Người dùng Office 365 có thể nhận được địa chỉ email được cá nhân hóa hoặc tùy chỉnh qua Outlook . Trong khi tạo ID email, bạn có thể gặp một số vấn đề. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy một số sự cố phổ biến và giải pháp xuất hiện khi thiết lập email được cá nhân hóa với Outlook .

Địa chỉ email được cá nhân hóa hoặc tùy chỉnh cho phép bạn tạo cảm giác chuyên nghiệp cho trang liên hệ của doanh nghiệp mình. Thay vì sử dụng ID email @ hotmail.com hoặc @ outlook.com, bạn có thể có email của mình như @ yourbusiness.com.

Sự cố khi thiết lập email được cá nhân hóa với Outlook

Việc tạo một địa chỉ email tùy chỉnh như vậy^{(create such a custom email address)} khá dễ dàng nếu bạn có đăng ký Office 365 Home hoặc Personal . Tuy nhiên, mọi người thường phải đối mặt với các vấn đề khác nhau do một số sai lầm phổ biến. Nếu bạn không thể hoàn thành công việc, bạn có thể làm theo hướng dẫn này vì chúng tôi đã liệt kê một số vấn đề phổ biến nhất ở đây.

Outlook không thể tìm thấy miền của tôi

Đây có lẽ là vấn đề phổ biến nhất mà mọi người gặp phải khi thiết lập một địa chỉ email mới. Có thể có nhiều lý do khiến Outlook không tìm nạp hoặc xác thực miền của bạn, nhưng nguyên nhân phổ biến nhất là do công ty đăng ký miền.

Outlook chỉ có thể kết nối các miền GoDaddy . Nói cách khác, nó không thể xác thực miền đã được đăng ký với một số công ty khác như Google Domains , BigRock , Namecheap , v.v. Điều đó có nghĩa là bạn cần chuyển miền của mình từ công ty đăng ký hiện tại sang GoDaddy trước nếu muốn sử dụng dịch vụ này.

Miền của bạn dường như không được GoDaddy quản lý^(GoDaddy)

Chủ yếu có hai lý do khiến Outlook hiển thị thông báo lỗi này trong quá trình thiết lập. Đầu tiên^(First) , dịch vụ GoDaddy ngừng hoạt động. Thứ hai, bạn không sử dụng bản ghi NS hoặc Máy chủ định danh^{(Name Server)} mặc định cho miền của mình. Nếu bạn chắc chắn 100% rằng dịch vụ của GoDaddy đang hoạt động, bạn nên tập trung vào lý do thứ hai.

Hầu hết người dùng sử dụng các công ty riêng biệt cho tên miền và lưu trữ để xây dựng trang web. Ví dụ: mọi người sử dụng GoDaddy để mua miền và Linode , DigitalOcean , SiteGround , v.v. để mua lưu trữ. Trong khi ánh xạ miền tới máy chủ lưu trữ, bạn cần nhập các bản ghi NS do công ty lưu trữ của bạn cung cấp - đó là cách làm phổ biến nhất. Đó là một trong những lý do chính khiến Outlook hiển thị thông báo lỗi này.

Nếu bạn đã thay đổi DNS đó, điều đó có nghĩa là máy chủ định danh của bạn không được GoDaddy quản lý nữa. Trong trường hợp đó, bạn cần tiếp tục sử dụng các bản ghi GoDaddy NS mặc định .

Ngoài ra, bạn có thể tạo một mẫu bản ghi DNS chứa tất cả các máy chủ định danh mặc định và áp dụng mẫu đó cho miền của bạn.

Miền của bạn vẫn đang được định cấu hình, Quá trình này có thể mất đến 24 giờ

Outlook có thể mất khoảng 24 giờ để hoàn tất quá trình truyền DNS . Nếu quá thời gian 24 giờ mà bạn vẫn nhận được thông báo này, đây là một giải pháp để loại bỏ điều đó.

Nó xuất hiện khi bạn sử dụng máy chủ định danh GoDaddy mặc định để xác thực miền của mình và bạn thay đổi bản ghi DNS sau khi tạo thành công địa chỉ email.

Bạn cần giữ tất cả các bản ghi DNS mà Outlook đã thêm trong khi thiết lập tài khoản của mình. Nếu bạn xóa ngay cả một trong số chúng vì bất kỳ lý do gì, sẽ có khả năng gặp phải lỗi như vậy.

Xin lỗi^(Sorry) , địa chỉ đó đã được sử dụng, Vui lòng^(Please) chọn một tên khác

Thông báo lỗi này xuất hiện khi bạn có một địa chỉ email được cá nhân hóa với một nhà cung cấp khác và bạn đang cố lấy cùng một tên với Outlook . Ví dụ: giả sử rằng bạn có địa chỉ email [được bảo vệ bằng email] với GSuite và bạn đang cố lấy cùng một địa chỉ email với Outlook .

Trong trường hợp đó, trước tiên bạn cần xóa tất cả các bản ghi DNS của GSuite . Sau đó, bạn có thể tạo địa chỉ email đó bằng Outlook . Sự cố tương tự cũng xảy ra khi bạn cố gắng thêm địa chỉ email, địa chỉ này đã là bí danh trên tài khoản Microsoft của bạn . Tại thời điểm này, bạn cần xóa bí danh đó trước rồi thử tạo ID email.

Không thể xóa địa chỉ email được cá nhân hóa

Nếu bạn mắc lỗi chính tả hoặc bạn muốn xóa địa chỉ email tùy chỉnh do bất kỳ lý do nào, đây là cách bạn có thể thực hiện điều đó. Tuy nhiên^{(Nonetheless)} , nhiều người thường gặp một số lỗi khi cố gắng xóa một địa chỉ email tùy chỉnh. Nó xảy ra do cài đặt bí danh.

Trước khi cố gắng xóa một địa chỉ email được cá nhân hóa, bạn cần xóa nó khỏi bí danh. Đối với điều đó, hãy truy cập trang này^{(visit this page)} và xóa nó.

Tôi có thể gửi một email, nhưng tôi không thể nhận được bất kỳ thư nào

Đó là một vấn đề phổ biến khác với địa chỉ email được cá nhân hóa. Trong khi kết nối miền, Outlook sẽ thêm một số bản ghi DNS vào tài khoản của bạn. Trong trường hợp bạn xóa hoặc thay đổi chúng, sẽ có khả năng gặp phải sự cố này - bạn có thể gửi email nhưng không thể nhận được bất kỳ thứ gì trong hộp thư đến của mình.

Giải pháp rất đơn giản, vì bạn cần thêm tất cả các bản ghi DNS mặc định vào tài khoản ^(DNS)GoDaddy của mình.

Gmail gửi thư của tôi đến thư mục Spam

Gmail nghiêm ngặt về mặt lọc email spam - nhờ vào thuật toán tích hợp sẵn của họ. Nếu bạn đang gửi một email từ địa chỉ email được cá nhân hóa của mình đến tài khoản Gmail của mình, nhưng nó đang rơi vào thư mục Spam , đây là một giải pháp.

Để cụ thể, bạn cần thêm tất cả các bản ghi DNS mặc định (đặc biệt là bản ghi SPF ) cho địa chỉ email được cá nhân hóa.

Đây là một số vấn đề phổ biến nhất mà bạn có thể phải đối mặt cho đến nay. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn đang gặp một số vấn đề khác.

Problems setting up custom domain email with Outlook

Office 365 users can get personalized or custom email address via Outlook. Whіle creating an email ІD, you might encounter sоme issυes. In this article, you will find somе of the common problems and solutiоnѕ that appear while setting up personalized email with Outlook.

A personalized or custom email address lets you give a professional touch to your business’s contact page. Instead of using @hotmail.com or @outlook.com email ID, you can have your email like @yourbusiness.com.

Problems setting up personalized email with Outlook

It is quite easy to create such a custom email address if you have Office 365 Home or Personal subscription. However, people often face various issues due to some common mistakes. If you are not able to finish the job, you can follow this guide as we have listed some of the most common issues here.

Outlook cannot find my domain

It is probably the most common issue that people get while setting up a new email address. There can be many reasons why Outlook fails to fetch or validate your domain, but the most common cause is the domain registrar.

Outlook can connect only GoDaddy domains. In other words, it cannot validate a domain that is registered with some other company like Google Domains, BigRock, Namecheap, etc. It means you need to transfer your domain from the current registrar to GoDaddy first if you want to use this service.

Your domain does not appear to be managed by GoDaddy

There are mainly two reasons why Outlook shows this error message during the setup process. First, the GoDaddy service is down. Second, you are not using the default NS or Name Server records for your domain. If you are 100% sure that GoDaddy’s service is up and running, you should concentrate on the second reason.

Most users use separate companies for domain and hosting to build the website. For example, people use GoDaddy to purchase the domain and Linode, DigitalOcean, SiteGround, etc. to buy the hosting. While mapping the domain to the hosting, you need to enter the NS records provided by your hosting company – it is the most common practice. That is one of the primary reasons why Outlook shows this error message.

If you have changed that DNS, it means that your nameservers aren’t managed by GoDaddy anymore. In that case, you need to keep using the default GoDaddy NS records.

Alternatively, you can create a template of DNS records containing all the default nameservers and apply that to your domain.

Your domain is still being configured, This can take up to 24 hours

Outlook might take around 24 hours to complete the DNS propagation. If the 24 hours timeline is over and you are still getting this message, here is a solution to get rid of that.

It appears when you use the default GoDaddy nameservers to validate your domain, and you change DNS records after successfully creating the email address.

You need to keep all DNS records that Outlook added while setting up your account. If you remove even one of them due to any reason, there is a chance of getting such error.

Sorry, that address is already in use, Please choose a different name

This error message appears when you have a personalized email address with a different provider, and you are trying to get the same name with Outlook. For example, let’s assume that you have [email protected] email address with GSuite, and you are trying to get the same email address with Outlook.

In that case, you need to remove all the DNS records of GSuite first. After that, you can create that email address with Outlook. The same problem occurs when you try to add an email address, which is already an alias on your Microsoft account. At this moment, you need to remove that alias first and then try to create the email ID.

Unable to remove the personalized email address

If you have made a spelling mistake or you want to remove a customized email address due to any reason, here is how you can do that. Nonetheless, many people often get some error while trying to delete a customized email address. It happens because of the alias setting.

Before trying to remove a personalized email address, you need to remove it from the aliases. For that, visit this page and remove it.

I can send an email, but I cannot receive any mail

It is another common problem with the personalized email address. While connecting the domain, Outlook adds some DNS records to your account. In case you remove or change them, there is a chance of getting this issue – you may be able to send an email, but you cannot receive anything in your inbox.

The solution is straightforward, as you need to add all the default DNS records to your GoDaddy account.

Gmail sends my mail to the Spam folder

Gmail is stringent in terms of filtering spam email – thanks to their in-built algorithm. If you’re sending an email from your personalized email address to your Gmail account, but it is landing on the Spam folder, here is a solution.

To be specific, you need to add all the default DNS records (especially the SPF record) for the personalized email address.

These are some of the most common issues that you might have faced so far. Do let us know if you are getting some other problems.

Related posts

• Lỗi tải tin nhắn Outlook error trên Android mobile

• Cách tối ưu hóa ứng dụng Outlook mobile cho điện thoại của bạn

• Cách gửi lời mời cho một cuộc họp bằng Outlook

• Outlook.com không nhận được hoặc gửi email

• Làm thế nào để làm trống Junk Email Folder trong Outlook

• Khắc phục custom dictionary không có sẵn để được cập nhật bằng Outlook

• Outlook không thể bắt đầu lần trước; Bạn có muốn bắt đầu ở chế độ an toàn?

• Làm thế nào để ngăn chặn Outlook từ tiết kiệm bản sao của email trong Sent Items folder

• Cách thêm Outlook Smart Tile lên New Tab Page bằng Edge

• Cách yêu cầu Read Receipts trong Microsoft Outlook

• Làm thế nào để sử dụng Gmail From Outlook.com interface

• Font size thay đổi khi trả lời email bằng Outlook trong Windows 10

• Cách đặt Outlook làm Email Reader mặc định trên Mac

• Display Outlook Calendar & Tasks trên Windows desktop với DeskTask

• Cách tạo và thiết lập ID custom domain email trong Outlook

• Cách đặt Expiration Date and Time cho email trong Outlook

• Outlook Error 80041004 Đồng bộ hóa folder hierarchy của bạn

• mail client hiện tại không thể thực hiện messaging request - Outlook error

• Không thể tải xuống tệp đính kèm từ Outlook Web App

• Backup Inbox Sử dụng UpSafe Office 365 Outlook Backup Freeware