Bạn có tiếp tục nhận được lỗi "Đăng nhập mạng^(Network) không thành công" khi cố gắng đăng nhập vào Mạng PlayStation^{(PlayStation Network)} trên PS4 hoặc PS5 của mình không? Dưới đây là một số mẹo về cách khắc phục sự cố và khắc phục sự cố.

PlayStation của bạn không thể đăng nhập bạn vào PlayStation Network vì một số lý do. Ví dụ: đó có thể là do máy chủ ngừng hoạt động hoặc thiết lập mạng được định cấu hình không chính xác.

Nếu bạn thấy lỗi " Đăng nhập mạng^(Network) không thành công" trên PS5 hoặc PS4 của mình , hãy thực hiện các bản sửa lỗi tiếp theo và bạn sẽ có thể giải quyết nó.

1. Kiểm tra trạng thái máy chủ PlayStation

Để kiểm tra xem lỗi “Đăng nhập mạng không thành công” trên PS5/PS4 của bạn có phải do sự cố với máy chủ PSN hay không, hãy truy cập ^(PSN)trang Trạng thái dịch vụ của mạng Playstation^{(Playstation Network’s Service Status page)} và chọn khu vực của bạn.

Nếu dường như có sự cố bảo trì máy chủ hoặc một vấn đề khác (cụ thể là với danh mục Quản lý tài khoản^(Account) ), bạn phải đợi cho đến khi Sony xử lý xong. Chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo nếu tất cả các dịch vụ PSN đang hoạt động.

2. Đăng xuất / Đăng nhập lại

Đăng xuất và trở lại hồ sơ người chơi cục bộ của bạn có thể nhanh chóng giải quyết các sự cố không mong muốn ngăn PlayStation 5 hoặc PlayStation 4 kết nối với tài khoản PSN của bạn .

Để làm điều đó, hãy chọn ảnh hồ sơ của bạn trên Màn hình chính^{(Home Screen)} và chọn tùy chọn Đăng xuất^{(Log Out)} . Sau đó, đăng nhập lại vào hồ sơ của bạn.

3. Khởi động lại PS5 / PS4

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động lại PS5/PS4 của bạn . Nhấn^(Press) nút PS, chọn biểu tượng Nguồn^(Power) và chọn Restart PS5/PS4 .

4. Khởi động lại Bộ định tuyến hoặc Modem

Các sự cố nhỏ phía bộ định tuyến là một lý do khác khiến PS5 / PS4 của bạn không thể giao tiếp với mạng PS. Hãy thử khởi động lại nó. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thiết lập lại bộ định tuyến của bạn^{(soft-reset your router)} .

5. Xóa^(Delete) và thêm lại mạng đã đăng ký^{(Re-add Registered Network)}

Xóa kết nối mạng đã đăng ký của bạn khỏi PS5/PS4 và thêm lại nó cũng có thể khắc phục sự cố kết nối liên tục. Để làm việc đó:

1. Chọn Cài đặt ở đầu Màn hình chính^{(Home Screen)} .

2. Chọn Mạng.

3. Chọn Cài đặt^(Settings) > Thiết lập kết nối Internet^{(Set Up Internet Connection)} .

4. Đánh dấu^(Highlight) kết nối internet của bạn và nhấn nút Tùy chọn^(Options) . Sau đó, chọn Quên^(Forget) .

5. Chọn mạng từ danh sách Tìm thấy mạng^(Networks) và thiết lập lại.

6. Chuyển sang Ethernet hoặc một mạng không dây khác^{(Different Wireless Network)}

Nếu bạn sử dụng Wi-Fi, hãy chuyển sang Ethernet và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Nếu không được, hãy thử kết nối với một mạng Wi-Fi khác. Ví dụ: bạn luôn có thể thiết lập điểm phát sóng không dây trên Android^{(wireless hotspot on your Android)} hoặc iPhone của mình .

Để kết nối với kết nối có dây hoặc Wi-Fi mới trên PS5/PS4 của bạn , hãy chọn Cài đặt^(Settings) trên Màn hình chính^{(Home Screen)} và đi tới Network > Settings > Thiết lập kết nối Internet^{(Set Up Internet Connection)} .

7. Thiết lập đăng nhập tự động

Đặt PS5 / PS4 của bạn để bạn tự động đăng nhập vào hồ sơ của mình khi khởi động cũng có thể giải quyết sự cố “Đăng nhập mạng không thành công”. Để làm việc đó:

1. Mở màn hình Cài đặt^(Settings) và chọn Người dùng^(User) và Tài khoản^(Accounts) .

2. Chọn Cài đặt đăng nhập.

3. Kích hoạt công tắc bên cạnh Đăng nhập^(Log) tự động vào PS5/PS4 Automatically .

8. Thay đổi sang Google DNS

Việc chuyển đổi máy chủ DNS (Hệ thống tên miền)^{(DNS (Domain Name System) servers)} của ISP để chuyển sang sử dụng dịch vụ DNS phổ biến^{(popular DNS service)} giúp cải thiện kết nối trực tuyến. Đây là cách thiết lập PS5/PS4 của bạn để sử dụng Google DNS .

1. Truy cập màn hình Thiết lập kết nối Internet^{(Set Up Internet Connection)} trên PS5/PS4 của bạn .

2. Chọn kết nối internet của bạn và nhấn nút Tùy chọn^(Options) . Trên menu hiển thị, hãy chọn tùy chọn Cài đặt nâng cao^{(Advanced Settings)} .

3. Chọn Cài đặt DNS^{(Select DNS Settings)} và đặt nó thành Thủ^(Manual) công .

4. Thêm phần sau làm DNS chính^{(Primary DNS)} và DNS phụ^{(Secondary DNS)} :

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Chọn OK để lưu các thay đổi của bạn.

6. Quay lại màn hình trước đó, chọn Connection Status > Test Internet Connection và kiểm tra xem lỗi đăng nhập mạng có tái diễn hay không.

9. Sửa đổi cài đặt MTU

Một cách khác để khắc phục sự cố đăng nhập trên bảng điều khiển PlayStation là thực hiện thay đổi sau đối với cài đặt MTU ( Đơn vị truyền tối đa^{(Maximum Transmission Unit)} ) của kết nối internet.

1. Truy cập màn hình Thiết lập kết nối Internet^{(Set Up Internet Connection)} .

2. Chọn kết nối internet của bạn và nhấn nút Tùy chọn^(Options) . Sau đó, chọn Cài đặt nâng cao^{(Advanced Settings)} .

3. Chọn MTU^{(Select MTU)} và đặt nó thành Thủ^(Manual) công .

4. Thay đổi giá trị MTU mặc định từ 1500 thành 1473 hoặc 1475.

5. Chọn OK để lưu các thay đổi của bạn.

10. Thực hiện các thay đổi mạng bổ sung^{(Make Additional Network Changes)}

Xem lại màn hình thiết lập kết nối internet trên PlayStation 5 hoặc PlayStation 4 của bạn và đảm bảo rằng các cài đặt sau cho mạng đã đăng ký của bạn được đặt như sau:

• Địa chỉ IP: Tự động
• Tên máy chủ DHCP: Không chỉ định
• Máy chủ proxy: Không sử dụng

11. Cập nhật phần mềm hệ thống

Cập nhật phần mềm hệ thống PS5 / PS4 của bạn là cách tốt nhất để giải quyết mọi lỗi hoặc trục trặc liên quan đến hệ thống ngăn bạn đăng nhập vào tài khoản PlayStation của mình. Để làm việc đó:

1. Mở Cài đặt và chọn Hệ thống^(System) .

2. Chọn tùy chọn Cài đặt^(Settings) và Cập nhật Phần mềm Hệ thống^{(System Software Update)}

3. Chọn Cập nhật Phần mềm Hệ thống.

4. Chọn Cập nhật bằng Internet.

5. Chọn Cập nhật^(Update) ngay để cài đặt tất cả các bản cập nhật đang chờ xử lý

Nếu bảng điều khiển của bạn không cập nhật được qua Internet, bạn có thể cập nhật nó qua USB . Để làm việc đó:

1. Định dạng ổ đĩa flash ở định dạng FAT32^{(Format a flash drive in the FAT32 format)} qua PC hoặc Mac.

2. Tạo một thư mục có nhãn PS5 hoặc PS4 trong thư mục gốc của ổ đĩa, sau đó tạo một thư mục con bên trong có nhãn Cập nhật^(Update) .

3. Tải xuống tệp cập nhật PS5^{(Download the latest PS5)} hoặc PS4^{(PS4 update file)} mới nhất .

4. Sao chép tệp cập nhật vào thư mục con Cập nhật^(Update) trên ổ đĩa flash USB .

5. Kết nối ổ đĩa flash với PS/PS4 của bạn .

6. Lặp lại các bước trên nhưng chọn tùy chọn Cập nhật^(Update) từ Thiết bị USB^{(USB Device)} .

12. Xây dựng lại cơ sở dữ liệu PS5 / PS4

Xóa bộ nhớ cache hệ thống và xây dựng lại cơ sở dữ liệu trên PS5/PS4 console in Safe Mode nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Để làm việc đó:

1. Tắt PS5 / PS4 của bạn.

2. Kết nối bộ điều khiển DualSense/DualShock của bạn với bảng điều khiển thông qua cáp sạc của nó.

3. Khởi động lại PlayStation của bạn nhưng giữ nút Nguồn^(Power) cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp của bảng điều khiển lần thứ hai.

4. Chờ^(Wait) cho đến khi bảng điều khiển khởi động vào Chế độ^(Mode) An toàn .

5. Chọn tùy chọn Clear Cache and Rebuild Database .

13. Cài đặt Factory Reset PS5

Bạn cũng có thể thử khôi phục PlayStation 5 hoặc PlayStation 4 về cài đặt mặc định của nhà sản xuất trong Chế độ an toàn^{(Safe Mode)} . Điều đó sẽ đặt lại bất kỳ mạng xung đột nào hoặc các cài đặt khác gây ra " Lỗi đăng nhập mạng không thành công". ^(Network)Trò chơi và dữ liệu lưu của bạn sẽ vẫn còn nguyên vẹn.

1. Khởi động bảng điều khiển của bạn vào Chế độ^(Mode) An toàn .

2. Chọn Khôi phục Cài đặt Mặc định^{(Restore Default Settings)} .

3. Khởi động lại bảng điều khiển của bạn một cách bình thường. Sau đó, thiết lập kết nối internet của bạn từ đầu và thử đăng nhập vào bảng điều khiển bằng thông tin đăng nhập PSN của bạn.^(PSN)

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ PS5

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên giúp khắc phục được lỗi đăng nhập PlayStation Network không thành công, hãy sử dụng ^{(PlayStation Network)}công cụ Fix & Connect của Sony^{(Sony’s Fix & Connect tool)} để chẩn đoán và khắc phục sự cố kết nối với bảng điều khiển của bạn. Nếu cách đó cũng không hoạt động, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ PlayStation^{(contact PlayStation Support)} .

PlayStation Network Sign-In Failed? Try These 13 Fixes

Do you keеp receiving a “Network sign-in failed” error while attempting to log into thе PlayStation Network on your PS4 or PS5? Here are some tips on how to troubleshoot аnd fix the problem.

Your PlayStation can fail to log you into the PlayStation Network for several reasons. For example, that could be due to a server outage or an incorrectly configured network setup.

If you see a “Network sign-in failed” error on your PS5 or PS4, work through the fixes that follow, and you should be able to resolve it.

1. Check PlayStation Server Status

To check if the “Network sign-in failed” error on your PS5/PS4 is due to issues with the PSN servers, visit the Playstation Network’s Service Status page and pick your region.

If there appears to be server maintenance or another issue (specifically with the Account management category), you must wait until Sony finishes dealing with it. Move on to the next fix if all PSN services are up and running.

2. Log Out/Log Back In

Logging out and back into your local gamer profile can quickly resolve unexpected issues preventing your PlayStation 5 or PlayStation 4 from connecting to your PSN account.

To do that, select your profile picture on the Home Screen and pick the Log Out option. Then, log in to your profile again.

3. Reboot PS5/PS4

If the issue persists, try restarting your PS5/PS4. Press the PS button, select the Power icon, and choose Restart PS5/PS4.

4. Restart Router or Modem

Minor router-side issues are another reason that stops your PS5/PS4 from communicating with the PS network. Try restarting it. If that doesn’t help, soft-reset your router.

5. Delete and Re-add Registered Network

Deleting your registered network connection from your PS5/PS4 and re-adding it can also fix persistent connectivity issues. To do that:

1. Select Settings on the top of the Home Screen.

2. Select Network.

3. Select Settings > Set Up Internet Connection.

4. Highlight your internet connection and press the Options button. Then, select Forget.

5. Pick the network from the Networks found list and set it up again.

6. Switch to Ethernet or a Different Wireless Network

If you use Wi-Fi, switch to Ethernet and check if that makes a difference. If that’s not possible, try connecting to a different Wi-Fi network. For example, you can always set up a wireless hotspot on your Android or iPhone.

To connect to a new wired or Wi-Fi connection on your PS5/PS4, select Settings on the Home Screen and go to Network > Settings > Set Up Internet Connection.

7. Set Up Automatic Login

Setting your PS5/PS4 to log you into your profile automatically at startup might also resolve the “Network sign-in failed” issue. To do that:

1. Open the Settings screen and select User and Accounts.

2. Select Login Settings.

3. Activate the switch next to Log In to PS5/PS4 Automatically.

8. Change to Google DNS

Ditching your ISP’s DNS (Domain Name System) servers in favor of a popular DNS service improves online connectivity. Here’s how to set up your PS5/PS4 to use Google DNS.

1. Visit the Set Up Internet Connection screen on your PS5/PS4.

2. Select your internet connection and press the Options button. On the menu that shows, pick the Advanced Settings option.

3. Select DNS Settings and set it to Manual.

4. Add the following as the Primary DNS and Secondary DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Select OK to save your changes.

6. Go back to the previous screen, select Connection Status > Test Internet Connection, and check if the network sign-in error recurs.

9. Modify the MTU Setting

Another way to fix sign-in issues on PlayStation consoles is to make the following change to your internet connection’s MTU (Maximum Transmission Unit) setting.

1. Visit the Set Up Internet Connection screen.

2. Select your internet connection and press the Options button. Then, select Advanced Settings.

3. Select MTU and set it to Manual.

4. Change the default MTU value from 1500 to 1473 or 1475.

5. Select OK to save your changes.

10. Make Additional Network Changes

Revisit the internet connection setup screen on your PlayStation 5 or PlayStation 4 and make sure the following settings for your registered network are set as follows:

• IP Address: Automatic
• DHCP Host Name: Do Not Specify
• Proxy Server: Don’t Use

11. Update System Software

Updating your PS5/PS4’s system software is the best way to resolve any system-related bugs or glitches preventing you from signing into your PlayStation account. To do that:

1. Open Settings and select System.

2. Select the System Software Update and Settings option

3. Select Update System Software.

4. Select Update Using Internet.

5. Select Update Now to install all pending updates

If your console fails to update over the internet, you can update it via USB instead. To do that:

1. Format a flash drive in the FAT32 format via a PC or Mac.

2. Create a folder labeled PS5 or PS4 within the root of the drive, and then a sub-folder inside it labeled Update.

3. Download the latest PS5 or PS4 update file.

4. Copy the update file to the Update subfolder on the USB flash drive.

5. Connect the flash drive to your PS/PS4.

6. Repeat the steps above but select the Update from USB Device option.

12. Rebuild the PS5/PS4 Database

Clear the system cache and rebuild the database on your PS5/PS4 console in Safe Mode if the issue persists. To do that:

1. Turn off your PS5/PS4.

2. Connect your DualSense/DualShock controller to the console via its charging cable.

3. Boot your PlayStation back up but hold down the Power button until you hear the console beep for the second time.

4. Wait until the console boots into Safe Mode.

5. Select the Clear Cache and Rebuild Database option.

13. Factory Reset PS5 Settings

You can also try restoring your PlayStation 5 or PlayStation 4 to factory default settings in Safe Mode. That should reset any conflicting network or other settings behind the “Network sign-in failed error.” Your games and save data will remain intact.

1. Boot your console into Safe Mode.

2. Select Restore Default Settings.

3. Restart your console normally. Then, set up your internet connection from scratch and try signing into your console with your PSN login credentials.

Contact PS5 Support

If none of the fixes above help fix the PlayStation Network sign-in failed error, use Sony’s Fix & Connect tool to diagnose and troubleshoot connectivity issues with your console. If that fails to work as well, contact PlayStation Support.

Related posts

• Khắc phục: Không thể kết nối với lỗi mạng hơi nước

• Cách khắc phục lỗi “Không được đăng ký trên mạng” trên Android

• 8 bản sửa lỗi cho WiFi chậm trên mạng gia đình của bạn

• Khắc phục: Xin lỗi, Chromecast đã gặp lỗi mạng

• Mạng WiFi không hiển thị hoặc không thể tìm thấy WiFi trong Windows?

• Nút Tạm dừng YouTube không biến mất? 6 cách để sửa chữa

• Bạn có nên Defrag một SSD?

• Phải làm gì khi màn hình thứ hai của bạn không được phát hiện

• Cổng USB 3.0 không hoạt động? Đây là cách khắc phục chúng

• Cách khắc phục âm thanh không hoạt động trên máy tính xách tay của bạn

• Cách khắc phục lỗi “Windows không thể tìm thấy trình điều khiển cho bộ điều hợp mạng của bạn”

• Không thể đọc thẻ SD? Đây là cách khắc phục

• WiFi luôn ngắt kết nối? Đây là cách khắc phục

• Cách khắc phục máy tính bảng Amazon Fire không sạc được

• Tôi nên Mua hay Xây dựng một PC? 10 điều cần xem xét

• 9 bản sửa lỗi khi Microsoft Edge tiếp tục gặp sự cố

• Lỗi không khả dụng của dịch vụ 503 là gì (và cách khắc phục)

• Nút màn hình in không hoạt động trong Windows 10? Cách khắc phục

• Cách khắc phục sự cố mạng lưới Wi-Fi tốc độ chậm

• Cách khắc phục lỗi “Đã phát hiện thay đổi mạng” trong Google Chrome