Tính năng chia sẻ màn hình của Microsoft Teams^{(Microsoft Teams’ screen sharing feature)} cho phép bạn chia sẻ màn hình thiết bị của mình với những người tham gia cuộc họp. Nếu bạn gặp sự cố khi trình bày màn hình hoặc thấy màn hình đen trong cuộc họp khi đang cố gắng trình bày thì thiết bị hoặc ứng dụng của bạn có thể gặp sự cố. Dưới đây là các giải pháp khả thi cho vấn đề của bạn.

Một số lý do khiến bạn không thể chia sẻ màn hình của mình là không phải ai cũng được phép chia sẻ màn hình trong cuộc họp hiện tại của bạn, Teams không có quyền chia sẻ màn hình trên máy Mac^(Mac) của bạn , kết nối Internet của bạn không đủ nhanh hoặc bộ đệm của Teams là tham nhũng.

1. Cho phép mọi người trình bày màn hình của họ^{(Everyone Present Their Screen)} trong cuộc họp nhóm của bạn^{(Your Teams Meeting)}

Nhóm cho phép quản trị viên cuộc họp chọn người có thể trình bày màn hình của họ^{(who can present their screen)} trong cuộc họp. Nếu quản trị viên cuộc họp của bạn đã tắt tính năng chia sẻ màn hình cho mọi người thì đó có thể là lý do khiến bạn không thể chia sẻ màn hình của mình với người khác.

Bạn có thể yêu cầu quản trị viên khắc phục điều đó bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Chọn^(Select) Thêm ở đầu màn hình cuộc họp nhóm^(Teams) .
2. Choose Settings > Meeting Tùy chọn cuộc họp trong menu.
3. Chọn Ai có thể trình bày? và chọn Mọi người^(Everyone) . Sau đó, chọn Lưu^(Save) .

2. Cho phép các nhóm^(Teams) chia sẻ màn hình máy Mac của bạn^{(Your Mac Screen)}

Nếu bạn đang sử dụng Teams trên máy Mac^(Mac) thì bạn sẽ phải cho phép ứng dụng chia sẻ màn hình từ cài đặt macOS của mình^{(share your screen from your macOS settings)} . Sau khi bạn thực hiện xong việc đó, Teams sẽ được cấp toàn quyền truy cập vào màn hình của bạn.

1. Chọn menu Apple ở góc trên cùng bên trái và chọn Tùy chọn ^{(Preferences)}hệ thống^(System) .
2. Chọn Bảo mật^{(Select Security)} & Quyền riêng tư^(Privacy) trên bảng sau.
3. Chọn tab Quyền riêng tư^(Privacy) và chọn tùy chọn Ghi màn hình^{(Screen Recording)} .
4. Bật hộp kiểm cho Microsoft Teams ở bên phải.

3. Đảm bảo kết nối Internet của bạn ^(Internet)đủ nhanh^{(Fast Enough)}

Chia sẻ màn hình yêu cầu băng thông internet cao hơn mức sử dụng internet thông thường. Tốc độ internet của bạn phải đủ nhanh để cho phép bạn trình bày màn hình của mình trong các cuộc họp trực tuyến.

Bạn có thể kiểm tra tốc độ kết nối của mình^{(check the speed of your connection)} bằng cách truy cập một trang web như Fast.com . Trang web sẽ cho bạn biết tốc độ Internet của bạn, cho phép bạn quyết định xem có nên nâng cấp gói hiện tại của mình để có tốc độ cao hơn hay không.

4. Đóng các hoạt động ^(Activities) sử dụng ^(Using)dữ liệu Internet^{(Internet Data)} của bạn

Một lý do có thể khiến bạn không thể chia sẻ màn hình của mình trong các cuộc họp nhóm^(Teams) một cách suôn sẻ là do các ứng dụng và hoạt động khác trên máy tính của bạn đang sử dụng hết băng thông Internet. Điều này khiến Team^(Teams) có ít băng thông để hoạt động, dẫn đến nhiều vấn đề khác nhau.

Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách đóng tất cả các ứng dụng sử dụng kết nối Internet của bạn. Bạn có thể tìm thấy danh sách tất cả các ứng dụng đang mở và thậm chí buộc chúng đóng^{(force them to close)} trên máy Windows 10/11 và Mac của bạn .

Trên Windows

1. Nhấp chuột phải vào^{(Right-click)} biểu tượng menu Bắt đầu^(Start) và chọn Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} .
2. Chọn tab Quy trình^(Processes) , tìm ứng dụng cần đóng, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Kết thúc^(End) tác vụ.

Trên máy Mac

1. Nhấn Option + Command + Esc trên bàn phím của bạn.
2. Chọn ứng dụng cần đóng trong danh sách và chọn Force Quit .

5. Sử dụng Microsoft Teams trong Google Chrome hoặc Microsoft Edge

Nếu bạn đang cố gắng chia sẻ màn hình của mình trong phiên bản web của Microsoft Teams^{(web version of Microsoft Teams)} chứ không phải trong ứng dụng dành cho máy tính để bàn, hãy đảm bảo sử dụng trình duyệt web ổn định như Google Chrome hoặc Microsoft Edge . Các trình duyệt này có xu hướng hoạt động tốt với Teams , cho phép bạn trình bày màn hình của mình và sử dụng nhiều chức năng ứng dụng khác.

Bạn có thể dễ dàng chuyển từ trình duyệt web hiện tại của mình (như Firefox ) sang Chrome hoặc Edge , sau đó bắt đầu trình bày màn hình của mình với mọi người.

6. Xóa bộ đệm ứng dụng của Microsoft Teams

Giống như tất cả các ứng dụng khác, ứng dụng Teams lưu trữ các tệp bộ đệm trên máy tính của bạn để cải thiện việc sử dụng ứng dụng của bạn. Những tệp này có thể bị hỏng, khiến ứng dụng không ổn định.

Sự cố chia sẻ màn hình của bạn không hoạt động có thể do bộ đệm Teams không hợp lệ . Trong trường hợp này, bạn có thể xóa các tệp bộ nhớ đệm của ứng dụng^{(clear the app’s cache files)} và giải quyết sự cố của mình. Tin vui là việc xóa bộ nhớ đệm sẽ không xóa bất kỳ tệp nào của bạn trong ứng dụng.

Trên Windows

1. Đóng Teams nếu bạn đang chạy ứng dụng trên PC của mình.
2. Khởi chạy hộp thoại Run bằng cách nhấn Windows Windows + R
3. Nhập nội dung sau vào hộp và nhấn Enter: %appdata%MicrosoftTeams

1. Chọn^(Select) tất cả các tệp được hiển thị trên cửa sổ File Explorer của bạn bằng cách nhấn Ctrl + A.
2. Xóa^(Delete) các tập tin đã chọn bằng cách chọn biểu tượng thùng rác ở trên cùng.

1. Khởi động lại^(Reboot) PC của bạn và khởi chạy ứng dụng Teams .

Trên máy Mac

1. Thoát khỏi Teams^{(Quit Teams)} nếu ứng dụng đang chạy trên máy Mac của bạn .
2. Select Go > Go đến Thư mục^(Folder) trong cửa sổ Finder , nhập đường dẫn sau và nhấn Enter:
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
3. Xóa^(Delete) tất cả nội dung của thư mục bằng cách kéo và thả tất cả các mục vào thùng rác.
4. Khởi chạy Truy cập chuỗi khóa^{(Keychain Access)} , tìm tất cả các mục trong Microsoft Teams và xóa tất cả các mục đó.

7. Giảm độ phân giải màn hình Windows hoặc Mac của bạn^{(Mac Screen Resolution)}

Hãy cân nhắc việc giảm độ phân giải màn hình^{(lowering your screen resolution)} khi bạn gặp khó khăn khi chia sẻ màn hình của mình với người khác trong cuộc họp Nhóm^(Teams) . Điều này khiến Team^(Teams) sử dụng ít tài nguyên hơn, tăng cơ hội trình bày thành công màn hình của bạn trong cuộc họp.

Sau đó, bạn có thể quay lại độ phân giải màn hình ban đầu.

Trên Windows

1. Mở Cài đặt bằng cách nhấn Windows + I.
2. Chọn Hệ thống ở thanh bên trái.
3. Chọn Hiển thị ở khung bên phải.

1. Chọn menu thả xuống Độ phân giải màn hình và chọn độ phân giải thấp hơn.^(Display)

1. Tham dự cuộc họp nhóm^(Teams) của bạn và cố gắng trình bày màn hình của bạn.

Trên máy Mac

1. Đi tới Tùy chọn ^{(Preferences)}hệ thống^(System) trên máy Mac^(Mac) của bạn .
2. Chọn Hiển thị^{(Select Display)} trên trang tiếp theo.
3. Chọn tùy chọn Thu nhỏ^(Scaled) trong menu Độ phân giải^(Resolution) .
4. Chọn độ phân giải thấp hơn độ phân giải hiện tại.

8. Cập nhật trình điều khiển hiển thị của bạn

Trình điều khiển^(drivers) hiển thị của bạn xác định cách hiển thị nội dung màn hình của bạn. Nếu các trình điều khiển này bị hỏng hoặc lỗi thời, đó có thể là lý do khiến bạn không thể hiển thị màn hình của mình trong Teams . Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách cập nhật trình điều khiển bị lỗi^{(updating your faulty drivers)} lên phiên bản mới nhất.

1. Mở Device Manager bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng menu Start và chọn Device Manager .
2. Mở rộng^{(Expand Display)} Bộ điều hợp hiển thị, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp của bạn và chọn Cập nhật^(Update) trình điều khiển.

1. Chọn^{(Select Search)} Tự động tìm kiếm trình điều khiển và cài đặt trình điều khiển có sẵn.
2. Nếu Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} không tìm thấy trình điều khiển mới, hãy chọn Tìm kiếm^(Search) trình điều khiển được cập nhật trên Windows Update . Tùy chọn này sẽ sử dụng Windows Update để tìm trình điều khiển mới hơn cho bộ điều hợp đồ họa của bạn.

9. Cập nhật nhóm Microsoft

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn nên chạy phiên bản Microsoft Teams mới nhất trên máy tính Windows hoặc Mac của mình . Điều này là do các phiên bản ứng dụng cũ hơn có vấn đề đã được vá trong các phiên bản mới hơn.

Bạn có thể cập nhật ứng dụng^{(update the app)} để khắc phục sự cố và có thể nhận được các tính năng mới.

1. Mở Microsoft Teams trên máy Windows hoặc Mac của bạn .
2. Chọn ba dấu chấm ở đầu trang.
3. Chọn Kiểm tra^{(Choose Check)} cập nhật trong menu.

1. Cho phép ứng dụng tải xuống và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.

Màn hình trình bày không có sự cố^{(Screen Without Issues)} trong Microsoft Teams trên Windows và Mac

Chia sẻ màn hình là điều cần thiết trong nhiều loại cuộc họp. Nếu bạn đang gặp sự cố khi thực hiện việc đó trong MS Teams thì sự cố của bạn có thể liên quan đến ứng dụng hoặc máy tính của bạn. Hướng dẫn ở trên liệt kê một số giải pháp khả thi để giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.

Sau khi đã khắc phục mục gây ra sự cố, bạn có thể bắt đầu hiển thị màn hình của mình trong tất cả các cuộc họp Teams^{(start displaying your screen in all your Teams meetings)} . Thưởng thức!

Screen Sharing Not Working in Microsoft Teams? 9 Fixes to Try

Microsoft Teams’ screen sharing feature allows you to share your device’s screen with your meeting participants. If you have trouble presenting your screen or see a black screen in the meeting while trying to present, your device or app may have an issue. Here are the possible solutions to your problem.

Some reasons you can’t share your screen are that not everyone is allowed to share the screen in your current meeting, Teams doesn’t have screen-sharing permission on your Mac, your internet connection isn’t fast enough, or Teams’ cache is corrupt.

1. Let Everyone Present Their Screen in Your Teams Meeting

Teams allows the meeting admin to choose who can present their screen in a meeting. If your meeting admin has disabled screen sharing for everyone, that may be why you can’t share your screen with others.

You can ask the admin to fix that by following the following steps:

1. Select More at the top of a Teams meeting screen.
2. Choose Settings > Meeting options in the menu.
3. Select Who can present? and choose Everyone. Then, select Save.

2. Allow Teams to Share Your Mac Screen

If you’re using Teams on a Mac, you’ll have to allow the app to share your screen from your macOS settings. Once you’ve done that, Teams will be granted full access to your screen.

1. Select the Apple menu in the top-left corner and choose System Preferences.
2. Select Security & Privacy on the following panel.
3. Choose the Privacy tab and select the Screen Recording option.
4. Turn on the checkbox for Microsoft Teams on the right.

3. Make Sure Your Internet Connection Is Fast Enough

Screen sharing requires higher internet bandwidth than normal internet usage. Your internet speed should be fast enough to allow you to present your screen in your online meetings.

You can check the speed of your connection by heading to a site like Fast.com. The site will tell you your internet speed, letting you decide if you should upgrade your current plan to get higher speeds.

4. Close the Activities Using Your Internet Data

One possible reason you can’t smoothly share your screen in your Teams meetings is that your computer’s other apps and activities are using up your internet bandwidth. This leaves Teams with little bandwidth to work, leading to various issues.

You can fix this issue by closing all your apps that utilize your internet connection. You can find a list of all your open apps and even force them to close on your Windows 10/11 and Mac machines.

On Windows

1. Right-click the Start menu icon and choose Task Manager.
2. Select the Processes tab, find the app to close, right-click the app, and choose End task.

On Mac

1. Press Option + Command + Esc on your keyboard.
2. Select the app to close on the list and choose Force Quit.

5. Use Microsoft Teams in Google Chrome or Microsoft Edge

If you’re trying to share your screen in the web version of Microsoft Teams and not in the desktop app, make sure to use a stable web browser like Google Chrome or Microsoft Edge. These browsers tend to work well with Teams, allowing you to present your screen and use various other app functions.

You can easily switch from your current web browser (like Firefox) to Chrome or Edge, and then start presenting your screen to everyone.

6. Delete Microsoft Teams’ App Cache

Like all other apps, the Teams application stores cache files on your computer to improve your app usage. These files can go corrupt, rendering the app unstable.

Your screen sharing not working issue may have resulted from a bad Teams cache. In this case, you can clear the app’s cache files and resolve your issue. The good news is deleting the cache doesn’t delete any of your files in the app.

On Windows

1. Close Teams if you’re already running the app on your PC.
2. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R.
3. Type the following in the box and press Enter: %appdata%\Microsoft\Teams

1. Select all the files displayed on your File Explorer window by pressing Ctrl + A.
2. Delete the selected files by selecting the trash can icon at the top.

1. Reboot your PC and launch the Teams app.

On Mac

1. Quit Teams if the app is already running on your Mac machine.
2. Select Go > Go to Folder in a Finder window, enter the following path, and press Enter:
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
3. Delete all the contents of the folder by dragging and dropping all the items onto the trash can.
4. Launch Keychain Access, find all Microsoft Teams entries, and delete all those entries.

7. Lower Your Windows or Mac Screen Resolution

Consider lowering your screen resolution when you have trouble sharing your screen with others in your Teams meeting. This makes Teams use fewer resources, increasing the chances of successfully presenting your screen in your meeting.

Later, you can go back to the original screen resolution.

On Windows

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select System in the left sidebar.
3. Choose Display on the right pane.

1. Select the Display resolution drop-down menu and choose a lower resolution.

1. Attend your Teams meeting and try to present your screen.

On Mac

1. Go to System Preferences on your Mac.
2. Select Display on the following page.
3. Choose the Scaled option in the Resolution menu.
4. Select a resolution that’s lower than the current one.

8. Update Your Display Drivers

Your display drivers define how your screen content is rendered. If these drivers are corrupt or outdated, that may be why you can’t present your screen in Teams. You can fix this by updating your faulty drivers to the latest version.

1. Open Device Manager by right-clicking the Start menu icon and choosing Device Manager.
2. Expand Display adapters, right-click your adapter, and choose Update driver.

1. Select Search automatically for drivers and install the available drivers.
2. If Device Manager can’t find new drivers, select Search for updated drivers on Windows Update. This option will use Windows Update to find newer drivers for your graphics adapter.

9. Update Microsoft Teams

Last but not least, you should be running the latest version of Microsoft Teams on your Windows or Mac computer. This is because older app versions have issues that are patched in newer versions.

You can update the app to fix your issue and possibly get new features.

1. Open Microsoft Teams on your Windows or Mac machine.
2. Select the three dots at the top of the page.
3. Choose Check for updates in the menu.

1. Allow the app to download and install the available updates.

Present Screen Without Issues in Microsoft Teams on Windows and Mac

Screen sharing is essential in many kinds of meetings. If you’re experiencing issues doing that in MS Teams, your problem may be related to your app or your computer. The guide above lists some possible solutions to help you resolve your issue.

Once you’ve fixed the item causing the issue, you can start displaying your screen in all your Teams meetings. Enjoy!

Related posts

• 4 cách để loại bỏ hoàn toàn chuyển hướng ByteFence

• 5 cách để gỡ cài đặt hoàn toàn Avast Antivirus trong Windows 10

• 3 cách để kết hợp nhiều kết nối Internet

• 5 cách khởi động PC của bạn ở chế độ an toàn

• 3 cách để tăng VRAM chuyên dụng trong Windows 10

• 11 cách khắc phục lỗi quản lý bộ nhớ (HƯỚNG DẪN)

• 6 cách để sửa lỗi Windows Store sẽ không mở

• 3 cách khắc phục Dịch vụ hồ sơ người dùng bị lỗi đăng nhập

• WiFi không có lỗi cấu hình IP hợp lệ? 10 cách để sửa chữa nó!

• Micrô Discord không hoạt động? 10 cách để sửa chữa nó!

• 7 cách sửa thanh tác vụ hiển thị toàn màn hình

• 6 cách thay đổi tên tài khoản người dùng trong Windows 10

• Dừng hoàn toàn cập nhật Windows 10 [HƯỚNG DẪN]

• 4 cách để xem mật khẩu WiFi đã lưu trên Windows 10

• Khắc phục các ứng dụng Windows 10 không hoạt động (15 cách)

• 7 cách để khắc phục sự cố PUBG trên máy tính

• 4 cách cập nhật trình điều khiển đồ họa trong Windows 10

• Lớp phủ bất hòa không hoạt động? 10 cách để sửa chữa nó!

• 6 cách để khắc phục lỗi Steam giao dịch đang chờ xử lý

• 8 cách để khắc phục nguy cơ mưa 2 nhiều người chơi không hoạt động