Rất nhiều người dùng đã thông báo lỗi ID người dùng bạn đã nhập không tồn tại^{(The user ID you entered does not exist)} . Mặc dù lỗi này chủ yếu xảy ra khi cố gắng truy cập portal.office.com , nhưng nó có thể xảy ra khi truy cập các ứng dụng khác được liên kết với Microsoft .

ID người dùng bạn đã nhập không tồn tại

The User ID you entered does not exist. Please check that you have typed your User ID correctly.

Định nghĩa của lỗi này nói rằng vấn đề là với ID người dùng, Microsoft đã xác nhận rằng vấn đề có thể là với ID người dùng hoặc mật khẩu và vấn đề có thể từ phía máy chủ hoặc với ứng dụng khách.

Để giải quyết lỗi ID người dùng bạn đã nhập không tồn tại^{(The user ID you entered does not exist)} , hãy thử các giải pháp sau:

1] Xác minh^(Verify) thông tin đăng nhập một lần nữa

Có thể bạn đang nhập sai thông tin đăng nhập. Nếu bạn nhập sai thông tin đăng nhập thì bất kể bạn thử làm gì, bạn sẽ không thể đăng nhập vào ứng dụng, do đó, trước khi tiếp tục bất kỳ giải pháp nào khác, vui lòng kiểm tra thông tin đăng nhập.

Một sai lầm phổ biến mà nhiều người dùng mắc phải là luôn khóa nắp khi nhập tên người dùng và mật khẩu. Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra các phím bị lỗi trên bàn phím của mình.

2] Thử^(Try) đăng nhập vào các ứng dụng khác được liên kết với Microsoft

Theo cách tương tự như nhiều cổng khác, Microsoft sử dụng hệ thống đăng nhập một lần. Điều này có nghĩa là bạn sẽ sử dụng cùng một ID để đăng nhập vào Skype , Hotmail , Outlook , Microsoft Office và máy tính Windows 10 của mình. Vì vậy, để xác định nguyên nhân, hãy thử đăng nhập nó vào một ứng dụng khác được liên kết với Microsoft . Ví dụ. nếu sự cố xảy ra với Portal.office.com, hãy thử đăng nhập vào ứng dụng Skype dành cho máy tính để bàn. Điều này sẽ giúp cô lập xem sự cố xảy ra với máy chủ hay máy khách.

3] Gửi^(Send) email thử nghiệm đến ID email dự định

Để kiểm tra xem ID email có tồn tại hay không, hãy thử gửi email đến ID email được liên kết với tài khoản người dùng mà bạn không thể đăng nhập. Kiểm tra từ phía người gửi xem bạn có thể gửi email hay không và email có được chuyển hay không bởi vì. Điều này sẽ giúp cô lập các vấn đề với tài khoản.

4] Đặt lại mật khẩu Microsoft của bạn

Trong các giải pháp trước đó, chúng tôi tập trung vào ID người dùng là trung tâm của vấn đề, tuy nhiên, bạn cũng có thể xem xét đặt lại mật khẩu thông qua trang web của Microsoft^{(Microsoft’s website)} .

5] Kiểm tra^(Check) sự cố với máy chủ Microsoft

Mặc dù hiếm khi máy chủ của Microsoft^(Microsoft) bị lỗi, nhưng nếu nó xảy ra, bạn sẽ không thể truy cập vào các trang web cho dù bạn có cố gắng gì đi nữa. Trạng thái của trang web^{(status of the website)} portal.office.com có ​​thể được kiểm tra tại đây^(here) .

The user ID you entered does not exist - Microsoft account error

Α lot of users have reported the error The user ID you entered does not exist. While this error mostly occurs while trying to access portal.office.com, it may occur while accessing other applications associated with Microsoft.

The user ID you entered does not exist

The User ID you entered does not exist. Please check that you have typed your User ID correctly.

The definition of this error states that the problem is with the user ID, Microsoft has confirmed that the issue could be with either the user ID or the password and the problem could be from the server-side or with the client application.

To resolve the error The user ID you entered does not exist try the following solutions:

1] Verify the credentials once again

It may be possible that you are entering the wrong credentials. If you are entering the wrong credentials then no matter what you try you will not be able to log into the application, thus, before proceeding with any further solution please check through the credentials.

A common mistake many users make is to keep the caps lock on while entering the username and password. Other than this, you can also check for defective keys on your keyboard.

2] Try logging in to other applications associated with Microsoft

In a manner similar to many other portals, Microsoft uses a single-sign-on system. This means you would be using the same ID to log onto Skype, Hotmail, Outlook, Microsoft Office, and your Windows 10 computer. So to isolate the cause try logging it in into another application associated with Microsoft. Eg. if the issue was with portal.office.com, try logging in to the Skype for desktop application. This will help in isolating whether the issue is with the server or the client.

3] Send a test email to the intended email ID

To check whether the email ID exists or not try sending an email to the email ID associated with the user account from which you are unable to log in. Check from the sender’s end if you are able to send the email or not and whether it passes through. This will help in isolating issues with the account.

4] Reset your Microsoft password

In the earlier solutions, we were focusing on the user ID as the center of the problem, however, you can also consider resetting the password through Microsoft’s website.

5] Check for issues with the Microsoft server

While it is rare for the Microsoft server to fail, if it does, you will not be able to access the websites no matter what you try. The status of the website portal.office.com could be checked here.

Related posts

• Đặt Password Expiration Date cho Microsoft Account and Local Account

• Microsoft Account sign trong error 0x800706d9 trên Windows 10

• Microsoft account bạn đã nhập không tồn tại

• Cách bật xác minh 2 bước trong Microsoft Account

• Cách đóng hoặc xóa Microsoft Account vĩnh viễn

• Cách liên kết ID Skype với tài khoản Microsoft với Skype dành cho máy tính để bàn

• Cách xóa Trusted PC khỏi Microsoft Account

• Unblock, Recover một Blocked hoặc Outlook or Microsoft account Bị treo

• Cách đặt lại mật khẩu tài khoản Microsoft

• Cách xóa tài khoản Microsoft

• Cách thêm thành viên gia đình vào tài khoản Microsoft của bạn

• Cách nâng cấp tài khoản cục bộ lên tài khoản Microsoft trong Windows 8.1

• Cách điều tra billing charge từ Microsoft or MSbill.info

• Microsoft Account của bạn đã bị khóa, 0x80A40014 - Xbox error

• Cách đóng và Delete Your Microsoft Account

• Các tiện ích mở rộng Windows 10 Accounts & My Apps Secure Sign-in cho Chrome

• FIX Microsoft Account của bạn đã không được thay đổi thành account 0x80070003 cục bộ

• Không thể đăng nhập bằng Microsoft account - Error 0x8000704ec trên Windows 10

• Thiết bị của bạn đang ngoại tuyến. Please sign với mật khẩu cuối cùng

• Cách thay đổi cài đặt Account Privacy bằng Microsoft Office