Trong bài đăng hôm nay, chúng tôi xem xét nguyên nhân và cách giải quyết được đề xuất, nếu khi bạn cố gắng mở tệp khi đang làm việc ngoại tuyến trong Windows 10 và nỗ lực không thành công - thông báo lỗi hiển thị trong tình huống này khác nhau, tùy thuộc vào ứng dụng; Word , Excel , PowerPoint không thành công với lỗi sau:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Xin lỗi^(Sorry) , chúng tôi không thể mở tệp ngoại tuyến^(Offline) lỗi

Bạn có thể gặp phải lỗi này nếu bạn đã cài đặt Windows 10 và các thư mục đặc biệt (ví dụ: Tài liệu hoặc Mục yêu thích) được chuyển hướng đến phần chia sẻ tệp, nơi dữ liệu người dùng trong các thư mục được chuyển hướng được lưu trữ cục bộ thông qua tính năng Tệp Ngoại tuyến^{(Offline Files)} . Ngoài ra, Windows Information Protection (còn được gọi là Enterprise Data Protection ) được bật trên hệ thống và bạn đang sử dụng một ứng dụng (trong trường hợp này là Word ) được quản lý bởi Windows Information Protection - Nếu bạn cố gắng mở một tệp trong khi làm việc ngoại tuyến trong trường hợp này, nỗ lực không thành công.

Sự cố này xảy ra do tính năng Tệp ngoại tuyến^{(Offline Files)} không hỗ trợ Bảo vệ thông tin của Windows^{(Windows Information Protection)} .

Nếu bạn không thể mở tệp khi làm việc ngoại tuyến, Microsoft khuyên bạn nên sử dụng một trong các phương pháp sau:

1. Mở tệp bằng cách sử dụng ứng dụng không được Windows Information Protection quản lý .
2. Mở tệp khi bạn đang làm việc trực tuyến (được kết nối với mạng công ty của bạn).

Theo Microsoft , không có kế hoạch cập nhật Tệp ^(Files)ngoại tuyến^(Offline) để hỗ trợ Bảo vệ thông tin Windows^{(Windows Information Protection)} .

Bạn nên chuyển sang giải pháp đồng bộ tệp hiện đại như Thư mục công việc  hoặc  OneDrive for Business .

And that’s it, folks!

Sorry, we couldn't open Offline file error in Windows 10

In today’s poѕt we look at the cause and recommended workaround, if when you trу to open a file whilе working offlіne in Windows 10 and the attempt fails – the error message that’s displayed in this situation varies, depending on the appliсation; Word, Excel, PowerPoint fail with the following error:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Sorry, we couldn’t open Offline file error

You might encounter this error if you have Windows 10 installed and special folders (for example, Documents or Favorites) are redirected to a file share, where the user data in the redirected folders are cached locally through the Offline Files feature. Also, Windows Information Protection (also known as Enterprise Data Protection) is enabled on the system and you’re using an application (in this case, Word) that are managed by Windows Information Protection – If you try to open a file while working offline in this scenario, the attempt fails.

This issue occurs because the Offline Files feature does not support Windows Information Protection.

If you cannot open a file while working offline, Microsoft recommends you use one of the following methods:

1. Open the file by using an application that’s not managed by Windows Information Protection.
2. Open the file while you’re working online (connected to your corporate network).

According to Microsoft, there are no plans to update Offline Files to support Windows Information Protection.

It’s recommended that you migrate to a modern file sync solution such as Work Folders or OneDrive for Business.

And that’s it, folks!

Related posts

• Lỗi Event ID 158 - Đĩa giống hệt GUIDs assignment trong Windows 10

• PC này không thể được nâng cấp lên Windows 10 do Parity Storage Spaces

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 trên Windows 10

• Lỗi Fix Event ID 7031 hoặc 7034 khi người dùng đăng xuất máy tính Windows 10

• Hid.dll không tìm thấy hoặc thiếu lỗi trong Windows 10

• Watch TV kỹ thuật số và nghe Radio trên Windows 10 với ProgDVB

• Kích hoạt Enhanced Anti-Spoofing trong Windows 10 Hello Face Authentication

• Hide or Show Windows Ink Workspace Button trên Taskbar trong Windows 10

• Làm thế nào để Thực hiện một Offline Virus Scan để Fix một máy tính bị nhiễm

• Làm thế nào để cài đặt NumPy sử dụng PIP trên Windows 10

• Trang chủ Sharing không thể được kích hoạt, Error 5507 trong Windows 10

• Make Firefox display Media Controls trên Windows 10 Lock Screen

• Cách mở tệp .aspx trên máy tính Windows 10

• Làm thế nào để vô hiệu hóa các lớp Removable Storage và truy cập trong Windows 10

• Runtime Error 482 - Lỗi in trong Windows 10

• Làm thế nào để sửa chữa csc.exe application error trong Windows 10

• Best Barcode Scanner software miễn phí cho Windows 10

• Các biểu tượng Offline file được hiển thị mà không có biểu tượng Lớp phủ trong Windows 10

• Download Google Chrome Offline Installer setup cho PC Windows 10

• system process lsass.exe quan trọng đã thất bại trong Windows 10