Cách khắc phục Mã lỗi Spotify 13 hoặc 7

Đôi khi bạn muốn một lối thoát khỏi thế giới và âm nhạc có thể là cánh cửa mà bạn cần. Spotify là một trong những chủ nghĩa thoát ly âm nhạc nổi tiếng nhất mà thế hệ thiên niên kỷ đã áp dụng. Vì vậy, một lỗi đã ngăn bạn rời khỏi ngục tối của thực tại và bước vào một thế giới âm nhạc hoạt động không theo nguyên tắc nào ngoài những nhịp điệu hấp dẫn, ca từ mê hoặc và giọng hát có hồn. Chúng tôi sẽ khắc phục hai trong số các lỗi đó, chúng tôi sẽ xem cách khắc phục Mã lỗi Spotify 13 và 7(Spotify Error Code 13 and 7) .

Mã lỗi Spotify 13 hoặc 7

Mã lỗi Spotify 13 là gì?

Nhiều người dùng Windows khi cố gắng cài đặt Spotify đang nhận được thông báo lỗi sau.

The Installer is unable to install Spotify because the necessary files could not be created.

(Error Code: 13)

Nếu gặp lỗi này, bạn sẽ không thể cài đặt ứng dụng Spotify trên hệ thống của mình. Có thể có nhiều lý do khác nhau cho lỗi này, nhưng hai trong số đó là phổ biến nhất mà chúng ta sẽ thấy sau đây.

Sửa mã lỗi Spotify 13

Lỗi này thường do hai vấn đề, sự cố tương thích và phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba. Đây là những điều bạn có thể làm để sửa Mã lỗi Spotify 13(Spotify Error Code 13) .

  1. Tắt phần mềm chống vi-rút
  2. Chạy trình gỡ rối tương thích
  3. Xóa các tệp Spotify cũ
  4. Cài đặt Spotify ở Chế độ an toàn

Hãy để chúng tôi nói về chúng một cách chi tiết.

Trình cài đặt(Installer) không thể cài đặt Spotify vì không thể tạo các tệp cần thiết

1] Tắt phần mềm chống vi-rút

Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba can thiệp có thể phát hiện sai gói cài đặt Spotify là vi-rút và ngăn gói cài đặt này trên máy tính của bạn. Vì vậy, bạn nên tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba mà bạn đang sử dụng và kiểm tra xem cách đó có khắc phục được sự cố không.

Bạn nên bật nó lên sau khi cài đặt Spotify , nếu không, máy tính của bạn sẽ dễ bị nhiễm phần mềm độc hại và vi rút.

2] Chạy trình khắc phục sự cố tương thích

Bạn có thể gặp lỗi này nếu chương trình không tương thích với hệ điều hành của bạn. Vì vậy, bạn nên chạy trình khắc phục sự cố tương thích(Compatibility) và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đã cho.

  1. Nhấp chuột phải vào  SpotifySetup.exe  và chọn  Thuộc tính.(Properties.)
  2. Chuyển đến  tab Tương thích  và nhấp vào (Compatibility )Chạy trình khắc phục sự cố tương thích.(Run compatibility troubleshooter.)

Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để chạy trình khắc phục sự cố và sửa lỗi.

3] Xóa các thư mục Spotify cũ

Nếu bạn có các thư mục Spotify cũ có thể cản trở quá trình cài đặt ứng dụng mới. Do đó, bạn nên xóa thư mục trước khi cài đặt ứng dụng.

Để làm điều đó, hãy mở  File Explorer  bằng  Win + E  và điều hướng đến vị trí sau.

C: Users <tên người dùng> AppDataLocalSpotify

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify

Bây giờ, hãy xóa các thư mục Spotify khỏi cả hai vị trí.

Cuối cùng, hãy thử cài đặt lại ứng dụng và bạn sẽ ổn.

4] Cài đặt Spotify ở Chế độ an toàn

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì có thể một ứng dụng của bên thứ ba đang can thiệp vào quá trình Cài(Installation) đặt Spotify . Vì vậy, bạn nên cài đặt Spotify ở Chế độ an toàn(install Spotify in Safe Mode) và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Hy vọng rằng bạn có thể khắc phục lỗi Spotify với sự trợ giúp của các giải pháp được đưa ra.

Mã lỗi Spotify 7 là gì?

Tiếp theo, chúng tôi có Mã lỗi Spotify 7(Spotify Error Code 7) . Thông báo lỗi này có nghĩa là  Dịch vụ tạm thời không khả dụng(Service is temporarily unavailable) . Lỗi này có thể xảy ra trên Android , iOS và các nền tảng khác hỗ trợ ứng dụng Spotify .

Sửa mã lỗi Spotify 7

Có nhiều lý do cho vấn đề này, nhưng trước hết, bạn nên kiểm tra xem Spotify có bị trục trặc không. Bạn có thể sử dụng dịch vụ dò tìm trang web hoặc không(website down or not detector)(website down or not detector) để biết tình trạng hiện tại của dịch vụ. Nếu Spotify gặp sự cố, điều duy nhất bạn có thể làm là đợi nó được sửa, thường mất 2-3 giờ.

Đây là những điều bạn có thể làm để sửa Mã lỗi Spotify 7(Spotify Error Code 7) .

  1. Tắt VPN
  2. Xóa dữ liệu duyệt web và bộ nhớ cache
  3. Khởi động lại bộ định tuyến

Hãy để chúng tôi nói về chúng một cách chi tiết.

Dịch vụ tạm thời không có

1] Tắt VPN

Nếu bạn đã định cấu hình máy chủ VPN hoặc Proxy trên máy tính của chúng tôi, bạn có thể gặp phải lỗi này. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên tắt dịch vụ trước khi khởi chạy Spotify . Nếu bạn không có VPN mà là Máy chủ proxy(Proxy Server) , bạn có thể kiểm tra các bước đã cho để tắt dịch vụ.

  1. Khởi chạy  Chạy (Run ) bằng  Win + R.
  2. Nhập “ inetcpl.cpl” và nhấn Enter.(inetcpl.cpl” and hit Enter.)
  3. Đi tới  Kết nối (Connections ) và nhấp vào  Cài đặt LAN.(LAN Settings.)
  4. Bỏ chọn “ Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn” (Use a proxy server for your LAN” ) và nhấp vào  Ok.

Cuối cùng, khởi động lại hệ thống của bạn và thử lại bằng Spotify .

2] Xóa dữ liệu duyệt web và bộ nhớ cache

Nếu bạn đang sử dụng web Spotify và đang gặp phải sự cố này, hãy thử xóa Dữ liệu duyệt web(Browsing Data)bộ nhớ cache(Cache) và xem sự cố có tiếp diễn hay không. Mỗi(Every) trình duyệt có một quy trình khác nhau để xóa dữ liệu duyệt web và bộ nhớ cache.

3] Khởi động lại bộ định tuyến

Đôi khi, một trục trặc trong bộ định tuyến có thể gây ra lỗi trong cấu hình mạng của bạn, do đó, bạn có thể thấy lỗi này. Khởi động lại bộ định tuyến có thể giúp bạn sửa lỗi. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên rút thiết bị của mình ra, đợi khoảng 4-5 phút rồi cắm lại để xem sự cố còn tiếp diễn hay không.

Hy vọng rằng bạn có thể khắc phục lỗi Spotify với các giải pháp này.

Đọc tiếp: (Read Next: )

  1. Ngăn Spotify giết SSD hoặc HDD của máy tính Windows của bạn 
  2. Spotify liên tục gặp sự cố trên PC Windows.(Spotify keeps crashing on Windows PC.)



About the author

Tôi là nhà phát triển phần mềm miễn phí và là người ủng hộ Windows Vista / 7. Tôi đã viết hàng trăm bài báo về các chủ đề khác nhau liên quan đến hệ điều hành, bao gồm các mẹo và thủ thuật, hướng dẫn sửa chữa và các phương pháp hay nhất. Tôi cũng cung cấp các dịch vụ tư vấn liên quan đến văn phòng thông qua công ty của tôi, Dịch vụ Bộ phận Trợ giúp. Tôi hiểu sâu về cách hoạt động, các tính năng của Office 365 và cách sử dụng chúng hiệu quả nhất.



Related posts