Sửa lỗi Microsoft Store hoặc Windows Update 0x80246013

Lỗi 0x80246013(Error 0x80246013) xảy ra khi chúng tôi cố gắng tải xuống ứng dụng từ Microsoft Store hoặc khi chúng tôi chạy Windows Update . Không có một nguyên nhân duy nhất nào giải thích tại sao sự cố lỗi này xảy ra, nhưng một trong những nguyên nhân có liên quan nhất là hệ thống Windows 10 của bạn gặp sự cố khi kết nối với Windows Update hoặc Microsoft Store .

Cài đặt thất bại: Windows không thể cài đặt bản cập nhật sau với lỗi 0x80246013(Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013)

Mã lỗi 0x80246013

Lỗi Microsoft Store(Microsoft Store) hoặc Windows Update 0x80246013

Hầu hết thời gian lỗi 0x80246013 có thể tạo ra rất nhiều thất vọng trong tâm trí người dùng vì họ không hiểu điều gì thực sự gây ra vấn đề này. Lưu ý rằng, chúng tôi đã sắp xếp các giải pháp có thể xảy ra nhất để sửa lỗi 0x80246013 trên Windows 10. Do đó, đây là cách khắc phục sự cố mã lỗi 0x80246013 hiển thị trên màn hình của chúng tôi khi cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng. Bạn có thể thử một trong các bản sửa lỗi này.

  1. Sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store(Use Windows Store Apps Troubleshooter)
  2. Chạy Trình gỡ rối Windows Update
  3. Xóa các tệp dữ liệu này
  4. Đặt lại Microsoft Store
  5. Tắt phần mềm chống vi-rút(Antivirus Software)tường lửa(Firewall) .

Hãy xem xét các bản sửa lỗi này một cách chi tiết.

1] Sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter) là một chương trình phần mềm tích hợp sẵn để xác định các sự cố chung trong hệ điều hành của bạn và giúp khắc phục chúng. Làm theo các bước dưới đây để sử dụng công cụ này và sửa lỗi này:

  1. Đầu tiên, nhấp chuột phải vào nút ' Bắt ​​đầu'(Start’) và nhấn ' Cài đặt'(Settings’) từ danh sách.
  2. Trong cửa sổ 'Cài đặt'(Settings’) , nhấp vào tùy chọn ' Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) '.
  3. Trên trang tiếp theo, chọn ' Khắc phục sự cố(Troubleshoot) ' từ ngăn bên trái
  4. Từ các tùy chọn, hãy tìm ' Ứng dụng Windows Store(Windows Store Apps) ' và nhấp vào nó
  5. Sau khi mở rộng, hãy nhấn vào tùy chọn ' Chạy trình gỡ rối'(Run the Troubleshooter’) .

Bây giờ, hãy đợi vài phút để trình khắc phục sự cố Windows Store xác định đúng nguyên nhân và khắc phục chúng. Sau khi hoàn thành, hệ thống sẽ hiển thị kết quả

2] Chạy Trình gỡ rối Windows Update(Run Windows Update Troubleshooter)

trình gỡ rối cập nhật windows

Làm theo quy trình trên, tương tự bạn có thể chạy Trình gỡ rối Windows Update .

3] Xóa các tệp dữ liệu này

Thử cái này! Điều hướng đến đường dẫn sau trong Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

NẾU một vị trí như vậy tồn tại trên PC của bạn, thì ở đây bạn có thể tìm thấy hai tệp dữ liệu:

  • 9ND94HKF4S0Z.dat
  • 9NCGJX5QLP9M.dat

Nếu bạn nhìn thấy chúng, hãy tạm thời di chuyển chúng sang màn hình của bạn.

Bây giờ hãy xem liệu vấn đề có biến mất không.

Nếu có, bạn có thể xóa 2 tệp này; nếu không, bạn có thể chuyển chúng trở lại thư mục Checkpoints .

4] Đặt lại Microsoft Store

Xóa bộ nhớ cache của Windows Store với WSReset.exe

Đây là một trong những giải pháp khả thi nhất để khắc phục bất kỳ sự cố nào liên quan đến Microsoft Store . Làm theo(Follow) các bước sau để đặt lại Microsoft Store(reset the Microsoft Store) :

  1. Mở ' Ứng dụng nhắc lệnh(Command Prompt App) ' từ ' Thanh tìm kiếm(Search Bar) ' bằng cách nhập ' cmd.exe '
  2. Nhấp chuột phải(Right-click) vào kết quả tìm kiếm và chọn ' Chạy với tư cách Quản trị(Run as Administrator) viên' từ các tùy chọn
  3. Nếu ' UAC ' mở ra, hãy nhấn ' (Yes) ' để cung cấp sự đồng ý của bạn
  4. Trong cửa sổ Command Prompt, nhập WSReset.exe và nhấn phím ' Enter '.

Thử cài đặt lại ứng dụng một lần nữa và kiểm tra xem lỗi 0x80246013 có còn không.

5] Tắt(Disable Firewall) phần mềm Tường lửa & Chống vi -rút(Antivirus)

Đôi khi, Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender) đánh giá sai một ứng dụng là độc hại, điều này có thể gây ra lỗi 0x80246013 trong Windows 10 . Do đó, tạm thời tắt cài đặt(disabling the settings temporarily) trong công cụ bảo mật này có thể khắc phục được lỗi này. Làm theo các bước sau:

  1. Mở hộp thoại 'Run' bằng cách nhấn đồng thời phím ' Window + R '.
  2. Nhập ' Bảng điều khiển(Control Panel) ' vào trường văn bản và nhấn vào ' Enter '
  3. Bây giờ, hãy đặt tùy chọn ' Xem theo(View by) ' thành ' Biểu tượng nhỏ'(Small Icons’) khi bạn thấy danh sách đầy đủ các mục liên quan đến bảng điều khiển
  4. Tìm ' Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender Firewall) ' và nhấp vào nó.
  5. Bây giờ, điều hướng đến phần bên trái và trên trang sau và chuyển ' Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(Turn Windows Defender Firewall on or off) ' thành ' Tắt(Off) ' để tắt các tính năng của nó.
  6. Nhấn ' OK'.

Tương tự, bạn cũng nên thử tắt phần mềm chống vi-rút của mình .

Sau khi tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng từ Microsoft Store hoặc chạy Windows Update .

Hãy nhớ kích hoạt lại chúng khi bạn đã hoàn thành xuất sắc công việc của mình.(Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.)

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn khắc phục mã lỗi 0x80246013.



About the author

Tôi làm cố vấn cho Microsoft. Tôi chuyên phát triển các ứng dụng di động cho các thiết bị Apple và Android, đồng thời cũng tham gia phát triển các ứng dụng Windows 7. Kinh nghiệm của tôi với điện thoại thông minh và Windows 7 khiến tôi trở thành một ứng cử viên lý tưởng cho vị trí này.



Related posts