So với Máy in có dây, Máy in không dây^{(Wireless Printer)} nghe có vẻ hấp dẫn và vì nó có thể được truy cập từ bất kỳ thiết bị nào nên nó càng làm tăng thêm sự tiện lợi. Hầu hết các máy in Wifi đều được kết nối với Mạng gia đình^{(Home Network)} và hoạt động như mong đợi, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Cũng^(Just) giống như Máy in^{(Wired Printer)} có dây , Máy in không dây^{(Wireless Printer)} đi kèm với một số vấn đề riêng. Mặc dù bạn có thể nhìn thấy chúng trên mạng nhưng chúng không in hoặc khi một cài đặt được truy cập, nó trở nên vô trách nhiệm. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố khi máy in không dây không phản hồi. Biết những điều này sẽ tăng cơ hội sửa máy in của bạn mà không cần gọi cho ai đó.

Sửa máy in không dây^{(Fix Wireless Printer)} không phản hồi trên PC

Làm theo các đề xuất sau để sửa máy in Không dây không phản hồi trên máy tính ^(Wireless)Windows . Bạn cần sử dụng tài khoản quản trị.

1. Thực hiện Kiểm tra Cơ bản
2. Khởi động lại Máy in^{(Restart Printer)} , PC và Bộ định tuyến Wifi^{(Wifi Router)}
3. Chạy Trình khắc phục sự cố máy in.
4. Đặt địa chỉ IP của máy in là tĩnh.
5. Kiểm tra cài đặt Bộ định tuyến.
6. Tắt kết nối VPN.
7. Kiểm tra Cài đặt Tường lửa.
8. Thay đổi SSID của bạn.
9. Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển và phần mềm máy in.
10. Gỡ cài đặt và cài đặt lại máy in.
11. Đặt lại bộ đệm in.
12. Đặt lại máy in của bạn.

Đảm^(Make) bảo tải xuống hướng dẫn sử dụng Máy in^(Printer) và phần mềm để tiết kiệm thời gian.

1] Thực hiện kiểm tra cơ bản

Điều quan trọng là phải sắp xếp một số thứ trước khi chúng tôi cho rằng máy in có vấn đề. Các bước kiểm tra bao gồm rằng máy in đã được bật, máy in được kết nối với cùng một mạng với máy tính của bạn, Wifi của bạn đã được bật và không có thiết bị nào khác đang sử dụng máy in. Tất cả những điều này có thể dễ dàng kiểm tra.

2] Khởi động lại Máy in^{(Restart Printer)} , PC và Bộ định tuyến Wifi^{(Wifi Router)}

Khởi động lại^(Restarting) có thể giải quyết hầu hết tất cả các vấn đề và đảm bảo rằng bạn đã khởi động lại cả hai vấn đề chứ không chỉ máy in. Đó có thể là sự cố tạm thời có thể được khắc phục, chẳng hạn như kết nối lại với mạng, lỗi máy in không cho phép bạn kết nối với máy in, v.v.

3] Chạy trình gỡ rối máy in

Trong Windows 11

• Đi tới Settings > System > Troubleshoot > khác
• Tìm trình khắc phục sự cố Máy in^(Printer) và nhấp vào nút Chạy^(Run) .

Trong Windows 10

• Đi tới Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional sung
• Chọn Máy in^{(Select Printer)} , sau đó nhấp vào Chạy^(Run) trình khắc phục sự cố

Ngoài ra, bạn có thể chuyển đến phần Máy in^(Printer) và chọn khắc phục sự cố. Phương pháp này nhanh hơn nhiều, nhưng bạn cần đi tới Bluetooth & Devices > Printer và máy quét, nhấp vào máy in được đề cập, sau đó nhấp vào liên kết Chạy^(Run) trình khắc phục sự cố. Trong Windows 10 , nó nằm trong Thiết bị.

4] Đặt địa chỉ IP máy in là tĩnh^{(Printer IP Address Static)}

Khi các thiết bị được kết nối với bộ định tuyến, chúng sẽ được gán một địa chỉ IP. Địa chỉ IP này là địa chỉ động và có thể thay đổi mỗi khi máy in kết nối với bộ định tuyến. Mặc dù nó hoạt động hầu hết thời gian, nhưng IP động này có thể trở thành một vấn đề. Tốt nhất là chỉ định một IP tĩnh, tức là IP cố định, cho máy in.

Điều đó nói rằng, điều này chỉ có thể được thực hiện từ cài đặt Bộ định tuyến^(Router) . Bạn sẽ cần tìm máy in trong danh sách thiết bị được kết nối và sau đó thiết lập IP tĩnh. Quá trình này sẽ khác nhau giữa các bộ định tuyến, vì vậy hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến.

Đọc^(Read) :  Cách đặt lại Máy in về cài đặt gốc mặc định .

5] Kiểm tra cài đặt tường lửa của bộ định tuyến

Bây giờ hầu hết bộ định tuyến đều có cấu hình nâng cao, bạn có thể muốn kiểm tra xem thiết bị có bị chặn kết nối với bộ định tuyến hay không. Nó có thể là cài đặt tường lửa hoặc một khối tình cờ.

Đăng nhập vào Bộ định tuyến^(Router) thông qua PC hoặc sử dụng ứng dụng từ điện thoại của bạn. Tìm danh sách thiết bị hoặc cài đặt tường lửa và kiểm tra xem có thiết bị nào được đánh dấu là bị chặn không. Giờ đây, các bộ định tuyến có thể tìm ra loại thiết bị và bạn có thể thấy biểu tượng máy in bên cạnh nó.

Ngoài điều này, hãy thực hiện một số kiểm tra nhỏ. Nếu bạn đã thay đổi mật khẩu bộ định tuyến hoặc cài đặt ISP cập nhật hoặc bất kỳ thứ gì cần thiết bị kết nối lại, hãy xóa cài đặt Wi-Fi trong máy in và kết nối lại.

6] Tên mạng WiFi^{(6] WiFi Network Name)}

Điều này thường xảy ra khi bạn đang sử dụng Máy tính để bàn^(Desktop) , đã thay đổi tên của WiFi và PC của bạn hoạt động tốt qua ethernet, nhưng bộ định tuyến của bạn bị mất tích.

Khi bạn thay đổi tên, sau đó bạn cần kết nối lại tất cả các thiết bị vì đó là một mạng mới. Máy in thường bị bỏ quên hoặc cuối cùng trong danh sách vì chúng không được sử dụng thường xuyên.

Điều đó nói rằng, cũng có thể bạn đã thiết lập một tên giống với một SSID khác và máy in không bị nhầm lẫn vì nó sẽ không thể xác thực. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải thay đổi Tên mạng WiFi^{(WiFi Network Name)} thành một cái gì đó duy nhất.

7] Tắt kết nối VPN

Khi sử dụng VPN , cài đặt IP sẽ thay đổi và máy tính có thể không phải là một phần của mạng. Điều này sẽ dẫn đến việc máy in không khả dụng với máy tính. Phần khó chịu là nó có thể có sẵn trong danh sách máy in, nhưng bạn sẽ không thể sử dụng nó.

Nếu bạn đang sử dụng phần mềm VPN , hãy tắt nó đi. Nếu VPN được thiết lập trong Windows , hãy tắt nó.

7] Kiểm tra bằng phần mềm bảo mật

Đôi khi, phần mềm bảo mật của bạn có thể bị hạn chế quá mức sẽ chặn quyền truy cập vào máy in. Bạn có thể muốn kiểm tra cài đặt Tường lửa^(Firewall) và kiểm tra xem có bất kỳ cài đặt mạng đến nào bị chặn hay không, cho phép bạn nhận phản hồi từ máy in.

Trong Windows , cài đặt Tường lửa^(Firewall) cùng với hệ thống Bảo mật của Windows^{(Windows Security)} . Kiểm tra thông báo tường lửa và cài đặt ^(Firewall)Inbound and Outbound trong tường lửa nâng cao. Bất kỳ thứ gì bị chặn sẽ khiến bạn chú ý, sau đó xác minh xem nó có thuộc về máy in hay không.

Chú ý không bật bất cứ thứ gì bị chặn khi chưa hiểu rõ về nó. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, bạn có thể muốn kiểm tra cài đặt của phần mềm đó.

8] Cài đặt lại Máy in^{(Reinstall Printer)} , Trình điều khiển^(Driver) và Phần mềm của Máy in^(Software)

Nếu không có gì sai với kết nối, thì tùy chọn cuối cùng là cài đặt lại máy in, trình điều khiển được liên kết và phần mềm OEM^(OEMs) đi kèm với nó.

Đi tới phần Thiết bị ^(Devices)Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} , tìm máy in và gỡ cài đặt nó. Bạn sẽ thấy nút Xóa^(Remove) khi bạn chọn nó hoặc nút này sẽ ở bên cạnh tên máy in.

Sau khi hoàn tất, hãy gỡ bỏ mọi phần mềm liên quan. Đi tới Settings > Apps > Apps và Tính năng^(Features) . Tìm phần mềm, sau đó xóa nó.

Cuối cùng, bây giờ bạn có thể cài đặt lại máy in. Vì nó có sẵn trên Mạng^(Network) , bạn nên chọn Máy in Mạng^{(Network Printer)} thay vì tùy chọn máy in cục bộ khi thêm máy in. Sau khi nó được thêm vào, bạn có thể cài đặt phần mềm OEM để cài đặt trình điều khiển và các công cụ liên quan.

9] Đặt lại Print Spooler

Dịch vụ Print Spooler^{(Print Spooler service)} quản lý tất cả các công việc và quy trình in. Nếu điều này gặp khó khăn, máy in có thể không phản hồi như mong đợi. Tốt nhất là xóa hoặc đặt lại bộ đệm in và bắt đầu làm mới.

Mở Run Prompt bằng Win + R

Nhập Dịch vụ^(Services) và nhấn phím Enter để khởi chạy Dịch vụ đính kèm^{(Services Snap-in)}

Xác định^{(Locate Print)} vị trí dịch vụ bộ đệm in và dừng dịch vụ này.

Thu nhỏ cửa sổ và điều hướng đến thư mục sau bằng File Explorer

%WINDIR%\system32\spool\printers

%WINDIR%\system32\spool\PRINTERS

Xóa tất cả các tệp bên trong nó

Mở cửa sổ Dịch vụ^(Services) và khởi động dịch vụ Bộ đệm in^{(Print Spooler)}

Đảm bảo rằng nó được đặt thành Tự động.

Liên quan^(Related) : Cách kết nối Máy in không dây với PC Windows.

10] Đặt lại máy in của bạn

Nếu không có gì khác hoạt động, đã đến lúc đặt lại máy in. Hầu hết các máy in WiFi đều đi kèm với màn hình có thể giúp bạn tìm tùy chọn đặt lại trong giao diện người dùng hoặc tìm nút đặt lại phần cứng. Khi được sử dụng, mọi cài đặt bạn đã thiết lập trong máy in, bao gồm cả kết nối Wifi , sẽ bị xóa.

Nói một cách dễ hiểu, nó còn được gọi là khôi phục cài đặt gốc. Nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy kiểm tra trên trang web OEM và tìm hướng dẫn sử dụng. Nó phải có đầy đủ chi tiết về cách bạn có thể đặt lại máy in.

Tôi hy vọng bài đăng hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố xung quanh việc Máy in^(Printer) không dây không phản hồi.

Lưu ý Không phản hồi^{(Not Responding)} có thể có nhiều nghĩa. Đối với một số, đó có thể là một máy in không có sẵn trên mạng, trong khi đối với một số, đó có thể là sự cố máy in chính hãng khiến máy in không thể in như mong đợi.

Fix Wireless Printer not responding on Windows 11/10

Cоmpared to Wired Prіnter, Wireless Printer sounds attractive, and since it can be accessed from any device, it adds to the convenience. Most Wifi printers are connected to the Home Network and work as expected, but not every time. Just like Wired Printer, Wireless Printer come with their own set of issues. While you can see them on the network, they don’t print, or when a setting is accessed, it becomes irresponsive. This guide will help you fix issues when the wireless printer is not responding. Knowing these will increase your chances of fixing the printer without calling someone.

Fix Wireless Printer not responding on PC

Follow these suggestions to fix a not-responding Wireless printer on a Windows computer. You need to use an admin account.

1. Perform Basic Check
2. Restart Printer, PC, and Wifi Router
3. Run the Printer Troubleshooter.
4. Make printer IP address static.
5. Check Router settings.
6. Disable VPN connections.
7. Check Firewall Settings.
8. Change your SSID.
9. Uninstall and reinstall printer driver and software.
10. Uninstall and reinstall the printer.
11. Reset print spooler.
12. Reset your printer.

Make sure to download the Printer manual and software to save some time.

1] Perform Basic Check

It’s important to get few things sorted before we assume the printer has a problem. The checks include that the printer is turned on, it’s connected to the same network as your computer, your Wifi is turned on, and no other device is using the printer. All these can be easily checked.

2] Restart Printer, PC, and Wifi Router

Restarting can solve most of all the problems, and make sure you have restarted both of them and not just the printer. It may be a temporary issue that can be ironed out, such as reconnection to the network, a printer bug that was not allowing you to connect to the printer, and so on.

3] Run The Printer Troubleshooter

In Windows 11

• Go to Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooter
• Locate the Printer troubleshooter, and click on the Run button.

In Windows 10

• Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters
• Select Printer, and then click on Run the Troubleshooter

Additionally, you can go to the Printer section and choose to troubleshoot. This method is much faster, but you need to go to Bluetooth & Devices > Printer and scanners, click on the printer in question, and then click on the Run the troubleshooter link. In Windows 10, it is located under Devices.

4] Make The Printer IP Address Static

When devices are connected to the router, they are assigned an IP address. This IP address is dynamic and may change every time the printer connects to the router. While it works most of the time, this dynamic IP can become an issue. It would be best to assign a static, i.e., fixed IP, to the printer.

That said, this can only be done from the Router settings. You will need to find the printer in the connected device list and then set up a static IP. The process will differ from router to router, so make sure to check in the router manual.

Read: How to reset Printer to default factory settings.

5] Check Router Firewall Settings

Now that most of the router has an advanced configuration, you may want to check if the device has been blocked from connecting to the router. It can be the firewall setting or an accidental block.

Login to the Router either through the PC or use the app from your phone. Find the device list or firewall setting and check if any device is marked as blocked. The routers can now figure out the type of device, and you may see a printer icon next to it.

Apart from this, do few small checks as well. If you have changed the router password or updated ISP settings or anything that needs devices to reconnect, remove the Wi-Fi setting in the printer and connect again.

6] WiFi Network Name

This usually happens when you are using a Desktop, have changed the name of WiFi, and your PC works fine over ethernet, but your router goes missing.

When you change the name, then you need to reconnect all the devices again as it’s a new network. Printers are usually neglected or last in the list as they are not frequently used.

That said, it is also possible that you have set up a name that is the same as another SSID, and the printer is not confused because it will not be able to authenticate. In this case, you will have to change the WiFi Network Name to something unique.

7] Disable VPN Connections

When using a VPN, the IP settings change, and the computer may not be a part of the network at all. This will result in the printer not available to the computer. The annoying part is that it might be available in the printer list, but you will not be able to use it.

If you are using VPN software, turn it off. If VPN is set up in Windows, disable it.

7] Check with Security Software

At times your security software might be restricted in excess that it will block access to the printer. You may want to check the Firewall settings and check if any of the incoming network settings are blocked, allowing you to get feedback from the printer.

In Windows, Firewall settings are with the Windows Security system. Check the Firewall notifications and Inbound and Outbound settings in the advanced firewall. Anything that is blocked should catch your attention, followed by verification if it belongs to the printer.

Be aware not to turn on anything that is blocked without understanding it. If you are using a third-party service, you may want to check the settings of that software.

8] Reinstall Printer, its Driver and Software

If there is nothing wrong with the connection, then the last option is to reinstall the printer, the associated driver, and the OEMs software that came along with it.

Go to the Windows Settings Devices section, find the printer, and uninstall it. You will get to see a Remove button when you select it or, it will be next to the printer name.

Once done, remove any related software. Go to Settings > Apps > Apps and Features. Find the software, and then remove it.

Finally, you can now install the printer again. Since it is available on a Network, you should select a Network Printer instead of a local printer option when adding the printer. Once it is added, you can install the OEM software to install the driver and related tools.

9] Reset Print Spooler

Print Spooler service manages all printing jobs and processes. If this get gets stuck, the printer may not respond as expected. It would best to clear or reset the print spooler and start fresh.

Open Run Prompt using Win + R

Type Services, and press the Enter key to launch Services Snap-in

Locate Print spooler service, and stop it.

Minimize the window, and navigate to the following folder using the File Explorer

%WINDIR%\system32\spool\printers

%WINDIR%\system32\spool\PRINTERS

Delete all the files inside it

Open the Services window, and start the Print Spooler service

Make sure it is set to Automatic.

Related: How to connect a Wireless Printer to Windows PC.

10] Reset Your Printer

If nothing else works, it’s time to reset the printer. Most WiFi printers come with a display that can help you find the reset option in the UI or look for a hardware reset button. When used, every setting you had set up in the printer, including the Wifi connection, will be removed.

In simple words, it is also called a factory reset. If you cannot find it, check on the OEM website and locate the manual. It should have full detail on how you can reset the printer.

I hope the post was useful, and you were able to fix the issue around the wireless Printer not responding.

Be aware Not Responding can have multiple meanings. For some, it could be a printer not available on the network, while for some, it could be a genuine printer issue where the printer cannot print as expected.

Related posts

• Fix HP Printer validation Lỗi không thành công trong Windows 10

• Fix Printer Status là tạm dừng, không thể tiếp tục lỗi trong Windows 11/10

• Làm thế nào để Fix Slow Printing trong PC Windows 11/10?

• Fix Các vấn đề Windows 10 Printer với Printer Troubleshooter

• Fix Printer nằm trong Error State trên Windows 10

• Fix Windows 10 Black Screen của Death vấn đề; Stuck trên Black Screen

• Cách thêm Printer trong Windows 10

• Cách xóa WiFi Network Profile khỏi Windows 10

• Cách in danh sách Files trong Folder trong Windows 10

• Fix Klif.sys Blue Screen error trong Windows 10

• Wi-Fi Login Page công không hiển thị Trong Windows 11/10

• Cách thay đổi Wi-Fi band từ 2.4 GHz đến 5 GHz trong Windows 10

• Computer Đóng băng khi in trong Windows 10

• Làm thế nào để thiết lập Metered Connections trong Windows 10

• chậm trễ âm thanh Fix Bluetooth trong Windows 10

• Cổng được sử dụng, vui lòng đợi - Printer error message trong Windows 10

• lợi nhuận của bạn là khá nhỏ - In lỗi trong Windows 10

• Cách ngăn người dùng xóa máy in trong Windows 10

• Cách xóa Microsoft XPS Document Writer Printer bằng Windows 11/10

• Cách chia sẻ và thêm Network Printer bằng Windows 10