài đặt trình điều khiển. Bạn sẽ không còn gặp phải sự cố với kết nối Wi-Fi(Wi-Fi connectivity) nữa.

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Cách xóa các tệp trùng lặp(Duplicate Files) trong Google Drive
  • Cách tăng âm lượng trên Windows 10
  • Cách tăng tốc độ Internet WiFi(WiFi Internet Speed) trên Windows 10
  • Tại sao Windows 10 lại thành công?

Trong thời đại đại dịch, tất cả chúng ta đều đang làm việc hoặc học tập tại nhà của mình. Trong bài viết này, bạn đã biết cách khắc phục sự cố máy tính xách tay HP không phát hiện hoặc kết nối với Wi-Fi(fix HP laptop not detecting or connecting to Wi-Fi) . Vui lòng(Kindly) cung cấp cho chúng tôi phản hồi của bạn trong phần bình luận(comment section) của chúng tôi bên dưới. Cám ơn vì ghé qua!



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts