Nếu Windows File Explorer của bạn bị treo hoặc bị treo hoặc bạn thấy thông báo lỗi - Windows Explorer đã ngừng hoạt động^{(Windows Explorer has stopped working)} và đang khởi động lại, trên máy tính Windows 11/10/8/7 của bạn, thì bài đăng này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố treo hoặc treo Explorer .

Explorer trong hệ điều hành Windows , giúp chúng tôi duyệt các tệp, thư mục và dữ liệu khác trên máy tính của mình. Đôi khi, bạn có thể gặp sự cố khi nhận thấy Explorer của mình thường xuyên bị treo hoặc bị treo. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhận được thông báo sau:

File Explorer đã ngừng hoạt động

Hướng dẫn này bao gồm một số bước khắc phục sự cố sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề về treo hoặc đóng băng Windows Explorer . Rất^(Quite) có thể đó là một trong những chương trình đã cài đặt của bạn có thể cản trở hoạt động trơn tru của explorer.exe. Bạn có thể phải thử tất cả. Hy vọng rằng^(Hopefully) , một trong những gợi ý sẽ giúp ích cho bạn. Nếu một tùy chọn không giúp được bạn, bạn có thể muốn khôi phục tùy chọn đó về mặc định, nếu có và có thể.

Xem qua toàn bộ danh sách trước khi bạn quyết định thực hiện bất kỳ đề xuất nào của chúng tôi và hãy nhớ tạo điểm khôi phục hệ thống trước để bạn luôn có thể khôi phục nếu các thay đổi không như mong đợi của bạn.

Explorer bị treo hoặc bị treo

Nếu Windows File Explorer của bạn thường xuyên bị treo hoặc bị treo, bạn cần thực hiện các hành động sau có thể giúp bạn khắc phục sự cố:

1. Tắt ngăn xem trước
2. Tắt hình thu nhỏ
3. Tắt UAC tạm thời
4. Tắt DEP và xem
5. Khởi chạy các cửa sổ thư mục trong một quy trình riêng biệt
6. Kiểm tra các Tiện ích bổ sung đã cài đặt
7. Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
8. Cập nhật trình điều khiển video
9. Khắc phục sự cố trong trạng thái khởi động sạch
10. Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows
11. Các đề xuất khác ..

Hãy để chúng tôi đi qua các gợi ý một cách chi tiết. Trước khi bạn bắt đầu, hãy chạy ^(Run) Kiểm tra đĩa . và xem bạn có khôi phục Hệ thống làm cho sự cố biến mất hay không. Đồng thời đảm bảo rằng Windows của bạn được cập nhật^{(Windows is up-to-date)} và tất cả các Bản cập nhật Windows đã được cài đặt. ^(Windows)Tiếp theo, quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại^(malware) . Nếu bạn đã mua một máy tính xách tay Windows 10/8/7 mới , có thể một số craplet được cài đặt sẵn đang can thiệp vào explorer.exe . Sau đó, gỡ bỏ phần mềm dùng thử không mong muốn và loại bỏ máy của bạn^{(unwanted trialware and de-crapify your machine)} .

File Explorer sẽ tự động đóng lại

1) Tắt ngăn xem trước

Tắt ngăn xem trước^{(Disable the Preview Pane)} trong File Explorer và xem nó có hữu ích không. Để tắt Ngăn Xem trước^{(Preview Pane)} , hãy nhấp vào Organize > Layout > Preview Pane .

2) Tắt hình thu nhỏ

Tắt Hình thu nhỏ^{(Disable Thumbnails)} và xem liệu điều này có dừng lại sự cố hay không. Để làm như vậy, hãy mở Folder Options > View tab Xem> Chọn Luôn hiển thị Biểu tượng^(Icons) , không bao giờ hiển thị hình thu nhỏ. Ngoài ra, hãy bỏ dấu kiểm cho tùy chọn Hiển thị^(Display) biểu tượng tệp trên hình thu nhỏ. Click Apply/OK .

3) Tạm thời tắt UAC

Tắt tạm thời UAC^{(Disable UAC temporarily)} và xem nó có hữu ích không.

4) Tắt DEP và xem

Tắt DEP hoặc NoExecute Protection . Xin lưu ý rằng Ngăn chặn Thực thi Dữ liệu^{(Data Execution Prevention)} ( DEP ) là một tính năng bảo mật có thể giúp ngăn chặn vi-rút và các mối đe dọa bảo mật khác làm hỏng máy tính của bạn. Các chương trình độc hại có thể cố gắng tấn công Windows bằng cách cố gắng chạy (còn được gọi là thực thi) mã từ các vị trí bộ nhớ hệ thống dành riêng cho Windows và các chương trình được ủy quyền khác. Các kiểu tấn công này có thể gây hại cho các chương trình và tệp của bạn. DEP có thể giúp bảo vệ máy tính của bạn bằng cách giám sát các chương trình của bạn để đảm bảo rằng chúng sử dụng bộ nhớ hệ thống một cách an toàn. Nếu DEPthông báo một chương trình trên máy tính của bạn sử dụng bộ nhớ không chính xác, nó sẽ đóng chương trình và thông báo cho bạn.

Để làm như vậy, hãy chạy^(Run) dấu nhắc lệnh với tư cách Quản trị viên^{(Administrator)} . Sau đó, sao chép-dán nội dung sau và nhấn Enter:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

Điều này đã được biết là sẽ giúp ích trong Windows 10/8/7/Vista .

5) Khởi chạy các cửa sổ thư mục trong một quy trình riêng biệt

Khởi chạy các cửa sổ thư mục trong một quy trình riêng biệt^{(separate process)} và xem nó có hữu ích không. Để làm như vậy, hãy mở Explorer . Click Organize > Folder&^(Options) tìm kiếm^(Search) > Xem> Cài đặt nâng cao> Chọn 'Khởi chạy cửa sổ thư mục trong một quy trình riêng biệt ’ > Apply > OK .

6) Kiểm tra các Tiện ích bổ sung đã cài đặt

Tiện ích bổ sung đã cài đặt^{(Installed Add-ons)} thường là thủ phạm! Kiểm tra xem bạn đã cài đặt bất kỳ trình trợ giúp hoặc tiện ích bổ sung nào cho trình khám phá của mình chưa. Gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa chúng. Thông thường^(Often) , ngay cả các phần mở rộng shell của bên thứ 3 cũng có thể khiến Explorer gặp sự cố khi thực hiện các hành động cụ thể. Một số chương trình thêm các mục vào menu ngữ cảnh khi nhấp chuột phải. Để xem chi tiết chúng, bạn có thể tải xuống tiện ích phần mềm miễn phí ShellExView .

Nó sẽ cho phép bạn xem và vô hiệu hóa các phần mở rộng shell của bên thứ 3 đáng ngờ. Sử dụng phương pháp thử & lỗi, bạn có thể tắt / bật các tiện ích mở rộng để thử và xác định xem có bất kỳ tiện ích nào gây ra sự cố hay không. ShellExView cũng có thể được sử dụng để giải quyết các vấn đề về menu ngữ cảnh trong Explorer , chẳng hạn như nếu nhấp chuột phải chậm.

7) Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống

Run sfc /scannow  và ở cuối khởi động lại nếu trình kiểm tra tệp hệ thống yêu cầu nó. Trình kiểm tra tệp hệ thống^{(System File Checker)} sẽ khởi động lại, thay thế các tệp hệ thống bị hỏng nếu tìm thấy bất kỳ tệp nào.

8) Cập nhật trình điều khiển video

Trình điều khiển video^{(video drivers)} lỗi thời hoặc bị hỏng có thể khiến Windows Explorer ngừng hoạt động. Cập nhật trình điều khiển Đồ họa của bạn^{(Update your Graphics drivers)} và xem liệu nó có hữu ích hay không.

9) Khắc phục sự cố trong trạng thái khởi động sạch

Khởi động Windows của bạn ở Chế độ An toàn^{(Safe Mode)} và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố hay không. Nếu sự cố đã biến mất, thì có lẽ đó là một chương trình khởi động nào đó đang can thiệp vào hoạt động trơn tru của Explorer . Thực hiện Khởi động sạch^{(Clean Boot)}  và cố gắng khắc phục sự cố và xác định chương trình vi phạm.

10) Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows

Chạy Công cụ chẩn đoán bộ nhớ của Windows^{(Windows Memory Diagnostics Tool)}  để kiểm tra các sự cố bộ nhớ^{(memory problems)} có thể xảy ra , bao gồm kiểm tra Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên^{(Random Access Memory)} ( RAM ) trên máy tính của bạn.

11) Các bản sửa lỗi liên quan đến Explorer này cũng có thể khiến bạn quan tâm:

1. Explorer gặp sự cố khi bạn nhấp chuột phải^{(Explorer crashes when you right-click)}
2. Explorer bị treo hoặc bị treo khi truy cập Ổ đĩa mạng được ánh xạ
3. Explorer gặp sự cố sau khi thay đổi kích thước hoặc chụp nhanh^{(Explorer crashes after resizing or snapping)}
4. Explorer.exe Sử dụng bộ nhớ và CPU cao^{(Explorer.exe High Memory & CPU usage)}
5. Windows Explorer gặp sự cố trong một thư mục Video cụ thể .

Nếu Windows Explorer của bạn gặp sự cố ngẫu nhiên trong Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 trong môi trường mạng, hãy áp dụng bản sửa lỗi này từ KB2638018 . Ngoài ra, hãy xem liệu KB930092 và KB931702 có^(KB931702) liên quan đến sự cố Explorer có áp dụng cho bạn hay không.

Khắc phục sự cố hoặc đóng băng bằng các tài nguyên này từ Câu lạc bộ Windows:^{(Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:)}

Windows 11/10 freezes | Internet Explorer bị đóng băng | Trình duyệt Google Chrome gặp sự cố^{(Google Chrome Browser crashes )} | Trình duyệt Mozilla Firefox bị đóng băng^{(Mozilla Firefox Browser freezing )} | Trình duyệt cạnh bị treo^{(Edge browser hangs)} | Microsoft Outlook bị đóng băng^{(Microsoft Outlook freezes)} | Phần cứng máy tính bị đóng băng .

File Explorer keeps crashing, freezing or has stopped working in Windows

If your Windows File Explorer crashes or freezes or you see an error message – Windows Explorer has stopped working and is restarting, on your Windows 11/10/8/7 computer, then this post will help you fix the Explorer freezing or crashing issues.

The Explorer in the Windows operating system, helps us browse our files, folders, and other data on our computer. You may face a problem at some point in time when you find that your Explorer crashes or freezes frequently. Additionally, you may also receive the following message:

File Explorer has stopped working

This tutorial includes some troubleshooting steps that will help you address the Windows Explorer crashing or freezing issues. Quite possibly it’s one of your installed programs that may be interfering with the smooth functioning of explorer.exe. You may have to try them all. Hopefully, one of the suggestions should help you. If an option doesn’t help you, you may want to restore it to its default, where applicable & possible.

Go through the entire list first before you decide to implement any of our suggestions and remember to create a system restore point first so that you can always restore should the changes not be to your expectations.

Explorer crashes or freezes

If your Windows File Explorer crashes or freezes frequently, you need to carry out the following actions that may help you fix the problem:

1. Disable the Preview Pane
2. Disable Thumbnails
3. Disable UAC temporarily
4. Disable DEP and see
5. Launch the folder windows in a separate process
6. Check installed Add-ons
7. Run System File Checker
8. Update Video drivers
9. Troubleshoot in Clean Boot State
10. Windows Memory Diagnostics Tool
11. Other suggestions..

Let us go through the suggestions in detail. Before you begin, Run Check Disk. and see if you a System Restore makes the problem go away. Also ensure that your Windows is up-to-date, and all Windows Updates have been installed. Next, scan your computer for malware. If you have bought a new Windows 10/8/7 laptop, maybe some pre-installed craplets are interfering with explorer.exe. Remove unwanted trialware and de-crapify your machine then.

File Explorer getting closed automatically

1) Disable the Preview Pane

Disable the Preview Pane in File Explorer and see if it helps. To disable the Preview Pane, click Organize > Layout > Preview Pane.

2) Disable Thumbnails

Disable Thumbnails and see if this stops the problem. To do so, open Folder Options > View tab > Check  Always show Icons, never thumbnail. Also, remove the check for the option to Display file icon on thumbnails. Click Apply/OK.

3) Disable UAC temporarily

Disable UAC temporarily and see if it helps.

4) Disable DEP and see

Disable DEP or NoExecute Protection. Do note that Data Execution Prevention (DEP) is a security feature that can help prevent damage to your computer from viruses and other security threats. Harmful programs can try to attack Windows by attempting to run (also known as execute) code from system memory locations reserved for Windows and other authorized programs. These types of attacks can harm your programs and files. DEP can help protect your computer by monitoring your programs to make sure that they use system memory safely. If DEP notices a program on your computer using memory incorrectly, it closes the program and notifies you.

To do so, Run command prompt as Administrator. Then copy-paste the following and hit Enter:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

This has been known to help in Windows 10/8/7/Vista.

5) Launch the folder windows in a separate process

Launch the folder windows in a separate process and see if it helps. To do so, open Explorer. Click Organize > Folder & Search Options > View > Advanced Settings > Check ‘Launch folder windows in a separate process’ > Apply > OK.

6) Check installed Add-ons

Installed Add-ons are usually the culprit! Check if you have installed any helpers or add-ons to your explorer. Uninstall or disable them. Often, even 3rd-party shell extensions can cause Explorer to crash on particular actions. Several programs add items to the right-click context menu. To see them in detail, you may download the freeware utility ShellExView.

It will let you view & disable suspect 3rd party shell extensions. Using the trial & error method, you may disable/enable the extensions to try and identify if any of them are causing a problem. ShellExView can also be used for solving context-menu problems in Explorer, like, say, if the right-click is slow.

7) Run System File Checker

Run sfc /scannow and at the end reboot if the system file checker asks for it. The System File Checker will on reboot, replace corrupt system files if any are found.

8) Update Video drivers

Outdated or corrupt video drivers can cause Windows Explorer to stop working. Update your Graphics drivers and see if it helps.

9) Troubleshoot in Clean Boot State

Start your Windows in Safe Mode, and see if you can recreate the problem. If the problem has disappeared, then it’s probably some startup program that is interfering with the smooth functioning of Explorer. Perform a Clean Boot and try to troubleshoot and identify the offending program.

10) Windows Memory Diagnostics Tool

Run the Windows Memory Diagnostics Tool to check for possible memory problems, including testing of the Random Access Memory (RAM) on your computer.

11) These Explorer related fixes may also interest you:

1. Explorer crashes when you right-click
2. Explorer crashes or freezes while accessing Mapped Network Drives
3. Explorer crashes after resizing or snapping
4. Explorer.exe High Memory & CPU usage
5. Windows Explorer Crashes in a particular Video folder.

If your Windows Explorer crashes randomly in Windows 7 or Windows Server 2008 R2 in a network environment, apply this hotfix from KB2638018. Also, see if KB930092 and KB931702 pertaining to Explorer crashes apply to you.

Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:

Windows 11/10 freezes | Internet Explorer freezes| Google Chrome Browser crashes | Mozilla Firefox Browser freezing | Edge browser hangs | Microsoft Outlook freezes | Computer hardware freezes.

Related posts

• File Explorer sẽ không mở trong Windows 11/10

• Ứng dụng này không thể mở, File Explorer đang chạy với đặc quyền quản trị viên

• Cách hiển thị Details pane bằng File Explorer trong Windows 10

• Làm thế nào để cho phép di sản Search Box trong File Explorer của Windows 10

• Cách xóa OneDrive icon khỏi File Explorer trong Windows 11/10

• Cách thêm Google Drive lên File Explorer

• Cách sử dụng lượt xem File Explorer trong Windows 10 như một chuyên gia

• Kích hoạt hoặc tắt Status Bar bằng File Explorer trong Windows 10

• mucommander là một File Explorer alternative đơn giản cho Windows PC

• Explorer++ là một sự thay thế tuyệt vời cho Windows 10 File Explorer

• File Explorer bị treo hoặc đóng băng khi tạo New folder trong Windows 10

• Cách tìm kiếm trong Windows 10 với File Explorer

• Kích hoạt hoặc tắt Thumbnail Previews trong Windows 10 File Explorer

• Cách chia sẻ tệp từ File Explorer sang các ứng dụng như Mail, Skype, Dropbox hoặc OneDrive, trong hai bước

• Cách định cấu hình các mẫu xem mặc định trong File Explorer

• Cách đếm các tệp trong một thư mục bằng PowerShell, CMD hoặc File Explorer

• File Explorer không hiển thị tệp mặc dù chúng tồn tại trong Windows 11/10

• Thêm Print Directory feature để File Explorer trong Windows 10

• Làm thế nào để thêm Control Panel để File Explorer trong Windows 10

• Cách chạy File Explorer với tư cách quản trị viên trong Windows 11